互联网商业模式分析课件.ppt
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1、互联网商业模式分析互联网商业模式分析20192019年年1212月月张向龙张向龙张向龙张向龙内容提要内容提要1 12 23 3互联网现状梳理互联网现状梳理4 4互联网商业模式分析互联网商业模式分析创新赢利模式趋势创新赢利模式趋势网站盈利专题探索网站盈利专题探索一、互联网发展现状一、互联网发展现状网民年龄呈年轻化特征网民年龄呈年轻化特征网民年龄结构发展不均衡,25岁以下比例51.2%,30岁及以下的比例(70.6%)。高学历特征呈平民化趋势高学历特征呈平民化趋势大专及以上学历仍然超过四成(43.9%),但与历年相比,已经表现出明显的平民化趋势。学生比重很大学生比重很大达1/3强(36.7%),绝
2、对数量接近6000万,与中国互联网用户的年轻化特点形成相互印证。网民总人数达到网民总人数达到1.621.62亿亿仅次于美国2.11亿,新增网民2500万,普及率偏低,只有12.3%,低于全球17.6%平均水平。二、网民客户群行为特征分析二、网民客户群行为特征分析互联网应用使用情况互联网应用使用情况互联网功能已经至少拓展到四个方面:信息渠道、沟通、娱乐和生活助手功能。互联网功能已经至少拓展到四个方面:信息渠道、沟通、娱乐和生活助手功能。只有这些层次的互联网应用都深入人们的各种日常活动,才是真正数字时代的来临。只有这些层次的互联网应用都深入人们的各种日常活动,才是真正数字时代的来临。二、网民客户群
3、行为特征分析二、网民客户群行为特征分析互联网信息渠道功能互联网信息渠道功能 76.3%76.3%的网民的主要信息渠道是互联网。互联网不仅仅是主要的信息渠道,而且多数网民认的网民的主要信息渠道是互联网。互联网不仅仅是主要的信息渠道,而且多数网民认定互联网是最新最快的信息渠道。定互联网是最新最快的信息渠道。网上调查结果显示,网上调查结果显示,90.4%90.4%的网民表示,需要信息时首先想到的就是去互联网上寻找;已有的网民表示,需要信息时首先想到的就是去互联网上寻找;已有76.3%76.3%的网民承认,重大新闻一般都是首先从互联网上看到。的网民承认,重大新闻一般都是首先从互联网上看到。二、网民客户
4、群行为特征分析二、网民客户群行为特征分析互联网沟通工具功能互联网沟通工具功能 中国网民对沟通工具功能的利用深度较好,但普及率还有提高的余地中国网民对沟通工具功能的利用深度较好,但普及率还有提高的余地 。互联网沟通工具功能的发展有一定的中国特色。即时通信在中国异常发达,互联网沟通工具功能的发展有一定的中国特色。即时通信在中国异常发达,7 7成(成(69.8%69.8%)的)的网民都使用网络聊天功能,但是即时通信在美国和韩国的使用率不到网民都使用网络聊天功能,但是即时通信在美国和韩国的使用率不到50%50%;在美国和韩国电子邮件使用率已经超过了在美国和韩国电子邮件使用率已经超过了90%90%,但在
5、中国只有一半(,但在中国只有一半(55.4%55.4%)的网民在用。)的网民在用。二、网民客户群行为特征分析二、网民客户群行为特征分析互联网娱乐工具功能互联网娱乐工具功能 娱乐功能的应用很普遍,网络音乐、网络影视和网络游戏使用率都很高。娱乐功能的应用很普遍,网络音乐、网络影视和网络游戏使用率都很高。68.5%68.5%的网民都收听或下载过网络音乐,玩过网络游戏的网民也已经接近一半,平均每月花的网民都收听或下载过网络音乐,玩过网络游戏的网民也已经接近一半,平均每月花费金额达到费金额达到8484元。网上调查结果显示,已有一半(元。网上调查结果显示,已有一半(51.1%51.1%)的网民认为如果没有
6、互联网,娱)的网民认为如果没有互联网,娱乐生活将会非常单调乐生活将会非常单调 二、网民客户群行为特征分析二、网民客户群行为特征分析互联网生活助手功能互联网生活助手功能 中国仅有中国仅有15%15%的网民通过网络找工作,的网民通过网络找工作,25.5%25.5%的网民使用网络购物,的网民使用网络购物,3.9%3.9%的人进行网上旅行的人进行网上旅行预订。中国网民在生活助手方面应用互联网程度还不深。预订。中国网民在生活助手方面应用互联网程度还不深。由于网络安全性等问题的存在,仅有大约由于网络安全性等问题的存在,仅有大约1/51/5的网民涉足这些应用。另外,因为近期中国的股的网民涉足这些应用。另外,
