拒绝话术集锦11页.ppt

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1、拒绝话拒绝话术术集锦集锦问题一：我一：我对保保险没有没有兴趣趣（1）了解后可能就有兴趣了。好多事都是这样，知道了）了解后可能就有兴趣了。好多事都是这样，知道了用处，就有兴趣拥有它。所以，不妨让我为您介绍一用处，就有兴趣拥有它。所以，不妨让我为您介绍一下它的用处，您觉得好呢，咱们接着聊，最后要不要下它的用处，您觉得好呢，咱们接着聊，最后要不要购买，反正全由您。这是您的手机吧？很漂亮。您为购买，反正全由您。这是您的手机吧？很漂亮。您为什么选择这个品牌和样式？是了解它功能和款式很时什么选择这个品牌和样式？是了解它功能和款式很时尚，所以有兴趣才买了它。保险好比手机，不了解怎尚，所以有兴趣才买了它。保险

2、好比手机，不了解怎么能有兴趣呢？何况，现代人应当对更多的事物有兴么能有兴趣呢？何况，现代人应当对更多的事物有兴趣，比如趣，比如21世纪的三大件是什么您能回答我吗？房产、世纪的三大件是什么您能回答我吗？房产、保险、汽车。保险、汽车。（2）油价上涨没人感兴趣，但汽油不买不行呀，没油）油价上涨没人感兴趣，但汽油不买不行呀，没油车怎么开？所以，很多事不是兴趣的问题，而是需求车怎么开？所以，很多事不是兴趣的问题，而是需求的问题。你我好比一部车，现在可都开到人生高速路的问题。你我好比一部车，现在可都开到人生高速路上了，保险就是你我油箱里的油和车上的备用胎，不上了，保险就是你我油箱里的油和车上的备用胎，不是

3、有没有兴趣带上它的问题，而是必须带上，不然，是有没有兴趣带上它的问题，而是必须带上，不然，谁不带，谁就有可能半路抛锚。您说呢？谁不带，谁就有可能半路抛锚。您说呢？（4）没兴趣是正常的。您知道什么人对保险特别有）没兴趣是正常的。您知道什么人对保险特别有兴趣吗？就是已经躺在病床上或在手术台上开始被医兴趣吗？就是已经躺在病床上或在手术台上开始被医院记帐却没有报销医疗费着落的人。正常的人通常都院记帐却没有报销医疗费着落的人。正常的人通常都没有想到保险，您也一样。还有一种人对保险特别感没有想到保险，您也一样。还有一种人对保险特别感兴趣，知道是什么人吗？是企图钻保险空子捞一笔的兴趣，知道是什么人吗？是企图

4、钻保险空子捞一笔的人，他们整天算计保险。所以，正常的好人对保险开人，他们整天算计保险。所以，正常的好人对保险开始没有兴趣完全可以理解。不过，面对主动提供保险始没有兴趣完全可以理解。不过，面对主动提供保险咨询的人，一点情面不给，不管三七二十一一概拒绝，咨询的人，一点情面不给，不管三七二十一一概拒绝，这就让人有点不大理解了。您说呢？这就让人有点不大理解了。您说呢？（5）像您这样的人对保险没兴趣完全可以理解，事）像您这样的人对保险没兴趣完全可以理解，事业兴旺、生活殷实，怎么会有时间想到风险？想起来业兴旺、生活殷实，怎么会有时间想到风险？想起来都觉得霉气。这样吧，这种您不愿意想的事情，交给都觉得霉气。

5、这样吧，这种您不愿意想的事情，交给我来为您想，我的工作就是整天琢磨怎样帮助别人摆我来为您想，我的工作就是整天琢磨怎样帮助别人摆脱霉气的事情发生。脱霉气的事情发生。（6）我能占用您几分钟的时间跟您说一下吗？我同）我能占用您几分钟的时间跟您说一下吗？我同您打赌，如果我说了之后，您不感兴趣的话，我会马您打赌，如果我说了之后，您不感兴趣的话，我会马上走开的。上走开的。问题二：等我付完二：等我付完贷款后再款后再说（1）贷款并不是可怕的事，因为目前的社会形式，）贷款并不是可怕的事，因为目前的社会形式，负债是良好信用的表现。而一个潜在的危机是，假如负债是良好信用的表现。而一个潜在的危机是，假如在偿债期间，收

6、入突然中断而无法弥补，不只是乱了在偿债期间，收入突然中断而无法弥补，不只是乱了生活的脚步，而且如果是家中主要收入者发生问题，生活的脚步，而且如果是家中主要收入者发生问题，永远不能再有收入，我的意思您明白吗？这对家庭的永远不能再有收入，我的意思您明白吗？这对家庭的打击会更大，所以还完贷款再买保险虽然没有问题，打击会更大，所以还完贷款再买保险虽然没有问题，而有了保险可以保障我们顺利还清贷款，所以，两者而有了保险可以保障我们顺利还清贷款，所以，两者相辅相成，并不矛盾。您说对吗？相辅相成，并不矛盾。您说对吗？（2）您为了企业发展，以您的名义贷了款。在这时）您为了企业发展，以您的名义贷了款。在这时投保就

