海南省2023年公务员（国考）之公务员面试能力检测试卷A卷附答案.doc

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1、海南省海南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试能力检年公务员（国考）之公务员面试能力检测试卷测试卷 A A 卷附答案卷附答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：守土有责，守土尽责【热点背景】1 月 29 日中央指导组派出督查组，赶赴湖北某市进行督查核查。该市卫健委主任对督察组提出的医院容纳病人总量、具体准备情况、核酸检测能力等问题一问三不知。1 月 30 日，经黄冈市委研究同意，提名免去唐志红同志卫生健康委员会主任职务。2 月 9 日，武汉市 W 区在推行“应收尽收”工作中问题迭出，线路混乱、耗时过长、没有相关党员干部跟车对接等。后中央赴湖北指导组立刻约谈该区长责任

2、人，严厉问责，要求向患者挨个赔礼道歉，相关责任人根据党纪政纪严肃问责。【模拟试题】习近平总书记指出，各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥，在防控疫情斗争中经受考验，做到守土有责、守土尽责。请谈谈你对这句话的理解。【答案】一、解释含义，揭示道理。这句话意在告诫全国各级党员领导干部要在疫情面前坚守自己的工作岗位，做好自己的本职工作，站在抗击肺炎疫情前线位置，为保障人民群众的生命安全和身体健康尽到应尽的义务。二、结合实际，分析重要性。1.意义。(1)对领导干部而言，这句话既是动员令，也是军令状。各级领导干部要在防控疫情斗争中经受住严格考验。疫情是一面镜子，领导干部是担当作为，还是庸

3、碌无为，一目了然。(2)面对疫情，人民群众当前最关心什么，最需要什么，基层的实际情况是什么，老百姓的情绪怎么样，作为领导不深入抗击疫情前线，就无法做到心中有数，更无法做出符合实际的决策，最终损害的是群众的利益，更是群众的认可。2.问题。存在懒政怠政、不作为、乱作为的党员干部，对疫情防控工作带来极恶劣的影响，拖慢疫情防控工作进度，影响病人的救治。失职渎职无异于谋财害命。三、谈对策。第一，强化责任意识。各级领导干部分工明确，落实责任到人，做到守土有责，守土尽责。对于官僚主义作风严重，不深入基层，不接近群众的党员干部必须严厉查处问责，换有担当、有能力、想办事、能办事的人，既有火线免职，也会有火线上任

4、。第二，完善监督举报渠道。政府加强信息公开，确保信息反馈渠道畅通，接受社会各界对政府工作进行监督;媒体履行职责，对政府工作进行实事求是的报道，真实反映目前抗击疫情工作中存在的问题，促进问题整改，推进疫情防控工作更顺利开展。二、面试热点：浅谈农村公共文化供给一、热点背景公共文化服务是指政府公共服务的重要内容。它是指以政府部门为主的公共部门提供的、以保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称，包括公共文化服务设施、资源和服务内容，以及人才、资金、技术和政策保障机制等方面内容。近几年农村公共文化设施利用率不高已明显成为当前的主要问题，公共文化服务与文化需求的能否

5、精准对接，是当前公共文化服务建设中比较突出的问题。二、模拟题目当前农村中面临粗放式的公共文化产品供给带来的“水土不服”、效果不佳等问题，你怎么看?【答案】1.表达态度农村公共文化服务效果不佳，直接影响公共文化服务项目的落实，尤其不精准的提供服务，还会导致资源浪费。2.消极影响(1)乡村本土文化衰落，落后文化泛滥，尤其低俗文化;(2)村民业余文化生活没有改善;(3)浪费公共资源、国家资源。3.面临问题(1)供给不足;(2)供需结构失衡;(3)供给质量不高。4.形成原因：(1)公共文化供给结构不合理：公共文化设施选址不佳;文化产品不符合农民口味;农民参与度低。(2)政府产品供给模式化，部分政府财政

