时间管理—学生版课件.ppt

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1、时 间 管管 理理.引引 言言 你是不是你是不是觉得自己很努力，完成的事却不得自己很努力，完成的事却不多？多？是否是否觉得老是很忙，却没有得老是很忙，却没有对等的收等的收获？在在试图管理、操管理、操纵时间以以获得利益和享得利益和享乐的的过程中，人程中，人们发现他他们变成了成了时间的奴隶，而不的奴隶，而不是是时间的主人。的主人。结果，果，时间或者或者时间缺乏，缺乏，现在被在被认为是很多人生活中的首要是很多人生活中的首要压力源。力源。让我我们一起分享不再被一起分享不再被时间奴役的方法。奴役的方法。.关于关于时间的名言的名言孔子孔子 “逝者如斯夫，不舍昼夜。逝者如斯夫，不舍昼夜。”萨士比士比亚 “时

2、间的无声的脚步，是不会因的无声的脚步，是不会因为我我们有有 许多事情要多事情要处理而稍停片刻。理而稍停片刻。”.格言格言浪浪费他人的他人的时间，无异于无异于谋财害命！害命！鲁迅迅.导 语 人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。.必须建立的观念失去的时间是永远无法追回的我们都有相同的时间，不同的是我们利用它做什么事损失了时间就等于抵押你的未来时间是经不起浪费的时间一流逝，我们就一无所获.人生幸福 身心健康 事业成功幸福健康成功良好的时间管理可以赢得.分享 有三只有三只猎狗追一只土狗追一只土拨

3、鼠，土鼠，土拨鼠鼠钻进了一个了一个树洞。洞。这个个树洞只有一个出口，可洞只有一个出口，可不一会儿，从不一会儿，从树洞里洞里钻出一只兔子。兔子出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在。兔子在树上，上，仓皇中没站皇中没站稳，掉了下来，掉了下来，砸晕了正仰了正仰头看看的三只的三只猎狗，最后，兔子狗，最后，兔子终于逃脱了。于逃脱了。在追求人生目在追求人生目标的的过程中，我程中，我们有有时也会被途中的也会被途中的细枝末枝末节和一些毫无意和一些毫无意义的的琐事分散精力，事分散精力，扰乱乱视线，以至中途停，以至中途停顿下来，或是走上岔路，而放弃了自己原先下来，或是走上岔路

4、，而放弃了自己原先追求的目追求的目标。不要忘了不要忘了时刻提醒自己，土刻提醒自己，土拨鼠哪去鼠哪去了？自己心目中的目了？自己心目中的目标哪去了？哪去了？Begin with the end in mind.12451110879312一、时间管理.剪一剪剪一剪1.假如你的寿命是80岁。2.退休之后为60-80岁的20年。3.假如平均每天睡8个小时，一年365天，2920小时，60年则175200，即20年。4.三餐每天平均2小时，60年则43800，即5 年。5.交通，等待，打电话平均2小时，也是5年。6.娱乐，体育，走路，看电视，玩电脑平均每天2小 时，也是5年。7.刷牙，洗脸，洗澡等每天花

5、1小时，即2.5年。8.剪去自己现在的岁数。.时间的论述 古人以古人以“一寸光一寸光荫，一寸金，一寸金”来比来比喻时间之宝之宝贵，劝世人世人应该珍惜分秒，好好利用不断珍惜分秒，好好利用不断流逝的流逝的岁月，此理念至今仍是放之四海皆准。月，此理念至今仍是放之四海皆准。在当前社会里，身在当前社会里，身为主管的你必主管的你必须有效地有效地利用每天的利用每天的办公公时间，将，将计划的事划的事项完成，而完成，而时间管理其管理其实多属自我管理，主管多属自我管理，主管须要学要学习如如何管理自己，按何管理自己，按时把工作完成，把工作完成，这可能要改可能要改变个人的工作个人的工作习惯。.时间的论述 人的一生人的

6、一生时间有限，也有限，也许是是8080年，年，这一生里每一生里每一个人都想成功，或能一个人都想成功，或能够有所意有所意义 。人生下来以后，大多数的人成功的机会原人生下来以后，大多数的人成功的机会原则上上是一是一样的，的，为何何经过了了3030年或年或4040年以后，会有不一年以后，会有不一样成就的人，答案是不一成就的人，答案是不一样成就的人，在前面他把成就的人，在前面他把时间做了不同的使用，有些人从小就努力学做了不同的使用，有些人从小就努力学习勤勤奋工作，当然他工作，当然他们会比其他人更快速的会比其他人更快速的积累更多的智累更多的智慧与慧与经验，就有机会，就会步步爬升，就有机会，就会步步爬升。

