2023重症办公护士工作计划-重症医学科护士工作计划范文.docx
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1、2023重症办公护士工作计划-重症医学科护士工作计划范文重症办公护士工作计划范文1 20_年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以 下几方面的工作: 加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。 一、继续实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识, 提高护理质量。 二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制 护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生 意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写 从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷
2、分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的 研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学 习与考试,使护理记录得到有效的提高。 四、加强护理过程中的安全管理 加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因 分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20_年 将是接受挑战的一年, 10年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题, 也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定 的效益。 重症办公护士工作计划范文
3、2 护士工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护士工作甚是。因为护士人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护士人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护士”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护士工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在_年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护士理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护士人员培训成为病人健康的管理
4、者、教育者、照料者和研究者角色。特制订_年内科护士工作计划 一、加强护士在职教育,提高护士人员的专业素质 强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护士部工作计划以强化“三基”护士知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护士人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4、随着护士水
5、平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护士人员的素质,优化护士队伍。不断的更新护士知识。 二、护士安全是护士管理的重点,安全工作长抓不懈 护士人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护士安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护士操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问
6、题,都是人命关天的大事,作为护士管理中监控的重点之重点。 5、护士部不定期的进行护士安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护士观念,提高服务质量 护士部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护士人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护士操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护士质量提高,确保
7、护士工作安全、有效。 2、注重收集护士服务需求信息,护士部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护士质量。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护士操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避
8、免人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护士工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护士人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护士服务。 五、树立法律意识,规范护士文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护士服务中加强法制建设,提高护士人员法制意识,已成为护士管理的一个重要环节。护士部严格按照省卫生厅护士文件书写规范要求,护士记录完整、客观。明确护士文件书写的意义,规范护士文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护士文件,以达标准要求。结合我院书写护士文件的实际情况
9、,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护士病历书写竞赛,优胜者给予奖励。 六、护士各项指标完成目标 1、基础护士合格率100%、 2、急救物品完好率达100%、 3、护士文件书写合格率≥90% 4、护士人员“三基考核合格率达100%、 5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%、 6、常规器械消毒灭菌合格率100%、 7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%、 护士工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在的护士工作中一定能取得好的成绩! 重症办公护士工作计划范文3 一、加强护理人员的规范化培训 尤其是急救技术、专科
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