财务管理实验PPT.ppt

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1、第一组第一组第一组成员第一组成员你型我塑理发店的室内环境构想市场分析1行动计划7收益分析6营销策略5营运分析4投资分析3筹资分析2理发店理发店市场分析我们的理发店建在贵州财经学院北校区内部。我们的理发店建在贵州财经学院北校区内部。校园内理发店市场竞争力很大，学生是一个善变校园内理发店市场竞争力很大，学生是一个善变的人群，同时也是很好建立忠诚度的人群，而现在的人群，同时也是很好建立忠诚度的人群，而现在大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美发市场是一个低端市场，只能以低技术，低成本，发市场是一个低端市场，只能以低技术，低成本，低产品来占领这个巨大的

2、市场才是重中之重。现今，低产品来占领这个巨大的市场才是重中之重。现今，校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管理，而且没有较好的宣传手段和管理理念。理，而且没有较好的宣传手段和管理理念。市场分析营销的外部环境分析：营销的外部环境分析：在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发，所以在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发，所以我们要把价格定在一个大众的高度，而且必须在档次上有我们要把价格定在一个大众的高度，而且必须在档次上有所不同。在成本方面，主要花销是房租、理发师工资、水所不同。在成本方面，主要花销是房租、理发师工资、水电费和器材磨损费，

3、其中房租占有最大的比重。电费和器材磨损费，其中房租占有最大的比重。内部环境分析：内部环境分析：（1 1）优势：在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而）优势：在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而且稳定的顾客，另一方面校园内的花销相对来说较少，顾且稳定的顾客，另一方面校园内的花销相对来说较少，顾客比较单一，无需较多的高级器材，而且在器材上也不需客比较单一，无需较多的高级器材，而且在器材上也不需要有很大的分类，同时也可以招一些学生作为钟点工，可要有很大的分类，同时也可以招一些学生作为钟点工，可以很好地解决人多较忙的情况，有很大的人力资源，同时以很好地解决人多较忙的情况，有很大的人力资源，同时也

4、不需要支付很多报酬。也不需要支付很多报酬。（2 2）劣势：由于发廊刚开，还没有一定的顾客基础，每年）劣势：由于发廊刚开，还没有一定的顾客基础，每年有三个月没有顾客（学校假期）。有三个月没有顾客（学校假期）。（3 3）预期变化：获得一定的顾客基础，最好可以达到病毒）预期变化：获得一定的顾客基础，最好可以达到病毒营销的效果，让更多的人了解到店铺的情况。营销的效果，让更多的人了解到店铺的情况。1/23/2023201104-1 国家对大学生创业在贷款和税收方面的优惠政策及其相关办理程序。国家对大学生创业在贷款和税收方面的优惠政策及其相关办理程序。大学生创业在满足以下条件即可办理贷款大学生创业在满足以

5、下条件即可办理贷款(1)给当地政府带来税收(2)能够增加当地的就业岗位(3)是绿色环保的项目 带齐能证明你是学生的证件、身份证去你户口所在地的当地政府。等你所在的当地政府给你开出证明，你就可以去政府指定银行去贷款了。最多可以贷款5万，两年无息。大学生创业贷款要求大学生创业贷款要求 (1)大学生创业贷款申请者年满十八周岁，具有合法有效身份证明和贷款行所在地合法居住证明，有固定的住所或营业场所；(2)大学生创业贷款申请者持有工商行政管理机关核发的营业执照及相关行业的经营许可证，从事正当的生产经营活动，有稳定的收入和还本付息的能力；(3)大学生创业贷款申请者投资项目已有一定的自有资金；(4)大学生创

6、业贷款用途符合国家有关法律和银行信贷政策规定，不允许用于股本权益性投资；(5)在银行开立结算帐户，营业收入经过银行结算。1/23/2023201104-1总资产总资产 6200062000贷款贷款 2600026000集资（全体成员）集资（全体成员）36000360001/23/2023201104-11/23/2023201104-1就目前为止，虽然理发行业在市场中的份就目前为止，虽然理发行业在市场中的份额有限，但据调查，在大学校园里及周围额有限，但据调查，在大学校园里及周围的理发店还是屈指可数的的理发店还是屈指可数的(较好的有较好的有“哥弟哥弟”、“标榜标榜”造型、造型、“木子木子”专业造

7、型等专业造型等理发店理发店)。所以，投资校园理发店还是具有。所以，投资校园理发店还是具有可行性的，并且市场的份额很大的，市场可行性的，并且市场的份额很大的，市场前景很不错。因此在理发这个行业里，盈前景很不错。因此在理发这个行业里，盈利是很可观的。利是很可观的。1/23/2023201104-1电吹风电吹风 120 120*3=360电夹板电夹板 30 30*2=60接发器接发器 40 40*1=40电气石陶瓷二合一直卷发电气石陶瓷二合一直卷发 200 200*1=200.多功能焗油机多功能焗油机 220 220*1=220热烫机器热烫机器 300 300*1=300负离子温控负离子温控 250