7、.时间的论述 相反的也有一些人，不努力学相反的也有一些人，不努力学习，工作，工作不勤快，甚至把不勤快，甚至把时间浪浪费在吃喝玩在吃喝玩乐上，也上，也许他本身不知他本身不知觉，但他的，但他的时间已在不知已在不知觉中中溜走，溜走，这又如何来成就呢？又如何来成就呢？回回头看看自己，再看看看看自己，再看看别人人总会有启示会有启示吧，磨吧，磨练时间的感的感觉就是抓住就是抓住现在，在，让每一每一分分钟时间做最好的使用。做最好的使用。.一、什么是时间管理？时间管理是指日常职责排列的优先次序、确定时间表和执行，以达到个体水平的满意度。有效的时间管理，不是让你变成机器人，而是让你更有效地安排时间，减轻工作和学习

8、压力。不是让你有更多的时间，而是让你能更好地利用已有的时间，享受自觉支配时间的自由感。.小明是初一的学生。中午上完小明是初一的学生。中午上完课，刚回到宿舍，回到宿舍，才想到昨天才想到昨天语文老文老师布置的作布置的作业下午要交，自己下午要交，自己还没做呢。不交是要扣分的，看来要没做呢。不交是要扣分的，看来要牺牲部分午牲部分午休休时间了。了。刚写一会，舍友几个聊得火写一会，舍友几个聊得火热，小明，小明就跟他就跟他们一起聊起来。一起聊起来。结果等写完果等写完语文作文作业，已，已经来不及睡午来不及睡午觉了。了。下午上自下午上自习，他，他发现不知不知该先看什么先看什么书，拿起，拿起英英语课本本觉得得应该

9、先看先看语文，拿起文，拿起语文文课本本觉得得还是先看英是先看英语。拿起又放下好几次之后。拿起又放下好几次之后终于决定于决定用抛硬用抛硬币的方法决定。的方法决定。案例分析案例分析-小明的小明的时间被被谁偷掉了？掉了？.到了晚上，由于中午没有休息，一上晚自到了晚上，由于中午没有休息，一上晚自习就就觉得特得特别困。但又困。但又觉得睡得睡觉太耽太耽误时间了，勉了，勉强拿起作拿起作业本，看了本，看了10分分钟还没做完没做完3道道选择题。小明想，我做作小明想，我做作业困，拿点困，拿点杂志提提神，志提提神，结果一果一发而不可收拾，看了而不可收拾，看了40分分钟。第二。第二节课打算做比打算做比较拿手的数学。数

10、学开始拿手的数学。数学开始还容易，可后面的那道容易，可后面的那道题太太难了，放弃了，放弃吗？不行，不能遇？不行，不能遇难而退，我一而退，我一定要把它定要把它给解决了。解决了。结果果这一道一道题目耗了他半个目耗了他半个多小多小时还没有解出来。没有解出来。这个个时候他决定放弃。可候他决定放弃。可一看表，只有几分一看表，只有几分钟了，了，还有物理作有物理作业历史作史作业没有做，没有没有做，没有办法，只能抄法，只能抄别人的答案了。人的答案了。.中午：聊天，拖延，该睡觉的时候没有 睡觉；下午：犹豫不决，没有计划，目标不明 确；晚上：很困，做题没有效率，看杂志，对难题处理不当，学习没有优先 顺序。谁偷了小

11、明的时间？.误区之三：时间控制不够小小测试（1）为了避免对棘手的难题采取行动，我于是寻找理由和借口。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意（2）路漫漫其修长兮，吾将慢慢学习之。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意（3）我经常采取折衷办法以避免或延缓不愉快的事情或困难的事情。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意（4）我遭遇了太多足以妨碍学习或完成任务的干扰与危机。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意（5）当被迫要求做一件我不想做的事情时，我避免直截了当的答复。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意（6）今天的学习工作计划没有完成不要紧，明天还可以继续。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意

12、.（7）我一般等到交作业的前几天写作业。A非常同意 B同意 C不同意 D极不同意（8）我经常将学习安排在夜晚，或者周末。A非常同意 B同意 C不同意 D极不同意（9）我在过分疲劳（或过分紧张、或过分泄气、或太受压抑）时，无法处理所面对的困难任务。A非常同意 B同意 C不同意 D极不同意（10）在做一件事情之前，我喜欢整理我的资料和小东西。A非常同意B同意 C不同意 D极不同意.评分分标准：准：每一个“非常同意”评4分，“同意”评3分，“不同意”评2分，“极不同意”评1分。结果分析：果分析：总分小于20分，表示你不是拖延者，你也许偶尔有拖延的习惯。总分在21至30分之间，表示你有拖延的毛病，但不

