《项目实施管理》PPT课件.ppt

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1、项目实施管理项目实施管理CTOP协同办公系统协同办公系统 内容简要内容简要协同协同OA的价值的价值项目实施管理内容项目实施管理内容项目实施关键项目实施关键CTOP系统最佳业务实践系统最佳业务实践项目实施计划项目实施计划协同协同OA的价值的价值有效沟通信息孤岛，增强信息共享有效沟通信息孤岛，增强信息共享构建网络虚拟办公场所，体现构建网络虚拟办公场所，体现4C IT4C IT价值价值规范流程、加强沟通，以增强管理执行力规范流程、加强沟通，以增强管理执行力项目实施管理内容项目实施管理内容项目公约项目公约项目实施范围项目实施范围项目实施计划项目实施计划项目实施组织项目实施组织项目实施成本项目实施成本项

2、目实施监控项目实施监控项目产出项目产出项目实施公约项目实施公约 任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。双方将确保项目实施在事先

3、商定的范围内进行，如有变化双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行，如有变化双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行，如有变化双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行，如有变化 ，必，必，必，必须按双方拟定的范围改变控制程序进行。须按双方拟定的范围改变控制程序进行。须按双方拟定的范围改变控制程序进行。须按双方拟定的范围改变控制程序进行。实施点将限制的实施点将限制的实施点将限制的实施点将限制的XXXX公司内，实施工作将以协达产品的专业功能公司内，实施工作将以协达产品的专业功能公司内，实施工作将以协达产品的专业功能公司内，实施工作将以协达产品的专业功能和最佳业务实践为主，如果协达产品的专业功能和最

4、佳业务实和最佳业务实践为主，如果协达产品的专业功能和最佳业务实和最佳业务实践为主，如果协达产品的专业功能和最佳业务实和最佳业务实践为主，如果协达产品的专业功能和最佳业务实践无法满足践无法满足践无法满足践无法满足XXXX公司的个性需求，双方可以另行协商签订合约，公司的个性需求，双方可以另行协商签订合约，公司的个性需求，双方可以另行协商签订合约，公司的个性需求，双方可以另行协商签订合约，进行必要的客户化开发。进行必要的客户化开发。进行必要的客户化开发。进行必要的客户化开发。在协达产品的实施过程中，系统数据的移植工作（包括从旧系在协达产品的实施过程中，系统数据的移植工作（包括从旧系在协达产品的实施过

5、程中，系统数据的移植工作（包括从旧系在协达产品的实施过程中，系统数据的移植工作（包括从旧系统取出数据和转移到协达软件系统等工作）将由统取出数据和转移到协达软件系统等工作）将由统取出数据和转移到协达软件系统等工作）将由统取出数据和转移到协达软件系统等工作）将由XXXX公司在协达公司在协达公司在协达公司在协达实施人员的指导下完成。协达实施人员将给出数据转入开发标实施人员的指导下完成。协达实施人员将给出数据转入开发标实施人员的指导下完成。协达实施人员将给出数据转入开发标实施人员的指导下完成。协达实施人员将给出数据转入开发标准规范和数据转入方案；准规范和数据转入方案；准规范和数据转入方案；准规范和数据

6、转入方案；XXXX公司实施小组人员将提供其自有系公司实施小组人员将提供其自有系公司实施小组人员将提供其自有系公司实施小组人员将提供其自有系统转入数据的格式和对应的关系内容等数据源（统转入数据的格式和对应的关系内容等数据源（统转入数据的格式和对应的关系内容等数据源（统转入数据的格式和对应的关系内容等数据源（ExcelExcel或文本），或文本），或文本），或文本），从而实现不同系统数据的对接。从而实现不同系统数据的对接。从而实现不同系统数据的对接。从而实现不同系统数据的对接。项目公约项目公约 任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目

7、的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。是项目实施顺利进行的必要保证。在协达产品的实施过程中，业务流程的准备和编写由在协达产品的实施过程中，业务流程的准备和编写由在协达产品的实施过程中，业务流程的准备和编写由在协达产品的实施过程中，业务流程的准备和编写由XXXX

8、公司完公司完公司完公司完成，但完成的工作必须得到协达实施人员的认可。成，但完成的工作必须得到协达实施人员的认可。成，但完成的工作必须得到协达实施人员的认可。成，但完成的工作必须得到协达实施人员的认可。XXXX公司将负责所有硬件及网络环境的建立和维护公司将负责所有硬件及网络环境的建立和维护公司将负责所有硬件及网络环境的建立和维护公司将负责所有硬件及网络环境的建立和维护 ，对软硬环境，对软硬环境，对软硬环境，对软硬环境的故障以及与协达软件不匹配的设置进行及时排除，为项目实的故障以及与协达软件不匹配的设置进行及时排除，为项目实的故障以及与协达软件不匹配的设置进行及时排除，为项目实的故障以及与协达软件

