5s管理培训课程.ppt
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1、巨野恒丰果蔬有限公司2016年02月5s管理12目 录第一部分:序言第二部分:5s管理具体内容第三部分:5s管理推行步骤第四部分:现场5S管理策略第五部分:办公室5s管理35s是什么整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S。5S是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。整理S SEIRIEIRI整顿S SEITONEITON清扫S SEISOEISO清洁S SEIKETSUEIKETSU素养S SHITSUKEHITSUKE419551955年年 起源于日本起源于日本安全始于
2、整理安全始于整理终于整理整顿终于整理整顿50年代60年代70年代80年代90年代21世纪准时生产方式准时生产方式丰田公司丰田公司丰田精益生产方式成熟丰田精益生产方式成熟5S5S体系逐渐完善体系逐渐完善5S5S体系书籍问世体系书籍问世中国引进中国引进5S5S精益生产方式书籍问世精益生产方式书籍问世5S5S开始普及中国开始普及中国5S5S、7S7S等等5S5S提升至新的高度提升至新的高度5s的起源与发展520世纪50年代,经过第二次世界大战的日本经济有所恢复,生产也进入安定时期,但是随着企业的扩大,企业安全事故频发,为了有效的防止安全事故的发生,日本业界开始做5s中的前两个s整理和整顿。通过对现场
3、有效果的整理和整顿,车间一目了然,安全事故的发生率大大下降。也正是经过了将近10年的时间,日本人养成了良好的追根究底的习惯,他们开始把前两个中的s养成的良好习惯带到了去解决生产中碰到的每一个问题,于是第三个s清洁出现了。后来日本人发现问题解决了,但是过些日子曾经发生过的问题又开始出现,特别是有新同事加入的时候。这个时候开始认识到必须把改善的东西标准化,一方面可以便面错误重复发生,同时也是一个很好的教材,让新同事一次性把事情做对。6有了标准还要有一个队执行效果进行考核的工具,于是制度化的工作又开始在日本业界兴起,这就是第四个s清扫。经过长时间的实施,善于总结的日本人发现,通过20年的辛苦付出,员
4、工的素质有了根本性的变化,不论是精神风貌还是员工的修养和技能,同时所有革新的基础就是人这个最大的因素,于是第五个s素养产生了。如果有机会到日本去参观,特别是人本的工厂,就会发现车间里并不是我们想象中的那样全是崭新的设备,映入眼帘的是一组组陈旧的设备,但是保养的却是良好,各个设备和我们使用的设备有所区别,全部是经过改造的,这些经过改造的设备比原先采购的设备更适合生产的需要,这也是不断实施5s的结果。7推行5s管理的目的85S的根本目的是提高人的素质 上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法,彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小
5、事,有规定按规定做”的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行5S管理,提升人的品质。95s的五大效用5S是最佳推销员(Sales)5S是节约专家(Saving)5S对安全有保障(Safety)5S是标准化的推动者(Standardization)5S可形成满意的工作环境(Satisfaction)10工厂为什么要推行5s管理让我们来看一组漫画1112成功推行5s的关键各级领导各部以身作则工作忙不是理由13PDCA的过程 避免急功近利pdca即计划、实施、检查、总结(行动)14PDCA循环工作的基本内容四个阶段四个阶段八个步骤
6、八个步骤P P计划计划1 1、分析现状,找出存在问题。方法用排列图、直方图、管、分析现状,找出存在问题。方法用排列图、直方图、管理图理图2 2、分析现状,找出存在问题。方法用因果图、分析现状,找出存在问题。方法用因果图3 3、找出影响大的原因。方法用排列图,相关图、找出影响大的原因。方法用排列图,相关图4 4、制订解决问题的计划。方法回答、制订解决问题的计划。方法回答“5W1H”5W1H”DD执行执行5 5、严格落实对策表上的措施。、严格落实对策表上的措施。.C C检查检查6 6、检查效果,方法用排列图、直方图、控制图。、检查效果,方法用排列图、直方图、控制图。.A A总结总结(处处置置)7