13、太严重。总分多于30分，表示你或许已患上严重的拖延毛病。.如果你每天都收到如果你每天都收到8640086400元，而要求元，而要求你每天必你每天必须把它用完，那你会如何运把它用完，那你会如何运用？用？我我们每个人每天都有每个人每天都有8640086400秒秒进帐，合理地利用它合理地利用它们，你就可以，你就可以创造造财富、富、成功、健康！成功、健康！讨论与分享.小波：上海某高小波：上海某高职学院大二学生学院大二学生 我有一个无法克服的坏我有一个无法克服的坏习惯：我已：我已经大二了，大二了，经过一年的大学生活，一年的大学生活，觉得大学生活除了上得大学生活除了上课以以外就无事可干。我自己外就无事可干

14、。我自己经常独自一个人去网吧玩常独自一个人去网吧玩游游戏，去，去时兴致勃勃，感到很快致勃勃，感到很快乐，但是，当我，但是，当我走出网吧的走出网吧的时候，却候，却觉得自己无比空虚，我得自己无比空虚，我觉得得应该去干点更有意去干点更有意义的事情，比如人的事情，比如人际交往、体交往、体育运育运动、社会、社会实践、看践、看书等。等。总比比这样无所事事无所事事好呀，好呀，毕竟竟还有一年，我就要有一年，我就要进入社会了，我想入社会了，我想更多地培养自己各方面的能力，充更多地培养自己各方面的能力，充实自己。但我自己。但我总是控制不住要去网吧。我痛恨自己，不想是控制不住要去网吧。我痛恨自己，不想这样下去，可是

15、又找不到管理自我、控制自我的方法。下去，可是又找不到管理自我、控制自我的方法。案例赏析 无法控制自我.你平你平时是怎是怎样安排自己的大安排自己的大学学学学习和生活的？和生活的？大学的大学的业余余时间很多，你是很多，你是怎怎样管理你的管理你的业余余时间的？的？讨论与分享.请把瓶子装把瓶子装满鹅卵石卵石碎石子碎石子沙子沙子水水.时 间无法失而复得无法储蓄、无法取代供给毫无弹性.如果你活到如果你活到7272岁，看看你一生的，看看你一生的时间分配情况：分配情况：一生的时间分配.每个星期有每个星期有168168个小个小时，其中，其中5656个小个小时在睡眠中度在睡眠中度过，2121个小个小时在吃在吃饭和

16、休和休息中度息中度过，剩下的，剩下的9191个小个小时则由你来决由你来决定做什么定做什么每天每天1313个小个小时。.回答回答时只要回答只要回答“是是”或或“否否”。1 1、你是否作息没有、你是否作息没有规律？律？2 2、你是否、你是否经常感到很无聊？常感到很无聊？3 3、你、你时常在学常在学习时被打断被打断吗？4 4、你、你经常很常很长时间不看不看书吗？5 5、你、你经常上网上到深夜常上网上到深夜吗？6 6、你每天是否有具体的学、你每天是否有具体的学习工作安排？工作安排？7 7、你是否每天、你是否每天总结当天所作的事情？当天所作的事情？8 8、你感到很少花、你感到很少花时间去做你想做的事情去

17、做你想做的事情吗？测测你是否浪费时间.9 9、你是否在学、你是否在学习上没有短期、中期、上没有短期、中期、长期期计划？划？1010、当你休假了一段、当你休假了一段时间，你是否没有什么感，你是否没有什么感觉？1111、你、你觉得找借口拖延你不想做的事情容易得找借口拖延你不想做的事情容易吗？1212、在最近一个月里，你是否缺席了一些重要、在最近一个月里，你是否缺席了一些重要课程？程？1313、若你没完成你所希望做的任、若你没完成你所希望做的任务，你有没有，你有没有紧迫感？迫感？1414、即使没出、即使没出现严重重问题，你也，你也经常感到学常感到学习中有很多中有很多 压力力吗？1515、你是否沉醉于

18、、你是否沉醉于过去的成去的成败中而没着眼于未来？中而没着眼于未来？1616、你是否太忙于解决一些、你是否太忙于解决一些琐碎的事，而没有去做与个碎的事，而没有去做与个 人人长期目期目标一致的事？一致的事？.1 1、1212-1616个个“是是”：警告！警告！再再这样浪浪费时间的的话，你一定后悔你一定后悔终生。生。2 2、8 8-1212个个“是是”：当心！当心！你需重新你需重新审视你的你的时间安排。安排。3 3、4 4-8 8个个“是是”：可以！可以！方向正确，但需提升冲方向正确，但需提升冲劲。4 4、0 0-4 4个个“是是”：恭喜！恭喜！坚持并保持你的方法。持并保持你的方法。结果分析：.辨辨

19、别事情的事情的轻重重缓急，急，急所当急，充分授急所当急，充分授权，是个，是个人管理之人管理之钥！.有效的时间管理方法“6点优先先工作制”80/20法法PDCA原原则麦肯锡30秒电梯理论莫法特休息法莫法特休息法生理节奏奏法有效有效时间管理管理.6点优先工作制该方法是效率大师艾维利在向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的，它使这家公司用了5年的时间，从濒临破产一越成为当时全美最大的私营钢铁企业，艾维利因此获得2.5万美元咨询费，故管理结将该方法喻为“价值2.5万美元的时间管理方法。”这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标记“1

