第一章 医学的目标和全科医学的发展(1).ppt

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1、 第一章第一章医学的目标和全科医学的发展医学的目标和全科医学的发展 公共卫生学院社区卫生与全科医学系公共卫生学院社区卫生与全科医学系 江巧瑜江巧瑜主要内容一、医学的过去、现在和未来一、医学的过去、现在和未来一、医学的过去、现在和未来一、医学的过去、现在和未来二、医学模式的转变二、医学模式的转变二、医学模式的转变二、医学模式的转变n n（医学模式的定义）（医学模式的定义）（医学模式的定义）（医学模式的定义）三、医学应以促进人类的健康为目标三、医学应以促进人类的健康为目标三、医学应以促进人类的健康为目标三、医学应以促进人类的健康为目标n n（健康的定义）（健康的定义）（健康的定义）（健康的定义）四

2、、全科医学的产生及使命四、全科医学的产生及使命四、全科医学的产生及使命四、全科医学的产生及使命n n（全科医学的产生基础，全科医学的使命）（全科医学的产生基础，全科医学的使命）（全科医学的产生基础，全科医学的使命）（全科医学的产生基础，全科医学的使命）第一节第一节 医学的过去、现在和未来医学的过去、现在和未来n n古代古代:生产、生活中积累医治经验生产、生活中积累医治经验n n近代近代:生物医学飞速发展生物医学飞速发展 n n2121世纪世纪:现代医学代医学发展中的里程碑事件展中的里程碑事件:18571857 细菌菌 18581858 细胞分裂胞分裂 1930s1930s黄胺黄胺药 1940s

3、1940s青霉素青霉素 19531953 DNA DNA 1967 1967 第一例心第一例心脏移植移植 19781978 第一例第一例试管管婴儿儿 1980s1980s基因基因时代代19世纪诊疗技术不断发展世纪诊疗技术不断发展n n1819年发明听诊器年发明听诊器n n1895年发现年发现X射线射线n n1896年发明血压机年发明血压机n n1901年心电图机问世年心电图机问世 医生注意力集中在生物医学方面，医学进医生注意力集中在生物医学方面，医学进入专科化时代入专科化时代医学专科化在医学专科化在20世纪发展到了顶峰世纪发展到了顶峰 从人体系统从人体系统器官器官组织组织细胞细胞亚细胞亚细胞生

4、物大分子，向微观世界深入，使疾病在生物大分子，向微观世界深入，使疾病在生物学方面能得到精确定位，诊断、治疗和生物学方面能得到精确定位，诊断、治疗和预防都高度特异化，形成了许多二级学科。预防都高度特异化，形成了许多二级学科。医学专科化发展的两个重要转变医学专科化发展的两个重要转变n n学科体系发生本质的变化。学科体系发生本质的变化。n n工作手段迥然不同。工作手段迥然不同。n n形成了以医院为中心、以专科医师为主导、形成了以医院为中心、以专科医师为主导、以有关生物学疾病为目标的观念。医生在以有关生物学疾病为目标的观念。医生在人们心中树立了神圣的形象。人们心中树立了神圣的形象。同时同时2121世世

5、纪生物医学将大放异彩生物医学将大放异彩n nHGPHGP，human genome project human genome project n n疾病疾病预测、预防、早期防、早期诊断、治断、治疗 n n异种移植、异种移植、肿瘤疫苗瘤疫苗 n n基因工程、基因工程、细胞工程、胞工程、组织工程工程困惑困惑n n仍然存在生物医学不能治愈的医学问题。仍然存在生物医学不能治愈的医学问题。n n生物医学发展到一定程度后，人类的死亡生物医学发展到一定程度后，人类的死亡率不再随着生物医学的进一步发展而下降。率不再随着生物医学的进一步发展而下降。n n生物医学高速发展，医患关系却陷入困境。生物医学高速发展，医

6、患关系却陷入困境。n n第二节第二节 医学模式的转化医学模式的转化一、人的社会属性决定了他的生存状态一、人的社会属性决定了他的生存状态n n人类的双重属性：自然属性和社会属性人类的双重属性：自然属性和社会属性n n人类的社会属性对其健康存在巨大的影响人类的社会属性对其健康存在巨大的影响影响健康各因素简图影响健康各因素简图健康生物遗传生物遗传个人行为与习惯个人行为与习惯卫生服务卫生服务环境环境自然环境自然环境社会环境社会环境心理环境心理环境基本生活基本生活工作学习工作学习休闲活动休闲活动康复康复医疗医疗预防预防生物特性生物特性家族特性家族特性种族特性种族特性 WHOWHO的的报报告告指指出出，人

