临床处方规范化管理.ppt

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1、临床处方规范化管理临床处方规范化管理浙江省中医院急诊医学科浙江省中医院急诊医学科黄小民黄小民1医学资料国家卫生部和国家中医药管理局联合发布国家卫生部和国家中医药管理局联合发布的最新的最新处方管理办法处方管理办法已于已于2006年年11月月27日经卫生部部务会议讨论通过，日经卫生部部务会议讨论通过，自自2007年年5月月1日起施行。日起施行。沿用了半个多世纪的传统处方，将全面沿用了半个多世纪的传统处方，将全面“变脸变脸”2医学资料新新办法办法将给医患双方带来新的变化，与以前将给医患双方带来新的变化，与以前的规定相比在处方书写要求、用药局限等主要内的规定相比在处方书写要求、用药局限等主要内容上改变

2、的地方不多，基本相同。容上改变的地方不多，基本相同。主要改变：主要改变：增加了要医生写出临床诊断；增加了要医生写出临床诊断；处方的颜色也因专业不同改换为淡红、淡黄、淡处方的颜色也因专业不同改换为淡红、淡黄、淡绿和白色绿和白色处方的保存期限也有所改变从过去最长的保存处方的保存期限也有所改变从过去最长的保存期为期为5年缩短为现在最长的年缩短为现在最长的3年年3医学资料一、一、临床处方规范化管理制度临床处方规范化管理制度 1 1、医院应选用国家批准上市的药品、医院应选用国家批准上市的药品、医院应选用国家批准上市的药品、医院应选用国家批准上市的药品 2 2、处方、医嘱的相关规定、处方、医嘱的相关规定、

3、处方、医嘱的相关规定、处方、医嘱的相关规定 1 1）医院有处方、医嘱书写规范与管理流程。）医院有处方、医嘱书写规范与管理流程。）医院有处方、医嘱书写规范与管理流程。）医院有处方、医嘱书写规范与管理流程。2 2）处方、医嘱书写符合规范，要求处方、医嘱内容应一）处方、医嘱书写符合规范，要求处方、医嘱内容应一）处方、医嘱书写符合规范，要求处方、医嘱内容应一）处方、医嘱书写符合规范，要求处方、医嘱内容应一致。致。致。致。3 3）有处方权确认的程序与规定（见医务科相关规定）：）有处方权确认的程序与规定（见医务科相关规定）：）有处方权确认的程序与规定（见医务科相关规定）：）有处方权确认的程序与规定（见医务

4、科相关规定）：具有处方权的执业医师可以开处方、下医嘱，有处方、医具有处方权的执业医师可以开处方、下医嘱，有处方、医具有处方权的执业医师可以开处方、下医嘱，有处方、医具有处方权的执业医师可以开处方、下医嘱，有处方、医嘱权限限制的规定（如麻醉处方权等）。嘱权限限制的规定（如麻醉处方权等）。嘱权限限制的规定（如麻醉处方权等）。嘱权限限制的规定（如麻醉处方权等）。4 4）处方、医嘱对药物名称、用量、用法、给药时间等进）处方、医嘱对药物名称、用量、用法、给药时间等进）处方、医嘱对药物名称、用量、用法、给药时间等进）处方、医嘱对药物名称、用量、用法、给药时间等进行记载。行记载。行记载。行记载。5 5）开具

5、处方、医嘱要遵守药品分级管理使用规定。）开具处方、医嘱要遵守药品分级管理使用规定。）开具处方、医嘱要遵守药品分级管理使用规定。）开具处方、医嘱要遵守药品分级管理使用规定。4医学资料3、病房内的药品存放、使用、限额有相应规范文件，符、病房内的药品存放、使用、限额有相应规范文件，符合要求，有检查记录，抢救药品配备齐全，有相应检查记合要求，有检查记录，抢救药品配备齐全，有相应检查记录录建立建立病房药品管理规范病房药品管理规范病房药品检查记录病房药品检查记录急救急救药品管理制度药品管理制度急救药品检查记录急救药品检查记录）。）。4、有毒、剧、麻醉药管理规范，合理使用毒、剧、麻醉、有毒、剧、麻醉药管理规