20、”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴地做标记“2”的事，依次类推.电话干干扰：一般人在接：一般人在接电话后后习惯聊天一聊天一阵子，子，这样很浪很浪费时间。不速之客：不速之客：临时有人来有人来访，一，一闲聊就数十分聊就数十分钟。拖延的拖延的习惯：漠：漠视自己行自己行动计划，划，变得越拖越得越拖越长。缺乏目缺乏目标计划与划与优先等先等级。由于由于记忆欠佳，欠佳，经常需要重新常需要重新阅读材料。材料。每天每天对规定的目定的目标完成一半，却不知完成一半，却不知为何。何。浪费时间的几大典型做法.每天大量每天大量时间用于用于对小事小事杂事的大惊小怪上。事的大惊小怪上。由于随手乱放，当需要由

21、于随手乱放，当需要时无法找到无法找到资料，不得不料，不得不 耗耗费时间到到处乱找。乱找。做了不少根本不需要做的事情。做了不少根本不需要做的事情。做了能由做了能由别人、并且人、并且应该由由别人做的事。人做的事。做了耗做了耗时过长的事，如上网、玩游的事，如上网、玩游戏、看小、看小说。生活作息没有生活作息没有规律。律。学学习时，难以抗拒以抗拒别人的盛情邀人的盛情邀请。.写出你每天要做的写出你每天要做的6 6件重要的事情：件重要的事情：1、；2、；3、；4、；5、；6、；在前一天晚上将你第二天要做的事情写出来，在前一天晚上将你第二天要做的事情写出来，并且按照重要程度并且按照重要程度给每件事情排序，早晨

22、醒来之每件事情排序，早晨醒来之后，就投入第一件要完成的事情之中，直至完成。后，就投入第一件要完成的事情之中，直至完成。每天坚持，成为习惯！6点优先工作制.这是由是由1919世世纪意大利意大利经济学家帕累托提出学家帕累托提出的。生活中的。生活中80%80%的的结果几乎是源于果几乎是源于20%20%的活的活动，要用你，要用你80%80%的的时间和精力来做和精力来做20%20%最重最重要的事情，即二八理要的事情，即二八理论。从要做的一大堆事情中从要做的一大堆事情中选 最重要的事最重要的事优先做！先做！80/20法.时 间 管管 理理 矩矩 阵 图危机危机防患未然防患未然有有压力的力的问题价价值的澄清

23、的澄清限期的限期的报告告建立良好的人建立良好的人际关系关系会会议准准备事事项 发掘新机会，掘新机会，规划划不速之客不速之客 繁繁琐的工作的工作某些某些电话、会、会议 某些信件某些信件必要而不重要的必要而不重要的问题 过多的多的讲话受受欢迎的活迎的活动 浪浪费时间之事之事 紧 急急 不不 紧 急急 重重 要要 不不 重重 要要每天将你要做的事情每天将你要做的事情归放到以下方格中放到以下方格中进行行归类：.事件优先管理法（四象限理论）.“时间管理”的4大法宝法宝二：关注第二象限的四象限原则 B重要而不重要而不紧迫迫A 重要又重要又紧迫迫C 既不重要既不重要 也不也不紧迫迫D紧迫而不重要迫而不重要价

24、价 值（重要）（重要）紧迫迫.时 间 管管 理理 矩矩 阵 图.ABC等级次序方法指导语：在A列中写下所有你必须要完成而且越快完成越好的工作。在C列中写下你想要去完成但却不必须去做的事情。B列中写下其余的所有事情。ABC.重要-紧急方法现在，试着按照重要-紧急方法矩阵重新组织你表中所列项目的次序。.排列图原则接下来开始按照下面的顺序进行这些工作I.A.B.C.II.A.B.C.III.A.B.C.IV.A.B.C.上海某公司上海某公司对500500多位多位应届高校届高校毕业生生进行就行就业前各前各项能力能力测试。对时间管理的管理的测试:如果你是一个从事农产品贸易公司的中层管理者,早晨8:30上

25、班,中午休息1小时,下午5:30下班。今天需要处理7件事情:处理当天紧急事宜,1小时;有谣传公司的产品有质量问题,处理投诉,2小时;和公司总监沟通,4小时;和总经理一起吃工作餐,1小时;编写下一年度的预算报告,2-3天时间;处理前一天未处理完的事宜,1小时;准备下午开会的材料,30分钟。问题:请写出自己一天的工作流程安排？.李扬的一天1.妈妈心脏病突发；2.总经理找谈话；3.回复客户投诉信；4.陪朋友吃午饭；5.处理紧急文件；6.接电话；7.下属找谈话；8.观看世界杯足球赛；9.写重要会议发言稿。.案例分析案例分析.良好的良好的时间时间管理管理 紧 急 不 紧 急重要不重要II I IIII