7、因为近期中国的股票和基金市场较为火爆,很多网民涌去炒股票炒基金,中国网上炒股的比例与互联网普及率高票和基金市场较为火爆,很多网民涌去炒股票炒基金,中国网上炒股的比例与互联网普及率高的美国相当。的美国相当。说明:以上信息数据来源于说明:以上信息数据来源于说明:以上信息数据来源于说明:以上信息数据来源于CNNIC20CNNIC20CNNIC20CNNIC20次互联网调查报告。次互联网调查报告。次互联网调查报告。次互联网调查报告。三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理互联网互联网/遍及、可依赖、可信遍及、可依赖、可信无所不在、超高容量、全灵活性、自适应故障业务模式无所不在、超高容量、全灵活性、自适
8、应故障业务模式软件和服务体系结构软件和服务体系结构动态配置、资源自组织结合、可依赖、减少亲自复杂性动态配置、资源自组织结合、可依赖、减少亲自复杂性新媒体新媒体/网络媒体网络媒体联网的企业联网的企业博客、播客、视频共享、博客、播客、视频共享、RSS RSS、社交网络、社交网络、WiKiWiKiIM IM、网络电视、游戏、网络电视、游戏电子商务、物流、电子商务、物流、ASPASP、ERPERP、CRM CRM、电子支付、电子支付网络银行、企业网络银行、企业Web2.0Web2.0基于互联网的现代服务业基于互联网的现代服务业基于互联网的现代服务业基于互联网的现代服务业三、互联网新业务梳理三、互联网新
9、业务梳理网络新媒体网络新媒体ICTICT联网企业联网企业移动媒体(手机电视、宽带移动媒体(手机电视、宽带无线电接入)互联网电视等无线电接入)互联网电视等无所不在。无所不在。P2PP2P下载、流媒体等,越过下载、流媒体等,越过传统分发渠道传统分发渠道,专业和非专,专业和非专业之间的界限变得模糊。业之间的界限变得模糊。Web2.0Web2.0人与人之间的社会人与人之间的社会网络,用户成为主动的业务参网络,用户成为主动的业务参与者,颠覆传统用户体验。与者,颠覆传统用户体验。网络媒体在革命网络媒体在革命ICTICT系统集成系统集成/宽带连接,在宽带连接,在IPIP网网VPNVPN上提供上提供ICTIC
10、T商业业务。商业业务。ERPERP、CRMCRM、电子商务、现代物、电子商务、现代物流流 RFIDRFID、金融等、金融等ASP:ERPASP:ERP、CRM CRM 面向中小企业面向中小企业企业企业Web2.0Web2.0联网的企业联网的企业三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理网络新媒体网络新媒体三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理一、无所不在特征一、无所不在特征 多模:多模:GSM/GPRS/WCDMA/HSPA/GSM/GPRS/WCDMA/HSPA/WiFiWiFi/GPS/GPS电话、可视电话电话、可视电话便携媒体播放器便携媒体播放器PMP(MP3,MP4,IPOD)PMP(
11、MP3,MP4,IPOD),支持播客,支持播客PodcastingPodcasting手机照相、录像功能的完善内容创作手机照相、录像功能的完善内容创作上网浏览和游戏(网络游戏)上网浏览和游戏(网络游戏)手机电视:广播,点播手机电视:广播,点播移动移动Web2.0Web2.0:RSSRSS、博客、播客、共享和、博客、播客、共享和P2PP2P的融合的融合手机手机电视多媒体手机手机电视多媒体手机手机电视多媒体手机手机电视多媒体个人便携信息娱乐中心个人便携信息娱乐中心个人便携信息娱乐中心个人便携信息娱乐中心计算机计算机计算机计算机/机顶盒机顶盒机顶盒机顶盒家庭网关媒体中心家庭网关媒体中心家庭网关媒体中