6、范，合理使用毒、剧、麻醉药有检查整改记录药有检查整改记录建立建立病房麻醉药品、精神药品使用管理规范病房麻醉药品、精神药品使用管理规范毒、剧毒、剧麻醉药品检查整改记录麻醉药品检查整改记录）。）。5医学资料二、临床药物使用的合理性与安全性二、临床药物使用的合理性与安全性1、对医务人员进行、对医务人员进行抗菌药物临床应用指抗菌药物临床应用指导原则导原则的学习，抗生素合理使用规范的学习，抗生素合理使用规范其他合理用药的有关规定：卫生部办公厅其他合理用药的有关规定：卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知知卫生部办公厅关于加强克林霉素注卫生部办公厅关于加强克

7、林霉素注射剂临床使用管理的通知射剂临床使用管理的通知）等）等6医学资料2、处方或医嘱在转抄和执行中进行审核，有审核、处方或医嘱在转抄和执行中进行审核，有审核程序程序3、医师、护士知晓本专业常用药物信息（包括配、医师、护士知晓本专业常用药物信息（包括配伍禁忌）并主动从药学部门获取这些信息（科室伍禁忌）并主动从药学部门获取这些信息（科室根据各自专业制定）。根据各自专业制定）。对于某些易发生不良反应的药物（如：细胞毒药对于某些易发生不良反应的药物（如：细胞毒药物化疗药物等）在使用前向病人进行充分的说明物化疗药物等）在使用前向病人进行充分的说明与告知，相关内容记入病历与告知，相关内容记入病历7医学资料

8、4、医师、护师对病人进行必要的服药告知与指导。、医师、护师对病人进行必要的服药告知与指导。5、感染病人药敏实验送检率、感染病人药敏实验送检率50%，按照结果来，按照结果来调整用药，对严重感染病例，临床药师应参加查调整用药，对严重感染病例，临床药师应参加查房及病例讨论。房及病例讨论。6 6、抗生素实行分级管理，限制药由主治医师以上、抗生素实行分级管理，限制药由主治医师以上、抗生素实行分级管理，限制药由主治医师以上、抗生素实行分级管理，限制药由主治医师以上审批，特殊使用药由专家会诊、高级医师签字，审批，特殊使用药由专家会诊、高级医师签字，审批，特殊使用药由专家会诊、高级医师签字，审批，特殊使用药由

9、专家会诊、高级医师签字，紧急情况医师可以越级使用，仅限一天紧急情况医师可以越级使用，仅限一天紧急情况医师可以越级使用，仅限一天紧急情况医师可以越级使用，仅限一天7 7、使用抗生素患者有知情同意书、使用抗生素患者有知情同意书、使用抗生素患者有知情同意书、使用抗生素患者有知情同意书8医学资料三、观察用药过程、检测用药效果三、观察用药过程、检测用药效果1、制定用药后的观察制度，制定反馈程序，并执行观察、制定用药后的观察制度，制定反馈程序，并执行观察制度和反馈程序，对药物不良反应有报告程序，并有记录制度和反馈程序，对药物不良反应有报告程序，并有记录文件。文件。建立建立用药后的观察制度用药后的观察制度用

10、药后的反馈程序用药后的反馈程序药物药物不良反应报告程序不良反应报告程序药物不良反应事件报告表药物不良反应事件报告表、2、制定用药差错登记、报告、处理制度及程序，有用药、制定用药差错登记、报告、处理制度及程序，有用药差错登记、报告、处理记录差错登记、报告、处理记录建立建立用药差错登记、报告、处理制度用药差错登记、报告、处理制度用药登记、报用药登记、报告、处理程序告、处理程序用药登记、报告、处理记录用药登记、报告、处理记录、9医学资料提倡药学人员在卫生工作中的作用，药师提倡药学人员在卫生工作中的作用，药师以后不再仅仅是一个配药、发药的角色，以后不再仅仅是一个配药、发药的角色，更是一个为患者能有效、

11、合理和安全用药更是一个为患者能有效、合理和安全用药把关的把关的“守门员守门员”。10医学资料医院处方点评管理根据根据药品管理法药品管理法、执业医师法执业医师法、医疗机构管理条例医疗机构管理条例、处方管理办法处方管理办法等有关法律、法规、规章，制定医院处等有关法律、法规、规章，制定医院处方点评管理规范方点评管理规范以提高处方质量，促进合理用药，保障医以提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全，疗安全，。11医学资料处方点评处方点评是根据相关法规、技术规范，对处方书写是根据相关法规、技术规范，对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性（用药的规范性及药物临床使用的适宜性（用药适应证、药物选择、给药途