26、V 20%20%20%20%64%64%64%64%15%15%15%15%1%1%1%1%.有时，为了激发你的动机将工作完成，你需要描绘出一些目标，你还可以在工作完成之后奖励一下你自己。目标1、2、3、4、5、6、奖励1、2、3、4、5、6、.生生 理理 节 奏奏 表表.对学学习和工作事先做和工作事先做计划划 现在就做在就做 学会学会说“不不”时间价价值观念念 积极休极休闲 善用零碎小善用零碎小时间 搁置的哲学置的哲学 不要固不要固执于解决不了的于解决不了的问题，可，可以把以把问题记下来，下来，让潜意潜意识和和时间去解决它去解决它们时间管理七部曲管理七部曲.时间失控的原因1.1.缺乏缺乏计划

27、划 主管身主管身负重任重任,很多很多时候都会同候都会同时有多有多项任任务须要完成，而要完成，而这些任些任务又各有不同的困又各有不同的困难和完成的期限，主管惟有和完成的期限，主管惟有见步行步，而不步行步，而不能事先全能事先全盘计划如何完成各划如何完成各项任任务，渐渐发现时不予我，其中一二不予我，其中一二项的的时限迫在眉睫，限迫在眉睫，於是匆忙放下手上其他的工作，找於是匆忙放下手上其他的工作，找寻额外外资源去完成，源去完成，这种种处理方法虚耗理方法虚耗资源和源和时间；.时间失控的原因2.2.缺乏缺乏组织 主管很多主管很多时候候须要将工作分配要将工作分配给属下属下员工工处理，或与其他部理，或与其他部

28、门配合，假如在分配工作配合，假如在分配工作时，没有把，没有把员工工组织起来，又没有与其他部起来，又没有与其他部门取得默契，取得默契，则员工在工在执行工作上可能会出行工作上可能会出错，或彼此，或彼此产生生误会，或因缺乏器材或原料会，或因缺乏器材或原料而而导致无法完成工作等情况，令主管致无法完成工作等情况，令主管须花花时间去去纠正；正；.时间失控的原因3.3.用人不当用人不当 主管於分配工作主管於分配工作给各各员工工时，对他他们的的情况不甚了解，例如没有考情况不甚了解，例如没有考虑员工的工作能工的工作能力、工作量及力、工作量及组员间的合作性等，忽略的合作性等，忽略这些些因素，可能令因素，可能令员工

29、无法工无法顺利如期完成任利如期完成任务，这时主管就要主管就要亲自解决或重新分配工作，因自解决或重新分配工作，因而浪而浪费主管和主管和员工的工的时间；.时间失控的原因4.4.缺乏控制缺乏控制 每每项任任务都有完成的都有完成的时限和要求的限和要求的标准，准，若主管在分配工作后，没有跟若主管在分配工作后，没有跟进员工的工的进度度及成效，很可能在限期完及成效，很可能在限期完结前两三天才前两三天才发现限期将至，而恐怕工作不能如期完成，限期将至，而恐怕工作不能如期完成，导致致要花要花费很多很多时间急急谋对策，或者是在工作完策，或者是在工作完成后，成后，须要从要从头再做，平白浪再做，平白浪费不少不少时间。.

30、小作业：8个时间管理方法20比80定律 6点优先法30秒电梯法严格规定完成期限学会列清单同一类的事情最好一次把它做完“间作套种”法学会说不 .原则一：80/20原则20%20%的工作占整个工作的工作占整个工作80%80%的价的价值集中集中80%80%的精力做好的精力做好20%20%的工作的工作投入投入20%20%的精力做另外的精力做另外80%80%的工作的工作.如 何 处 理 高 价 值 活 动让高价值活动充实每一天，剩余的时间再用于做琐碎的小事。坚持重点，排除外界干扰，头脑中始终有最终的结果。设定最后期限，合理安排事情的进展。将大项目分解，逐步完成。高效运用自己的黄金时段奖励自己，始终保持积

31、极进取的态度。.如 何 处 理 低 价 值 的 活 动授权或分派出这些活动，节约自己的时间。降低自己的标准，不要追求完美。学会放弃既没有价值，又浪费时间的事。将它们汇总，集中时间处理。做正确的事 比正确的做事更重要.如何如何选择？对于所有要做和想做的事情，都要有如下判断：于所有要做和想做的事情，都要有如下判断：我内心深我内心深处的潜意的潜意识是什么？是什么？我真的必我真的必须做做这些事些事吗？假如我不做，会假如我不做，会发生什么事情？生什么事情？如果我拖延，会如果我拖延，会对我的生存我的生存环境有什么影响境有什么影响？.人体生物钟.大多数人处于这种状态知道设定目标很重要,但知道坚持很重要,但知

