浙江省2023年社会工作者之初级社会工作实务精选试题及答案二.doc

《浙江省2023年社会工作者之初级社会工作实务精选试题及答案二.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浙江省2023年社会工作者之初级社会工作实务精选试题及答案二.doc（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、浙江省浙江省 20232023 年社会工作者之初级社会工作实务精选年社会工作者之初级社会工作实务精选试题及答案二试题及答案二单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、性别视角的社会工作提出了（）口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系，打破了公私领域的划分，让妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。A.个人的即社会的B.个人的即经济的C.个人的即政治的D.个人的即文化的【答案】C2、丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望【答案】B3

2、、为了培养学生的认知能力，学校社会工作小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：“我连英语也学不好，我将来就是一个没用的人。”该生这种“扭曲思想”表现出（）非理性认知的特点。A.非黑即白B.灰色眼镜C.以偏概全D.透视心意【答案】C4、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是（）在社区矫正中的运用。A.社会工作研究B.社会工作行政C.社区工作方法D.小组工作方法【答案】B5、案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应

3、属于（）。A.抱怨B.愤怒C.倒退D.忧郁【答案】C6、(2015 年)随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。A.联系送餐服务帮助他解决困难B.护送他入住养老机构以获得专业照护C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴【答案】A7、（2015 年真题）社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。A.这个家庭的问题是小红导致的B.小红的问题是母亲导致的C.小红的问题是整个家庭的问题D.小红的问题与这个家庭无关【答案】C8、城市中

4、患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。体现了儿童生存的（）问题。A.新生儿健康问题B.儿童营养问题C.贫困问题D.儿童户籍问题【答案】B9、某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了()。A.健康咨询B.心理治疗C.情绪辅导D.社会支持【答案】D10、(2019 年)社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果。为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（）。A.

5、举办理财知识讲座B.举办防诈骗知识讲座C.建立社会支持网络D.举办常见病预防知识讲座【答案】D11、鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导（）组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。A.互助服务B.福利性服务C.经营性服务D.安置服务【答案】C12、小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）A.小红与妈妈日常的沟通状况B.小红拥有的能力C.小红家庭特定发展阶段的要求D.小红

6、自己的想法【答案】A13、儿童医务社会工作中，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是（）。A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流【答案】A14、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。A.增进良好的医患关系B.争取更多的医疗救助C.获得全面支持性服务D.获得特殊的医护照顾【答案】C15、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的孕期产检与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于

7、生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这类问题，小宋应做的工作是()。A.向社区居民传播公共卫生保健知识B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利【答案】B16、吕女十两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5 岁的儿子跟着她生活由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业而且还要到母亲家看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改

8、为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女开展小组工作时，要严格遵循（）原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性別需求和战略性性別需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去【答案】C17、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产 生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题【答案】D18、企业社会工作者在对刚人职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每

9、个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做（）。A.确定目标B.招募组员C.需求评估D.制订小组计划【答案】C19、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况【答案】C20、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记

10、忆力变化的原因是（）。A.老年人的液态智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤【答案】B21、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和

11、自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。A.家庭处境B.帮助家庭成员增能C.家庭个别化D.满足家庭成员需要【答案】B22、长辈教育晚辈时经常说“我过的桥比你走的路都多！”这一现象说明，老年人的（）优于年轻人。A.液态智力B.时空关系能力C.结晶智力D.形态思维能力【答案】C23、王阿姨的女儿小惠 10 岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转人纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。A.提升家属医护能力B.提升家属对孩子治愈的信心C.协助家属寻找更多治疗资源D.协助家属完成患者心愿【答案】D24、社会年龄指的是（）。A.按照人的社会经历而确定

12、的个体年龄B.按照人的生理状态，生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标而确定的个体年龄C.根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄D.根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄【答案】D25、(2017 年)社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是（）。A.让社区服刑人员参与维护社区治安B.为社区服刑人员提供就业技能培训C.对社区服刑人员加强监督，严格管理D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育【答案】D26、某社区贫困家庭有位 10 岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩

13、子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为()需要不是该残疾儿童当前的主要需要。A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现【答案】D27、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫给吴女士一耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气来，并将其手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救出来并请来了社会工作者。根据这种情况，社会工作者首先应该()。A.送吴女士就医并确保其安全B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜【答案】A28、（