9、不匹配的设置进行及时排除，为项目实施提供保证。施提供保证。施提供保证。施提供保证。XXXX公司将提供必要的办公环境，如计算机，网络接口，电话等。公司将提供必要的办公环境，如计算机，网络接口，电话等。公司将提供必要的办公环境，如计算机，网络接口，电话等。公司将提供必要的办公环境，如计算机，网络接口，电话等。协达协达协达协达 负责负责负责负责XXXX公司项目人员的培训，最终用户的培训将由公司项目人员的培训，最终用户的培训将由公司项目人员的培训，最终用户的培训将由公司项目人员的培训，最终用户的培训将由XXXX公公公公司项目小组人员进行。司项目小组人员进行。司项目小组人员进行。司项目小组人员进行。XX

10、XX公司项目小组成员应以由专职人员和兼职人员共同组成，特公司项目小组成员应以由专职人员和兼职人员共同组成，特公司项目小组成员应以由专职人员和兼职人员共同组成，特公司项目小组成员应以由专职人员和兼职人员共同组成，特别是项目经理应熟悉单位的相关业务，具有与该软件系统实施别是项目经理应熟悉单位的相关业务，具有与该软件系统实施别是项目经理应熟悉单位的相关业务，具有与该软件系统实施别是项目经理应熟悉单位的相关业务，具有与该软件系统实施相关的决策权。相关的决策权。相关的决策权。相关的决策权。项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度，应实行默认项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度，应实行默认项目实施

11、过程中双方应及时沟通。但为保证进度，应实行默认项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度，应实行默认确认制，即提交的需要对方确认的文档若在三个工作日内没有确认制，即提交的需要对方确认的文档若在三个工作日内没有确认制，即提交的需要对方确认的文档若在三个工作日内没有确认制，即提交的需要对方确认的文档若在三个工作日内没有异议即视为已确认。异议即视为已确认。异议即视为已确认。异议即视为已确认。项目实施范围项目实施范围明确定义实施范围和步骤对于项目的顺利进行是明确定义实施范围和步骤对于项目的顺利进行是明确定义实施范围和步骤对于项目的顺利进行是明确定义实施范围和步骤对于项目的顺利进行是十分重要的。十分重要

12、的。十分重要的。十分重要的。XXXX公司协同软件应用系统的实施内公司协同软件应用系统的实施内公司协同软件应用系统的实施内公司协同软件应用系统的实施内容包括以下部分：容包括以下部分：容包括以下部分：容包括以下部分：综合办公平台，包括：待办事宜、工作安排、工作日综合办公平台，包括：待办事宜、工作安排、工作日综合办公平台，包括：待办事宜、工作安排、工作日综合办公平台，包括：待办事宜、工作安排、工作日志、电子签名、意见反馈、知识管理、文档模版、个志、电子签名、意见反馈、知识管理、文档模版、个志、电子签名、意见反馈、知识管理、文档模版、个志、电子签名、意见反馈、知识管理、文档模版、个性设定、即时消息、邮

13、件管理性设定、即时消息、邮件管理性设定、即时消息、邮件管理性设定、即时消息、邮件管理 公文处理，包括：发文起草、收文登记、公文传阅、公文处理，包括：发文起草、收文登记、公文传阅、公文处理，包括：发文起草、收文登记、公文传阅、公文处理，包括：发文起草、收文登记、公文传阅、签报审批拟稿、收发文流转、签报流转、流程设定签报审批拟稿、收发文流转、签报流转、流程设定签报审批拟稿、收发文流转、签报流转、流程设定签报审批拟稿、收发文流转、签报流转、流程设定 档案管理，包括：资料拟归档、正式归档、档案立卷、档案管理，包括：资料拟归档、正式归档、档案立卷、档案管理，包括：资料拟归档、正式归档、档案立卷、档案管理