32、道抽烟对身体危害,但知道锻炼身体很重要,但参加过激情澎湃的励志讲座,也曾经想要摩拳擦掌大干一番,可是。.光有认识是不够的,必须应用光有愿望是不够的,必须行动 歌德名人名言.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理1.“1.“今年是你生命中的最后一年今年是你生命中的最后一年”法法 你打算如何去度你打算如何去度过？.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理2.2.时间价价值分析法分析法 时间价价值表：表：.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理2.2.时间价价值分析法分析法 你的你的时间价价值分析分析.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理3.3.成功成功=价价值 速度速度2 2（S=VS=V C2C

33、2）E=MCE=MC2 2（能量（能量=质量量 速度速度2 2）；）；做最有价做最有价值的事（提升你做事的价的事（提升你做事的价值）；）；在在单位位时间内做最多的事（提升你做事的内做最多的事（提升你做事的效率和速度）。效率和速度）。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理4.ABC4.ABC分分类法法B重要而不重要而不紧迫迫A 重要又重要又紧迫迫C 既不重要既不重要 也不也不紧迫迫D紧迫而不重要迫而不重要价价 值（重要）（重要）紧迫迫.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理5.5.生理生理节奏法奏法 a)a)注意研究你精力最充沛、注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的子最清楚的时段，在此段，在此时

34、段做最有价段做最有价值的事；的事；b)b)注意研究你注意力集中的注意研究你注意力集中的时间有多有多长，在，在此此时间内解决内解决问题；c)c)该休息的休息的时候一定要休息，在你感到疲倦候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，之前就休息，这样你每天清醒的你每天清醒的时间，就多增，就多增加了加了1 1小小时。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理6.6.杜拉克杜拉克时间管理法管理法 现代管理之父杜拉克代管理之父杜拉克认为，有效的管，有效的管理者不是从他理者不是从他们的任的任务开始，而是从他开始，而是从他们时间开始。开始。记录时间；分析分析时间；管理管理时间。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理

35、7.7.柯柯维时间管理法管理法 以原以原则为重心，配合个人重心，配合个人对使命的使命的认知，兼知，兼顾重要性与急迫性，重要性与急迫性，强调产品与品与产能的能的齐头并并进；有效个人管理的六个有效个人管理的六个标准（准（1 1）：）：一致一致：使命与价使命与价值观、角色与目、角色与目标、重点与、重点与计划、欲望与划、欲望与 自制等自制等应合合谐一致；一致；平衡平衡：人人应在事在事业、财富、生活、奉献等方富、生活、奉献等方面平行面平行发展；展；.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理7.7.柯柯维时间管理法管理法 有效个人管理的六个有效个人管理的六个标准（准（2 2）：）：有重心：有重心：以一周以一

36、周为单位位订计划，每天划，每天应各各有不同的有不同的优先目先目标，但要相互呼，但要相互呼应，最有价，最有价值的事的事先做；先做；重人性：重人性：个人管理的目的在人而不在事；个人管理的目的在人而不在事；有有弹性：性：应可因个人作用和需求的可因个人作用和需求的变化而化而调整；整；携携带方便：方便：管理工具管理工具应便于携便于携带，随，随时记录与与调整。整。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理7.7.柯柯维时间管理法管理法 有效个人管理的四个步有效个人管理的四个步骤 确定角色：确定角色：确定你确定你认为重要的角色；重要的角色；选择目目标：分分别为每个角色确定未来一周每个角色确定未来一周要达成的目

37、要达成的目标；安排安排进度：度：为这些目些目标确定完成确定完成时间；逐日逐日调整：整：每日清晨依据行事每日清晨依据行事历，安排一，安排一天做事的天做事的顺序。序。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理8.8.艾艾维利利时间管理法管理法 a)a)写下你明天要做的写下你明天要做的6 6件最重要的事；件最重要的事；b)b)用数字用数字标明每件事的重要性次序；明每件事的重要性次序；c)c)明天早上第一件事是做第一明天早上第一件事是做第一项，直至完，直至完成或达到要求；成或达到要求；d)d)然后再开始完成第二然后再开始完成第二项、第三、第三项；e)e)每天都要每天都要这样做，养成做，养成习惯；.如何如

38、何进行有效的行有效的时间管理管理9.20/809.20/80时间管理法管理法 a)20/80a)20/80定律是由意大利定律是由意大利经济学家巴莱多学家巴莱多发明的，明的，因此，也叫巴莱多定律；因此，也叫巴莱多定律；b)b)用用80%80%的的时间和精力照和精力照顾好能好能给你你带来来80%80%的的销售售额的的20%20%的的优质客客户；c)c)用用80%80%的的时间和精力学和精力学习能能给你你产生生80%80%的效的效果的果的,20%,20%的最基本的理的最基本的理论和方法（成功者已和方法（成功者已证明的）明的）；d)d)最最20/8020/80定律从你要做的一大堆事中定律从你要做的一大

