5S现场管理推进讲义.ppt
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1、企业员工由螺丝钉变成发动机的精典课程现场管理推进5S整理 整顿 清扫 清洁 素养环球企业管理咨询有限公司5S现场管理推进获取企业竞争优势(ACE)系列课程之一手机:E-mail:企业顾问5S运动推广人王振峰环球企业管理咨询有限公司5S现场管理推进获取企业竞争优势(ACE)系列课程之一5S现场管理推进第一部分:定位5S5S现场管理现场管理是中国企业应对市场竞争全球化的第一必修课是中国企业应对市场竞争全球化的第一必修课让我们思考几个问题:我们的现场管理做得怎么样?举例说明。我们对5S了解多少?谈谈看法。我们为什么没有做或没有做好5S?是不懂得、不知道还是不愿意?看到成绩,我们感到骄傲,找出差距,可
2、以让看到成绩,我们感到骄傲,找出差距,可以让我们进步更快。我们进步更快。树立学习标杆是成功企业的经验!树立学习标杆是成功企业的经验!值得反思的几个企业问题:值得反思的几个企业问题:当企业取得阶段性成功的时候,容易产生战无当企业取得阶段性成功的时候,容易产生战无不胜的思想;不胜的思想;当企业效益好的时候,容易忽略管理尤其基础当企业效益好的时候,容易忽略管理尤其基础管理的重要性;管理的重要性;对提高管理水平的方法人云亦云,不实事求是。对提高管理水平的方法人云亦云,不实事求是。0 0101020203030404050506060707080809090以前以前现在现在以后以后落后企业落后企业我们企
3、业我们企业优秀企业优秀企业我们的企业还有很大的差距我们的企业还有很大的差距中国入世,让我们进一步看到了我们的企业和发达国家的优秀企业在经营理念和管理水平上都有很大的差距。经营理念有差距经营理念有差距企业长远利益与短期利益企业长远利益与短期利益企业自身利益与客户利益企业自身利益与客户利益企业与供应商企业与供应商基础管理与市场营销基础管理与市场营销有形资本与无形资本有形资本与无形资本关于人才的定义关于人才的定义等等!管理水平有差距管理水平有差距工作环境工作环境产品品质产品品质工作效率工作效率企业员工的素质企业员工的素质节约与浪费节约与浪费生产成本生产成本企业执行力企业执行力螺丝钉与发动机螺丝钉与发
4、动机核心竞争力核心竞争力环球企业管理咨询有限公司5S现场管理推进获取企业竞争优势(ACE)系列课程之一科学管理与经验管理科学管理与经验管理精益求精与粗放经营精益求精与粗放经营中外企业管理最大的区别在哪里?中外企业管理最大的区别在哪里?n经验n科学20%80%80%20%50%50%经验科学经验科学发达国家现状发达国家现状中国现状中国现状中国未来中国未来要想超过竞争对手,就要要想超过竞争对手,就要比竞争对手学习得更快比竞争对手学习得更快!彼得彼得圣圣吉吉学习学习改进改进缩短差距缩短差距到了冷静地审视一下我们的企业时候了!只有不断地学习别人的先进经验和不断地改进我们的企业,我们才不至于被狼吃掉。我
5、们应该用哪些方法我们应该用哪些方法提升企业管理水平?提升企业管理水平?nTPSnERPnISO9000n5S现场管理现场管理n各种提高经理人管理素质的培训各种提高经理人管理素质的培训 为了让企业管理和国际接轨,很多企业为了让企业管理和国际接轨,很多企业引入了引入了ISO9000质量管理体系。质量管理体系。为什么通过了为什么通过了ISO9000还不能让管理达还不能让管理达到满意状态,不合格品还是出现?到满意状态,不合格品还是出现?为了让自己的企业早日步入企业资源信为了让自己的企业早日步入企业资源信息化的快车道,很多企业引入了息化的快车道,很多企业引入了ERP信息管信息管理系统。理系统。可是据统计
6、,可是据统计,ERP在我国企业的成功率在我国企业的成功率不到不到10%。在许多现场管理基础没有构筑、干部的科学管理意识没有树立之前,盲目花钱导入ERP必定事倍功半,甚至失败,因为ERP不仅仅是一软件管理工具,更是一种管理思想、一种管理文化。为了提高企业管理水平、降低产品生产为了提高企业管理水平、降低产品生产成本,很多企业也试着推行了成本,很多企业也试着推行了TPS。可是据相关人员介绍,企业推行可是据相关人员介绍,企业推行TPS并并不是很顺利不是很顺利!“扣子扣子”规则第一第一颗“扣子扣子”错了就全了就全错企企业管理就象系扣子,第一管理就象系扣子,第一颗扣子系扣子系对了,下面的扣子自然就易找到,