14、，包括：资料拟归档、正式归档、档案立卷、权限、借阅申请、借阅批复、历史档案记录权限、借阅申请、借阅批复、历史档案记录权限、借阅申请、借阅批复、历史档案记录权限、借阅申请、借阅批复、历史档案记录 信息集成，包括：信息采集、数据采集、公共信息、信息集成，包括：信息采集、数据采集、公共信息、信息集成，包括：信息采集、数据采集、公共信息、信息集成，包括：信息采集、数据采集、公共信息、规章制度、新闻管理、出行参考、邮政信息规章制度、新闻管理、出行参考、邮政信息规章制度、新闻管理、出行参考、邮政信息规章制度、新闻管理、出行参考、邮政信息 电子论坛，包括：公告栏、讨论区电子论坛，包括：公告栏、讨论区电子论坛

15、，包括：公告栏、讨论区电子论坛，包括：公告栏、讨论区 控制面板，包括：用户管理、部门管理、集团应用、控制面板，包括：用户管理、部门管理、集团应用、控制面板，包括：用户管理、部门管理、集团应用、控制面板，包括：用户管理、部门管理、集团应用、签报类型、计算机管理、网络设置、邮件配置、用户签报类型、计算机管理、网络设置、邮件配置、用户签报类型、计算机管理、网络设置、邮件配置、用户签报类型、计算机管理、网络设置、邮件配置、用户日志、使用统计日志、使用统计日志、使用统计日志、使用统计项目实施计划项目实施计划项目实施组织项目实施组织项目实施成本项目实施成本项目实施监控项目实施监控项目产出项目产出项目实施关

16、键项目实施关键 更新传统的观念和认识，与国际先进的协同软件应用系统管理思想更新传统的观念和认识，与国际先进的协同软件应用系统管理思想更新传统的观念和认识，与国际先进的协同软件应用系统管理思想更新传统的观念和认识，与国际先进的协同软件应用系统管理思想接轨，关注核心应用。接轨，关注核心应用。接轨，关注核心应用。接轨，关注核心应用。部分调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。部分调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。部分调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。部分调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。清楚认知明确项

17、目的成功实施是双方的共同利益和责任。清楚认知明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。清楚认知明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。清楚认知“只有失只有失只有失只有失败的合作，没有失败的项目败的合作，没有失败的项目败的合作，没有失败的项目败的合作，没有失败的项目”。明确实施过程也是协达技术转移的过程，因此实施将采用双方合作明确实施过程也是协达技术转移的过程，因此实施将采用双方合作明确实施过程也是协达技术转移的过程，因此实施将采用双方合作明确实施过程也是协达技术转移的过程，因此实施将采用双方合作的方式。的方式。的方式。的方式。建立明确的阶段目标和业务处理需求。建立明确的阶段目标和业务处理需求

18、。建立明确的阶段目标和业务处理需求。建立明确的阶段目标和业务处理需求。严格控制项目范围，认可并接受二八原则，不要因为严格控制项目范围，认可并接受二八原则，不要因为严格控制项目范围，认可并接受二八原则，不要因为严格控制项目范围，认可并接受二八原则，不要因为20%20%的业务需的业务需的业务需的业务需求而影响整个系统的成本和性能。求而影响整个系统的成本和性能。求而影响整个系统的成本和性能。求而影响整个系统的成本和性能。建立层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。建立层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。建立层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。建立层次结构合理、功能齐全

19、、职责明确的项目组织结构。挑选合适的双方人员在项目小组中承担合适的职责。挑选合适的双方人员在项目小组中承担合适的职责。挑选合适的双方人员在项目小组中承担合适的职责。挑选合适的双方人员在项目小组中承担合适的职责。按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。及时审阅和响应对方提交的文件。及时审阅和响应对方提交的文件。及时审阅和响应对方提交的文件。及时审阅和响应对方提交的文件。定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。定期检查项目进度与

20、阶段目标及阶段成果。定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。CTOP系统最佳业务实践系统最佳业务实践 信息发布平台信息发布平台信息发布平台信息发布平台 单位内部新闻发布单位内部新闻发布单位内部新闻发布单位内部新闻发布 电子公告电子公告电子公告电子公告 规章制度规章制度规章制度规章制度 信息共享平台信息共享平台信息共享平台信息共享平台 网络硬盘网络硬盘网络硬盘网络硬盘 知识管理知识管理知识管理知识管理 交流沟通平台交流沟通平台交流沟通平台交流沟通平台 邮件管理邮件管理邮件管理邮件管理 工作交流区工作交流区工作交流区工作交流区 工作流程协作平台工作流程协作平台工作流程协作平台工作流程协作平台 请假审批请假审批请假审批请假审批 报销审批报销审批报销审批报销审批 加班申请加班申请加班申请加班申请 资产申购资产申购资产申购资产申购 项目实施计划项目实施计划