39、堆事中选出最重出最重要的事要的事优先做。先做。.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理10.10.日程表日程表时间管理法管理法 a)“a)“我要得到什么我要得到什么样的的结果？果？”b)“b)“这件事是否可以不干？件事是否可以不干？”c)“c)“这件事是否可以交件事是否可以交给别人去干？人去干？”d)“d)“是否是否还有更好的方法？有更好的方法？”.如何如何进行有效的行有效的时间管理管理11.11.善用省善用省时工具工具 电话 移移动电话 E-mail E-mail 网址网址 传真真 交通系交通系统 电脑 手提手提电脑 PDA PDA 语音系音系统 .十大十大时间节约1.1.有用的有用的东西定

40、位放置西定位放置;2.2.带着建着建议开会开会带着任着任务离开离开;3.3.每个每个电话都当做一个国都当做一个国际长途途;4.4.把自己的把自己的计划当成老板的划当成老板的计划划;5.5.当天的事情当天完成当天的事情当天完成;.十大十大时间节约6.6.丢弃无用的弃无用的东西要快狠西要快狠;7.7.事后事后处理不如事前理不如事前预防防;8.8.通通过别人把自己的事情做好人把自己的事情做好;9.9.万事以最小的投入达到效果万事以最小的投入达到效果;10.10.采取采取积极的人生极的人生观。.不能管理时间便什么都不能管理.一个人事一个人事业上的成功，只有上的成功，只有15%15%是由是由于他的于他的

41、专业技技术，另外的，另外的85%85%是靠人是靠人际关关系、系、处事技巧。事技巧。卡耐基卡耐基 （美国著名企（美国著名企业家、家、职业生涯指生涯指导专家）家）二、人际关系管理.人人际关系的关系的观念念归纳为六大六大类利人利己利人利己 两两败俱俱伤损人利己人利己 独善其身独善其身损己利人己利人 好聚好散好聚好散.自我防自我防卫（损人利己或人利己或损己利人）己利人）高高低低低低高高 合合 作作信信 赖彼此尊重（妥彼此尊重（妥协）集思广益（利己利人）集思广益（利己利人）柯维的“沟通的层次”.大学生人际关系的五大类型情情缘型型血血缘型型业缘型型地地缘型型趣趣缘型型.人际冲突的三大解决策略解决人解决人际

42、冲突冲突学会沟通学会沟通尊重尊重对方方求同存异求同存异学会学会换位思考位思考.成功交往成功交往诚信信求同求同宽容容平等平等适度适度成功交往五大原则.掌握属于你的人际交往技巧建立良好的第一印象建立良好的第一印象主主动交往交往善于善于赞扬和肯定和肯定别人人关注人关注人际交往中的小交往中的小细节不要直接批不要直接批评、责怪和抱怨怪和抱怨别人人勇于承勇于承认自己的自己的错误.三、情绪管理1适适应的的功能功能3人人际沟通沟通和和协调社社会交往的会交往的功能功能2影响和影响和调节认知知过程的功能程的功能情情 绪 的的 功功 能能.优秀的情绪管理能力综合运用自自觉力力摆脱力脱力理解力理解力运用力运用力.定定

43、义：人人们对环境中的某种客境中的某种客观事物和事物和 对象所持象所持态度的身心体度的身心体验和行和行为反反应。基本种基本种类：快快乐、愤怒、恐惧、悲哀怒、恐惧、悲哀 基本状基本状态：心境、激情、心境、激情、应激激情绪.情商（EQ）自我激励：面自我激励：面对挫折失挫折失败仍仍坚持不懈持不懈感同身受：体味他人情感感同身受：体味他人情感社会技能：社会技能：处理他人情理他人情绪自我管理：管理自己情自我管理：管理自己情绪和冲和冲动自我意自我意识：体味自我情感：体味自我情感个体控制自个体控制自己及他人情己及他人情绪，并，并识别和利用和利用这些些信息指信息指导自自己的思想和己的思想和行行为的能力的能力.低低

44、EQEQ对外界刺激的情外界刺激的情绪反反应模式：模式：低低EQEQ者在受到外界刺激之后，通常是者在受到外界刺激之后，通常是对自己的情自己的情绪毫无毫无觉察。察。有些人在情有些人在情绪过去之后好歹有了感去之后好歹有了感觉，认为自己不自己不应该发火，不火，不应该过激等，但已激等，但已为时已晚，老是吃与事无已晚，老是吃与事无补的后悔的后悔药。情绪与情商（EQ）.高高EQEQ对外界刺激的情外界刺激的情绪反反应模式模式：高高EQEQ者在受到外界刺激之后，他不是者在受到外界刺激之后，他不是马上回上回应。而是迅速的而是迅速的发挥人人类特有的四大天特有的四大天赋，即价，即价值观、想象力、良知和独立意志，想象力