7、第一了,下面的扣子自然就易找到,第一颗扣子没有找扣子没有找对,剩下的扣子一定系,剩下的扣子一定系错,绝没有没有对的道理。的道理。看看日本企业的做法看看日本企业的做法二战后日本二战后日本崛起,靠的就崛起,靠的就是品质圈和是品质圈和5S这两个法宝这两个法宝产品质量安全交期成本屋屋顶工厂方针、目标基基础5S现场管理现场管理支柱支柱5S是企业管理工作的基础5S现场管理推进第二部分:感知5S值得反思的几个误区:值得反思的几个误区:有些人认为,有些人认为,5S是老是老话题,已经过时了;话题,已经过时了;我们在我们在90年代就已经做完年代就已经做完5S了,大家都已经了,大家都已经形成了一种习惯;形成了一种习
8、惯;我们做我们做5S很长时间了,但效果不好,可能不很长时间了,但效果不好,可能不适合我们的企业。适合我们的企业。什么是现场管理?什么是现场管理?企业员工工作的场所就是现场,对于企业员工在企业员工工作的场所就是现场,对于企业员工在现场工作行为的管理就是现场管理。现场工作行为的管理就是现场管理。什么是什么是5S现场管理?现场管理?每个企业都有自己的现场管理,而每个企业都有自己的现场管理,而5S现场管理是现场管理是来自日本企业的现场管理方式,其主要内容是整来自日本企业的现场管理方式,其主要内容是整理、整顿、清扫、清洁、素养。以理、整顿、清扫、清洁、素养。以5S为基础的现为基础的现场管理就是场管理就是
9、5S现场管理。现场管理。制造产品时的理想状态是机器、设备、人、资金、产制造产品时的理想状态是机器、设备、人、资金、产品、形象、效率、工场、流程、成本等完全没有浪费,与品、形象、效率、工场、流程、成本等完全没有浪费,与这种理想状态的接近程度标志着管理水平的高低。这种理想状态的接近程度标志着管理水平的高低。企业现场管理水平高低的标准是什么企业现场管理水平高低的标准是什么?我们要提高管理水平,就要在消除浪费上入手。我们要提高管理水平,就要在消除浪费上入手。我们存在哪些浪费?我们存在哪些浪费?通过世界级优秀企业和国内落后企业的现场比较,可以让我们直观地感觉一下5S倒底能给我们带来什么!工场内浪费现象工
10、场内浪费现象库存浪费库存浪费寻找浪费寻找浪费搬运浪费搬运浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费生产浪费生产浪费在下序不需要的在下序不需要的时间生生产了了过多的半成品;多的半成品;在没有在没有订单的的时候生候生产了了过多的成品;多的成品;没有可操作的没有可操作的标准性文件造成品准性文件造成品质不不统一;一;对同一同一问题做做过多分析;多分析;生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费搬运浪费搬运浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费库存浪费库存浪费提前提前购买了生了生产上上暂时不用的原材料;不用的原材料
11、;由于管理不到位造成的原材料由于管理不到位造成的原材料过期失效;期失效;没有及没有及时地地处理掉不可能再用的物品;理掉不可能再用的物品;将共享文件使用共同的存放区域;将共享文件使用共同的存放区域;生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费搬运浪费搬运浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费时间浪费时间浪费寻找物品找物品时造成的造成的时间浪浪费;过多无效的会多无效的会议浪浪费了大量了大量时间;多余的多余的传叫和叫和废话造成的造成的时间浪浪费;时间按排不合理造成的浪按排不合理造成的浪费。生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪
12、费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费空间浪费空间浪费仓库里放置用里放置用过的包装物没有及的包装物没有及时地清理;地清理;工作台的非工作用品占据了大量空工作台的非工作用品占据了大量空间;车间里成品半成品没有分里成品半成品没有分类分区分区标识;办公区公区过期期报纸、电脑里里过期文件;期文件;生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费等待浪费等待浪费去去仓库领料不及料不及时会造成等待浪会造成等待浪费;配件不能及配件不能
13、及时供供应会造成生会造成生产等待;等待;工具不能及工具不能及时找到会造成工作等待;找到会造成工作等待;生生产不均衡会造成下序等待。不均衡会造成下序等待。生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费流程浪费流程浪费不必要的工作不必要的工作环节,会,会产生工作的浪生工作的浪费;不必要的走不必要的走动距离会增加搬运的浪距离会增加搬运的浪费;流程流程设计不合理会不合理会产生重复生重复劳动;采取了落后的采取了落后的传递方式(包括未充分利用方式(包括未充分利用网网络和和电子子邮件的件的优势)。)