12、径、用法用量、适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等）进行评价，药物相互作用、配伍禁忌等）进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，促进临床药物合理应用的过和改进措施，促进临床药物合理应用的过程程12医学资料处方点评处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分，管理的重要组成部分，是提高临床药物治疗学水平的重要手段。是提高临床药物治疗学水平的重要手段。各级医院应当按照本规范，建立健全系统各级医院应当按照本规范，建立健全系统化、标准化和持续改进的处方点评制度，化、标准

13、化和持续改进的处方点评制度，开展处方点评工作，并在实践工作中不断开展处方点评工作，并在实践工作中不断完善。完善。13医学资料医院应当加强处方质量和药物临床应用管医院应当加强处方质量和药物临床应用管理，规范医师处方行为，落实处方审核、理，规范医师处方行为，落实处方审核、发药、核对与用药交待等相关规定；发药、核对与用药交待等相关规定；定期对医务人员进行合理用药知识培训与定期对医务人员进行合理用药知识培训与教育教育制定并落实持续质量改进措施制定并落实持续质量改进措施14医学资料组织管理组织管理医院处方点评工作在医院药物与治疗学委员会医院处方点评工作在医院药物与治疗学委员会（组）和医疗质量管理委员会领

14、导下，由医院医（组）和医疗质量管理委员会领导下，由医院医疗管理部门和药学部门共同组织实施。疗管理部门和药学部门共同组织实施。医院应当根据本医院的性质、功能、任务、科室医院应当根据本医院的性质、功能、任务、科室设置等情况，在药物与治疗学委员会（组）下建设置等情况，在药物与治疗学委员会（组）下建立由医院药学、临床医学、临床微生物学、医疗立由医院药学、临床医学、临床微生物学、医疗管理等多学科专家组成的处方点评专家组管理等多学科专家组成的处方点评专家组为处方点评工作提供专业技术咨询为处方点评工作提供专业技术咨询15医学资料处方点评小组成员应当具备条件（一）具有较丰富的临床用药经验和合理（一）具有较丰富

15、的临床用药经验和合理用药知识；用药知识；（二）具备相应的专业技术任职资格：二（二）具备相应的专业技术任职资格：二级及以上医院处方点评工作小组成员应当级及以上医院处方点评工作小组成员应当具有中级以上药学专业技术职务任职资格，具有中级以上药学专业技术职务任职资格，其他医院处方点评工作小组成员应当具有其他医院处方点评工作小组成员应当具有药师以上药学专业技术职务任职资格。药师以上药学专业技术职务任职资格。16医学资料处方点评的实施医院药学部门应当会同医疗管理部门，根据医院医院药学部门应当会同医疗管理部门，根据医院诊疗科目、科室设置、技术水平、诊疗量等实际诊疗科目、科室设置、技术水平、诊疗量等实际情况，

16、确定具体抽样方法和抽样率，情况，确定具体抽样方法和抽样率，其中门急诊处方的抽样率不应少于总处方量的其中门急诊处方的抽样率不应少于总处方量的1，且每月点评处方绝对数不应少于，且每月点评处方绝对数不应少于100张；张；病房（区）医嘱单的抽样率（按出院病历数计）病房（区）医嘱单的抽样率（按出院病历数计）不应少于不应少于1%，且每月点评出院病历绝对数不应少，且每月点评出院病历绝对数不应少于于30份。份。17医学资料三级以上医院三级以上医院应当逐步建立健全专项处方点评制度。应当逐步建立健全专项处方点评制度。专项处方点评是医院根据药事管理和药物临床应用管理的专项处方点评是医院根据药事管理和药物临床应用管理

