IT与商业模式创新.ppt

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1、信息系统战略规划信息系统战略规划邓成剑主题1 IT与商业模式创新1.商业模式的框架2.案例：FaceBook3.商业模式的演进4.案例：Amazon5.商业模式评估“大众点评网”6.IT对商业模式影响参考资料1.电影社交网络2.A商业模式的发展.公司信息战略与管理(第6版)3.“大众点评网”相关文档商业模式定义n商业模式明确了组织如何与周围环境互动以制定独特的战略，吸引资源并培养实施战略所需的能力，进而为所有利益相关人创造价值。战略能力价值分析战略n战略定位 市场定位：满足顾客需求和期望；产品定位：提供产品和服务；商业网络定位：供应商、生产商、分销商及合作伙伴的角色和活动；界限定位：不会涉足的

2、市场、产品和业务；分析能力n分析流程和基础设施；n评估员工与合作伙伴；n评估组织和文化；n评估领导和治理；分析为所有利益相关人创造的价值n识别内部和外部利益相关人；n识别商业模式驱动因素和联盟；n建立财务模式和融资需求；商业模式的演进n升级：对现存战略或能力的不断改进；n扩张：退出新的产品类别，进入新的市场，或拓展能力；n探索：推出新的业务和培养新的能力；n退出：停售产品，退出市场或外包能力案例：facebook2004年2月，马克扎克伯格在Andrew McCollum和Eduardo Saverin 支持下创办facebook。2005年5月，Facebook获得Accel Partner

3、s公司的1270万美元风险投资2006年9月11日，Facebook对所有互联网用户开放2007年5月24日，Facebook推出Facebook Platform。第三方软件开发者可以开发在Facebook网站运行的应用程序 2008年6月20日，Facebook推出了简体中文版服务中国大陆用户 2012年10月，Facebook全球活跃用户数于2012年10月突破10亿，成为世界最大的社交网站2012年5月18日，Facebook通过首次公开募股正式在纳斯达克上市，募集资金160亿美元，成为美国历史上第三大首次公开募股案例 A商业模式的发展nAmazon1995年成立了它的第一家网上书店；

4、n为了提高网上零售的能力，它增加了许多新的服务，如一次点击购买、复杂个性化服务、需求列表服务、贺卡服务。n1999年，Amazon成为第一家能够通过无线设备进行购物的网上零售商。n1998年初，A开始推出新产品种类。1998年推出网上音乐和DVD/VCD业务，在新业务推出的第一个季度，A就成为网上音乐商店第一名。n1998年秋，在英国和德国建立网上书店进入欧洲市场。n到2000年初，A已经成为了网上超级市场，在160多个国家销售从书籍、音乐、录像带到家具等七个种类的商品。n1998年，A通过建立了两个网上拍卖商店S。同年，推出一个针对小商人的网上市场(zShops)，延伸了原有的商业模式。通过

5、向在线商家收取租金和交易佣金，获得了大量收益，并为A带来了很多有关顾客偏好和习惯等有价值信息。n2000年初，A有一次拓展了其业务范围，与一批自己拥有商标的网上零售商建立合作关系，构建市场商业模式。包括D(保健和美容行业),D(婚礼及礼品订购业),A(珠宝、手表),(家具行业)和G(汽车行业)。n2000年春天网络经济泡沫破灭，申请破产，A没有再去寻找新的合作伙伴，退出了该类商品的销售；n退出玩具零售业。nAmazon不再那么关注网站所提供的商品种类。n2000年8月，A又一次拓展了它的商业模式，宣布与ToysR建立战略联盟，构建门户商业网站模式，为其提供网站开发、订单完成、顾客服务、美国销售

6、中心存货管理的等服务。n2001年，A继续扩展该模式，合作对象包括Borders、Circuit city、Target、Wusthof等结成门户市场联盟n此外，A继续拓展商业模式，销售数字化产品，如电子书籍、文件下载、音乐下载等，成为内容提供商；n2006年，A推出了一项新的服务，为题也提供简单存储业务(s3)和弹性云计算(ec2)，进入云计算市场；n2007年，得力于自身拥有的丰富的数字资源，Amazon生产的一系列电子书阅读器Kindle，2011年，退出了Kindle平板电脑n经过商业模式不断演进，A迅速由一个网络书店发展成为多门类/多模式的水平门户网站，为企业提供了供应链管理、信息技

7、术平台服务，成为知名的内容提供商、硬件设备制造商、云计算服务厂商。商业模式评估n大众点评网商业模式分析文档1:点评网的赢利模式分析文档2:大众点评网合作方案文档3:大众点评网网络传播推广方案文档46:IT经理世界 文档7:相关学术论文分析IT影响nIT对战略的而影响 明确IT在产品、市场、业务网络和界限定位灯方面的影响；n IT对能力的影响 明确了IT培养执行战略所必须具备的能力方面所充当的角色，包括流程和基础设施、人员和合作伙伴、组织和文化、领导和治理IT能改变竞争基础吗？nAHSC建立内部库存和订单的系统n免费提供设备使医院通过系统订货n帮助医院重新设计内部采购流程自动化自动化信息化信息化

8、IT能改变供求双方关系的本质和实力对比吗？n离线流程购买产品，在线销售产品n将供应商纳入在线采购n在线交易供应链服务提供商nGHX公用的在线平台和服务IT能打造进入市场的壁垒吗？nAmazon降低了原有行业的进入壁垒；n零售基础设施和基于网络的订单履行能力提高了第二重壁垒；n品牌、客户、技术、分销能力、电子商务经验、团队等继续巩固了壁垒；n零售转向服务（与AHSC/AA不谋而合）IT会增加行业转换成本吗？n早期专有技术（系统、网络、设备）提高了转换成本n互联网降低了转换成本n通过服务类产品提高转换成本IT能否增加原有产品和服务的价值，或者创新新的产品和服务？n波音公司787的“电子化优势”Assignment1n选择一个你感兴趣的网站或产品，介绍其商业模式，简要分析其未来演进发展。WORD或PPT格式皆可 条理清楚、简明扼要