14、。生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费停机浪费停机浪费设备突突发性停用而性停用而导致的机器致的机器维修浪修浪费;停机造成的生停机造成的生产停停顿的的损失;失;停机停机员工不能工作但要支付其工不能工作但要支付其劳动报酬;酬;停机会延停机会延迟纳期造成企期造成企业信誉浪信誉浪费。生产浪费生产浪费工场内浪费现象工场内浪费现象库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费士气浪费士气浪费工作工作环境影响着境影响着员工的
15、工作品工的工作品质;脏乱差的乱差的环境不利于提高境不利于提高员工的士气;工的士气;混乱的工混乱的工场会破坏会破坏员工的情工的情绪;没有秩序的工没有秩序的工场不利于不利于员工人工人际关系。关系。生产浪费生产浪费以上种种浪费消耗了企业巨大的利润,而这以上种种浪费消耗了企业巨大的利润,而这些都是员工做出来的,所以些都是员工做出来的,所以员工的智慧没充分地挖掘出来是员工的智慧没充分地挖掘出来是最大的浪费!最大的浪费!5S5S现场管理就是通过让员工参与、改现场管理就是通过让员工参与、改变员工的行为来开发员工的智慧,最终杜变员工的行为来开发员工的智慧,最终杜绝企业的浪费,提高企业的管理水平。绝企业的浪费,
16、提高企业的管理水平。5S现场管理推进第三部分:透视5S5S是现场管理的基石。是现场管理的基石。5S可营造出可营造出一个一个“对对”、“错错”一目了然的环境,使一目了然的环境,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质就能实实在在地提升人的品质,从而提高从而提高企业的核心竞争力。企业的核心竞争力。企企业业存存在在的的意意义义对对社社会会对对员员工工对对投投资资者者对对客客户户对对客客户户品品质质纳纳期期服服务务低低价价格格形形象象人人机机器器设设备备原原材材料料制制造造方方法法知知识识技技能能态态度度习习惯惯购购买买维维护护清清扫扫购购买
17、买防防护护分分类类定定位位定定位位标标准准化化素素养养整整顿顿清清洁洁企企业业存存在在的的意意义义对对社社会会对对员员工工对对投投资资者者对对客客户户对对客客户户品品质质纳纳期期服服务务低低价价格格形形象象时间浪费时间浪费停机浪费停机浪费误工浪费误工浪费效率低下效率低下人的素质人的素质整整理理素素养养企企业业存存在在的的意意义义对对社社会会对对员员工工对对投投资资者者对对客客户户对对投投资资者者成成本本好好价价格格利利润润高素质员工高素质员工原材料原材料能源能源设备设备劳动力劳动力管理管理减减少少浪浪费费提提高高效效率率库存浪费库存浪费时间浪费时间浪费空间浪费空间浪费士气浪费士气浪费等待浪费等
18、待浪费流程浪费流程浪费停机浪费停机浪费清清扫扫整整理理整整顿顿素素养养清清洁洁执行力执行力生产浪费生产浪费企企业业存存在在的的意意义义对对社社会会对对员员工工对对投投资资者者对对客客户户对对员员工工舒适的工作环境舒适的工作环境少劳动,高效率,多收入少劳动,高效率,多收入工作方便工作方便工作安全工作安全好的人际关系好的人际关系受人尊敬受人尊敬实现个人价值实现个人价值清清扫扫素素养养整整顿顿清清洁洁整整理理企企业业存存在在的的意意义义对对社社会会对对员员工工对对投投资资者者对对客客户户对对社社会会有利于环保有利于环保美化企业形象,创造社会效益美化企业形象,创造社会效益塑造高素质公民,推动社会进步塑
19、造高素质公民,推动社会进步清清扫扫素素养养整整顿顿清清洁洁整整理理优秀的企业是管理出来的,而优秀的企业是管理出来的,而5S是企业管理的基础,是企业管理的基础,它不断地为企业的成长输入养分,让企业之树长青。它不断地为企业的成长输入养分,让企业之树长青。5S现场管理现场管理企企业业管管理理优质环境优质环境优质产品优质产品优秀员工优秀员工安全生产安全生产高效率高效率低成本低成本纳期短纳期短消除浪费消除浪费核心竞争力核心竞争力强强执执行行力力客户客户满意满意投资者投资者满意满意员工员工满意满意社会社会满意满意ISO9000TPMERP高效率高效率TQMJITIE5S现场管理推进第四部分:理解5S正确地