14、2019 年真题）某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）A.评估只需在救助服务的初期开展B.需要在服务过程中动态推进评估C.评估是对贫困家庭开展救助的基础D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估【答案】A29、社会工作者小张将社区 10 位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力D.协助调剂剩余物资建立互助平

15、台【答案】B30、企业社会工作的主要服务对象是()。A.职工B.职工家属C.职工以及职工家属D.企业【答案】C31、社会工作者小李，在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A.接案B.接触C.筛选D.评估【答案】A32、社会工作者小刘受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小刘的访谈。在小刘的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。A.表达性需求B.比较性需求C

16、.感觉性需求D.规范性需求【答案】C33、(2017 年)吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）A.激发其潜能，独立解决问题B.帮助其反思自己的性格及行为问题C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭【答案】A34、个案工作

17、、小组工作、社区工作和()等是开展老年人社会工作的主要方法。A.邻里关怀B.居家养老C.家庭照顾D.社区照顾【答案】D35、青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。A.个人B.家庭C.群体D.社区【答案】A36、根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究【答案】B37、关于学校社会工作与学校其他工作的关系，下列说法

18、不正确的是（）。A.学校社会工作以学校为本，工作方法突出由外而内B.学校社会工作关注学生的社会关系与社会互动C.学校社会工作需要与班主任密切合作，及时沟通D.学校社会工作包含生活管理，注重提高学生生活质量【答案】A38、社会工作者小张将社区 10 位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力D.协助调剂剩余物资建立互助平台【答案】B39、医患关系是社会关注的一大热点

19、，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。A.提升患者对疾病的控制能力B.?请患者在小组中反馈学习感受C.?帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识【答案】C40、以家庭为中心的方法要素不包括（）。A.以家庭为单位B.家庭全程参与C.链接资源网络D.聚焦社会工作者【答案】D41、(2015 年)社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为到教室上课有可能发生的三种危

20、险情况，协助他分析这些想法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（）。A.辨识情绪B.舒缓压力C.转换想法D.分辨是非【答案】C42、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。A.鼓励老张继续工作，保持目前的工作情况B.协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪C.转移老张的注意力，建议他外出散心D.鼓励老张参加社区活动，结交新朋友【答案】D43、小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，A.“您认为自己的婚姻困惑

21、是怎么出现的?”B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”【答案】A44、小王是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，因此他开展工作的主要内容不包括()。A.患者群体的特点B.医护人员的特点C.患者群体的需求D.照顾者群体的需求【答案】B45、社区照顾模式的优点在于（）A.开展生动活泼的社区文化活动B.让社区居民有更好的参与机会C.促进服务对象回归社会D.有利于社区秩序的建立与维护【答案】C46、年近 50 岁的李女士是某企业的工程师。人力资源部门通知她准备办理退休手续，李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求

22、帮助，老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中，老王扮演了（）角色。A.教育者B.协调者C.促进者D.咨询辅导者【答案】D47、社会工作者小初所在机构受某区残疾人联合会委托，了解辖区内残疾人的社会参与状况。小初拟采用评估残疾人社会参与的 4R 指标开展工作。在小初的评估方案中，除角色、关系和反应三个评估维度外，还应评估的维度是（）。A.生理B.?资源C.?心理D.?责任【答案】B48、过度忧虑、非理性的恐惧，并抱怨身体不适是（）的典型特点。A.抑郁症B.痴呆症C.自闭症D.焦虑症【答案】D49、社会工作者小郑接

23、待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，A.这个家庭的问题是小红导致的B.小红的问题是母亲导致的C.小红的问题是整个家庭的问题D.小红的问题与这个家庭无关【答案】C50、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江，小江在询问的过程中观察到，小花一直低头不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于()的服务对象。A.潜在B.现有C.自愿D.外在【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、下列关于社区教育的说法中正确的是（）。A.社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动属于健康教育B.家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其

24、引发的相关社会问题C.补偿式教育通常采取非正规的教育方式D.为下岗职工提供职业技能培训属于社区教育中的公民教育E.通过一些宣传标语告知居民不应该乱扔垃圾、不吸毒等属于控制式教育【答案】ABC2、在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括()。A.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能C.促进老年人与社会相融合的工作D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来E.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序【答案】ABD3、四和里是老旧小区，社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说，这里胡同狭窄，私家车越来