17、的现状和存在的问题，确定点评的范围和内容，对特定的药现状和存在的问题，确定点评的范围和内容，对特定的药物或特定疾病的药物（如国家基本药物、血液制品、中药物或特定疾病的药物（如国家基本药物、血液制品、中药注射剂、肠外营养制剂、抗菌药物、辅助治疗药物、激素注射剂、肠外营养制剂、抗菌药物、辅助治疗药物、激素等临床使用及超说明书用药、肿瘤患者和围手术期用药等）等临床使用及超说明书用药、肿瘤患者和围手术期用药等）使用情况进行的处方点评使用情况进行的处方点评。18医学资料处方点评工作应坚持科学、公正、务实的处方点评工作应坚持科学、公正、务实的原则，有完整、准确的书面记录，并通报原则，有完整、准确的书面记录

18、，并通报临床科室和当事人。临床科室和当事人。处方点评小组在处方点评工作过程中发现处方点评小组在处方点评工作过程中发现不合理处方，应当及时通知医疗管理部门不合理处方，应当及时通知医疗管理部门和药学部门。和药学部门。有条件的医院应当利用信息技术建立处方有条件的医院应当利用信息技术建立处方点评系统，逐步实现与医院信息系统的联点评系统，逐步实现与医院信息系统的联网与信息共享网与信息共享19医学资料处方点评的结果处方点评结果分为合理处方和不合理处方点评结果分为合理处方和不合理处方处方不合理处方包括：不合理处方包括：不规范处方不规范处方用药不适宜处方用药不适宜处方超常处方超常处方20医学资料有下列情况之一

19、的，应当判定为不规范处方有下列情况之一的，应当判定为不规范处方：（一）处方的前记、正文、后记内容缺项，书写不规范（一）处方的前记、正文、后记内容缺项，书写不规范或者字迹难以辨认的；或者字迹难以辨认的；（二）医师签名、签章不规范或者与签名、签章的留样（二）医师签名、签章不规范或者与签名、签章的留样不一致的；不一致的；（三）药师未对处方进行适宜性审核的（处方后记的审（三）药师未对处方进行适宜性审核的（处方后记的审核、调配、核对、发药栏目无审核调配药师及核对发药核、调配、核对、发药栏目无审核调配药师及核对发药药师签名，或者单人值班调剂未执行双签名规定）；药师签名，或者单人值班调剂未执行双签名规定）；

20、（四）新生儿、婴幼儿处方未写明日、月龄的；（四）新生儿、婴幼儿处方未写明日、月龄的；（五）西药、中成药与中药饮片未分别开具处方的；（五）西药、中成药与中药饮片未分别开具处方的；（六）未使用药品规范名称开具处方的；（六）未使用药品规范名称开具处方的；21医学资料（七）药品的剂量、规格、数量、单位等书写不七）药品的剂量、规格、数量、单位等书写不规范或不清楚的；规范或不清楚的；（八）用法、用量使用（八）用法、用量使用“遵医嘱遵医嘱”、“自用自用”等等含糊不清字句的；含糊不清字句的；（九）处方修改未签名并注明修改日期，或药品（九）处方修改未签名并注明修改日期，或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的；超

21、剂量使用未注明原因和再次签名的；（十）开具处方未写临床诊断或临床诊断书写不（十）开具处方未写临床诊断或临床诊断书写不全的；全的；（十一）单张门急诊处方超过五种药品的；（十一）单张门急诊处方超过五种药品的；22医学资料（十二）无特殊情况下，门诊处方超过（十二）无特殊情况下，门诊处方超过7日用量，急诊处日用量，急诊处方超过方超过3日用量，慢性病、老年病或特殊情况下需要适当日用量，慢性病、老年病或特殊情况下需要适当延长处方用量未注明理由的；延长处方用量未注明理由的；（十三）开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放（十三）开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品处方未执行国家

22、有关规定的；射性药品等特殊管理药品处方未执行国家有关规定的；（十四）医师未按照抗菌药物临床应用管理规定开具抗菌（十四）医师未按照抗菌药物临床应用管理规定开具抗菌药物处方的药物处方的（十五）中药饮片处方药物未按照（十五）中药饮片处方药物未按照“君、臣、佐、使君、臣、佐、使”的的顺序排列，或未按要求标注药物调剂、煎煮等特殊要求的顺序排列，或未按要求标注药物调剂、煎煮等特殊要求的。23医学资料不适宜处方：（一）适应证不适宜的；（一）适应证不适宜的；（二）遴选的药品不适宜的；（二）遴选的药品不适宜的；（三）药品剂型或给药途径不适宜的；（三）药品剂型或给药途径不适宜的；（四）无正当理由不首选国家基本药物