6、收入不足，文化经费短缺使得政府用标准化、统一化的方式进行农村公共服务的供给。5.解决办法三、面试热点：快递小哥是高层次人才没有丝毫违和感【热点背景】最近，95 后一快递小哥被评定为 H 市高层次人才，并获得 H 市一百万购房补贴，引发了社会关注。小哥从事快递分拣员工作已经 5 年多的时间。每天晚上，是他最忙碌的时候。因为分拣员要把收来的快递赶在清晨前分好，公司才能以最快的速度发送出去。日积月累、熟能生巧，他练就了一个本事：无论快件上标的是城市、区号、邮编还是航空代码，他都能准确无误地进行分拣。记者随便报出一个地址，他马上就能说出地址对应的城市信息。2019 年 8 月，他再次被公司选为“Z 省

7、第三届快递职业技能竞赛”的参赛者。因为比赛要考投递、包装，没有实操经验的他，开始跟着一线快递员学习快递派送的技巧。准备比赛那段时间，他每天早起背诵邮政编码、电话区号、航空代码，下班后再抽出两个小时来练习实际操作。功夫不负有心人，他最终拿到了“Z 省第三届快递职业技能竞赛”的第一名，为此，Z 省人社厅给他颁发了省级“技术能手”的奖状，又被 Z 省总工会评为“金蓝领”。正是凭借以上两个称号，他被认定为 H 市高层次人才，认定类别为 D 类。最近，95 后一快递小哥被评定为 H市高层次人才，并获得 H 市一百万购房补贴，引发了社会关注。对此，你怎么看?【答案】一、破题表态不拘一格降人才。H 市作为一

8、座包容性很高、有温度又开放的城市，必然会发现更多千里马，必然会吸引更多千里马。二、分析重要性 1.H 市对于各行各业人才的储备，培养和认可是在国内走在前列的。他们的高层次人才不拘一格，涵盖各行各业，为 H 市经济腾飞奠定雄厚的基础。2.事情做到极致，终会有所回报。现在很多人说阶层固化，说经济下行压力大，机会更少，其实机会无时不在，无处不有，只要肯攀登，把工作做细做实，终究会有所成。3.打破行业歧视与职业等级观念。对于从事平凡职业的人来说，基层工作从业人员获评高层次人才具有社会激励意义，尤其是针对一线劳动者，给他们荣誉的同时也能够给他们带来收入上的提升，从而提升职业自豪感和认同感。三、谈措施 1

9、.与其抢人才，不如发现人才，培养人才。各地要出台更宽松、包容的政策，积极发现和肯定各行各业人才，提供更多上升渠道、培养方式，让本地的人力资源变成人才资源，把人口压力变成竞争优势。2.做好制度监管，防止出现隐形腐败。各地在不拘一格降人才的同时，要严把质量关，要用制度去衡量，不能给评判者过多的权力，让真正的人才得到肯定，得到回报，防止权力寻租的出现。3.作为年轻人，要学成文武艺，实现个人价值。人的一生没有彩排，走过的路难以回头，我们要坚定信心，对未来充满希望，努力在现在的工作岗位上研究、历练，成为行业的佼佼者。四、面试热点：“危”与“机”并存【热点背景】夏季到来，小龙虾又成为人们餐桌上的所爱。在众

10、多产区中，来自 Q 市的小龙虾受到不少食客青睐。Q 市小龙虾产业的发展，过程其实并不容易。受国际需求影响，Q 市小龙虾产业曾一度遭遇出口订单锐减、小龙虾积压滞销的困境。面对危机，Q 市一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q 市小龙虾产业发展之路越走越宽广。苦练内功让自己变得更强大，从而克服外部世界的不确定性，这样的案例，至今仍给人以深刻启示。【命题模拟】面对疫情带来的产业危机，Q 市小龙虾产业一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工

