索赔及其补充电-1.ppt

《索赔及其补充电-1.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《索赔及其补充电-1.ppt（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、GM Confidential明确质保索赔的范围明确质保索赔的范围 在规定的时间或里程范围内在规定的时间或里程范围内(如如2Y/60k），），且且蓄电池状态指示器（电眼）显白色，或蓄电池状态指示器（电眼）显白色，或 蓄电池存在制造缺陷（如短路、断路等）或蓄电池存在制造缺陷（如短路、断路等）或 性能衰退导致无法继续使用性能衰退导致无法继续使用 下列情况不可索赔：下列情况不可索赔：超出规定的时间和里程的蓄电池充电可恢复（良好需充电、亏电）蓄电池外壳碎裂蓄电池反充电蓄电池备用蓄电池GM Confidential退回蓄电池检查流程退回蓄电池检查流程 检查蓄电池的外观（壳体、端柱）检查蓄电池的外观（壳体

2、、端柱）检查蓄电池的性能：检查蓄电池的性能：用专用检测仪检测并随其提示操作或根据电眼颜色和开路电压判断用专用检测仪检测并随其提示操作或根据电眼颜色和开路电压判断a）白色，则报废蓄电池白色，则报废蓄电池b）黑色，补充电蓄电池，直至电眼显绿色（转黑色，补充电蓄电池，直至电眼显绿色（转c）或白色（转或白色（转a）c）绿色绿色-电压电压=12.4V，进行负载测试或装车起动试验进行负载测试或装车起动试验-电压电压 12.4V，报废蓄电池报废蓄电池 退回蓄电池异常时建议检查车辆充电系统或询问用户使用情况退回蓄电池异常时建议检查车辆充电系统或询问用户使用情况:a）蓄电池使用早期（一年内）电眼显示白色蓄电池使

3、用早期（一年内）电眼显示白色b）正常使用时蓄电池深度亏电（电压低于正常使用时蓄电池深度亏电（电压低于11.2V）GM Confidential德尔福电池 -充电v 对搁置过久（如出厂超过6个月而未使用）的蓄电池或汽车充电系统失效及其它操作不当，引起蓄电池的过度放电，致使蓄电池状态指示器显示黑色时，请按下述方法对蓄电池进行充电：v 在室温环境中，将蓄电池的正、负极分别和直流充电机输出的正、负极相连，以定电压16.0+/-0.1V对蓄电池进行恒压充电，直至蓄电池的电眼变绿。充电期间若蓄电池温度超过45或充电电流超过25A，则适当降低充电电压，若电眼发白，则停止充电，并更换蓄电池。v 蓄电池的充电应

4、在通风良好的区域进行，并注意用电安全。蓄电池的充电应在通风良好的区域进行，并注意用电安全。GM Confidential影响充电的因素v 蓄电池的尺寸和容量蓄电池的尺寸和容量v 电解液的温度和密度电解液的温度和密度v 蓄电池的荷电状态蓄电池的荷电状态v 蓄电池的搁置时间蓄电池的搁置时间v 充电机的功率充电机的功率条件许可的情况下尽可能选用条件许可的情况下尽可能选用v 恒压限流充电（恒压限流充电（16V/25A)16V/25A)或或v 小电流充电小电流充电(23(23安培安培)GM Confidential蓄电池电压与荷电量关系GM Confidential蓄电池电压与恒流充电时间关系充电电流为蓄电池额定容量的充电电流为蓄电池额定容量的1/10。