海南省2023年公务员（国考）之公务员面试考试题库.doc

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1、海南省海南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试考试题年公务员（国考）之公务员面试考试题库库大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：众志成城防控疫情 2020 年伊始，一场突如其来的新型肺炎改变了许多人往年此时的生活规律，也有许多人投入到疫情防控工作的第一线。2月 10 日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【提出观点】抗击疫情是一场没有硝烟的战争，是一场需要同舟共济的全民行动。【综合分析】疫情

2、防控是一场人民战争。人民群众是战斗主体，也是打赢这场战争的强大力量。中国共产党的历史，就是紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众，战胜艰难险阻、不断取得胜利的历史。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，也是我们国家成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。在这场疫情防控战中，必须广泛动员群众、组织群众，紧紧依靠群众、凝聚群众，构筑起疫情防控的人民防线。疫情防控是一场总体战。这场战斗涉及患者救治、科研攻关、物资保障、信息公开、舆论引导、组织动员等方方面面，不是哪一个地区、哪一个部门、哪一部分人孤军奋战所能完成的。在这样的战斗中，一定要全国一盘棋、全民一条心，形成抗击疫情的强大合力，做好社区防控网格化管理、确保居民生活

3、必需品供应、支持和组织推动各类生产企业复工复产、处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题等每一项工作，为疫情防控的大局、全局服务。疫情防控是一场输不起也不能输的阻击战。疫情就是命令，防控就是责任。在这场战斗中，社会各界、各行各业纷纷行动起来。我们看到白衣战士的“最美逆行”、人民子弟兵的闻令而动、党员干部的日夜坚守，看到了社会各界踊跃捐款捐物，也看到每一个普通人在努力筑牢自己的防线。在疫情面前，这些点滴付出形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、守望我们的家园。【提出对策】有效防控疫情，一方面需要科研人员及时跟进的医学研究，医务工作者科学有效的诊断、治疗，相关部门在信息发布、公共卫生

4、管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一个人以理性、科学的态度和行为来应对。形成一个理性的认识，要相信党和政府坚决遏制疫情蔓延势头的决心和能力。建立一个预防的意识。要通过有效预防，比如那些人员密集的地方，能不去就不去，最大程度减少风险。保持一个良好的习惯。每个人都要切实做好个人卫生防护，做防范链条上的主动积极行动者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。面对疫病，只要全力奋战、英勇奋战、团结奋战，排除万难、一往无前，我们一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，让病毒魔鬼无处藏匿。【答案】二、面试热点：努力形成劳动教育协同育人格局【热点背景】今年

5、 3 月中共中央、国务院印发的关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见提出，劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，直接决定社会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。劳动教育涉及课堂教学、课外活动和社会生产生活实践等各个方面。全面加强劳动教育，需要整合家庭、学校、社会各方面力量，强化综合实施，拓展教育途径，努力形成协同育人格局。【面试模拟题】近日，某地为了促进劳动教育有序在学校落地，出台了全面加强大中小学劳动教育的指导意见，从学校、社会、家庭各方面全面拓展教育途径，对此，你怎么看?【答案】当地政府出台相关的政策体现着对劳动教育的重视，从政府层面做好了顶层的设计和规

6、划引导，通过劳动教育塑造青年人的精神面貌、劳动价值取向和劳动能力，以便未来能够更好的承担起社会主义事业的建设责任，从学校、家庭和社会各个方面形成劳动教育的合力，体现着政府对解决问题的担当精神，值得为此点个赞。我们在看到顶层设计好的同时应该也有立足当下的意识，看到顶层设计落地过程中的难点。首先，家庭在孩子教育上溺爱的习惯短期难以改变。在我们传统的教育中就有“望子成龙，望女成凤”的观念，加上在现在严峻的就业压力下，为了让孩子未来能够以知识、体面的生活，往往在孩子成长的过程中家长还是会尽量的留充足的时间在学习上，默默的加入孩子之间无声比赛的拉拉队中，从而忽视日常家庭劳动的引导;其次，学校的劳动教育可