11、、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q 市小龙虾产业发展之路越走越宽广。对此，你怎么看?【答案】疫情危害到人类的健康与生命安危，也影响着正常的交易、旅游、聚会，还影响着工厂的投资、生产乃至全球布局，但是危中有机，Q 市小龙虾产业的“两手抓”策略，成功拓宽其发展之路便是危中存机的有力证明。一方面，其转变市场目光，积极开发国内市场，顺应了时势发展，广开销路。对于诸多原本面向国际贸易的企业而言，在当下通过对国内产业情况梳理、消费需求分析，探索尝试挖掘自身企业在国内的发展潜力，激发消费者的消费潜能，才能在危机中窥见曙光。另一方面，其严抓技术升级，是在修炼内功，回归最本源的提高产品质量，提升产品附加值是

12、最智慧的决策，正所谓以变应变，通过拓展自身的能力边界，来适应不断变化的外部世界才是主流。危和机总是同生并存的，克服了危即是机。习近平总书记指出：“在哲学意义上，难是在任何领域前进道路上永恒的命题。”在危机中育新机、于变局中开新局，关键就在于攻坚克难、实现自身的跨越。所以，首先我们要认清事实，居安思危。世界上从来没有一成不变、一劳永逸之事，停滞不前、安于现状，再高强的本领也会退化。外部世界复杂多变，如果不识变、不敢变、不会变，迟早会迎来真正的危机。其次，要苦练内功。坚信强筋骨才能御风浪，自我的每一步提升，都是对不确定性的克服。守成者难有出路，奋进者更有未来。无论是实现由危到机的转变，还是积累竞争

13、优势，苦练内功都是最可靠的途径。最后，要坚持奋进。面对危机时，把“熬冬”变成“冬训”，不畏艰辛、苦练内功，夯实基础、直面挑战，才能迎来收获的季节。五、面试热点：习近平总书记点赞志愿者【热点背景】2020 年 6 月 8 日，习近平总书记赴宁夏考察调研。期间，习近平到宁夏吴忠市利通区金花园社区考察时，志愿者代表、70 岁的回族老党员王兰花告诉总书记，他们 2005 年成立志愿者服务队，从最初的 7 名成员发展到现在 6 万多名，越来越多人参与到志愿服务中。志愿者团队受到了总书记的连连称赞。习近平表示：你们的经验很好，真正体现了行胜于言。社会主义是干出来的，各族群众要一起努力，志愿者要充分发挥作用

14、，谢谢你们的努力和贡献。习近平总书记到宁夏考察时，70 多岁的志愿者代表告诉总书记，越来越多人参与到志愿者服务中。总书记对此表示高度赞扬，并说你们的经验很好，真正体现了行胜于言。对此谈谈你的看法。【答案】习近平总书记对志愿者团体的高度赞扬与肯定，让我们看到了志愿者团体用实际行动为我们创造了巨大的价值，他们身上的无私奉献、行胜于言的精神品质也给我们树立了正确的榜样，这也要求我们要担起时代重任，奉献社会、认真实干，用实际行动做出成绩。志愿服务是社会文明进步的重要标志。志愿者通过自身的志愿行为，为他人和社会提供了帮助，这种帮助是不求回报的，也是一种正能量的传递，温暖了人心，传递了爱心与文明，让社会更

15、显和谐;我们每一个人都是社会的参与者和建设者，社会发展离不开每一个人的努力与奋斗，越来越多的人投入到志愿者行列当中，志愿者团队就有了多方支持和各领域的专业力量，对我们社会问题的解决和社会的进步都有着重要的推进作用;而对于每一个参与的志愿者来说这也是一个难得的成长的机会，加入到志愿者团队之中让我们有机会为社会做些事，同时也能扩大自己的生活交际圈，在做志愿活动之中还可以不断提升自己的各项能力，增长见闻。空谈误国，实干兴邦。任何成绩和结果都不是夸夸其谈而来的，都是我们一步一个脚印干出来的。改革开放四十余年，我国当前取得的成绩全部都是依靠一代又一代人的拼搏努力得来的。从贫穷落后到现在的世界第二大经济体