25、越多，通行越来越不安全，社区工作者发现，早晨胡同早点摊前排气的长龙常常堵塞交通。街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。根据布雷德绍的需求分类，上述需求反映了居民的类型包括（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求E.物质性需求【答案】ABC4、建筑安装工程项目工程款的支付方式，包括（）的结算方式等。A.按日结算B.按月计算C.竣工后一次结算D.分段结算E.双方约定【答案】BCD5、（）是指由一系列水平运动的波峰和波谷形成的价格走势。A.上升趋势B.下降趋势C.水平趋势D.纵向趋势【答案】C6、（2018 年真题）期货交易所工作人员不得（）。A.泄露内幕消息

26、B.购买开放式基金C.从事期货交易D.购买股票【答案】AC7、在矫正对象案件审理过程中，矫正社会工作者的主要工作职责有（）。A.参与判案B.协助警方调查犯罪C.接触了解服务对象及其家属和周围社区D.撰写有关服务对象背景的调查报告并提交法庭作审判参考E.提供受助者辩护【答案】CD8、男性，60 岁，双下肢无力半年，右腿明显，近 2 个月行走不稳，右手不能系纽扣，无外伤史，无发热。体格检查，颈背部无明显压痛，两上肢前臂、手及上臂尺侧感觉均减退，右侧尤其明显，四肢肌张力增高，肱二头肌反射亢进，双侧膝踝反射亢进，右髌阵挛阳性，右侧巴宾斯基征阳性。A.颈部软组织损伤B.脑缺血性中风C.周围神经炎D.颈椎

27、结核E.颈椎间盘突出【答案】9、小方是一名残疾人，他所面临的主要问题的有（）。A.物质层面的困难B.精神层面的困难C.社会交往的困难D.休息权E.经济保障权【答案】ABC10、下列各项中，属于宏观层面的青少年社会工作有()。A.青少年服务制度的完善B.青少年政策倡导C.青少年法规修改D.青少年个案辅导服务E.青少年家庭服务【答案】ABC11、某市退休干部老王，兴趣爱好广泛。刚退休时，积极参加各种活动。老伴瘫痪后，老王每天在家照顾老伴，不得不放弃自己的兴趣爱好。十几年过去，随着身体机能下降，儿女又在外地很少回家，老王深感力不从心，越过越糟，觉得这样很没意思。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题，运

28、用“人生回顾”方法，借助老照片，引导老王回顾自己的过往经历。老王说起自己的军旅生涯，声音洪亮、手舞足蹈，情绪激动，小李所采用的方法可引导老王（）。A.肯定人生中的积极经历B.接受自己生命中的遗憾C.接纳自己生活中好或不好的一面D.客观分析儿女与自己的关系问题E.以曾经的军旅生涯来构建生命的价值【答案】A12、（2015 年真题）期货公司总经理或者相关负责人对首席风险官提出的问题不整改或者整改未达到要求的，首席风险官应当（）。A.及时向期货公司董事长、董事会常设的风险管理委员会或者监事会报告B.向中国期货业协会报告C.必要时向公司住所地中国证监会派出机构报告D.未设监事会的，可报告监事【答案】A

29、CD13、（2016 年真题）集合竞价采用的原则是（）。A.价格优先原则B.平均价原则C.时间优先原则D.最大成交量原则【答案】D14、会员制期货交易所会员的权利包括（）。A.参加会员大会B.决定交易所员工的工资C.按照期货交易所章程和交易规则行使抗辩权D.参与管理期货交易所日常事务【答案】A15、社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括()。A.机构和社会工作者可以提供的服务B.对服务对象问题的初步界定C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务D.相互的角色期望E.暂定的工作时间长度【答案】ABD16、做“多头”期货是指交易者预计价格将（）。A.上涨而进行贵买贱卖B.下降而进行贱买贵卖C.

30、上涨而进行贱买贵卖D.下降而进行贵买贱卖【答案】C17、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是()。A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解学习适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精

31、神寄托，转变当前生活状态【答案】AB18、期货结算机构作为交易双方对手的作用，使期货交易能够以独有的（）方式免除合约履行义务。A.实物交割B.现金结算交割C.对冲平仓D.套利投机【答案】C19、下列关于家庭社会工作的说法正确的是（）。A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动B.家庭社会工作仅关注处于危机当中的弱势家庭C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要D.家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动E.家庭社会工作要从家庭成员个体的角度去观察、理解个人【答案】ACD20、张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。A.咨询B.询问C.心理评估D.观察E.利用已有资料【答案】AB