7、7、巩固措施。总结工作纳入标准。标准规范等。、巩固措施。总结工作纳入标准。标准规范等。.8 8、遗留问题转入下一个循环。、遗留问题转入下一个循环。155S之间的关系第1个S整理第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫第2个S整顿(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES16整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的效果,而通过清洁和修养,则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。只有整理没有整顿,物品真难找得到;只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟;只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证,清洁出来献一招;标准作业练修养,公司管理水平高。17第三部
8、分 整理第二部分 5s管理的具体内容第一章 整理18整理的含义定义:将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品目的:节约空间 整理是现场改善的第一步。首先需要确定现场需要什么物品,需要多少数量,进而以此为标准将现场物品区分为需要的和不需要的,对不需要的物品 要坚决清理出现场。现场不需要的典型物品包括:工业垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、个人生活用品等。推行要领:l全面检查作业场,包括看得到的和看不到的 l制定需要和不需要的判别基准l清除不需要物品l制定废弃物处理方法l每日自我检查19推进整理的步骤第一步:现场检查 对工作场所要进行全面检查
9、。包括眼睛看得到与看不到的地方。例如:设备的内部,文件柜的顶部。桌子底部的位置。这些都是现场检查要注意的地方。就是说看到和看不到的地方都要整理。第二步:明确区分必需品 根据东西的使用频率来决定它的管理方法。第三步;清理非必需品 清理非必需用品把握的原则:看现在有没有使用价值。而不是原购买价值。注意几个着眼点:货架,工具箱,抽屉,橱柜中的杂物,过期的报刊,杂志。空的罐子,已损坏的工具或器皿。仓库的墙角,窗台上,货架上,货柜顶上摆的零碎,杂物,长时间不用,或已经不能使用的设备、工具,原材料,半成品。办公场所内的过期文件、表格、数据、记录等,文具等。20第四步:非必需品的处理 一般几种方法:第一个就
10、是没有使用价值的,要么折价变卖,要么转移到其它用途。但转移有几个方向:可另做它用,可列为展示教育用,或把它做为训练的工具。第二个,对于有使用价值的,要看是不是涉及到机密或是专利。或是不是一个普通的废弃物。它是不是会影响到人身的安全,或会造成环境的污染。如果有使用价值是涉及到公司的机密或是专利的。我们要做一件事,它的处理方式就是要特别处理。对于普通的废弃物要分类后出售。第五步:每天循环整理 整理它是一个永无止境的过程,现场每天都在变化,昨天的必需品,在今天可能就会变成多作品。整理必须要日日做,时时做。随时用完了,需要的留下,不需要的马上放在另外一边。损坏的螺丝刀,断了的锤,或是损坏的砖块等,或精
11、确度不准的千分尺,卡尺等测量工具。不能使用的工装夹具,破烂的塑料桶,过时的报表,或其它资料,枯死的花卉,停止使用的标准书,无法修理好的器具,设备,过期变质的物品等。21需要和不要基准制定“要”和“不要”的基准表,并召集相关部门开会讨论和决议基准表,同时反省不要品产生的根源。类别类别基基 准准 分分 类类要要1 1、用的机器设备、电气装置;、用的机器设备、电气装置;2 2、工作台、材料架、板凳;、工作台、材料架、板凳;3 3、使用的工装、模具、夹具等;、使用的工装、模具、夹具等;4 4、原材料、半成品、成品等;、原材料、半成品、成品等;5 5、栈板、周转箱、防尘用具;、栈板、周转箱、防尘用具;6
12、 6、办公用品、文具等;、办公用品、文具等;7 7、使用中的看板、海报等;、使用中的看板、海报等;8 8、各种清洁工具、用品等;、各种清洁工具、用品等;9 9、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等;、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等;1010、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。不要不要A A、地板上、地板上1 1、杂物、灰尘、纸屑、油污等;、杂物、灰尘、纸屑、油污等;2 2、不再使用的工装、模具、夹具等;、不再使用的工装、模具、夹具等;3 3、不再使用的办公用品;、不再使用的办公用品;4 4、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等;、破烂的垃圾筒、周转