7、人的的健健康康与与长长寿寿，与与遗遗传传的的关关系系占占15%15%，社社会会因因素素占占10%10%，医医疗疗条条件件占占8%8%，气气象象条条件件占占7%7%，而而60%60%取取决于各人自己的生活方式和行决于各人自己的生活方式和行为为。二、从以疾病为中心到以病人为中心二、从以疾病为中心到以病人为中心n n古代：了解你的病人更重要古代：了解你的病人更重要n n现代：关注了解病人的病理变化，了解病现代：关注了解病人的病理变化，了解病人的器质性改变。人的器质性改变。社会对现代医学的评价社会对现代医学的评价n n对待病人如对待机器对待病人如对待机器n n失人性化的医学失人性化的医学n n三、医学

8、模式的转换要求医师全面的关注病人三、医学模式的转换要求医师全面的关注病人医学模式的定义医学模式的定义n n所谓所谓医学模式医学模式，是指医学整体上的思维方，是指医学整体上的思维方式或方法，即以何种方式解释和处理医学式或方法，即以何种方式解释和处理医学问题，又称为问题，又称为“医学观医学观”。历史上几个主要医学模式：历史上几个主要医学模式：一、神灵主义的医学模式一、神灵主义的医学模式二、自然哲学的医学模式二、自然哲学的医学模式三、机械论医学模式三、机械论医学模式四、生物医学模式四、生物医学模式五、生物五、生物-心理心理-社会医学模式社会医学模式 生物生物-心理心理-社会医学模式社会医学模式认为认

9、为：（1 1）疾疾病病不不是是单单一一因因果果关关系系链链的的结结果果，是是许许多多因因素素共共同同作作用用的的复复合合物物，是是人人与与环环境境相相互互作作用用的的产产物物，它它涉涉及及到到环环境境（物物理理、化化学学、生生物物、家家庭庭、社社会会等等）、精精神神（潜潜意意识识和和意意识识）和和躯躯体体（系系统统、器器官官、组组织织、细细胞、分子胞、分子-）等多方面；）等多方面；（2 2）疾疾病病不不能能与与患患病病的的人人相相脱脱离离，患患病病的的人人不不能能与与其其环环境境相相脱脱离离，否否则则无无法法理理解解疾疾病病和和病人；病人；（3）每每一一种种疾疾患患都都是是不不同同的的，就就像

10、像每每一一个个病病人人都都是是不不同同的的一一样样，要要在在共共性性中中把把握握规规律律，在个性中把握特征；在个性中把握特征；（4 4）躯躯体体和和精精神神是是有有机机联联系系着着的的，是是整整体体的的两两个个方方面面，它它们们相相互互影影响响，相相互互制制约约，不不可可分割；分割；（5 5）医医疗疗服服务务是是医医患患互互动动的的一一种种过过程程，医医患患关关系系影影响响着着这这一一过过程程的的结结果果和和质质量量，医医生生与病人都要主与病人都要主动动参与。参与。生理心理、社会生理心理、社会 个体家庭、社区个体家庭、社区 治治疗预防、保健防、保健 第三节第三节 医学的目标是促进人类的健康医学

11、的目标是促进人类的健康n n医学是什么？医学是什么？n n治疗疾病治疗疾病 促进健康促进健康等于？等于？医医学学基础基础医学医学实践实践医学医学生命科学基础生命科学基础预防医学预防医学健康促进健康促进治疗医学治疗医学保健医学保健医学康复医学康复医学医学人文科学医学人文科学一、人人享有卫生保健一、人人享有卫生保健1.1.要素包括四个方面：要素包括四个方面：1 1）健康促进）健康促进 2 2）预防保健）预防保健 3 3）合理治疗）合理治疗 4 4）社区康复）社区康复2.2.九个要点：九个要点：1 1）针对当前主要卫生问题及其预防和控制方法的健康教育；）针对当前主要卫生问题及其预防和控制方法的健康教

12、育；2 2）改善食品供应和合理营养；）改善食品供应和合理营养；3 3）供应足够的安全卫生水和基本环境卫生设施；）供应足够的安全卫生水和基本环境卫生设施；4 4）妇幼保健和计划生育；）妇幼保健和计划生育；5 5）针对主要传染病的预防接种；）针对主要传染病的预防接种；6 6）预防和控制地方病；）预防和控制地方病；7 7）对常见病和外伤的合理治疗；）对常见病和外伤的合理治疗；8 8）提供基本药物；）提供基本药物；9 9）预防和控制非传染性疾病和促进精神卫生。）预防和控制非传染性疾病和促进精神卫生。二、医学应以健康促进为目标二、医学应以健康促进为目标 n n古代的先民在生产、生活的实践过程中创造了古代