16、，从连片贫困到实现减少 7.4 亿贫困人口，迎来全面建成小康社会，这一项项一桩桩都源自于我们党员干部、基层群众的踏实肯干。目前，我们正处于 2020 年这一关键时期，我们即将迎来第一个百年目标的实现，脱贫攻坚战也迎来了最关键的一年，这些重任和挑战前所未见，唯有实干才能一一攻破。作为新时代的年轻人，我们有着最充沛的精力和最美好的年华，我们更应该积极响应习近平总书记的号召，积极投身于志愿团队之中，通过自己的奉献和实干为这个社会带来一丝价值。第一、我们要充分利用自己的业余时间，积极投身与志愿团队，响应社会的需求，解决群众的日常问题;第二、不断提升自己的能力，通过一些基本培训掌握一些解决社会问题的方式

17、和技巧，同时优化人际交往能力，在志愿服务的时候关注好群众的情绪，把握好人际和谐;第三、脚踏实地认真务实，无论是在工作还是在志愿服务之中，我们都应该以结果为导向，认真分析问题，注意工作中的每个细节，实事求是地将工作做出成果。六、面试热点：总有一种担当不负青春【热点背景】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在 4.2 万多名驰援湖北的医护人员中，有 1.2 万多名是“90 后”，其中相当一部分是“95 后”甚至“00后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90 后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。

18、为什么人们特别关注“90 后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，其中武汉市协和江北医院医生夏思思今年只有 29 岁。而就在此时此刻，还有许多“90 后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。【模拟试题】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在 4.2 万多名驰援湖北的医护人员中，有 1.2 万多名是“90 后”，其中相当一部分

19、是“95 后”甚至“00后”。对此，谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价“90 后已经长大，该我们挺身而出了。”新冠肺炎疫情发生以来，众多 90 后、95 后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义无返顾地扛起责任和担当。在疫情防控的各条战线上，这群长大成人的“大孩子”与死神抗争，与病魔赛跑。他们挺身而出，迎难而上，发扬创新精神，不逃避不畏惧，以赤子之心回报国家和人民，以无私奉献诠释青春担当，值得我们每一个人敬佩、值得我们为其点赞。2.结合实际进行阐述分析这代年轻人相信“我命由我不由天”，面对困难的理想与乐观，就是他们驱除黑暗的明灯。习近平总书记指出，中华民族伟大复兴，绝不

20、是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，实现伟大梦想必须进行伟大斗争。越是接近民族复兴越不会一帆风顺，越充满风险挑战乃至惊涛骇浪。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚，还是建设社会主义现代化国家，都还有很多大仗硬仗要打，还有很多的“娄山关”“腊子口”要攻克。青年一代无疑是闯关夺隘、攻城拔寨的先锋力量，他们肩负重任，也被寄予厚望。这段时间，我们在新闻中都看到了很多抗疫一线对“90 后”“00 后”的采访，他们的话让我们感动。“每个人都有责任，我也希望能出一份力”;“同事们在前线勇往直前，我怎么能当逃兵”等，平实、质朴的话语中，蕴含着震撼人心、打动人心的力量。他们中的很多人火线入党，上海瑞金医院医生、武汉同济

21、医院光谷院区“插管小分队”的“90 后”小伙缪晟昊说，“并不是现在才想入党，而是这个念头一直在。”“插管小分队”是离危险最近的医护群体之一，每一次气管插管，他们都直面飞沫和病毒。缪晟昊以及许许多多像他一样火线入党的“90后”，以这样义无反顾、舍生忘死的行动，践行入党的初心与誓言。他们对青春的响亮回答，写在摘下口罩的勒痕上，写在穿着防护服的陌生背影上，也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使，在最好的年华做出了最有意义的事情。3.结合社会实际阐述如何弘扬与践行(1)社会广泛宣传，传递正能量：可以通过微博、微信、微视频等方式加强对担当青春的报道力度，扩大影响力，为青年人树立典型和榜样，提升