8、 250*1=250美发造型器美发造型器 350 350*1=350电脑电脑 2500 2500*1=2500 热水器热水器 800 800*1=800空调空调 1500总计总计 6580折旧折旧2194/年年 183/月月1/23/2023201104-1隔墙柜子（定做）隔墙柜子（定做）2800 2800*1=2800柜子柜子 200 200*1=200收银柜收银柜 200 200*1=200沙发沙发 400 400*1=400工具车工具车 70 70*3=210梳子梳子 100洗头床洗头床 2100总计总计 6010折旧折旧1202/年年 102/月月1/23/2023201104-1项目

9、项目 单价单价 金额金额围布围布 15 15*5=75毛巾毛巾 3 40*3=120清洁工具清洁工具 50 50总计总计 245折旧折旧 21/月月1/23/2023201104-1项目项目 单价单价 合计合计地面清光，铺砖地面清光，铺砖 60元元/M2 60*60=3600元元 墙面刮磁和贴壁纸墙面刮磁和贴壁纸 3.5+20元元/M2 24*3*3.5+20*82=1640+252=1892 元元 屋顶吊顶屋顶吊顶 60元元/M2 60*60=3600元元灯光灯光 2000镜子镜子 100元元/块块 100*8=800元元椅子椅子 120元元/张张 120*8=960元元铝合金卷帘门（包含玻

10、璃门）铝合金卷帘门（包含玻璃门）150元元/M2 150*24*=3600合计合计 16452 元元注；我们租的房间内配有线路和插座，开关。所以我们省去打槽，注；我们租的房间内配有线路和插座，开关。所以我们省去打槽，安装开关的费用。房屋面积安装开关的费用。房屋面积60M2(长长12M,宽宽5M,高高3M)单价选至贵单价选至贵阳市市场价阳市市场价 估价估价16452元元装修工人的工资装修工人的工资 5000元元招牌装修招牌装修 2000元元合计合计 23452元元1/23/2023201104-1 当今大学生都在追求时尚，这不仅是关系到个人形象，同时也是对别人当今大学生都在追求时尚，这不仅是关系

11、到个人形象，同时也是对别人的尊重，所以你的形象至关重要的尊重，所以你的形象至关重要,我们通过以下活动来吸引客户我们通过以下活动来吸引客户:1 1在开业三天内推出免费洗头的活动，烫发，拉直打半价。再发给客人个会在开业三天内推出免费洗头的活动，烫发，拉直打半价。再发给客人个会员卡。员卡。2 2活动期间（开业一个星期以内）洗，剪，吹一律活动期间（开业一个星期以内）洗，剪，吹一律1010元（不论男女），凡在元（不论男女），凡在本店一次性消费满本店一次性消费满168168免费办理会员卡一张免费办理会员卡一张.3 3活动结束后活动结束后,凡在本店一次性消费满凡在本店一次性消费满288288可免费办理会员卡

12、一张可免费办理会员卡一张.理发店要有理发店要有声有色，我们要提高我们的服务质量。声有色，我们要提高我们的服务质量。4 4、每逢过节，推出一定的优惠活动来吸引客户。、每逢过节，推出一定的优惠活动来吸引客户。5 5、老客户的信息常整理，打电话询问客户建议，这样积累下来便可留住老、老客户的信息常整理，打电话询问客户建议，这样积累下来便可留住老客。客。注：会员卡可享受注：会员卡可享受8.88.8折优惠折优惠.最终解释权贵本店所有最终解释权贵本店所有 1/23/2023201104-1销售费销售费 200店面租金店面租金 1200/月月 1200*12=14400住房租金住房租金 500/月月 500*

13、12=6000药水药水 900/月月 900*12=10800 第一个月生活费第一个月生活费 1500 1500*12=18000生活水电气生活水电气 150/月月 150*12=1800水费水费 3.2元元/吨吨 60*3.2*12=2304电费电费 1.2元元/度度 300*1.2*12=4320发型师工资发型师工资 2000/月月 2000*4*12=96000管理费用管理费用 200*12=2400洗头工洗头工800/月月 800*3*12=28800健康证，卫生证，年费健康证，卫生证，年费 1800家具折旧家具折旧 1202/年年电子产品折旧电子产品折旧 2194/年年无形资产折旧无