13、的先民在生产、生活的实践过程中创造了医学，起始的目的自然是为了治疗伤病。在当医学，起始的目的自然是为了治疗伤病。在当时的生产力条件下，伤病是影响人们健康的最时的生产力条件下，伤病是影响人们健康的最主要的原因，受了伤、生了病就不健康，甚至主要的原因，受了伤、生了病就不健康，甚至威胁到生命的存在。因此，可以说，威胁到生命的存在。因此，可以说，医学是为医学是为了维护健康而产生的。了维护健康而产生的。健康的定义健康的定义 1948194819481948年世界卫生组织成立时宣布的宪章中指出：年世界卫生组织成立时宣布的宪章中指出：年世界卫生组织成立时宣布的宪章中指出：年世界卫生组织成立时宣布的宪章中指出

14、：健康是一种躯体上、精神上和社会适应上的完善状态，健康是一种躯体上、精神上和社会适应上的完善状态，健康是一种躯体上、精神上和社会适应上的完善状态，健康是一种躯体上、精神上和社会适应上的完善状态，而不是没有疾病或虚弱状态。而不是没有疾病或虚弱状态。而不是没有疾病或虚弱状态。而不是没有疾病或虚弱状态。1992199219921992年世界卫生组织对年世界卫生组织对年世界卫生组织对年世界卫生组织对健康的定义又做了补充，认为健康除了躯体上、精神健康的定义又做了补充，认为健康除了躯体上、精神健康的定义又做了补充，认为健康除了躯体上、精神健康的定义又做了补充，认为健康除了躯体上、精神上和社会适应上的完善状

15、态外，还应该包括道德健康，上和社会适应上的完善状态外，还应该包括道德健康，上和社会适应上的完善状态外，还应该包括道德健康，上和社会适应上的完善状态外，还应该包括道德健康，即个体不仅要对自己的健康负责，还应该对他人的健即个体不仅要对自己的健康负责，还应该对他人的健即个体不仅要对自己的健康负责，还应该对他人的健即个体不仅要对自己的健康负责，还应该对他人的健康负责。康负责。康负责。康负责。n因此，因此，医学应该为促进人们躯体医学应该为促进人们躯体上、精神上和社会适应上的完善上、精神上和社会适应上的完善状态以及道德健康的形成而努力。状态以及道德健康的形成而努力。思考n n仅仅依靠单纯的生物医学、治疗医

16、学能否仅仅依靠单纯的生物医学、治疗医学能否实现医学的目标？实现医学的目标？第四节第四节 全科医学的产生及使命全科医学的产生及使命一、全科医学产生的背景、基础一、全科医学产生的背景、基础 1.人口迅速增长与老龄化人口迅速增长与老龄化 2.疾病谱与死因谱的变化疾病谱与死因谱的变化 3.医学模式的转变医学模式的转变 4.医疗费用的高涨与卫生资源的不合理分配医疗费用的高涨与卫生资源的不合理分配 5.医疗保健机构功能分化与重视基层医疗保健机构功能分化与重视基层 1.人口迅速增长与老龄化人口迅速增长与老龄化n n中国人口老龄化有三大特点：中国人口老龄化有三大特点：中国人口老龄化有三大特点：中国人口老龄化有

17、三大特点：第一，基数大。至第一，基数大。至第一，基数大。至第一，基数大。至20042004年底，中国年底，中国年底，中国年底，中国6060岁以上老人有岁以上老人有岁以上老人有岁以上老人有1.41.4亿（亿（亿（亿（11%11%）；）；）；）；6565岁以上的老人为岁以上的老人为岁以上的老人为岁以上的老人为96809680万（万（万（万（7.6%7.6%）。）。）。）。第二，地区发展不平衡。东部达第二，地区发展不平衡。东部达第二，地区发展不平衡。东部达第二，地区发展不平衡。东部达14%14%，西部达，西部达，西部达，西部达9%9%，相差悬殊。相差悬殊。相差悬殊。相差悬殊。第三，速度快。第三，速度