22、整个社会的看齐意识;(2)青年一代坚定信念，敢于担当。理想信念是一个人的魂，青年一代要结合自身实际树立人生目标，面对困难、挑战、矛盾要敢于挺身而出，迎难而上，锻炼过硬本领，让自己更有底气，更显从容，更加自信。七、面试热点：帮助中小企业，既要“雪中送炭”也要“添砖加瓦”【热点背景】习近平总书记近日在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视，打出了一套政策组合拳，随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。党中央特别考虑到了中小企业，出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。广大中小企业要发扬企业家精神，

23、顽强拼搏，攻坚克难，努力战胜疫情挑战。【模拟试题】习近平总书记近日在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视，打出了一套政策组合拳，随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。对此，你怎么看?【答案】1、表明态度习近平总书记在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。党中央特别考虑到了中小企业，出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。值得我们支持，共同渡过难关。2、结合实际，进行多角度分析(1)中小企业在产业发展中地位重要，作用重要。中小企业数量众多，在全国企业总数中

24、的占比超过了 90%，提供的就业岗位最多。稳住中小企业，就稳住了就业，进而稳定了居民收入，也稳定了居民消费，这有助于稳住经济增长。同时，中小企业中有不少发展潜力大、创新能力强、市场前景广的高科技企业，是中国经济结构优化升级的坚实支撑。中小企业之间的相互竞争，有助于企业内部管理优化、市场营销创新、产品质量提升、技术更新换代，也增强了经济活力。因而，从稳增长、促改革、调结构的角度看，扶持中小企业发展，有助于增强中国经济抵御外部干扰或冲击的能力。(2)随着全国疫情防控取得阶段性进展，以及各项稳就业、促融资、增贷款、减成本的政策组合拳的出台及实施，各地企业复工复产率也处在稳步回升中。据不完全统计，全国

25、规模以上工业企业平均开工率达到了 98.6%,人员平均复岗率达到了 89.9%。(3)然而就各地的统计来看，中小企业的复工复产率低于国有企业，中小企业的复岗率低于预期，尤其是中小企业中一线工业的复岗率低于预期。突发公共卫生事件对中小企业的影响程度及影响时限明显大于、长于大型企业。为破解中小企业发展难题，从中央到地方，出台了一系列支持中小企业复工复产、稳定发展的政策，为中小企业发展提供了保障。当然，好政策要发挥出好的作用，关键在于落实好。3、提出对策首先，制定清晰的区域产业政策，对中小企业进行分类指导。针对各类各行业的中小企业，政府应制定明确的产业指导政策，针对不同的企业以及不同行业的企业提供清

26、晰的产业发展、行业审核、用工制度、职业防护、产品质量检测的指导，促进中小企业有序复工复产、快速恢复发展。其次，将各项中小企业的利好政策长态化。对符合产业政策、生产应急物资、生活必需品的企业，绿色贷款及优惠贷款、贷款审核手续精减等利好都应长态化;对技术研发类企业、创新型企业可实行以奖代补或享受相应的税收优惠;对于成长型企业，可采用一到三年的政府孵化福利。最后，政府要为企业提供有针对性服务。政府应调整角度，从而更好地为企业服务。对企业实行精准施策，更有针对性地指导中小企业实现更好发展。八、面试热点：法治手段根治欠薪彰显政府决心【热点背景】国务院总理李克强 12 月 4 日主持召开国务院常务会议，通

27、过保障农民工工资支付条例(草案)，用法治手段治理欠薪顽疾等。会议强调，农民工为国家建设发展作出了重大而独特贡献，必须保证他们的辛劳获得及时足额的报酬。要在前期专项整治基础上，用法治手段推动根治拖欠农民工工资问题。会议通过保障农民工工资支付条例(草案)，明确用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资。规定建设单位未满足施工所需资金安排的不得开工建设或颁发施工许可证，建立拖欠农民工工资“黑名单”，对拒不支付拖欠工资的可依法申请强制执行，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。会议强调，各级政府和国有企事业单位不得以任何理由拖欠农民工工资。各地要把政府投资项目拖欠农民工工资作