7、重要了。我知道您是干事业的人，希望企业基投保就重要了。我知道您是干事业的人，希望企业基业长青。在企业还贷款的漫长日子里，我相信只要有业长青。在企业还贷款的漫长日子里，我相信只要有您亲自坐镇，还清贷款让企业发展没有问题。但是，您亲自坐镇，还清贷款让企业发展没有问题。但是，就从您一贯的拼命三郎工作作风上看，万一您病倒或就从您一贯的拼命三郎工作作风上看，万一您病倒或发生了什么不愿意发生的事情，保险可以帮助咱们完发生了什么不愿意发生的事情，保险可以帮助咱们完成还贷，保障企业正常运转。您是做大事业的人，这成还贷，保障企业正常运转。您是做大事业的人，这一点您一定已经考虑到了。一点您一定已经考虑到了。问题三

8、三：等一段：等一段时间再再说吧！吧！（1）我们的恒喜年年随时可能停止停售，再多考虑的话，）我们的恒喜年年随时可能停止停售，再多考虑的话，就将错过这样绝好的机会。就将错过这样绝好的机会。（2）正像对症下药需要及时一样，风险保障的漏洞，就）正像对症下药需要及时一样，风险保障的漏洞，就好比家庭经济生了病，需要马上用保险来补救。不然，好比家庭经济生了病，需要马上用保险来补救。不然，在等待过程中，万一风险发生，家庭经济会蒙受不必在等待过程中，万一风险发生，家庭经济会蒙受不必要的损失，甚至有崩溃的可能。我建议堵这个风险漏要的损失，甚至有崩溃的可能。我建议堵这个风险漏洞还是尽早合算。您说是不是这个道理？洞还

9、是尽早合算。您说是不是这个道理？（3）打开电视，翻开报纸，所有遭遇不测事故的人，在）打开电视，翻开报纸，所有遭遇不测事故的人，在头一天恐怕没人会料到有灾难将发生。所以佛讲的好，头一天恐怕没人会料到有灾难将发生。所以佛讲的好，当下的决定非常重要，因为当下的决定关系下一刻的当下的决定非常重要，因为当下的决定关系下一刻的结果。保险虽然不能帮助我们避免风险的发生，但是，结果。保险虽然不能帮助我们避免风险的发生，但是，有无保险在发生风险以后的结果却是完全不一样的。有无保险在发生风险以后的结果却是完全不一样的。因此，我建议我等凡人还是听从佛的旨意吧。因此，我建议我等凡人还是听从佛的旨意吧。问题四四：你：你

10、让我考我考虑考考虑。（1）没没问题！尽管考！尽管考虑。不。不过，您要是考，您要是考虑一年，一年，这一年我要保佑您平安，不一年我要保佑您平安，不过明年再明年再买保保险保保费就就贵了一些。好比爬山，保了一些。好比爬山，保险早早买，缴费相相对轻松，象走松，象走缓坡上山；保坡上山；保险晚晚买，缴费压力增加，象攀岩登山。力增加，象攀岩登山。这个山个山顶就是保障，就是保障，每个人都需要爬上去，只有爬上去，才能看到每个人都需要爬上去，只有爬上去，才能看到未来有保障的未来有保障的风光日子。我建光日子。我建议您从您从现在开始在开始出出发，沿着，沿着缓坡，一面坡，一面轻松地看松地看风景，一面向景，一面向拥有保障的

11、幸福境界接近。您看我有保障的幸福境界接近。您看我为您描述的您描述的情形有多浪漫？情形有多浪漫？（2）考考虑一下，没一下，没问题。信息社会分工很。信息社会分工很多，多，问题更多，一个人不可能考更多，一个人不可能考虑所有所有问题。所以要依靠所以要依靠专家。您是您行家。您是您行业的的专家，家，买您的您的东西，享受您行西，享受您行业的服的服务，我必，我必须听您的点听您的点拨；在在买保保险设计保障保障计划划这个个问题上，您需要听上，您需要听我的，我的，这是我的是我的专业。您不妨把您的。您不妨把您的问题提出提出来，来，让我来帮您分析一下？我来帮您分析一下？（3）考考虑是是应该的，但您的，但您这么忙，不要么忙，不要让保保险这个个问题占用您太多的占用您太多的时间，您把它交，您把它交给我，我来帮您我，我来帮您设计。到。到时候再考候再考虑买还是不是不买也来得及，您也来得及，您说是吧？是吧？