18、快。第三，速度快。第三，速度快。1.人口迅速增长与老龄化人口迅速增长与老龄化 n n 人口老龄化给社会带来了巨大的压力：一人口老龄化给社会带来了巨大的压力：一方面，社会劳动人口比例下降，老年人赡养方面，社会劳动人口比例下降，老年人赡养系数明显增大；系数明显增大；n n 另一方面，老年人本身对衣食住行、医疗另一方面，老年人本身对衣食住行、医疗保健以至自身发展等方面的特殊需要又要求保健以至自身发展等方面的特殊需要又要求全社会给予特别的关注。全社会给予特别的关注。2.疾病谱与死因谱的变化疾病谱与死因谱的变化n n疾病谱：疾病谱：传染病和营养不良症在疾病谱和死因传染病和营养不良症在疾病谱和死因谱上的顺

19、位逐渐下降，并为慢性退行性疾病、谱上的顺位逐渐下降，并为慢性退行性疾病、生活方式及行为疾病等所取代。与生活方式直生活方式及行为疾病等所取代。与生活方式直接相关的新传染病（如艾滋病）出现了。接相关的新传染病（如艾滋病）出现了。n n死因谱：死因谱：与不良生活习惯、环境污染等因素密与不良生活习惯、环境污染等因素密切相关的慢性非传染性疾病已成为成年人致残切相关的慢性非传染性疾病已成为成年人致残和早死的主要原因。和早死的主要原因。2.疾病谱与死因谱的变化疾病谱与死因谱的变化n n这些疾病在这些疾病在致病因子致病因子/危险因素、病理过程和危险因素、病理过程和需要的医疗照顾方面需要的医疗照顾方面都与传统的

20、传染病和营都与传统的传染病和营养不良症有着很大的区别。养不良症有着很大的区别。n n实践已证明，这些疾病单纯运用生物医学手段实践已证明，这些疾病单纯运用生物医学手段是无法解决的。是无法解决的。3.医学模式的转变医学模式的转变 n n人类医学史上，已经历过多次医学模式的转变：人类医学史上，已经历过多次医学模式的转变：古代的神灵主义医学模式古代的神灵主义医学模式自然哲学医学模式自然哲学医学模式近代的机械论医学模式近代的机械论医学模式现代的生物医学模现代的生物医学模式式生物生物-心理心理-社会医学模式。社会医学模式。3.医学模式的转变医学模式的转变n n目前符合社会需要的是生物目前符合社会需要的是生

21、物-心理心理-社会医学模社会医学模式。式。这是一种多因多果，立体网络式的系统论这是一种多因多果，立体网络式的系统论思维方式。思维方式。无论是医学的科学研究领域、医生无论是医学的科学研究领域、医生的诊疗模式或医疗保健事业的组织形式，都将的诊疗模式或医疗保健事业的组织形式，都将根据新的模式进行调整，根据新的模式进行调整，使之适应医学模式转使之适应医学模式转变的需要。变的需要。3.医学模式的转变医学模式的转变n n专科医生为了更好的履行其解决疑难杂症的职责，专科医生为了更好的履行其解决疑难杂症的职责，专科医生为了更好的履行其解决疑难杂症的职责，专科医生为了更好的履行其解决疑难杂症的职责，也应该也应该

22、也应该也应该以新的医学模式指导解决医学问题。以新的医学模式指导解决医学问题。以新的医学模式指导解决医学问题。以新的医学模式指导解决医学问题。n n而职责为处理常见健康问题、慢性病的基层医疗场而职责为处理常见健康问题、慢性病的基层医疗场而职责为处理常见健康问题、慢性病的基层医疗场而职责为处理常见健康问题、慢性病的基层医疗场所更应该采取新的医学模式，更好地解决居民的健所更应该采取新的医学模式，更好地解决居民的健所更应该采取新的医学模式，更好地解决居民的健所更应该采取新的医学模式，更好地解决居民的健康问题。康问题。康问题。康问题。4.医疗费用的高涨与卫生资源的不合医疗费用的高涨与卫生资源的不合理分配

23、理分配 n n20世纪中期以来，各国都面临医疗费用高涨世纪中期以来，各国都面临医疗费用高涨问题，其主要原因是高技术医学的发展和人问题，其主要原因是高技术医学的发展和人口老龄化。口老龄化。n n倒金字塔式的医疗费用消费方式，使得政府倒金字塔式的医疗费用消费方式，使得政府在大多数民众需要的基层医疗和公共卫生方在大多数民众需要的基层医疗和公共卫生方面的投入只占总医疗费用的面的投入只占总医疗费用的15%左右。左右。5.医疗保健机构功能分化与重视基层医疗保健机构功能分化与重视基层资源配置与需要相矛盾需专科诊治人群健康人群亚健康人群常见健康问题人群疑难病人群三级医疗机构二级医疗机构基层医疗 保健机构 医疗