20、理解正确地理解5S的内涵是用好的内涵是用好5S的首要条件。的首要条件。通过优秀企业推行5S的录相片,可以让我们认识到这样一点事实,那些优秀的企业都在推行5S管理。整理清洁整顿素养清扫5S的内容关系5S的起源的起源1955年年,日日本本企企业对工工作作职场提提出出了了整整理理整整顿2S,后后来来因因管管理理水水平平的的提提高高陆续增增加加了了后后3个个S,从从而而形形成成了了目目前前广广泛泛推推动的的5S架架构构。也也将将5S活活动从从原原来来的的品品质环境境扩展展到到安安全全、行行动、卫生生、效效率率、品品质及及成成本本管管理理等等诸多多方方面面。在在诸多多方方面面应用用5S使其得到大幅度的改
21、善。使其得到大幅度的改善。现在企在企业中不断推出新的中不断推出新的S如如5S5S+安全(安全(Safety)7S5S+安全安全+服服务(Service)等)等理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养整理的含义整理的含义1S(SEIRI)将有用的将有用的东西和无用的西和无用的东西分开,在西分开,在岗位上只放位上只放置必置必须物品,将无用的物品,将无用的东西清理掉。西清理掉。目的:腾出空出空间来活用。来活用。防止防止误用用根据根据JIT原则,只留下:原则,只留下:1、需要的物品、需要的物品2、需要的数量、需要的数量3、需要的时间、需要的时间整整理理的作用的作用可以使现场无杂物,行道通畅,增
22、大作业可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间提高工作效率;空间提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量消除混料差错;消除混料差错;有利于减少库存,节约资金。有利于减少库存,节约资金。使员工心情舒畅,工作热情高涨。使员工心情舒畅,工作热情高涨。理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养空间的浪费;空间的浪费;零件或产品因过期而不能使用,造成资金浪费;零件或产品因过期而不能使用,造成资金浪费;场所狭窄,物品不断移动的工时浪费;场所狭窄,物品不断移动的工时浪费;管理非必需品的场地和人力浪费;管理非必需品的场地和人力浪费;库存管理及盘点时间的浪费。
23、库存管理及盘点时间的浪费。缺乏整缺乏整理理的浪费的浪费理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养整理的推进要领整理的推进要领整理时,按第一审查和第二审查两手准备进行:整理时,按第一审查和第二审查两手准备进行:1、第第一一审审查查:在在作作业业现现场场只只要要判判断断无无用用的的内内容容,就可以扔掉;就可以扔掉;2、第第二二审审查查:因因为为其其它它部部门门可可能能要要用用,让让上上司司或或其其他他部部门门领领导导管管理理者者来来看看一一下下,是是否否能能用用;扔扔掉掉第二审查也判断无用的物品。第二审查也判断无用的物品。理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养整理的推进步骤整理的推
24、进步骤1、所所有有的的工工作作场所所(范范围)全全面面检查,包包括括看看得到的和看不到的。得到的和看不到的。2、制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判的判别标准。准。3、清除不需要的物品。清除不需要的物品。4、调查需要物品的使用需要物品的使用频度,决定日常用量。度,决定日常用量。5、制定制定废弃物弃物处理方法。理方法。6、每日自我每日自我检查。理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养1、所有的工作所有的工作场所(范所(范围)全面)全面检查,包括,包括看的到的和看不到的。看的到的和看不到的。整理的推进步骤整理的推进步骤理解5S整理整理
25、整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养整体整体无用物品是否散乱无用物品是否散乱是否放置着不明确标明有用还是无用的物品是否放置着不明确标明有用还是无用的物品是否明确标明无用物品的处理方法是否明确标明无用物品的处理方法1、所有的工作所有的工作场所(范所(范围)全面)全面检查,包括,包括看的到的和看不到的。看的到的和看不到的。整理的推进步骤整理的推进步骤 地面上地面上角落里或地面有没有放没用的东西角落里或地面有没有放没用的东西有无不用的台车、大型工装、工具有无不用的台车、大型工装、工具产品或工具是否直接放在地面上产品或工具是否直接放在地面上理解5S整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养1、所有的工作所有
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