海南省2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库.doc
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1、海南省海南省 20232023 年企业人力资源管理师之四级人力资源年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库管理师考试题库单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】D2、以下不属于外部招募主要方法的是()。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】D3、(2019 年 5 月)()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】D4、(2018 年 5 月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()A.
2、系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】D5、如果某员工在企业工作了 15 年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】B6、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】D7、员工信息管理的作用不包括()。A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提
3、供了原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】D8、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】C9、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。A.财政政策B.金融政策C.货币政策D.收入政策【答案】C10、以下关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C11、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保
4、持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性?【答案】B12、(2018 年 11 月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。A.实地调查法B.现场记录法C.数据累积法D.问卷调查法【答案】A13、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()A.最低劳动标准B.一般劳动标准C.最高劳动标准D.特殊劳动标准【答案】A14、态度型培训法适合于()方面的培训。A.知识B.行为调整和心理训
5、练C.技能D.调动员工积极性【答案】B15、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】C16、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本【答案】B17、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单
6、位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用【答案】A18、(2017 年 5 月)最适用于销售人员的工资制度是()A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】B19、(2015 年 11 月)激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程【答案】B20、()是进入实质性培训工作的第一步。A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】A21、内部招聘中
7、的局限是()。A.进入角色慢B.筛选难度大C.招聘成本大D.近亲繁殖【答案】D22、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】B23、(2017 年 11 月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制【答案】B24、(2018 年 11 月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。A.缴纳 10%B.不缴纳C.缴纳 15%D
8、.缴纳 5%【答案】B25、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。A.8 个B.10 个C.12 个D.20 个【答案】B26、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,其主要内容不包括()A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩【答案】C27、(2016 年 11 月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】B28、张某在 B 公司工作 18 个月(包括 5 个月试用期),后张某与 B 公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B 公司解除了与张某的劳
9、动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为 600 元,张某的月平均工资为 500 元,B 公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】A29、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()A.能力测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】A30、在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是()。A.全方位发现人才B.不要将人才固定化C.求全责备D.避免长官意志的影响【答案】C31、(2016 年 11 月)在绩效管理中,一般以()的考评为主。A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员【答案】A32、通知被录用者应遵循
10、的最重要的原则是()。A.及时B.热情C.正式D.庄严【答案】A33、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。A.不管别人如何,自己不加班B.和其他员工一样加班C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司【答案】C34、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】A35、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。A.政府就业指导部门B.需求人才主管部门C.人
11、力资源部门D.中介猎头公司【答案】C36、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评B.引导C.沟通D.协作【答案】A37、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。A.2B.5C.8D.9【答案】D38、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本?【答案】D39、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()A.招聘对象的广泛性B.招聘信息发布的针对性C.招聘对象的层次性D.招聘信息发布的及时性【答案】C40、公司组织向贫
12、困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。A.说明情况,自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助【答案】D41、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【答案】A42、(2016 年 5 月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A.培训接受者B.培训评估者C.培训执行者D.培训管理者【答案】C43、根据我国劳动法的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。A.36B.48
13、C.12D.72【答案】A44、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】C45、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。A.内容B.要求C.标准D.规则?【答案】A46、计时工资制的优点不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】C47、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()A.360 度考评法B.成绩记录法C.直接指标法
14、D.绩效标准法【答案】C48、绩效考评指标的功能不包括()。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点,突出工作要点C.引导绩效行为,形成绩效合力D.明确员工绩效【答案】D49、以下不属于员工信息内容的是()。A.参加党团组织的材料B.兴趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同【答案】D50、截止 2015 年 8 月,赵某在 A 企业已工作了 25 个月(其中试用期 5 个月)。因企业转变业务战略,A 企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000 元。则 A 企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。A.300B.4500C.6000D.7500【答案】C多选题(
15、共多选题(共 2020 题)题)1、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】BC2、人力资源的一般特点是()。A.时间性B.空间性C.主观能动性D.创造性E.消费性【答案】ACD3、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D.制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策【答案】BCD4、我国 劳动法 规定,禁止安排女职工从事不利
16、于身体健康的工作,主要包括()等。A.矿山井下作业B.森林业伐木及流放作业C.第四级体力劳动强度作业D.建筑、电力、电信高空作业E.标准以下的负重作业【答案】ABCD5、我国劳动法的体系由()等劳动法律制度构成。A.促进就业制度B.劳动合同和集体合同制度C.职业培训制度D.工会和职工民主管理制度E.劳动法的监督检查制度【答案】ABCD6、制定起草绩效管理制度应体现以下哪些要求()。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.明确性与具体性D.可操作性与精准性E.原则一致性与可靠性【答案】ABCD7、津贴和补贴的特点包括()。A.单一性B.补偿性的劳动报酬C.灵活性D.综合性E.及时性【答案】ABC
17、8、员工手册由企业概述和()等内容构成。A.企业文化B.组织结构C.部门职责D.政策规定E.作业规范【答案】ABCD9、一个从业人员良好的职业道德品质,不是先天就有的,而是通过在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求,进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养,需要注意()。A.端正职业态度B.强化职业情感C.提高职业境界D.注重历练职业意志【答案】ABD10、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定,工资总额包括()A.计时、计件工资B.奖金C.加班、加点工资D.津贴和补贴E.特殊情况支付的工资【答案】ABCD11、人的个性心理特征是个体在()等方面表
18、现出的个性差异。A.能力B.态度C.气质D.信念E.性格【答案】AC12、满足亲和需要的行为可以是()。A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色【答案】BD13、使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。一般来说()。A.低层次岗位可以选择专业性报纸B.专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊C.低层次岗位可以选择地方性报纸D.低层次岗位要选择全国性的报刊E.高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊【答案】C14、岗位劳动责任主要包括()A.质量责任B.管理责任C.看管责任D.安全责任E.消耗责任【答案】ABCD
19、15、职工代表大会的职权表现在()A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.重大决策权E.推荐选举权【答案】ABC16、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()A.集体合同的争议处理B.集体合同的检查C.集体合同的违约责任D.集体合同的监督E.集体合同的有效期限【答案】ABCD17、以下关于企业内部劳动规则制定的说法正确的是()。A.它以雇员为制定的主体B.它以企业为制定的主体C.它的制定是用人单位的单方法律行为D.它的制定程序应当保证劳动者的参与E.它以企业公开、正式的行政文件为表现形式【答案】BCD18、有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库,集中保管考评数据资料,其优点是()。A
20、.只需要一种存档的程序B.可以避免文档的复制C.能满足各个部门的需求D.不会出现积压等待归档的考评资料E.工作人员能提供质量更好的服务【答案】AD19、教学设计是进入实质性培训工作的第一步,其具体步骤包括()。A.培训内容分析B.培训教师考评C.选择确定培训方法D.受训人员分析E.选择、购买和编辑教学大纲和教材【答案】ACD20、处理员工与领导之间关系的正确做法是()。A.严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦B.一切按领导要求行事C.信任领导,维护领导权威D.如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清【答案】AC大题(共大题(共 1010 题)题)一、(2015 年 11 月)李琦于去年 10
21、 月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人 10 人,男女不限,年龄在 23 周岁以下,双眼裸眼视力为50 以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到 46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为 50 的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014 年 11 月 1 日签订了为期 5 年的劳动合同,合同中明确规定试用期为 6 个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为 46,与招聘启事中要求的视力不符。2015 年 3月 1 日,文印厂通知李琦解除劳动合
22、同,限 4 月 10 日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20 分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4 分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的
23、,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2 分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2 分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2 分)(6)被依法追究刑事责任的。(2 分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为 50 以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为 50 的虚假证明。2014
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