第六章社会行为PPT讲稿.ppt
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1、第六章社会行为第六章社会行为第1页,共71页,编辑于2022年,星期三第一节第一节 利他行为利他行为l一、什么是利他行为l二、对利他行为的解释l三、冷漠行为l四、影响利他行为的因素l五、利他行为的培养与教育第2页,共71页,编辑于2022年,星期三第3页,共71页,编辑于2022年,星期三一、什么是利他行为一、什么是利他行为1.定义利他行为是一种自觉自愿的、不图回报的助人行为。2.利他行为、亲社会行为与助人行为l亲社会行为:泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为l助人行为:以特定的个人或群体为对象的亲社会行为第4页,共71页,编辑于2022年,星期三亲社会行为亲社会行为助人行为助人
2、行为利他行为利他行为第5页,共71页,编辑于2022年,星期三二、对利他行为的解释二、对利他行为的解释l(一)进化心理学l(二)社会交换论l(三)移情-利他主义假设l(四)决策论第6页,共71页,编辑于2022年,星期三进化心理学:本能与基因进化心理学:本能与基因l达尔文的进化论:自然选择偏好那些促进个体生存的基因,任何能促进我们生存和增加我们繁衍后代几率的基因将会代代相传。相反,会降低我们生存机会的如致命疾病和降低繁衍几率的基因,将很少能够遗传下来。l“利他”更有利于生存?Vs.“自私”更有利于生存?(我们是“利他”者的后代还是“自私”者的后代?)第7页,共71页,编辑于2022年,星期三进
3、化心理学:本能与基因进化心理学:本能与基因l近亲选择(kin selection):自然选择偏好那些帮助近亲的行为l互惠规范(norm of reciprocity):期望帮助他人后,能够增加对方将来帮助我们的可能性l学习社会规范:l学习了社会规范的人具有生存优势,因为社会规范具有适应性。l通过自然选择,学习社会规范的能力成为我们基因的组成部分。l利他主义就是这种基因程序之一。第8页,共71页,编辑于2022年,星期三社会交换:助人的成本与报酬社会交换:助人的成本与报酬l当报酬超过成本时,人们才会助人l助人的报酬:在需要的时候获得他人帮助;减轻旁观者的压力;获得社会赞许、增强自尊l助人的成本:
4、受伤害、有痛苦、占用时间l疑问?第9页,共71页,编辑于2022年,星期三移情移情-利他主义假设利他主义假设lBatson等,1991l当我们对另一个人产生移情时,会试图出于纯粹的利他主义理由来帮助这个人。l如果没有产生移情,那么社会交换就开始起作用l实验:Toi&Batson,1982l移情水平(高、低)、代价(大、小)第10页,共71页,编辑于2022年,星期三卡罗尔实验卡罗尔实验l让大学生了解一个叫卡罗尔的学生的故事,她在车祸中撞折了双腿,因此学校的功课拉下了一大截。听完对卡罗尔的访谈录音后,学生被问及是否愿意帮助她赶上课程进度。l通过指导语来控制移情的发生。高移情条件下,告诉学生:“试
5、着从受访者的角度考虑一下吧,想想发生这些事情她有什么感受,以及这些事情对她今后生活会有什么影响。”低移情条件下,告诉被试:“请尽可能客观、仔细地注意所呈现给你的信息尽量使你自己不要卷入受访者对车祸事件的情感中。”l操纵不帮助卡罗尔的代价。高代价:学生知道她下周就会学校上课,而且和自己上同一个班(每天都要在同一间教室看到她坐着轮椅);低代价:学生们知道她将在家学习而不会来学校上课(不会面对坐轮椅的她,不会产生内疚感)第11页,共71页,编辑于2022年,星期三卡罗尔实验的结果卡罗尔实验的结果(Toi&Batson,1982)第12页,共71页,编辑于2022年,星期三卡罗尔实验的结果卡罗尔实验的
6、结果l移情与利己-利他行为l当移情高时,人们帮助他人而不管付出与收获(即无论是否需要面对她,帮助的行为差不多)l当移情低时,人们的助人行为会更多考虑付出与收获的关系:只有当他们不得不面对不幸的人时,助人行为才较有可能发生(这时如果不帮助会带来较大的负罪感)。第13页,共71页,编辑于2022年,星期三巴特森的移情巴特森的移情-利他主义理论利他主义理论第14页,共71页,编辑于2022年,星期三决策论:决策论:干预模式干预模式 lLatane&Darleyl个人决定在紧急情况下是否干预,需要经过五个认知阶段:(1)注意(2)解释(3)决定(4)选择(5)履行注意发生的事件是应激事件吗我有责任吗?
