访谈法——问题的设计.ppt

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问题的设计1.问题的类型 一般可分为选择回答型（封闭式问题）封闭式问题）结构开放型（开放式问题）开放式问题）选择回答型（封闭式问题）封闭式问题）要求访谈对象在事先确定的几个选择答案中选择要求访谈对象在事先确定的几个选择答案中选择一个自己认为最适合的答案。一个自己认为最适合的答案。具体的形式有：具体的形式有：正误式正误式 多种选择法多种选择法 排序法排序法 评分法评分法结构开放型（开放式问题开放式问题）是在内容上没有固定的答案、允许受访者是在内容上没有固定的答案、允许受访者作出多种回答的问题。作出多种回答的问题。具体形式有具体形式有：自由回答式自由回答式言语联想式言语联想式2 问题的编制 编制问题注意一下几点：题目：大学生组织徒步游“驴团”的原因和心态你们是如何认识的？之前有没有参加类似活动？什么时候开始？不要同一时间问多余一个问题提问时不能参杂提问者的主观意见按事情先后顺序发问驴团的组建对于你们本身的personnel cultivation有什么益处？文字表述要适合访谈对象的文化程文字表述要适合访谈对象的文化程度和知识经验水平度和知识经验水平除了旅游外，平常有什么活动吗？要从受访者的角度出发一般来说，每一个访谈对象都要被问及一组问题。而随着，访谈对象的年龄、身份、情绪、甚至是上一个回答的情况，问题应进行内容、格式和措辞的调整。