6S管理知识培训基础篇.ppt
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1、1致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S(5S+Safety)6S(5S+Safety)卓越管理的基础卓越管理的基础追求卓越,再创辉煌追求卓越,再创辉煌超越客户期望,致力华中铜业成长2致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处3致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S6S的起源的起源1 1、6S6S的沿革的沿革起源于:起源于:日本日本作用于:作用于:对对4M4M要素进
2、行有效管理的方法要素进行有效管理的方法发展经过:发展经过:1955 1955年以年以2S2S为中心,其目的仅为了确保作业空间和安全。为中心,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了另后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了另3S3S。1986 1986年年日本的日本的5S5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S5S的热潮。的热潮。6S6S由来:由来:6S 6S是日文是日文S SEIRI(EIRI(整理整理)、S SEITON(EITON(整顿整顿)、S SEISO
3、(EISO(清扫清扫)、S SEIKETSU(EIKETSU(清洁清洁)、S SHITSUKE(HITSUKE(修养修养)这五个单词,外加从这五个单词,外加从这五个词引出的这五个词引出的S SAFETY(AFETY(安全安全)方面的专项工作,因为此方面的专项工作,因为此六个单词前面发音都是六个单词前面发音都是“S”“S”,所以,所以统称为统称为“6S“6S”。4致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S6S的起源的起源2 2、6S6S的发展的发展 日本式企业将日本式企业将5S5S运动作为管理工作的基础,运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法推行各种品质的管理手法.第二次第二次世界大战
4、后世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,的倡导推行下,5S5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,随着世界经济的发展,5S5S已经成为工厂管理的一股新已经成为工厂管理的一股新潮流潮流。根据企业进一步发展的需要,有的
5、公司在原来根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S5S的基础上又增加了的基础上又增加了安安全全(Safety)(Safety)及及节约节约(Save)(Save)这两个要素,形成了这两个要素,形成了“7S”“7S”;也有的企业加上;也有的企业加上习惯化习惯化(Shiukanka)(Shiukanka)、服务服务(Service)(Service)及坚持及坚持(Shikoku)(Shikoku),形成了,形成了“10S”.“10S”.但是万变不离其宗,所谓但是万变不离其宗,所谓“7S”“7S”、“10S”“10S”都是从都是从“5S”“5S”里衍生出来的。里衍生出来的。5致力于客户的增值 胡
6、胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处6致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 客户的需求客户的需求客户需要什么客户需要什么产品产品(Product)(Product)品质品质(Quality)(Quality)交期交期(Delivery)(Delivery)服务服务(Service)(Service)价格价格(Cost)(Cost)7致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行推行6S6
7、S是为了是为了5.保障企业安全生产1.改善和提高企业形象3.改善零件在库周转率7.改善员工精神面貌使组织活力化4.减少直至消除故障保证品质2.促成效率的提高6.降低生产成本8.缩短作业周期确保交货期8致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行推行6S6S是为了是为了6 6S S活活动动的的目目的的培养员工的主动培养员工的主动性和积极性性和积极性创造人和设备都创造人和设备都非常适宜的环境非常适宜的环境培养团队及合作培养团队及合作精神精神缩短作业周期,以确缩短作业周期,以确保交货期保交货期 降低生产成本降低生产成本改善零件在库的周转改善零件在库的周转率率促成效率的提高促成效率的提高保障企业安全
8、生产保障企业安全生产减少甚至消除故障减少甚至消除故障组织活力化,改善员组织活力化,改善员工的精神面貌工的精神面貌改善和提高企业形象改善和提高企业形象提高管理水平,提高管理水平,改善企业的经营改善企业的经营状况状况形成自主改善的形成自主改善的机制机制9致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型三流企业三流企业10致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型二流企业二流企业11致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型12致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 三流工厂的现状三流工厂的现状n物品堆放杂乱,合格品、不合格品混杂,成品、半成品
9、未物品堆放杂乱,合格品、不合格品混杂,成品、半成品未很好区分很好区分质量难以保障质量难以保障n工装夹具随地堆放工装夹具随地堆放效率损失,成本增加效率损失,成本增加n机器设备保养不良,故障多机器设备保养不良,故障多精度降低,生产效率下降精度降低,生产效率下降n地面脏污,设施破旧,灯光灰暗地面脏污,设施破旧,灯光灰暗不安全,易感疲倦不安全,易感疲倦13致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生交交货货期期技技术术 6S 6S活动示意图活动示意图质质量量成成本本服服务务管管理理方针、目标方针、目标6S标准化标准化程序化程序化6S的的真正目的真正目的14致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要