23、的；（四）无正当理由不首选国家基本药物的；（五）用法、用量不适宜的；（五）用法、用量不适宜的；（六）联合用药不适宜的；（六）联合用药不适宜的；（七）重复给药的；（七）重复给药的；（八）有配伍禁忌或者不良相互作用的；（八）有配伍禁忌或者不良相互作用的；（九）其它用药不适宜情况的（九）其它用药不适宜情况的。24医学资料超常处方：1.无适应证用药；无适应证用药；2.无正当理由开具高价药的；无正当理由开具高价药的；3.无正当理由超说明书用药的；无正当理由超说明书用药的；4.无正当理由为同一患者同时开具无正当理由为同一患者同时开具2种以上种以上药理作用相同药物的。药理作用相同药物的。25医学资料点评结果

24、的应用与持续改进医院药学部门应当会同医疗管理部门对处方点评小组提交医院药学部门应当会同医疗管理部门对处方点评小组提交的点评结果进行审核，定期公布处方点评结果，通报不合的点评结果进行审核，定期公布处方点评结果，通报不合理处方；理处方；根据处方点评结果，对医院在药事管理、处方管理和临床根据处方点评结果，对医院在药事管理、处方管理和临床用药方面存在的问题，进行汇总和综合分析评价，提出质用药方面存在的问题，进行汇总和综合分析评价，提出质量改进建议，并向医院药物与治疗学委员会（组）和医疗量改进建议，并向医院药物与治疗学委员会（组）和医疗质量管理委员会报告；质量管理委员会报告；发现可能造成患者损害的，应当

25、及时采取措施，防止损害发现可能造成患者损害的，应当及时采取措施，防止损害发生。发生。26医学资料医院药物与治疗学委员会（组）和医疗质量管理委员会应当根据药学部门会同医疗管理部门提交的质量改进建议，研究制定有针对性的临床用药质量管理和药事管理改进措施，并责成相关部门和科室落实质量改进措施，提高合理用药水平，保证患者用药安全。27医学资料各级卫生行政部门和医师定期考核机构，各级卫生行政部门和医师定期考核机构，应当将处方点评结果作为重要指标纳入医应当将处方点评结果作为重要指标纳入医院评审评价和医师定期考核指标体系。院评审评价和医师定期考核指标体系。医院应当将处方点评结果纳入相关科室及医院应当将处方点

26、评结果纳入相关科室及其工作人员绩效考核和年度考核指标，建其工作人员绩效考核和年度考核指标，建立健全相关的奖惩制度。立健全相关的奖惩制度。28医学资料监督管理各级卫生行政部门应当加强对辖区内医院处方点评工作的各级卫生行政部门应当加强对辖区内医院处方点评工作的监督管理，对不按规定开展处方点评工作的医院应当责令监督管理，对不按规定开展处方点评工作的医院应当责令改正。改正。卫生行政部门和医院应当对开具不合理处方的医师，采取卫生行政部门和医院应当对开具不合理处方的医师，采取教育培训、批评等措施；教育培训、批评等措施；对于开具超常处方的医师按照对于开具超常处方的医师按照处方管理办法处方管理办法的规定予的规

27、定予以处理以处理一个考核周期内一个考核周期内5次以上开具不合理处方的医师，应当认次以上开具不合理处方的医师，应当认定为医师定期考核不合格，离岗参加培训定为医师定期考核不合格，离岗参加培训对患者造成严重损害的，卫生行政部门应当按照相关法律、对患者造成严重损害的，卫生行政部门应当按照相关法律、法规、规章给予相应处罚法规、规章给予相应处罚。29医学资料药师未按规定审核处方、调剂药品、进行药师未按规定审核处方、调剂药品、进行用药交待或未对不合理处方进行有效干预用药交待或未对不合理处方进行有效干预的，医院应当采取教育培训、批评等措施的，医院应当采取教育培训、批评等措施对患者造成严重损害的，卫生行政部门应对患者造成严重损害的，卫生行政部门应当依法给予相应处罚。当依法给予相应处罚。医院因不合理用药对患者造成损害的，按医院因不合理用药对患者造成损害的，按照相关法律、法规处理。照相关法律、法规处理。30医学资料31医学资料