7、需要的助人形式是什么应当如何履行是是否否不需要行动让别人处理第15页,共71页,编辑于2022年,星期三旁观者效应旁观者效应吉诺维斯血案吉诺维斯血案Darley与Latane并没有认同这种说法。对于旁观者们的无动于衷,他们以为还有更好的解释:旁观者效应(bystander effect)第16页,共71页,编辑于2022年,星期三旁观者效应的实验旁观者效应的实验l吉诺维斯遇刺案和旁观者效应的实验验证(Darley&Latane,1968)lDarley和Latane不同意将起因归于都市人的异化与冷漠,而是认为旁观者的数量是主要决定因素l任何心智正常的科学家都不会为了验证这个假设而安排一起谋杀案
8、,有些情况下许多路人会目击这起谋杀案,而有时候则只有少数目击者l他们怎么做?第17页,共71页,编辑于2022年,星期三实验流程实验流程房间房间1主试主试被试被试实验助手实验助手房间房间2房间房间3第18页,共71页,编辑于2022年,星期三实验设计实验设计l自变量:使被试相信参与谈话的人的数量:l第一组:被试相信对话的就他们两个人。l第二组:被试相信对话的除他们两个之外还有一个人。l第三组:被试相信一起谈话的还有四个人。l因变量:l每个实验组中试图提供帮助的被试所占的比例。l提供帮助的被试中,行动前等待时间的长短。第19页,共71页,编辑于2022年,星期三实验结果实验结果Darley&La
9、tane,1968当人们相信他们是唯一的当人们相信他们是唯一的目击者时目击者时只有一个旁只有一个旁观者,他们大多是立即帮观者,他们大多是立即帮助他,而且所有的人在几助他,而且所有的人在几分钟内反应。但他们相信分钟内反应。但他们相信其他某个人也能听到其他某个人也能听到有有2个旁观者,他们更少帮个旁观者,他们更少帮助,反应更慢。当他们相助,反应更慢。当他们相信有其他信有其他4个人听见时个人听见时有有5个旁观者,助人行为更个旁观者,助人行为更少。少。第20页,共71页,编辑于2022年,星期三实验结果实验结果1 2 5 1 2 5试图帮助的旁观者的百分比帮助行为之前的拖延时间(秒)第21页,共71页
10、,编辑于2022年,星期三旁观者效应旁观者效应l社会责任扩散的原理男子落水百人围观男子落水百人围观 家属下跪求助无人施救家属下跪求助无人施救目击一件紧急事件的旁观者越多,他们中的任何人帮助受害者的可能性就越小第22页,共71页,编辑于2022年,星期三旁观者干预决策树旁观者干预决策树紧急事件紧急事件12345介入并提供帮助介入并提供帮助不介入不介入/不给予帮助不给予帮助分心,匆忙中分心,匆忙中(没有注意到)(没有注意到)人众无知人众无知(认为事件不紧急)(认为事件不紧急)责任扩散责任扩散(没有承担个人责任)(没有承担个人责任)缺乏知识,缺乏胜任力缺乏知识,缺乏胜任力(不能给予恰当的帮助)(不能
11、给予恰当的帮助)危及自己;法律考虑;尴尬危及自己;法律考虑;尴尬(助人代价太高)(助人代价太高)注意到事件注意到事件事件解释事件解释承担责任承担责任知道恰当的知道恰当的援助形式援助形式实施决策实施决策旁观者干预决策树:紧急情况下助人决策旁观者干预决策树:紧急情况下助人决策5 5步骤步骤人们在紧急情况下帮助他人之前,要经过人们在紧急情况下帮助他人之前,要经过5个决策步骤。如果旁观者没有达成这个决策步骤。如果旁观者没有达成这5个个步骤的任何一步,都不会有助人行为步骤的任何一步,都不会有助人行为(Latane&Darley,1970)。为什么旁观者效应会出现?为什么旁观者效应会出现?第23页,共71