10、内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处15致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S创造三大支柱创造三大支柱三大三大支柱支柱创造一个创造一个有规律的工厂有规律的工厂创造一个创造一个干净的工厂干净的工厂创造一个创造一个目视管理的工厂目视管理的工厂目目标标提高管理水准(大家是否遵守决定的事项)提升工厂设备干净度(工厂角落、设备的清洁尽量全面)加强错误防止力(看到异常能立刻解决,6S的标准化)具具体体的的活活动动项项目
11、目1大家一起6S2分工合作制3平行直角运动430秒取出放入5绿化运动6安全用具穿戴运动7100出勤周8异常处理训练 1、清除呆、废品运动2大扫除3光亮运动4加盖防尘5清扫用具管理6整齐运动7透明化8防噪音运动9色彩调整10公告物表示法 1看板管理2责任者标识制3档案4警示标示5划线6配管色7灭火器8开关表示9物资放置法10管理界限表示 16致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S的八大作用(八零工厂)的八大作用(八零工厂)二、零不良二、零不良一、零亏损一、零亏损三、零浪费三、零浪费四、零故障四、零故障六、零事故六、零事故五、零产品切换时间五、零产品切换时间七、零投诉七、零投诉八、零
12、缺勤八、零缺勤17致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零亏损八大作用之零亏损n提高企业的知名度和形象,能使客户对企业产生信心;提高企业的知名度和形象,能使客户对企业产生信心;n在行业内被顾客称赞为干净的工厂,顾客乐于下订单;在行业内被顾客称赞为干净的工厂,顾客乐于下订单;n无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;的顾客越来越多;n企业知名度高,能吸引更多的优秀人才;企业知名度高,能吸引更多的优秀人才;n整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养维持良好,并且成为习整理、整顿、清扫、安全、清洁、
13、素养维持良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。惯,以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。6S是最佳推销员18致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零不良八大作用之零不良n环境整洁有序,异常一眼就可以发现;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;n机械设备正常使用保养,减少次品产生;机械设备正常使用保养,减少次品产生;n干净整洁的生产现场,可以提高员工的品质意识;干净整洁的生产现场,可以提高员工的品质意识;n产品按标准要求生产,检测仪器正确地使用和保养是确保品质产品按标准要求生产,检测仪器正确地使用和保养是确保品质的前提。的前提。n员工知道要预防问题的发生而非仅
14、是处理问题;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题;6S是品质零缺陷的护航者19致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零浪费八大作用之零浪费n避免容器、货架、搬运工具等过剩;避免容器、货架、搬运工具等过剩;n能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;过多;n避免避免寻找寻找、等待等待、避让避让等动作引起的浪费;等动作引起的浪费;n避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备及厂房等设施。避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备及厂房等设施。n消除消除拿起拿起、放下放下、清点清点、搬运搬运等无附加价值等无附加价
15、值的动作;的动作;6S是节约能手20致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零故障八大作用之零故障n每日进行使用点检,防患于未然;每日进行使用点检,防患于未然;n无碎屑、碎块和漏油,经常擦拭和保养,机械运转率高;无碎屑、碎块和漏油,经常擦拭和保养,机械运转率高;n模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;n设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高。设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高。6S是交货期的保证21致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零产品切换时间八大作用之零产品切换时间n整洁规范的工
16、厂机器正常运转,作业效率大幅上升;整洁规范的工厂机器正常运转,作业效率大幅上升;n模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;n彻底的彻底的6S6S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。6S是高效率的前提22致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零事故八大作用之零事故n整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用,人车分流,道路整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用,人车分流,道路通畅;通畅;n物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;n所有
17、的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;消除安全隐患;n员工正确使用保护器具,不会违规作业。员工正确使用保护器具,不会违规作业。n消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障;灾或地震时,员工生命安全有保障;6S是安全的软件设备23致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零投诉八大作用之零投诉n谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;n人们能正确地执行各项规章制度;人