7、能更多的还是存在在意识层面，存在专业队伍、家长学校矛盾冲突与可操作落实细则的矛盾冲突。教育中还是更加注重孩子的学习成长，对劳动观念及孩子完整人格培养这种软性的实力关注，由于缺乏明确的考量往往会不重视甚至是忽视;最后，在社会层面的推进中，也可能存缺少相关机会的提供，更加注重在自己的业务领域，由于社会培养学生劳动观更多的是在义务层面或者是缺乏先关明细的权责承担也不敢涉足这个领域。我们发现当地政府出台的指导文件是及时的，必要的，从教育层面培养青年人的劳动观是一个系统工程，需要久久为功，有序推进更需要社会、学校和家庭形成合力。一方面需要家长在家庭教育中承担起言传身教的责任，从小培养孩子劳动光荣、珍惜劳

8、动成功和必须劳动的观念，从日常的工作如打扫一次卫生、洗碗等小事细节做起，制作劳动计划表合理安排时间，另一方面学校不断完善劳动课程的设计，从选做、不做变为一种必修课，以体力劳动为主，注意手脑并用、安全适度，强化实践体验，同时为了更好的培养学生劳动观，教师队伍也应该加强建设，将劳动教育纳入师资的日常考核中，提升专业教学水平，更重要的是需要社会转变意识，起到支撑作用，学校在教育中应该利用好现有的资源，做到因地制宜，如乡村学校田园、农林等作为实践基地，城镇利用好企事业单位、社会机构或者政府引导一部分企业、工厂农场作为实践场所，让青年学生参与服务性的劳动。三、面试热点：直播电商背后的诚信问题一、热点背景

9、直播电商太火了!4 月 1日，几大直播平台同时开刷。首秀的 L 先生在某短视频平台上 3 小时卖了 1.1亿，“带货女王”WY 在直播间卖出了某宝史上首单售价 4000 万的火箭就在大众为此惊叹的时候，中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。在 3 月 31 日中消协发布的直播电商购物消费者满意度在线调查报告中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比 60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时，有 37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有 13.6%的人进行投诉。二、模拟试题近日来直播电商十分火爆。

10、某网红在直播平台上 3 小时卖了 1.1 亿，还有单场交易 4.8 亿等。与此同时中国消费者协会发布的直播电商购物消费者满意度在线调查报告中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比 60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有 37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有 13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?【答案】1、总体评价：从本质上来说，直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销，激发消费者的购物欲望，这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影

11、响：(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因：(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手

12、。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策：(1)营造健康有序的法治环境。及时修订广告法和电商法，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升直播带货准入门槛和准入要求，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单，实行封号处理，并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。四、面试热点：如

13、何看待电商直播乱象【热点背景】近日，L 先生在首秀直播中交出了惊人战绩，支付交易总额 1.1 亿元;W 女士虽没打破去年“双 11”单日 27 亿销售额的纪录，但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到 89 万元，后期又带货销售 100 万元。近年来，国内各大电商直播平台的表现可谓相

14、当活跃，尤其在全国疫情防控形势的影响下，实体商铺纷纷进入经济“寒冬”，电商直播行业却逆势上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，欲在直播购物的强势浪潮下，采撷一朵晶莹的红利浪花。然而，随着电商直播逆流勇进，直播购物眼见为实的人设却越来越不稳，而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑，再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在，若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导，未来，电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段

15、时间，在疫情的影响下，电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点。在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，但是电商直播乱象事件却屡屡发生，为了保障广大消费者权益，对于这种现象，我们必须予以重视，加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准，变成了流量造假之下的虚假口碑，导致部分商家不想办法提高产品质量，只用心钻营如何刷单提高销量，做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式，侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商

16、直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低，没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口，通过系统性的培训引导和规范化的考评机制，加强网络主播的职业素养和规范意识，为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。政府层面。建立配套衔接的联动机制，与媒体、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作，发挥“联合惩戒”作用，将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。平台自身。做好直播形式、内容的审核把关，对于人气造假、