13、箱、纸箱等;5 5、呆滞物料等。、呆滞物料等。B B、工作台、工作台1 1、过时的报表、资料;、过时的报表、资料;2 2、损坏的工具、样品等;、损坏的工具、样品等;3 3、多余的材料等;、多余的材料等;4 4、私人用品。、私人用品。C C、墙上、墙上1 1、蜘蛛网;、蜘蛛网;2 2、老旧无用的标准书;、老旧无用的标准书;3 3、老旧的海报标语;、老旧的海报标语;DD、空中、空中1 1、不再使用的各种挂具;、不再使用的各种挂具;2 2、无用的各种管线;、无用的各种管线;3 3、无效的标牌、指示牌等。、无效的标牌、指示牌等。22非必需物品无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普通
14、废弃物影响人身安全、污染环境物另作他用作为训练工具展示教育特别处理分类后出售特别处理非必需品处理方法23放置准则类别使用频度处理方法备注必需物品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放非必需物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查两年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖立刻废弃242526第二章 整顿27整顿的含义定义:要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确的标示。目的:工作场所一目了然;消除寻找物品的时间;井井有条的工作秩序。整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到
15、所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费。执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件,其积极意义则为“控制库存”,防止资金积压。28整顿推行的要领:定点定位定量彻底进行整理确定放置的场所规定放置的方法 如灭火器具体应该放在哪里,对于易燃易爆物具体应该放在哪里。在很多企业里面,很多部门都是信息化管理,计算机如何做到防潮、防锈的措施。进行物品的标识 采用不同颜色的油漆、或者是栅栏、来区分区域。比如白线标识着作业区,红线标识着这里是不良品,在摆置场所标明所摆放的物品,在摆放物品上都进行着标识,根据需要灵活采用各种标识方法,签上要进行标明,一目了然。某些产品特别要谁都存,搬运注意事项,要有红黄线不良区。2
16、9物品标识划线定位 划线定位方式:油漆 定位胶带 磁砖 栅栏颜色表示区分:黄色:一般通道、区域线 白色:工作区域 绿色:料区、成品区 红色:不合格品区警告、安全管制等 具体用何种颜色视原先的底色而定。30整顿效果明显寻找物品示意图没有有暂停工作后来找到数量不足有缺陷立即找到紧急采购临时代替下班了数量太多数量正好31整顿推行的步骤第一步:分析现状 人们在取物品的时间为什么那么长:第一,他不知道物品放在哪里。第二个,他不知道要取的物品叫什么。第三,存放地点太远。第四,存放的地点太分散。物品太多难以找到,甚至说不知道物品是否已用完。这些归结起来就是对于现状没有分析。我们必需从物品的名称、分类,放置等
17、方面进行规范化。第二步:物品的分类 根据物品各自的特征,分类放置,并标识物品的名称。第三步:决定存放方法 三个固定:场所固定,如物品该摆在白线或红线;物品存放固定,物品标识固定。使用后存入于原来的固定点。不要使有些物品没有家。整顿就是要把所有物品都有固定的家。第四步:付诸实施 按照决定的储放方法,把物品放在该放的地方,不要造成有些物品没有家32形形迹迹定定位位自自己己制制作作33放置场所物品的放置场所原则上要100%设定物品的保管要 定点、定容、定量生产线附近只能放真正需要的物品放置方法 易取不超出所规定的范围在放置方法上多下工夫标识方法放置场所和物品原则上一对一表示现物的表示和放置场所的表示
18、 某些表示方法全公司要统一在表示方法上多下工夫 整顿整顿3要素要素343要素场所的确定:353要素放置方法工具、量具之保管夹具模具保管36物品的标识其实就是一张小看板,表面上感觉很简单,其实标识也非常讲究。因为需要标识的物品实在太多,如果标识没有统一的标准,时间长了有一种眼乱心烦的感觉。标识会随着时间的变迁而氧化,字迹、颜色和粘贴的胶水等也会脱落,有时还会因某种原因在一个地方标识多次。所以要针对场所、位置、物品等选用不同材料,使之恒久和容易维护。标识的大小规格能直接影响到整体美观。AB标识板标识板标识板标识板标识线标识线标识线标识线(涂漆涂漆涂漆涂漆)颜色策略颜色策略颜色策略颜色策略轮廓策略轮