12、心家庭网关媒体中心家庭网关:宽带接入互联网家庭网关:宽带接入互联网/有线电视网、路由器连接有线电视网、路由器连接WLAN UWBWLAN UWB家庭媒体中心:计算机、电视机(机顶盒)、录像机、游戏机功能融合家庭媒体中心:计算机、电视机(机顶盒)、录像机、游戏机功能融合广播、点播、下载播放、播客广播、点播、下载播放、播客Web2.0 Web2.0 个性化新媒体(个性化新媒体(RSSRSS、博客、播客、视频共享、社交网络、博客、播客、视频共享、社交网络 .三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理二、音视频媒体门槛的降低二、音视频媒体门槛的降低 客户机客户机/服务器模式服务器模式对等连接对等连接P2
13、PP2P模式模式内容存储在网站内容服务器中,向客户机提供 IP网访问服务器下载视频服务器以流媒体提供多播和单播采用CDN 在接近用户处设置镜像服务器每一个客户终端即是客户机又是服务器内容分布存储在各个结点的服务中下载收看、直播、点播三种模式播放的电视节目的码率一般为播放的电视节目的码率一般为3 3500Kbps500Kbps,有些频道已经开始提供,有些频道已经开始提供800Kbps800Kbps的的码率,码率,DVDDVD的画面质量的画面质量在在2020秒秒-1-1分钟左右可以完成数据缓冲,并开始播放,可以给用户提供稳定、清晰分钟左右可以完成数据缓冲,并开始播放,可以给用户提供稳定、清晰的电视
14、节目,一般不会出现播放停顿的问题的电视节目,一般不会出现播放停顿的问题“内网穿越内网穿越”UPNPUPNP功能,保证部分内网的用户使用功能,保证部分内网的用户使用有认证计费平台有认证计费平台在在在在IPIPIPIP网上分发视频内容的两种模式网上分发视频内容的两种模式网上分发视频内容的两种模式网上分发视频内容的两种模式目前目前目前目前P2P Internet TVP2P Internet TVP2P Internet TVP2P Internet TV的主要性能的主要性能的主要性能的主要性能三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理二、音视频媒体门槛的降低二、音视频媒体门槛的降低 P2PP2PP2
15、PP2P互联网使用情况互联网使用情况互联网使用情况互联网使用情况07年3月网站 月覆盖人数 有效使用时间PPlive 2019万人 8883万小时QQlive 1796万人 1838万小时PPstream 1359万人 2650万小时三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理三、人与人的社会网络三、人与人的社会网络 博客博客博客博客随着博客的崛起,超越社会精英概念、真正面向社会每一个个人、以个人为主体的知识过随着博客的崛起,超越社会精英概念、真正面向社会每一个个人、以个人为主体的知识过程开始在互联网中兴起,将为人类社会带来革命性的影响。程开始在互联网中兴起,将为人类社会带来革命性的影响。博客的出
16、现集中体现了互联网时代媒体界所体现的商业化垄断与非商业化自由,大众化传博客的出现集中体现了互联网时代媒体界所体现的商业化垄断与非商业化自由,大众化传播与个性化表达,单向传播与双向传播三个基本矛盾、方向和互动。播与个性化表达,单向传播与双向传播三个基本矛盾、方向和互动。博客具有五博客具有五“零零”特征,即通过一些软件工具,可以帮助任何一个普通用户实现零体制、特征,即通过一些软件工具,可以帮助任何一个普通用户实现零体制、零编辑、零技术、零成本、零形式的网上个人发表。零编辑、零技术、零成本、零形式的网上个人发表。人人都是知识工作者,人人可以参与知识管理,每一个行业和每一个企业都可以成为知识人人都是知
17、识工作者,人人可以参与知识管理,每一个行业和每一个企业都可以成为知识型企业,进一步发展知识社会。型企业,进一步发展知识社会。博客推进个人网络化博客推进个人网络化博客推进个人网络化博客推进个人网络化博客作者规模达到2080万活跃的博客作者为315万博客访问量达1.01亿移动博客用户移动博客用户18001800万万三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理三、人与人的社会网络三、人与人的社会网络 播客播客播客播客视音频共享视音频共享视音频共享视音频共享专业制作内容专业制作内容,大公司通过律师管理版权 个人内容个人内容。消费者自己产生、使用、共享个人内容通信内容。通信内容。双向通信。包括实时文字,话音