24、供给呈医疗供给呈“倒三角倒三角”人群医疗保健需要呈人群医疗保健需要呈“正三角正三角”n n 根据居民患病和就医的需求，医疗资源应分为不同根据居民患病和就医的需求，医疗资源应分为不同根据居民患病和就医的需求，医疗资源应分为不同根据居民患病和就医的需求，医疗资源应分为不同的层次或等级，而中心应向基层倾斜。的层次或等级，而中心应向基层倾斜。的层次或等级，而中心应向基层倾斜。的层次或等级，而中心应向基层倾斜。现在世界上现在世界上现在世界上现在世界上已公认，以社区为基础的正三角形（又称金字塔形）已公认，以社区为基础的正三角形（又称金字塔形）已公认，以社区为基础的正三角形（又称金字塔形）已公认，以社区为基

25、础的正三角形（又称金字塔形）医疗保健体系是理想的保健体系，优点为：医疗保健体系是理想的保健体系，优点为：医疗保健体系是理想的保健体系，优点为：医疗保健体系是理想的保健体系，优点为：n n1 1）不同级别的医疗保健机构可以各司其职，大医院）不同级别的医疗保健机构可以各司其职，大医院）不同级别的医疗保健机构可以各司其职，大医院）不同级别的医疗保健机构可以各司其职，大医院将精力集中于疑难重症和高技术的研究，并作为基将精力集中于疑难重症和高技术的研究，并作为基将精力集中于疑难重症和高技术的研究，并作为基将精力集中于疑难重症和高技术的研究，并作为基层医疗的学术与继续医学教育后盾；层医疗的学术与继续医学教

26、育后盾；层医疗的学术与继续医学教育后盾；层医疗的学术与继续医学教育后盾；2 2）基层机构则全力投入社区人群的基本医疗保健工）基层机构则全力投入社区人群的基本医疗保健工）基层机构则全力投入社区人群的基本医疗保健工）基层机构则全力投入社区人群的基本医疗保健工作；作；作；作；3 3）医疗保健系统和医疗保险系统则可以获得自己的）医疗保健系统和医疗保险系统则可以获得自己的）医疗保健系统和医疗保险系统则可以获得自己的）医疗保健系统和医疗保险系统则可以获得自己的“守门人守门人守门人守门人”全科全科全科全科/家庭医生，通过其预防导向的家庭医生，通过其预防导向的家庭医生，通过其预防导向的家庭医生，通过其预防导向

27、的服务和一对一负责式的首诊医疗，减少疾病的发生、服务和一对一负责式的首诊医疗，减少疾病的发生、服务和一对一负责式的首诊医疗，减少疾病的发生、服务和一对一负责式的首诊医疗，减少疾病的发生、恶化和高技术的滥用，从而避免浪费，提高医疗卫生恶化和高技术的滥用，从而避免浪费，提高医疗卫生恶化和高技术的滥用，从而避免浪费，提高医疗卫生恶化和高技术的滥用，从而避免浪费，提高医疗卫生资源成本上的利用。资源成本上的利用。资源成本上的利用。资源成本上的利用。二、全科医学的使命二、全科医学的使命 1.医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务 2.2.发展发展“照顾医学照顾医学”3

28、.3.重塑形象推进卫生改革重塑形象推进卫生改革 1、医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务、医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务 n n生物生物-心理心理-社会医学模式中的健康的定义认为社会医学模式中的健康的定义认为健康是一种健康是一种“状态状态”，即健康和疾病是并存于即健康和疾病是并存于一个连续统一体中的动态过程，认为人的健康一个连续统一体中的动态过程，认为人的健康状态往往波动于健康与疾病之间；承认健康和状态往往波动于健康与疾病之间；承认健康和疾病之间存在着一个广阔的中间区域（即疾病之间存在着一个广阔的中间区域（即“亚亚健康状态健康状态”或或“第三状态第三状态”），此区域的任何），此区域的