14、形资产折旧 150/年年.围布围布 15 15*5=75毛巾毛巾 3 40*3=120清洁工具清洁工具 50 501/23/2023201104-1销售费销售费 200店面租金店面租金 1200/月月 1200*12=14400住房租金住房租金 500/月月 500*12=6000药水药水 900/月月 900*12=10800 第一个月生活费第一个月生活费 1500 1500*12=18000生活水电气生活水电气 150/月月 150*12=1800水费水费 3.2元元/吨吨 60*3.2*12=2304电费电费 1.2元元/度度 300*1.2*12=4320发型师工资发型师工资 2000

15、/月月 2000*4*12=96000管理费用管理费用 200*12=2400洗头工洗头工800/月月 800*3*12=28800健康证，年费健康证，年费 1200家具折旧家具折旧 1202/年年电子产品折旧电子产品折旧 2194/年年无形资产折旧无形资产折旧 150/年年.围布围布 15 15*5=75毛巾毛巾 3 40*3=120清洁工具清洁工具 50 1/23/2023201104-1总总NPV=158060.94PI=2.58621/23/2023201104-1营销策略营销策略独特的需求和态度：大学生作为一个特殊的群体，对于生活有着积极的态度，他们追求的是低消费高享受的的生活。他们

16、需要的是性价比高的服务和产品，同时也是大学生注重感情，在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。营销组合描述：市场细分：市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况，所以在提供服务的时候必须有所区分，在价格上进行分级制定，于此同时也将美发师分成若干等级，不同等级提供的服务也有所不同（例如洗发精、毛巾等的不同），通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。营销策略营销策略市场定位：市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度，塑造出

17、本店的鲜明个性。大学生身处外地，所以我们应该给他们家的温暖，我们可以在情感上定位我们的服务：“家一样的感觉”。同时，每一个大学生都渴望与众不同，所以我们也可以从这一点出发，定位为“让你真正的与众不同”。产品：发廊提供的洗剪吹烫染护外卖所有的服务项目都是我们的产品，我们销售的就是所提供的服务项目。技术创造顾客，销售创造业绩。发廊的业绩的好坏就取决于技术和销售。很多发廊从业人员通常都把销售简单的理解成不管用什么方法和手段把产品推销给顾客。其实销售里面包括服务、沟通、客户管理、售后等系统的技巧。营销策略营销策略销售活动：新店开张，可以采取三天免费理发，洗头，营养的活动，吸引顾客，将我们的服务和产品，

18、我们的店铺定位理念灌输给大家，这是一种类似于病毒营销的方法，因为大学生每一个都会有他的人际圈，简单的一次免费就会通过顾客的口将我们良好的服务和特殊的理念传到更多人的耳中。为了稳定住忠诚的老顾客，也是为了发展新顾客，在顾客护理期间，为顾客免费办理的促销卡，在金额享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受店内各种优惠项目。采用积分制度，发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、免费烫发等，还可以参加其他的优惠活动。以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。采用长

19、期有奖促销的形式，在顾客购买了某一款产品或某些价位的美发项目后，发廊可使用的一种激励顾客消费的促销手段。可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式，来激励消费。采用代理返点制度，设立店铺代理，大学生消费多少次即可免费获得，或者通过缴纳一定的金钱，代理需要定期续订，每一位代理介绍一位顾客，店铺会给予一定的积分奖励或者金钱奖励。1/23/2023201104-11/23/2023201104-1 理发店属于服务行业中的其他服务行业，征收营业税，理发店属于服务行业中的其他服务行业，征收营业税，1、营

20、业税按照咨询业务收入依照、营业税按照咨询业务收入依照5%税率计算缴纳。税率计算缴纳。2、城市维护建设税按营业税税额依城建税税率计算缴纳；（城建税税、城市维护建设税按营业税税额依城建税税率计算缴纳；（城建税税率：在城市率：在城市7%；3、教育费附加按营业税税额依教育费附加按营业税税额依3%费率计算缴纳。费率计算缴纳。4、个人所得税按个体工商户的生产、经营所得，以每一纳税年度的收、个人所得税按个体工商户的生产、经营所得，以每一纳税年度的收入总额，减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。适用百入总额，减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率。分

21、之五至百分之三十五的超额累进税率。但，对于个体户普遍采取附但，对于个体户普遍采取附征的办法，附征率一般在征的办法，附征率一般在1%-3%之间，普遍在之间，普遍在2%左右。应纳个人所得左右。应纳个人所得税税=应税销售额应税销售额附征率。附征率。5、根据新的政策，从、根据新的政策，从2011年起，大学生在毕业当年注册为个体户，可年起，大学生在毕业当年注册为个体户，可在成为个体户后的在成为个体户后的3年时间内，每年享受最高年时间内，每年享受最高8000元的税收优惠。元的税收优惠。6、毕业、毕业2年内的大学生创业，年内的大学生创业，3年内免收税务登记工本费，年内免收税务登记工本费，1年内免征年内免征营