17、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制，以消费者需求为导向，严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。五、面试热点：不忘初心、牢记使命【热点背景】在习近平总书记的 2020 年新年贺词中，“初心”一词出现了 3 次。习近平总书记说：“我沿着中国革命的征程砥砺初心”;“每个地方都让我思绪万千，初心和使命是我们走好新时代长征路的不竭动力”;“一辈子深藏功名、初心不改的张富清”。【模拟试题】请以“不忘初心、牢记使命”为主题发表一篇演

18、讲。【答案】大家好，今天我演讲的题目是青春为马，使命必达。转眼就到了小时候科幻故事里的年份 2020 年了，想想小时候憧憬幻想的世界，再看看现在的世界，好像还是有点差距。但是又想想看从小打到大，周围的人和事的变化，又觉得新的时代，是真的来了。光阴似箭，唯有惜时如金，才能把握当下。时间对每一个人都是公平的，它赋予每个人每天 24 小时，1440 分钟;但是时间又是不公平的，对于珍惜时间的人，时间也会给予他更多的回报，而对于浪费时间的人，时间也会让他付出代价后悔远比努力更加痛苦。因此，作为一名新时代的青年，我们应该珍惜时间，把握当下，也只有这样，才能在有限的生命中去实现更加宏伟远大的抱负。世事纷繁

19、，只有坚定信念，才能不畏浮云。在物质条件愈发优越的今天，人们的生活水平不断提升，优厚的物质条件除了给我们提供优渥的生活环境外，其实也无形中给我们带来了太多的诱惑。俗话说“由俭入奢易，由奢入俭难”，作为一名准基层公务员，我们应当对待日后的生活和工作条件有充分的认识和思想准备，也更加应当坚定“全心全意为人民服务”的信念，只有这样，我们才能在今后的工作中，不惧艰苦，不受诱惑，严守纪律底线，不越雷池分毫。任重道远，需要勠力同心，才能使命必达。在过去的 2019 年，我们完成了全面脱贫的宏伟任务，打虎拍蝇也持续发力，但是这并不意味着结束，而是恰恰象征着开始。如何巩固脱贫成果，如何夯实反腐成效，如何实现“

20、两个一百年”的伟大目标依旧是我们将要为之奋斗的目标。切不可以因为取得了成绩而沾沾自喜止步不前，中国特色社会主义道路是马克思主义中国化的优秀成果，但也是一条前无古人的道路，我们在坚定树立对道路的信心的同时，更要明白，革命尚未成功，同志仍需努力!在今年的新年贺词中，习近平主席说“朝夕必争，不负韶华”。其实我觉得，如果给这八个字加上一个关联词，那应该是“只有朝夕必争，方能不负韶华”。那么，让我们一起努力吧，让我们以青春为马，向着我们使命的彼岸，奋力前行。谢谢大家，我的演讲到此结束!六、面试热点：开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战【热点链接】X 州政府将开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战实施方案公开于政府工作

21、报告之中，引起省各政府高度关注。引导社会各界消费来自贫困地区贫困群众的产品和服务，以消费促进贫困群众增收，制定本方案。调动社会各界参与消费扶贫的积极性，切实解决贫困地区产品销路窄、组织化程度低、增产不增收等突出问题，促进贫困地区贫困群众农产品、畜产品、旅游产品、劳务服务与市场需求有效对接;促进贫困地区贫困群众产品变商品、收成变收入、服务变劳务，带动贫困人口增收脱贫;促进贫困地区生产好产品、打造硬品牌、对接大市场，增强自我发展能力，形成可持续增收长效机制，为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略作出积极贡献。【聚焦热点】X 州政府推出开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战实施方案。引导社会各界消费来自

22、贫困地区贫困群众的产品和服务，以消费促进贫困群众增收，引起社会各方关注。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的在全面建成小康社会的关键时期，X 州作为云南的重要组成部分，少数民族较多，部分地区并没有实现全面脱贫(比如勐腊县)。政策的出台不仅仅调动了社会各界参与扶贫的积极性，也解决了贫困地区产品销路窄、组织化程度低、增产不增收等突出问题。通过社会各界参与消费来自贫困地区的产品和服务，提高了贫困群众的收入，助力打赢脱贫攻坚战。2.分析积极影响促进贫困地区贫困群众农产品、畜产品、旅游产品、劳务服务与市场需求有效对接;促进贫困地区贫困群众产品变商品、收成变收入、服务变劳务，带动贫困人口脱贫;促