12、页,编辑于2022年,星期三旁观者效应为什么会发生旁观者效应为什么会发生l是否注意到事件l一些微不足道的事,如人们有多匆忙,可能比他是什么样的人产生更大的影响。l对事件紧急程度的认知l有旁观者在场,可能会把事件知觉为无关紧要。l是否需要承担责任l社会责任分散l是否知道如何提供帮助l是否决定实施帮助第24页,共71页,编辑于2022年,星期三第一步:是否注意到突发事件第一步:是否注意到突发事件lDarley和Latane,1973提前于时间表刚好符合时间表落后于时间表被试助人的百分比第25页,共71页,编辑于2022年,星期三第二步:对事件紧急程度的认知第二步:对事件紧急程度的认知l早晨八点左右
13、,大街上,一个拎着公文包的男人在狂奔。你认为他为什么狂奔?lLatane和Darley,1968l让被试自己一个人,或者与另外两个人同时呆在一个房间里填问卷。l主试通过一个通风口将烟注入房间。l一个人时:75%l三个人时:38%l三个人,浓烟滚滚什么都看不见时,62%众人致误现象第26页,共71页,编辑于2022年,星期三怎么判断突发事件的紧迫性?怎么判断突发事件的紧迫性?l某件事突然地、出乎意料地发生l对受害者存在明显伤害l如果没有他人干预,受害者的伤害会随时间延续l受害者很无助,需要外界的帮助l某种有效的干预是可能的第27页,共71页,编辑于2022年,星期三第三步:社会责任扩散第三步:社
14、会责任扩散l这真是个有意思的主题!l社会责任扩散受很多因素的影响。其中很重要的一点就是:面对需要帮助的行为时,行为实施者是否愿意承担行动的责任。l清晰责任:警察、医生、消防员l不清晰责任:担任领导角色的人必须负起责任来第28页,共71页,编辑于2022年,星期三社会责任扩散实验社会责任扩散实验l地铁助人实验:在103个场景当中,实验助手靠在地铁列车重要的柱子上,开车后摇摇晃晃,最后摔倒在地。l穿着整齐、拿着手杖的老年人l浑身脏兮兮、满口酒气的年轻人l哪个更有可能得到车厢内乘客的帮助?第29页,共71页,编辑于2022年,星期三社会责任扩散与情境因素社会责任扩散与情境因素l在地铁车厢这个狭小、封
15、闭的空间里,情境十分清晰,乘客无法回避眼前的紧急事件,这增加了每个人的责任l实验验证:让被试看到并且听到他人的痛苦情形(如同地铁实验一样),或者只让被试听到被人痛苦的声音(如同癫痫发作和遭难女士实验一样)。前者情境非常清晰,而后者情境则要模糊很多。l结果发现,前者的情形下,群体中的人提供的帮助只比独处的人少一点点;而在后一种情形中,处于群体的人提供帮助的可能性大大降低(Solomon,1978)l清晰的情境降低了责任扩散的程度,因而使得旁观者效应大大降低第30页,共71页,编辑于2022年,星期三第四步:是否知道如何提供帮助第四步:是否知道如何提供帮助l取决于突发事件的性质第31页,共71页,
16、编辑于2022年,星期三第五步:是否实施帮助第五步:是否实施帮助l即使经过了前面四步,利他行为也有可能不会发生。l这一步常常受制于对潜在的消极后果的担忧,而这些担忧又往往是非常现实的。l即:在助人的积极后果与消极后果之间进行权衡。第32页,共71页,编辑于2022年,星期三亲社会行为的亲社会行为的“危险危险”后果后果l出手搀扶,连累自己摔倒l两口子吵架去拉架,里外不是人l南京彭宇撞人案第33页,共71页,编辑于2022年,星期三总结:三个主要影响总结:三个主要影响l从众效应从众效应:觉得其他不动的人可能理解这个情形,即不需要做任何事情,事情并不紧急l责任扩散责任扩散:由于别的人都知道这个紧急情
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