19、廓策略轮廓策略轮廓策略3要素标示方法37第五部分 清扫第三章 清扫38清扫的含义定义:清除工作现场的垃圾,并防止污染的发生目的:保持良好的工作情绪、稳定品质、达到零故障、零损耗除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生外,还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预防保养的目的。39推行的要领最高领导要以身作则建立责任区执行例行扫除,清理脏污检查和保养要充分地结合调查污染源,予以杜绝或隔离建立清扫的基准,作为规范 不要去依赖清洁工,对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不可能担当重要的工作。一边清扫,一边改善设备的状况,把设备的清扫、检查、保养、润滑要结合起来。寻找并杜绝污染源。这是一个重点。
20、比如说油管漏油,摩擦的噪音,这些处理你要建立一个相应的清扫工作标准化。40进行清扫的步骤第一步:准备工作 要进行安全教育,对可能发生的受伤,事故,包括了触电,括伤,或是碰伤,还有油漆腐蚀。灼伤的,都是不安全的因素,要进行预防。了解机器设备要通过学习设备的基本构造,绘制设备解图,对尘垢,漏油,漏疏质子溶剂,振动,异音,等状况的原因要进行解析,使员工对设备要有一定的了解。工作原理,也要了解。再有对技术的准备:制定相关指导书,明确清扫工具,清扫的位置,加油,润滑,基本的要求,螺丝钉,卸装的那种紧固方法。及具体的顺序跟步骤。第二步:从工作岗位清除一切垃圾灰尘 作业人员动手,而非清洁工代替。不留死角,将
21、地板,墙壁,天花板甚至灯罩的里面,都要打扫的干干净净。41第三步:清扫检查机器设备 设备本来是一尘不染,干干净净的,所以我们要恢复设备本身的状态。分析仪,气管,水槽,容易发生跑气,漏油等部位要重点的检查。第四步:整修发现问题的地方 地板有不平,搬运的车辆会让产品摇晃,导致品质问题。这样的地板就要整修。需润滑的设备要及时加油。第五步:查明污垢的发生源:跑滴冒漏。并从根本上解决问题。冒气,冒油,冒烟,可能就是线路的故障。为什么会经常滴油。会漏气,我们透过每天的清扫要去查明这些原因是什么。制定污垢发生源的明细清单,按计划逐步去改善。42第六步:确定责任区 可规定安全责任区。应该进行区域责任制。不可存
22、在没有人理的死角。第七步,制定相关清扫基准;明确清扫的对象,清扫的方法,清扫的重点,清扫的周期,清扫使用的工具,担当者等项目。如某某地方是谁清扫的,多久清扫一次,清扫的具体实例:第一,注重清扫工具:抹布,拖把,要有悬挂放置,充分利用空间,随时清理不能使用的拖把,扫把。对于扫帚或抹布要进行数量的管理。机械设备每天要保持光亮如新,通过对机械设备每天的擦洗来发现细小的异常。清扫后要及时的维护保养。清扫后还要分类,做好垃圾箱。设立分类垃圾箱,便于垃圾分类回收。43第六部分 清洁第四章 清洁44清洁的含义 含义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化目的:成为惯例和制度、是标准化的基础、企业文化
23、开始形成。为机器、设备清除油垢、尘埃,谓之“清扫”,而“长期保持”这种状态就是“清洁”,将设备漏水、漏油”现象设法找出原因,彻底解决,这也是“清洁”,是根除不良和脏乱的源头。45清洁推行的要领清洁的推进要领第一贯彻5S,想出各种激励的办法,促进改善。要制定5S的宣传板报。制定5S的标语,还有5S的种种活动,还可同其它公司比较。尽可能让我们每个员工每天都感到是新鲜的,不会厌倦的。假如,5S的水平是优秀的,公司上下就能够激发着一种努力改进的一种气氛。一进到工厂就可以感觉到大家都在亲自动手,进行各种改善:将东西放回原位,过道或现场无乱置的物品,非常的整洁,员工积极的提出改进的方法;但物品经常找不到,
24、通道作业区经常就是混淆,相似的物品集中摆放在一起,没有明确的划分。这就是它更低的一种层次。开始奋斗,工具箱被锁上,拿不到所要的东西,一个人知道有客人来,急忙的打扫,进出工厂,鞋子沾上了灰尘,从这个水平里边就可以看得出来,你要去做一个优秀的5S推动公司,还是做一个合格的或者是小有成绩的公司。46 5S从开始奋斗到继续努力到小有成绩到合格最后到优秀。当你认为你这个部门,推动5S是合格的,你也不妨看看其它部门或其它优秀企业的5S水平,他们是怎么做的,你只有不断的去效仿,然后力求改进,我信的部门和公司在推动5S才会有所进步。一旦开始实施5S,绝对不能够半途而废。否则公司很快就会回到原来的情形。很多企业
25、抓5S,刚刚开始都是一头热,全体员工领导都非常地重视。甚至透过集会,宣传,比赛,及演讲比赛等等,都在宣传和推进5S。可当辅导者离开,很多企业又会回到原点。5S的推动,并不是某个人的事情。而是每一个人的事情。重点是领导者、各级干部必须要以身作则,而且要持续不断坚持不懈,如果半途而废,企业再重新导入,已经没有意义了。47第二,为了打破旧观念,必须坚持不懈严格认真的改正:因为推动5S,企业要不断的成长,你希望品质很好,希望交期顺利,希望顾客满意。而这一切一切,就是来自于企业的土壤,5的根基。5S推动不好,你将来再导入ISO也好,TQM也好,TPM也好,或是JIP管理也好,都是没有意义的。因为5S强调
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