23、进贫困地区生产好产品、打造硬品牌、对接大市场,增强自我发展能力，形成可持续增收长效机制。3.落实中存在的问题各级机关与国有事业单位没有起好带头模范作用，形式主义。民营企业与其他社会力量没有参与其中，宣传不到位。消费扶贫机制不完善。产品与服务渠道不畅通，质量不达标，保障措施不完善。4.解决对策(1)鼓励各级机关与国有事业单位带头参与消费扶贫，相关部门监督到位。(2)发出消费扶贫倡议，推动参与消费扶贫各类主体的需求与贫困地区特色产品供给信息精准对接，鼓励引导社会各界使用贫困地区产品和服务。七、面试热点：疫情之下减负稳岗，助力企业发展【热点背景】链接一：人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企

24、业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。减免政策一出台，受到企业特别是中小微企业的普遍欢迎，政策的进展情况也备受关注。从各地出台的文件看，各省份都是按照国家规定的高限执行免、减、缓政策，最大程度缓解企业困难，相信企业很快就能切身感受到阶段性减免社保费的政策效果。链接二：人力资源社会保障部财政部税务总局：关于阶段性减免企业社会保险费的通知链接三：突如其来的疫情不仅改变了很多人的工作生活，也给中国经济发展增加了不确定性，其中，对中小企业的冲击尤受关注。中央政治局常委会会议指出，要继续研究出台阶段性、有针对性的减税降费措施，缓解企业经营困难。这对中小

25、企业来说，无疑是一场“及时雨”。那么，中小企业如何化“危”为“机”?连日来，不少民主党派成员纷纷将目光聚焦于此，通过社情民意信息、党派提案等形式，为中小企业健康发展鼓与呼。【热点题目】疫情爆发以来，很多行业多多少少都受到了一些影响，很多中小企业更是早已拼命求救，政府纷纷出台政策应对，由人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。对此，谈谈你的看法?【答案】1.明确政策出台的目的和意义。(1)全国疫情爆发以来，举国上下居家隔离，纷纷配合疫情控制工作，复工之日一拖再拖，此次疫情席卷各个行业，对各行各业的波及

26、较大，疫情之下，无论是企业还是员工都更加艰难了，不少企业开启了裁员自救之路，甚至遣散员工等，不少企业因为资金不足难以为生。(2)由人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。该政策的出台，一片叫好，尤其是受到一些中小型企业的欢迎。政策一出，各省份纷纷响应，严格按照国家规定的高限执行免、减、缓政策，最大程度帮助企业缓解当下面临的困难。通知中强调，阶段性减免企业社会保险费政策各统一从 2 月开始执行，不得延后。对于已征收的 2 月份社保费，可退费也可冲抵未来缴费。缓缴政策与减免政策有序衔接，缓缴期限原则上不

27、超过 6 个月，帮助企业的同时也不会影响参保人员个人的各项社会保险权益。(3)就如何将该政策落实到位，人社部打出阶段性政策组合拳，包括：“免”-实行阶段性减免企业社会保险费单位缴费;“返”-扩大失业保险稳岗返还受益面;“补”-用好用足促进就业创业的补贴政策;“缓”-允许创业担保贷款展期;“服”-优化就业创业服务、职业培训供给。多方位全力支持中小微企业稳就业，相信企业很快可以看到阶段减免政策带来的效果。2.可能存在的问题。(1)部分群众对于政策的不太了解，担心养老保险连续出台较大幅度的减、免、缓、降政策，担心养老金能否足额发放等问题;(2)该政策是属于疫情之下的政府救助，但是救助毕竟有限，并不能

