河南省2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案.doc
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1、河南省河南省 20232023 年企业人力资源管理师之四级人力资源年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力提升试卷管理师能力提升试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A.只要品德端正,学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?【答案】D2、()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】D3、制度工作时间包括()。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和
2、停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案】A4、()是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】D5、与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括()A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单一性D.一定的强制性【答案】D6、背景调查的目标部门或人员不包括()A.学校学籍管理部门B.曾就职过的公司C.档案管理部门D.应聘者本人【答案】D7、PDCA 循环法是将计划、执行、检查、处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。A.B.C.D.【答案】A8、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。A.自强不息B.公
3、忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业【答案】C9、()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】D10、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权?【答案】B11、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。A.由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业培训工作C.就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中一 1、5 职能有着密不可分的联系D.是一个以管理为主要职能
4、的部门或者岗位【答案】A12、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度?【答案】B13、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】D14、关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】B15、劳动法律关系的构成要
5、素不包括()A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的原则【答案】D16、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】C17、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】D18、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.外因C.内因D.归因【答案】B19、在人力资源管理成本核算中,分析
6、和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。A.直接成本B.间接成本C.总成本D.人工成本【答案】A20、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理【答案】B21、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑。A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】B22、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】C23、专题讲座法的优点不包括()A.形式比较灵活B.传授的知识相对集中C.可随时满足员工某方
7、面的培训需求D.培训对象易于加深理解【答案】B24、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.劳动者D.企业【答案】A25、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】C26、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】C27、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】D28、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。A.计件工资制B.销售提成制C.
8、技术等级工资制D.结构工资制【答案】C29、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()A.质量指标B.数量指标C.多元指标D.单一指标【答案】C30、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.理论分析【答案】B31、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】D32、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10B.15C.30D.45【答案】C33、(2017 年 11 月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综
9、合分析法D.能级分析法【答案】D34、劳动关系以()分离为核心。A.劳动力所有权和支配权B.劳动力所有权和使用权C.劳动力使用权和支配权D.劳动力所有权和管辖权?【答案】B35、(2019 年 5 月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】B36、(2015 年 5 月)员工直接薪酬不包括()。A.基本工资B.员工福利C.奖金D.补贴【答案】B37、常用于管理培训的现场培训方法是()。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C38、(2017 年 11 月)脱产培训的目的不包括()A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧
10、缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员【答案】D39、(2016 年 11 月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】D40、()属于竞聘上岗的理论基础。A.适才适所原理B.人得其位原理C.能级匹配原理D.能岗匹配原理【答案】D41、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()A.多因素B.多维性C.动态性D.相关性【答案】B42、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。A.薪
11、酬策略B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬预算【答案】D43、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购【答案】B44、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A.考评对象B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】A45、根据所采取的培训方式,脱产培训成本
12、可分为()。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?【答案】B46、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()A.协作履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则【答案】B47、下列项目中,属于经济性福利的是()A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】A48、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训
13、计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为 35 年【答案】D49、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】C50、关于爱岗敬业,理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】A多
14、选题(共多选题(共 2020 题)题)1、使用书面法进行绩效评估的缺点在于()。A.对员工的所有特征进行描述,太费时费力B.考评者无法对员工的发展提出建议C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响D.带有主观性,描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面E.不能提供关于员工独特特征的信息?【答案】ACD2、心理运动机能测试的内容主要包括()A.思维能力B.想象能力C.身体能力D.体质素质E.心理运动能力【答案】C3、()情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订E.劳动者违反
15、与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约【答案】ABC4、薪酬管理的基本原则包括()。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理有效原则D.对员工具有激励原则E.薪酬成本控制原则【答案】ABD5、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较短,费用低E.必须设置专门机构,实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理【答案】ABC6、关于养老保险的特点,以下说法正确的是()。A.由国家立法强制实行B.企业单位
16、和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险【答案】ABCD7、根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为()A.解决问题式面谈B.单向劝导式面谈C.绩效考评式面谈D.双向倾听式面谈E.沟通互动式面谈【答案】ABD8、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】BC9、(2018 年 5 月)工作指导法的培训要点包括()A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.做好工作的原则和技巧D
17、.增加对企业工作的了解E.须避免、防止的问题和错误【答案】AC10、结构工资制也可称为()。A.多元化工资B.组合工资C.分解工资D.基本工资E.职务工资【答案】ABC11、对劳动关系的正确表述是()。A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系【答案】BCD12、在课堂培训中,讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法,其缺点在于()。A.单
18、向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强【答案】AB13、下列各项不计人工资总额的有()A.家庭工人的加工费B.按工作任务包干支付给个人的工资C.退休、退职人员待遇的各项支出D.计划生育独生子女补贴E.调动工作的旅费和安家费【答案】ACD14、群体和组织层面的绩效薪资不包括()。A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股?【答案】BD15、制定起草企业绩效管理制度的基本要求是()。A.明确性与具体性B.全面性与完整性C.民主性与透明度D.整体性与系统性E.原则一致性与可靠性?【答案】ABC16、员工绩效考评的基本程序包括()A.在基层考评的
19、基础上,对各个中层部门进行考评B.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评C.在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评D.以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评E.完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评【答案】AB17、根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可以分为()。A.劳动法律行为B.劳动法律主体C.劳动法律关系D.劳动法律结果E.劳动法律事件【答案】A18、关于成绩记录法的描述正确的是()A.成绩记录法比较适合于从事科研教学工作的人B.适合大学教师、律师等考评C.本方法需要从外部请来专家参与评估D.人力、物力耗费
20、较高,时间耗费较长E.属于结果导向型考评方法【答案】ABCD19、可以通过访问收集培训效果信息,访问对象可以是()A.培训实施者B.培训学员的同事C.培训组织者D.培训学员的领导和下属E.培训的对象【答案】ACD20、工作岗位研究的特点有哪些()。A.对象性B.系统性C.综合性D.应用性E.科学性【答案】ABCD大题(共大题(共 1010 题)题)一、李琦于去年 10 月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人 10 人,男女不限,年龄在 23 周岁以下,双眼裸眼视力为 50 以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到 46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为 50 的
21、虚假证明。文印厂根据证明与李琦于 2014 年 11 月 1 日签订了为期 5 年的劳动合同,合同中明确规定试用期为 6 个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为 46,与招聘启事中要求的视力不符。2015 年 3 月 1 日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限 4 月 10 日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何
22、裁决?为什么?(20 分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4 分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2 分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2 分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,
23、对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2 分)(6)被依法追究刑事责任的。(2 分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为 50 以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为 50 的虚假证明。2014 年 11 月 1 日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为 6 个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为 46,与招聘启事中要求的视力不
24、符。2015 年 3 月 1 日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4 分)二、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12
25、 分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6 分)【答案】(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。(2分)岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2 分)岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。(2 分)相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2 分)应聘者的
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