29、任何一段上都是健康与疾病并存；称之为一段上都是健康与疾病并存；称之为“亦此亦亦此亦彼彼”。疾病发生发展的过程疾病发生发展的过程1.医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务医疗服务要承担群体与个体的三级预防任务n n此时若依据个体的危险因素，采取合适的预防措施，此时若依据个体的危险因素，采取合适的预防措施，此时若依据个体的危险因素，采取合适的预防措施，此时若依据个体的危险因素，采取合适的预防措施，即可促使健康向疾病发展的进程逆转。通常是体现即可促使健康向疾病发展的进程逆转。通常是体现即可促使健康向疾病发展的进程逆转。通常是体现即可促使健康向疾病发展的进程逆转。通常是体现综合性保健观念的预防战略及按

30、照慢性病自然史的综合性保健观念的预防战略及按照慢性病自然史的综合性保健观念的预防战略及按照慢性病自然史的综合性保健观念的预防战略及按照慢性病自然史的不同发展阶段设计的三级预防措施。不同发展阶段设计的三级预防措施。不同发展阶段设计的三级预防措施。不同发展阶段设计的三级预防措施。n n全科医生是承担群体和个体预防相结合的最佳人选全科医生是承担群体和个体预防相结合的最佳人选全科医生是承担群体和个体预防相结合的最佳人选全科医生是承担群体和个体预防相结合的最佳人选 2.2.发展发展“照顾医学照顾医学”n n医医学学的的传传统统目目的的：对对抗抗疾疾病病和和延延长长生生命命，促促进和维持健康，解除疼痛和疾

31、苦。进和维持健康，解除疼痛和疾苦。n n新的医学目的新的医学目的：预防疾病损伤，促进维持健预防疾病损伤，促进维持健康；解除疾病引起的痛苦；治疗照顾患病与康；解除疾病引起的痛苦；治疗照顾患病与无法治愈者；避免早死，追求安详死亡。无法治愈者；避免早死，追求安详死亡。医学目的转变：医学目的转变：救死扶伤救死扶伤对抗疾病对抗疾病/死亡死亡 促进健康促进健康 对抗早死对抗早死提高生命质量提高生命质量cure?care?cure medicinecare medicine现代医学现代医学现代医学现代医学+替代替代/互补医学互补医学全科医生使命全科医生使命2 2：发展：发展“照顾医学照顾医学”（围绕生命周期

32、：围绕生命周期：围绕生命周期：围绕生命周期：生命准备、生命保护、生命质量生命准备、生命保护、生命质量生命准备、生命保护、生命质量生命准备、生命保护、生命质量）3.重塑形象推进卫生改革重塑形象推进卫生改革 n n高技术医学是一把高技术医学是一把“双刃剑双刃剑”，它挽救了大量，它挽救了大量危重病患者，但也产生了许多副作用，造成危重病患者，但也产生了许多副作用，造成卫生资源的高投入、产出的低效率、服务的卫生资源的高投入、产出的低效率、服务的低覆盖和对象的低满意度。这些将影响到医低覆盖和对象的低满意度。这些将影响到医学和医疗保健事业的可持续性，降低公众对学和医疗保健事业的可持续性，降低公众对医疗机构的

33、信任度。医疗机构的信任度。3.重塑形象推进卫生改革重塑形象推进卫生改革n n卫生改革的目的卫生改革的目的是纠正卫生资源配置的偏差，是纠正卫生资源配置的偏差，实现卫生服务的经济有效、高覆盖与高满意度。实现卫生服务的经济有效、高覆盖与高满意度。全科医生与居民的接触最密切，因此，重塑医全科医生与居民的接触最密切，因此，重塑医生的良好形象、恢复密切的医患关系、实现卫生的良好形象、恢复密切的医患关系、实现卫生服务的公平性与经济性，这一推进卫生改革生服务的公平性与经济性，这一推进卫生改革的重任便落在了这支队伍上。的重任便落在了这支队伍上。副作用副作用:低效率低效率 低覆盖低覆盖 低满意度低满意度High

34、Technology （现代生物医学的成果）（现代生物医学的成果）高技术高技术高技术高技术 +高投入高投入高投入高投入 +大医院大医院大医院大医院 High Touch（历史上医生服务的体现）（历史上医生服务的体现）改改 革革AppropriateAppropriate +High Touch+High Touch TechnologyTechnology适宜技术适宜技术适宜技术适宜技术+高情感高情感高情感高情感经济有效经济有效/高覆盖高覆盖/高满意度高满意度全科医生使命全科医生使命3：重塑医生形象重塑医生形象推进卫生改革推进卫生改革n n全科医疗与专科医疗各司其职，互相全科医疗与专科医疗各司其职，互相配合，最终实现医学的目标配合，最终实现医学的目标促进促进人类健康。人类健康。