28、完全保障企业的稳定发展。3.提出对策。(1)政府带头，媒体发挥作用，对政策加大宣传和解读，一方面给企业树立发展的信心，另一方面增进群众对政策的了解，避免出现误解;(2)政策实施过程中各行各业相关职能部门要对相关行业、企业、机构等做好教育引导、协调沟通，保证落实通畅;(3)企业自身必须进一步加快产业转型，提升自主创新能力，提升自身的抗击能力，增加内生动力，才能轻松应对外来的危机;(4)疫情之下，共赢才是核心，各企业，行业之间必须互帮互助，集中力量办大事，各经济领域、各产业链(业务链)上下游各环节之间保持良好的沟通互动;注重充分发挥行业协会作用。八、面试热点：行之力则知愈进，知之深则行愈达热点背景

29、：在改革开放 40 周年大会上，习近平总书记在讲话中以“九个必须坚持”总结了改革开放 40 年来积累的宝贵经验，同时引用了“行之力则知愈进，知之深则行愈达”这句话，意在强调宝贵经验是全党全民弥足珍贵的精神财富，需要继续不断丰富和总结。这句话出自南宋张栻先生论语解序，强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间具有互相促进的关系，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。模拟题：习近平总书记在庆祝改革开放 40 周年大会上的讲话中提到：行之力则知愈进，知之深则行愈达，对改革开放 40 年积累的宝贵经验，我们必须倍加珍惜、长期坚持，在实践中不断丰富和发展。结合基层

30、工作，谈谈你对“行之力则知愈进，知之深则行愈达”的理解。【答案】1.解释含义，揭示道理。这句话强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间互相促进，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。改革开放的伟大成就是我们全党全民共同实践所得，同时也会指导国家未来的建设发展。所以，作为基层工作人员，在基层工作中应该将认识与实践深刻结合，努力做到知行合一。2.结合实际，围绕道理谈重要性。(1)实践的重要性。行是知之始，实践是积累知识的首要途径。基层工作的核心任务就是深入群众、解决群众的实际困难，只有事必躬亲地实践，才能不断积累经验、总结教训，最终形成一套行之有效的基层工

31、作方法。在基层推行的群众路线、驻村下乡制等都是对这一道理的践行。(2)认识的重要性。知是行之成，知识是实践经验积累的结果，可以反作用于指导实践。在基层工作中，工作经验的指导能够提升工作效率，所以现阶段很多政府单位推行新员工导师制、规培进修制，都是为了让认识进一步指导基层工作。(3)知行合一的重要性。在实践中总结经验，以经验指导未来工作，这是基层工作不断进步发展的根本保障，如果始终只会用老办法去解决基层的新问题、新矛盾，那不仅无法获得群众的认可，更会违背发展的规律，基层工作不进反退。3.联系实际谈践行。(1)丰富自我认识。作为年轻人，在基层工作中更应该不断深入学习，要有一物不知、深以为耻的求知心

32、态，既要学习与工作相关的业务知识，更要学习做人做事的基本准则、基层工作的技巧方法。(2)积极主动实践。除了完成本职工作之外，应该多利用下基层、下乡调研等机会，不断深入群众、深入实践，田间地头、市场马路都可以作为解决问题的主阵地，而不能只是坐在办公室、小轿车，要有行动有魄力，有解决问题的勇气和思考。九、面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火车或者飞机的群众到商场采买，为隔离做准备安排。所以，为避免商场人群增多，导致疫情出现聚集性发生。中国疾控中心研究员冯录在国务院联防联控机制新闻发布会上建议，商场

33、应适当控制顾客数量，设立应急区域，以供疑似症状人员暂时隔离。中国疾控中心研究员冯录召提出：商场应该建立防控制度，提高从业人员和顾客的风险防范意识，加强从业人员的健康管理和监测，如果出现了可疑症状应该及时报告、及时就医。商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离。商场还要加强室内空气流通，每日定期清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。商场门口应当开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内应该尽量避免组织聚集活动，视情况适当控制顾客流量。但是，对于限流设隔离区的工作而言，若不能做好事前的宣传引导工作，反而会加大限流难度，引发群众对防控工作的质疑。【模拟试题】随着