22、业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税1/23/2023201104-11/23/2023201104-11/23/2023201104-11/23/2023201104-1 由于理发行业属于服务行业中的由于理发行业属于服务行业中的“其他服其他服务行业务行业“，需要办理卫生证，其中的就业人员，需要办理卫生证，其中的就业人员需要办理相关的健康证。卫生证的办理需要资需要办理相关的健康证。卫生证的办理需要资金金600600元，一般的有效期限为元，一般的有效期限为4 4年，健康证每人年，健康证每人100100元，一般的有效期限为元，一般的有效期限为1

23、 1年。还需要缴纳年年。还需要缴纳年费费500500，而大学生创业在起初的三年内免工商，而大学生创业在起初的三年内免工商注册登记的工本费。故每年需要增加的成本注册登记的工本费。故每年需要增加的成本12001200元。元。1/23/2023201104-1你型我塑理发店资产负债表（2012年12月31日）资产年初余额年末余额负债和股东权益年初余额年末余额负债货币资金88326933长期借债2600026000存货900900负债合计26000预付存款2330023300股东权益一年到期流动资产245245实收资本3600036000其他流动资金30360法定盈余金05082.5流动资产合计253

24、5851733无形资产600450未分配利润09933.5固定资产3604224828股东权益合计51016非流动资产合计3664225278资产合计6200077026股东及负债合计62000770161/23/2023201104-1你型我塑理发店资产负债表（2013年12月31日）资产 年初余额年末余额负债和股东权益年初余额年末余额流动资产负债货币资金 2693383314长期借款 26000 0存货 900900负债合计26000 0预付存款 2330023300股东权益一年到期流动资产 245245实收资本36000 36000其他流动资金 360720法定盈余金5082.5 132

25、01.1流动资产合计 51738108479无形资产 450300未分配利润9933.5 73091.9固定资产 2482813614股东权益合计51016 122293非流动资产合计 2527813814资产合计 77016122293股东及负债合计77016 1222931/23/2023201104-1你型我塑理发店资产负债表（2014年12月31日）资产 年初余额年末余额负债和股东权益年初余额年末余额流动资产负债货币资金 83314164650长期借款 0 0存货 9000负债合计0 0预付存款 233000股东权益一年到期流动资产 2450实收资本36000 36000其他流动资金

26、720720法定盈余金13201.1 21346.7流动资产合计 108479166370无形资产 300150未分配利润73091.9 110577.3固定资产 136142404股东权益合计122293 167924非流动资产合计 136142554资产合计 122293167924股东及负债合计122293 1679241/23/2023201104-1行动计划行动计划1。建立信赖感一流的发廊人员花80%时间去建立信赖感，最后只需花20%的时间就能成交；三流的人员花20%的时间去建立信赖感，后用80%的力气去成交，也很难成交。而在大学里面，学生注重感情，建立信赖感就成为了重中之重，我们要

27、去找出顾客头发上存在的问题。一个顾客会购买产品是因为他的头发有问题存在，问题就是需求。而后，我们的理发师应该先进行平常性的聊天，初步了解顾客的需求和性格上的特点，然后提出这个问题，认真和消费者探讨，这一探讨的过程就是建立信赖感的过程。同时，我们的理念就是建立家的感觉，我们要掌握每一个顾客的基本资料，包括名字，专业，老家等等，而在顾客进门的时候我们可以第一时间说出这些信息，这是十分重要的，也是快速增加顾客忠诚度的方法。行动计划行动计划2、介绍产品并塑造价值介绍产品可以为顾客带来的好处，把价格转换成价值。介绍我们不同等级的产品，把每种产品的各种特征详细介绍，不要推荐某种产品，因为我们的产品都是最好的，让顾客选择，这里要建立起我们工作严谨态度的高大形象。3、解除顾客抗拒点通过发问、讲案例、讲故事的正确的观念去引导顾客，不阻击反对顾客的语言。顾客永远都是对的。行动计划行动计划4、售后服务解决顾客所担心的问题，购买后我们能提供的保证保障。如果认为我们的服务不好，可以在未来三天内免费理发。做到让每一个顾客满意而走。总结总结理发店通过一系列的活动来宣传我们的产品和服务，建立属于自己的服务理念，获得顾客的依赖感和忠诚度，从而在学校里获得自己的市场份额，从而慢慢扩大市场，获得成功。这是我们组的创业构想谢谢大家的欣赏