18、们能正确地执行各项规章制度;n去任何岗位都能立即上岗作业;去任何岗位都能立即上岗作业;n工作方便以舒适,每天都有改善,有所进步。工作方便以舒适,每天都有改善,有所进步。6S是标准化的推动者24致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S八大作用之零缺勤八大作用之零缺勤n一目了然的工作场所,没有浪费、不合理、不均衡等弊端;一目了然的工作场所,没有浪费、不合理、不均衡等弊端;n岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;会让人厌倦和烦恼;n在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲;在有活力的一流工场工
19、作,员工都由衷感到自豪和骄傲;n工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工。工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工。n6S6S能给人能给人只要大家努力,什么都能做到只要大家努力,什么都能做到的信念,让大家都的信念,让大家都亲自动手进行改善;亲自动手进行改善;6S可以创造出快乐的工作岗位25致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处26致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6
20、S 6S的内容的内容n清扫(清扫(SEISOSEISO)n整顿(整顿(SEITONSEITON)n整理(整理(SEIRISEIRI)n素养(素养(SHITSUKESHITSUKE)n清洁(清洁(SEIKETSUSEIKETSU)清洁清洁清扫清扫整顿整顿整理整理素养素养n安全(安全(SafetySafety)27致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S 6S内容之内容之 整理(整理(SEIRISEIRI)n效果:从心中就有效果:从心中就有“要用与无用要用与无用”的区的区分,并把无用的去除的观念分,并把无用的去除的观念n定义:区分要用和无用的,清除无定义:区分要用和无用的,清除无用的。用的。
21、n目的:把目的:把“空间空间”腾出来活用。腾出来活用。n注意:正确的价值意识注意:正确的价值意识使用价值使用价值,而不是,而不是原购买价值原购买价值n要点:要有决心,无用的物品应断要点:要有决心,无用的物品应断然地加以处置。然地加以处置。28致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步:前期清理;第一步:前期清理;n第二步:区分物品要用第二步:区分物品要用的与无用的;的与无用的;n第三步:清理无用的;第三步:清理无用的;n第四步:处理无用物品;第四步:处理无用物品;n第五步:每天循环整理。第五步:每天循环整理。整理的推行方法整理的推行方法n常用的、不常用的、长常用的、不常用的、长期不用的区
22、分对待;期不用的区分对待;n即便是要用的,也要适即便是要用的,也要适量;将要用的数量降到量;将要用的数量降到最低程度;最低程度;n在哪儿都可有可无的物在哪儿都可有可无的物品,不管谁买的,有多品,不管谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,昂贵,也应坚决处理掉,决不手软。决不手软。推行要领推行要领推行步骤推行步骤29致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n效果:从心中就有效果:从心中就有“将要用的定将要用的定位位”的想法。的想法。n定义:要的东西依规定定位、定定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确方法摆放整齐,明确数量,明确标示标示 n目的:目的:不浪费不浪费“时间时间”找东西找东
23、西 。n要点:要点:“3“3要素要素”:场所、:场所、方法、标识方法、标识 ;“3“3定定”原则:原则:定点、定容、定量定点、定容、定量 。6S 6S内容之整顿(内容之整顿(SEITONSEITON)30致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步:现状分析;第一步:现状分析;n第二步:物品分类;第二步:物品分类;n第三步:设定物品合理第三步:设定物品合理存放量;存放量;n第四步:决定储存方法第四步:决定储存方法(充分考量安全);(充分考量安全);n第五步:区域划分并进第五步:区域划分并进行适当标识;行适当标识;n第六步:效果确认。第六步:效果确认。整顿的推行方法整顿的推行方法n彻底进行整
24、理;彻底进行整理;n确定放置场所;确定放置场所;n规定放置方法;规定放置方法;n进行适当标识。进行适当标识。推行要领推行要领推行步骤推行步骤31致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n效果:效果:从心中就有从心中就有“彻底清理干净,彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱不整洁的工作环境是耻辱”的想法的想法。n定义:清除职场内的脏污,并防止污染的定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。发生。n目的:消除目的:消除“脏污脏污”,保持干干净净、明,保持干干净净、明明亮亮明亮亮 。n要点:要点:找出污染源并彻底解决污染找出污染源并彻底解决污染 。6S 6S内容之清扫(内容之清扫(SEISOSEISO
25、)32致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步:初期清扫,从工作岗第一步:初期清扫,从工作岗位开始扫除一切垃圾、灰尘;位开始扫除一切垃圾、灰尘;n第二步:对清扫中不能见本色第二步:对清扫中不能见本色的问题表源进行统计;的问题表源进行统计;n第三步:分析问题表源;第三步:分析问题表源;n第四步:整修问题表源;第四步:整修问题表源;n第五步:查明污垢的发生源,第五步:查明污垢的发生源,从根本上解决问题;从根本上解决问题;n第六步:实施区域责任制;第六步:实施区域责任制;n第七步:制定清扫基准。第七步:制定清扫基准。清扫的推行方法清扫的推行方法n最高领导以身作则;最高领导以身作则;n人人参与
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