34、疫情防控效果的不断提升，部分商场陆续开业。为避免疫情的聚集性传播，疾控中心要求各商场营业期间做好人群限流、设置应急隔离区。但群众反映限流后，反而出现白跑腿，浪费时间，应急隔离区人群多。作为商场负责人，你怎么办?【答案】1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任”，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康及城市正常运行。人员限流、设置应急隔离区能防止人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.调查了解(1)查阅政府文件了解本市对商场防控的要求与通知;(2)通过问卷的方式了解群众对防疫工作的了解度、获取通知的渠道、建议;(3)通过走访了解商场附近的居民密度、对于防疫工作的宣传方式、内容以及隔离

35、区域的选址、设置、人员的配置。3.解决当前问题。(1)加强宣传。通过商场公众号、官网以及商场门口张贴公告的方式。告知消费者商场在疫情期间的政策要求、营业通知，如：营业的时间、人数限制情况以及防护措施等。(2)线上预约。在公众号上设置预约小程序，要求消费者可在达到商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前 1 小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结束后，在商品无损伤情况下

36、进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。一十、面试热点：青年人要“只争朝夕，不负韶华”背景资料:新年前夕，国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网，发表了二二年新年贺词。在贺词中，习近平总书记总结了

37、2019 年我国取得的各项成就，肯定了全国人民共同奋斗的成果。同时，总书记也对 2020 年进行了展望：“我们将全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标。2020 年也是脱贫攻坚决战决胜之年。冲锋号已经吹响。我们要万众一心加油干，越是艰险越向前，把短板补得再扎实一些，把基础打得再牢靠一些，坚决打赢脱贫攻坚战，如期实现现行标准下农村贫困人口全部脱贫、贫困县全部摘帽。”在贺词最后，习总书记表达了最情真意切、温暖人心的贺词：“让我们只争朝夕，不负韶华，共同迎接 2020 年的到来。”热点试题：习近平在 2020 年新年贺词中说道：“只争朝夕，不负韶华”，作为青年人，请谈谈你对这句话的理解。【答案】1

38、.解释含义，揭示道理这句话是在告诉广大青年人，要珍惜自己大好的光阴，努力奋斗，让青春无悔，这是习总书记对青年人的殷切嘱托。2.论述道理的重要性(1)青年时期是人一生最宝贵的时期，不论是身体素质，还是思维能力都处于巅峰，青年人一定要利用好这段时光，不懈奋斗，通过实践来打磨自己，锤炼自己，才能真正的成长强大起来;(2)奋斗能够激扬青年人“敢教日月换新天”的气魄，砥砺“越是艰险越向前”的意志，蓄积“千磨万击还坚劲”的韧性;(3)青年人唯有珍惜光阴，奋斗实干，才能实现自己的人生理想，才能发挥自己的人生价值，才能成为真正的有为青年;(4)然而当前，很多青年人崇尚“丧文化”，“宅圈子”，争做“佛系青年”，

39、在家啃老，这样不仅消磨了青年人的斗志信念，也摧毁了青年人未来的发展，浪费了大好青春。3.结合实际谈落实(1)青年人应树立坚定的理想信念。用科学理论武装自己的头脑，树立长远的、正确的志向，并有为实现理想不懈努力奋斗的决心;(2)要有“生命不息，奋斗不止”的魄力。青年人要充分利用自己的时间，通过书本和实践相结合的方式，充实自己的理论基础，补足自己的经验实操短板，缺什么学什么，不会什么就做什么，不断学习，不懈奋斗;(3)要有“越是艰难越向前”的担当与勇气。在奋斗的过程中，痛苦挫折必不可少，我们要鼓起勇气，直面困难，在攻坚克难中去总结去成长;(4)社会媒体和学校教育要负起责任。一方面多宣扬正能量的价值观念，鼓励年轻人用奋斗去开创自己的人生;另一方面学校要从小培养青年人的奋斗、实干意识，学会吃苦耐劳，珍惜光阴，让青年人牢记“只争朝夕”，让青年人用奋斗“不负韶华”。