金牌导购成交黄金法则.pptx
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1、金牌导购成交黄金法则睿璞商学院思考:门店销售现状?需要解决的关键问题有哪些?决定一个门店销量的因素:单店业绩倍增客流量成交率客单值“等客上门”,不如直接关门!主动营销的能力小组讨论:如何提高客户进店率?顾客新顾客老顾客主动进店的顾客门店开发的顾客老顾客推荐的新顾客客户喜欢的好处、诱饵送礼物的几个原则:3量身定制2投其所好1因人而异送礼的目的是什么?粘你只要跟顾客发生三次互动以上,这个顾客就被你锁定。客户管理:单击此处添加文字内容1买你产品的时间维度单击此处添加文字内容2买过你产品的金额单击此处添加文字内容3从购买你的产品的品类销售服务月如何要到客户电话:以服务点做切入,寻找精准客户选对池塘钓大
2、鱼客户追踪系统:第三类客户转介绍的信息第二类客户见证的信息第一类品牌的信息优质客户要具备哪几个要素:钱权要如何提高成交率?销售新模式成交10%产品介绍20%客户需求30%建立信任40%1.把产品卖给自己,先让自己信赖产品。2.当自己100%坚信的时候,才能更好通过自身的专业来影响客户。3.通过同流建立信赖感。销售是贩卖信赖感同流包括哪些?倾听语速语调肢体动作情绪兴趣爱好同流销售要解决的三个问题:1不了解2不相信3不值得让顾客快速了解你产品的工具:平板单据手机见证样板头脑风暴想话术价值附加值说好处说卖点说见证反对意见处理和成交客户发问认同三个步骤说明 发问的六大原则:1、问简单的问题。2、问是的问题。3、问二选一的问题。4、锁定的问题。5、挑战的问题。6、假设的问题。感谢!
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