45、、良知和独立意志，进行理性判断、分析和行理性判断、分析和思考。他会有意思考。他会有意识或潜意或潜意识地地问自己：我自己：我应该如何如何做出反做出反应才能得体的、利人利己的才能得体的、利人利己的处理眼前的事情理眼前的事情？这并不是并不是说，高，高EQEQ者遇到刺激都要者遇到刺激都要经过一个复一个复杂的分析与的分析与决策决策过程，而是他程，而是他们经过刻苦的自我刻苦的自我训练之后，已之后，已经形成了形成了自己理自己理顺情情绪的潜意的潜意识和和习惯。.现代代职场流行一句流行一句话：“智商智商(IQ)(IQ)决定决定录用，用，情商情商(EQ)(EQ)决定提升决定提升”。事。事实上，上，IQIQ和和EQ

46、EQ都很都很重要。只不重要。只不过，在今天，在今天这个个竞争日争日趋激烈、知激烈、知识爆炸、人爆炸、人际关系复关系复杂的社会中更的社会中更显出其重要出其重要性。性。对于从事与人打交道的人来于从事与人打交道的人来说，EQEQ是一是一项十分重要而又必不可少的十分重要而又必不可少的职业素素质。.一个一个IQIQ高的人和高的人和IQIQ低的人低的人谁更幸福？更幸福？答案是答案是IQIQ低的。一个低的。一个IQIQ低的人往往无低的人往往无忧无无虑。一个。一个IQIQ高的人往往做事情高的人往往做事情时会瞻前会瞻前顾后。后。一个一个EQEQ高的人和高的人和EQEQ低的人低的人谁更幸福？更幸福？答案是答案是E

47、QEQ高的。高的。.）愿意）愿意观察自己的情察自己的情绪：不要抗拒：不要抗拒这样的行的行动，以以为是浪是浪费时间的事，要相信了解自己的情的事，要相信了解自己的情绪是是重要重要领导能力之一。能力之一。）愿意）愿意诚实面面对自己的情自己的情绪：每个人都有情：每个人都有情绪，接受事接受事实，才能了解内心真正的感，才能了解内心真正的感觉，更适当，更适当处理正在理正在发生的状况。生的状况。3 3）问自己四个自己四个问题：我：我现在是什么情在是什么情绪状状态？若是？若是不良情不良情绪，原因是什么？，原因是什么？这种情种情绪有什么消极后有什么消极后果？果？应该如何控制？如何控制？提高情绪自我觉察能力的五种态

48、度.4 4）给自己和自己和别人人应有的情有的情绪空空间：给自己和自己和别人停下来人停下来观察自己情察自己情绪的的时间和空和空间，不至，不至于冲于冲动做出不适当的决定。做出不适当的决定。5 5）替自己找一个安静定心的法）替自己找一个安静定心的法门：每个人都：每个人都有不一有不一样的管道使自己静心，都需要找到一个的管道使自己静心，都需要找到一个最合适自己的安心方式。最合适自己的安心方式。.请回想一下自己在回想一下自己在过去一个月内是否出去一个月内是否出现下述状况，下述状况，从未从未发生生0分，偶分，偶尔发生生1分，分，经常常发生生2分：分：1 1、觉得手上事情太多，无法得手上事情太多，无法应付。付

49、。2 2、觉得得时间不不够用，所以分秒必争。例如，用，所以分秒必争。例如，过马时闯红灯，走路和灯，走路和说话的的节奏都很快。奏都很快。3 3、觉得没有得没有时间休休闲，终日日记挂着工作、学挂着工作、学习等。等。4 4、遇到挫、遇到挫败时很容易很容易发脾气。脾气。5 5、担心、担心别人人对自己工作表自己工作表现的的评价。价。6 6、觉得老得老师、家人都不欣、家人都不欣赏自己。自己。7 7、担心自己的、担心自己的经济状况。状况。8 8、有、有头痛、胃痛的毛病，痛、胃痛的毛病，难以治愈。以治愈。四、适宜压力测试.9 9、需要借烟酒、需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情物、零食等抑制不安的情绪。101

50、0、需要借助安眠、需要借助安眠药帮助自己入睡。帮助自己入睡。1111、与家人、朋友、同事的相、与家人、朋友、同事的相处令你令你发脾气。脾气。1212、与人交、与人交谈时，打断，打断对方的方的话题。1313、上床后思潮起伏，、上床后思潮起伏，牵挂很多事情，挂很多事情，难以入睡。以入睡。1414、觉得工作太多，不能每件事做到尽善尽美。得工作太多，不能每件事做到尽善尽美。1515、当空、当空闲时轻松一下也会内疚。松一下也会内疚。1616、做事急躁、任性，而事后感到内疚。、做事急躁、任性，而事后感到内疚。1717、觉得自己不得自己不应该享享乐。.计分方法：分方法：0 0-1010分：精神分：精神压力力