28、为治理重点，明确责任限期清欠，对问题突出的要公开曝光，对相关责任人和单位严肃追责并予以惩戒。以上内容来自国务院常务会议解读_中国政府网【模拟试题】国务院常务会议审议通过保障农民工工资支付条例(草案)，明确了用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资;规定建设单位未满足施工所需资金安排的，不得开工建设或颁发施工许可证;建立拖欠农民工工资“黑名单”，对拒不支付拖欠工资的可依法申请强制执行，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。对此你怎么看?【答案】1.政策出台的目的意义。填补了相关法律空白，保护劳动者权益，维护社会公平正义，促进社会和谐稳定发展。农民工是社会建设者的中坚力

29、量，保障农民工工资报酬及时发放，为全面建成小康社会打下基础，充分体现了以人民为中心的发展思想。2.分析政策的不足之处。(1)基层执法流于形式，不能满足根治欠薪需要;(2)欠薪问题存在历史性、复杂性、顽固性难题，治理难度大;(3)缺乏解决欠薪的保障性兜底措施。3.阐述具体措施。(1)将基层执法的效果纳入部门年度考核内容。畅通举报投诉渠道，加大执法力度，落实部门监管责任，拿出雷厉风行的干劲，切实维护农民工的合法权益，建立健全长效机制。(2)多部门联合检查，重点排查重点行业。统计欠薪总量，重点关注“硬骨头”个案，严肃查处，提高违法成本，公布欠薪“黑名单”，实施联合惩戒，营造不敢欠、不能欠的良好社会氛

30、围。(3)借助媒体力量呼吁农民工通过正规渠道就业。一旦出现违反劳动合同事项，帮助农民工向劳动争议仲裁机构申请仲裁和法律援助，实现依法理性维权。(4)对于被欠薪的农民工，出台社会保障性兜底措施。如果欠薪发生，给予物质性生活保障，协助农民工度过难关，真正提升农民工幸福感、获得感。九、博客公开与领导的意见分歧。前年研究生毕业后如愿考上公务员的小王，在某市规划局担任秘书工作。某晚，张副局长接到市政府办公室的紧急通知，要求次日上午在市长办公会上汇报新区规划方案，比原定汇报日程提前了 10天；如果规划方案通过，应立即在政府网站公示。张副局长连夜从外地赶回办公室，但在自己的电脑里没有找到新区规划方案，可能是

31、他自己不小心删除了。此时，负责起草新区规划方案文件的小王请假去韩国旅行结婚。张副局长打小王手机，但不通。小王的电脑也因设有密码，打不开。在市长办公会后第二天，张副局长在全局大会上严厉批评小王。小王同事将会议情况用电子邮件发给小王。3 天后，小王看到邮件，就在自己的博客上表示了委屈与不满：“我度婚假是得到部门领导同意，并办了正式请假手续。造成这次失误的主要原因是局长。局长不应该把自己的错误转嫁到我的身上。”有好事者将这条博客贴在网上，并被广泛转发。请问规划局秘书小王将对张副局长的委屈与不满写在自己的博客上有什么不妥?应当如何纠正?【答案】将机关上下级之间矛盾公开化,不符合公务员的行为准则与职业操

32、守。这种激化矛盾的方式会造成政府机关内人际关系的不和睦。首先,要采用多种方式沟通,迅速化解矛盾。找自己的直接领导、张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到,主动承认错误。如自己休长假前应当做好工作的交接,并将必要的工作说明、电脑密码等交给相应的同事或领导,或者给直接领导留下备份文件,以免发生意外。其次,深入反思,端正自己的心态。公务员在实际工作中要有宽广的胸怀,理性对待领导的批评,正确理解批评中的合理成分,对于不能认同的,也要采取恰当的形式跟领导沟通,采取正常渠道反映自己的意见,以免因为自己的一时冲动,给机关带来负面影响,给领导的形象带来损害,给自己与领导的关系带来负面影响,给个人带来不必要