18、、视频通信和存储回放。我国主要门户网站、视频门户均有播客,另有专门视我国主要门户网站、视频门户均有播客,另有专门视频共享播客网站(爱我、土豆频共享播客网站(爱我、土豆)过百。过百。三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理三、人与人的社会网络三、人与人的社会网络 博客博客博客博客用户用户服务商服务商被动收看被动收看向所有用向所有用户广播户广播按需要按需要点播点播根据用户根据用户需要单播需要单播参与参与社区服务社区服务交互交互个性化个性化社会化社会化生产生产制作制作/加工加工内容内容上传上传聚合重构分发聚合重构分发完全客户化完全客户化媒体的演化媒体的演化媒体的演化媒体的演化服务商与客户关系演化服务
19、商与客户关系演化服务商与客户关系演化服务商与客户关系演化三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理ICTICT联网企业联网企业三、互联网新业务梳理三、互联网新业务梳理ICTICT联网企业联网企业 实现电信和IT的融合,给客户提供全新的融合服,同质的无缝服务能给客户创造商业价值,而网络在其中起到关键作用的IT服务。1 1、联网的企业、联网的企业2 2、通过网络为中小企业服务、通过网络为中小企业服务Web2.0Web2.0企业应用企业应用Web2.0服务正在广泛融入企业应用,由此对企业IT架构、流程再造等带来新的冲击,企业2.0应用将成为互联网发展的新的亮点。支持海量分布联网设备支持海量分布联网设备
20、实时企业的综合方案联网企业体系结构和平台用于生产高度创新产品和业务高度分布的企业平台和系统观点:网络就是业务系统电信业电信业ICTICT的特点的特点内容提要内容提要1 12 23 3互联网现状梳理互联网现状梳理4 4互联网商业模式分析互联网商业模式分析创新盈利模式趋势创新盈利模式趋势网站盈利专题探索网站盈利专题探索一、互联网对电信业的促进思考一、互联网对电信业的促进思考黑洞效应:吸纳大部分带宽黑洞效应:吸纳大部分带宽724724无限无限制制跨域交换:跨域交换:技术特性带来大量网间流量技术特性带来大量网间流量拥塞敏感性低:拥塞状态,仍能使用拥塞敏感性低:拥塞状态,仍能使用P2PP2P让运营商宽带
21、网络变得不可认知、不可管理、不可运营!让运营商宽带网络变得不可认知、不可管理、不可运营!用户行为不可认知!用户行为不可认知!运维成本高、运维成本高、QoSQoS下降,宽带接入业务变得不合算,增大网间结算下降,宽带接入业务变得不合算,增大网间结算 用户行为变得分散,难以分析和控制,带来盗版、政治安全、网络维护优化难用户行为变得分散,难以分析和控制,带来盗版、政治安全、网络维护优化难度增大等问题度增大等问题 变相分流运营商的增值业务空间和用户变相分流运营商的增值业务空间和用户 BTBT等等P2PP2P应用占城域网应用占城域网50-70%50-70%流量、占骨干网流量、占骨干网50-80%50-80
22、%流量!流量!结结果果P P P P2 2 2 2P P P P特征特征效应效应P2PP2PP2PP2P给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战一、互联网对电信业的促进思考一、互联网对电信业的促进思考P2PP2PP2PP2P给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战给运营商网络带来挑战目前双输目前双输P2PP2P产业链产业链内容提供商内容提供商CPCP电信电信运营商用户运营商用户缺乏有效的商业模式缺乏有效的商业模式CPCP盗版、旁路运营商盗版、旁路运营商内容提供商追诉内容提供商追诉运营商不堪重负,限制、运营商不堪重负,限制、不扩容不扩容
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