33、的伤害。第三,将博客上的文章迅速删除,并发表声明,消除影响。或者:公务员工作的最大原则就是按照组织程序办事,注意维护领导的形象和威信,维护单位的整体形象,建立团结和谐的团队,从而完成好本职工作。第一,要保持冷静,对出现的问题做一个梳理,分析原因。出现这样的问题说明自己还不够成熟,对机关工作还缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在网站删除相应的文章并发表声明消除影响,并根据文章扩散的范围采取必要的方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。第三,在领导方便的时候真诚向领导承认错误,希望领导原谅,并真诚接受领导的批评,把领导的批评看成个人成长和进步的阶梯。第四,在工作中出现问题是正常的,我们要理性对待

34、,特别是对领导的批评更是如此,我们还要一如既往地工作,改正缺点,不断进步。一十、面试热点：表恩情，暖人心【热点背景】最近，一则视频温暖网络。一位 87 岁的新冠肺炎患者，在病房中为即将返程的医疗队员拉起小提琴，用悠扬的乐曲作为临别赠礼。一个月前，上海支援武汉医疗队的刘医生，推着这位老人做 CT 时在途中停下，让住院已久的他欣赏了一次久违的日落。这温暖的一幕感动了无数人。经过医护人员的悉心照料，老人不仅身体逐渐恢复，精神状态也好了起来。临别之时，他连连对上海来的医生、护士表达感恩之情。【模拟题】最近，一则视频温暖网络。一位 87 岁的新冠肺炎患者，在病房中为即将返程的医疗队员拉起小提琴，用悠扬的

35、乐曲作为临别赠礼。一个月前，上海支援武汉医疗队的刘医生，推着这位老人做 CT 时在途中停下，让住院已久的他欣赏了一次久违的日落。这温暖的一幕感动了无数人。对此，你怎么看?【答案】不论是 87 岁患者的临别奏曲还是刘医生的有心驻足停留，都让我们看到了来自于医患各自的善意，在医患之间无形中连接着情的纽带，架起了一座传递温暖的桥梁。一方面刘医生能够在推着这位老人做 CT 时停下，让老人欣赏了一次久违的日落，这一举动不仅是让老人能够在这样的封闭环境当中，感受到外界自然景观的美好，更是能够让老人燃起对美好生活的期待，通过日常生活中可能会忽略的夕阳美，给予老人积极治疗不放弃希望的这种力量，这一举动也许也是

36、医生自身透露出希望疫情早日结束，医患都能够早日回归正常的生活节奏。另一方面，老人通过小提琴奏曲，虽然仅仅只是一首临别赠曲，但却在当下表现出老人对于我们医护人员的感恩之情。感恩，不仅是老人的心意，也是所有患者共同的心声。病愈出院的人们写信、留言，表达对医护人员的感谢，还真挚地邀请他们再来武汉做客。每当支援湖北医疗队返程，都会有康复患者在路边送行，一声声“英雄”，一句句“感激”，饱含着最深情的敬意。患者感恩，源自医护人员的巨大付出，各地医疗队进驻多家方舱医院，对轻症患者应收尽收、精心治疗。整建接管新冠肺炎重症病区，同本地医护人员并肩作战，多学科医疗团队通力合作，对重症、危重症患者，一个都不放弃;同时患者也用各种方式，或含蓄内敛，或直抒胸臆表达感恩之情，更为医护人员舒缓了疲惫、放松了心情、鼓舞了斗志。医患携手并肩，同心协力抗击疫情的画面数不胜数，也历历在目，这些都激励着全社会各个行业的人们各司其职、坚守岗位，为抗疫奉献一份力量。我们也应该把这样的温暖画面和事迹多进行搜集，多进行宣传报道，让温暖遍布人间，让社会充满力量。