面试_演讲与情景模拟.ppt

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1、江西省公务员面试专项辅导演讲与情景模拟华图教育集团一、演讲类题型精讲1二、情景模拟类题型精讲2目录一、演讲类题型精讲1二、情景模拟类题型精讲2l题型概括：p考核点：思想考核点：思想+礼仪礼仪+表达，重在表达表达，重在表达p特别注意：演讲是形式，各类面试题型是内容特别注意：演讲是形式，各类面试题型是内容发言演讲类题l（1）明确演讲者的角色和演讲对象l（2）充分利用思考时间（1：4）l（3）礼节“考官，请允许我站起来演讲”演讲技巧：审题审题：充分了解讲题中的所有内容和材料：充分了解讲题中的所有内容和材料定义演讲的目标，定义演讲的目标，如：如：有无身份有无身份 有无主题有无主题 有无其他限定条件有无

2、其他限定条件专心审题组织演讲结构 演讲结构演讲结构n 称呼称呼n 开场白开场白n 主主 体体 演演 讲讲n 结结 束束 语语n 致谢致谢演讲结构开场白开场白你演讲的前3030秒钟n提高听众的兴趣，提高听众的兴趣，捕捉注意捕捉注意n营造气氛，使听众与你一致营造气氛，使听众与你一致n简述演讲的目的和要点简述演讲的目的和要点n稳定情绪，增强信心稳定情绪，增强信心1.1.引用，语录引用，语录 女士们先生们，富兰克林女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过罗斯福说过.2.2.提问提问 在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑.3.3.设问设问 诚信是什么？诚信是什么？4.4

3、.故事引入故事引入 首先，我想和大家分享这样一个故事首先，我想和大家分享这样一个故事.5.5.直述论题直述论题 诚信是一种优秀的品质诚信是一种优秀的品质.不同的开场白主体演讲主体演讲n逻辑：分清要点，逐一讲解逻辑：分清要点，逐一讲解 首先、其次、再次首先、其次、再次 第一、第二、第三第一、第二、第三 .演讲结构主体演讲主体演讲主体演讲n 衔接：自问自答衔接：自问自答 有人会有这样的疑问，我们还要不要发扬有人会有这样的疑问，我们还要不要发扬这种品质，到底怎样才能把这一品质传这种品质，到底怎样才能把这一品质传承好，我想我们可以承好，我想我们可以.演讲结构主体演讲主体演讲主体演讲n排比：弱智排比排比

4、：弱智排比 自信像风，吹拂着我的脸庞，自信像雨，滋润自信像风，吹拂着我的脸庞，自信像雨，滋润着我的心灵，自信像阳光，照耀着我的心灵着我的心灵，自信像阳光，照耀着我的心灵.(鲜花、诗歌、蓝天、白云、绿树、音符、鲜花、诗歌、蓝天、白云、绿树、音符、棋子棋子.)演讲结构主体演讲主体演讲主体演讲n事例：所有社会现象和名言警句的题干事例：所有社会现象和名言警句的题干,感动中国十大人物，行业英模感动中国十大人物，行业英模.演讲结构主体演讲结束语结束语结束语是你传达信息的最后机会，好的结束语是你传达信息的最后机会，好的演演 讲人会利用它提高整个演讲的效率，讲人会利用它提高整个演讲的效率，使听使听 众始终保持

5、对讲题的兴趣。众始终保持对讲题的兴趣。演讲结构结束语n重申目的，回顾要点重申目的，回顾要点n号召行动，畅想未来号召行动，畅想未来n采用大家都知道的口号或语录采用大家都知道的口号或语录 我相信我相信.我相信我相信.让我们大家拉起手来让我们大家拉起手来,用我们的努力来用我们的努力来.最后，我想和大家分享这样一句话：宝剑锋从磨最后，我想和大家分享这样一句话：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来砺出，梅花香自苦寒来.演讲结构结束语 真题例题：请以真题例题：请以”诚信诚信“为题发表一段为题发表一段三分钟的演讲。三分钟的演讲。一、命题演讲（给出论点）演讲类型演讲类型n命题演讲黄金结构：命题演讲黄金结构：n第一，

6、谈认识。阐述对论点（诚信）的认识和理解。第一，谈认识。阐述对论点（诚信）的认识和理解。n第二，树论点。总述某一观点的正确性（即阐述诚信的重第二，树论点。总述某一观点的正确性（即阐述诚信的重要意义）要意义）（弱智排比）（弱智排比）。n第三，摆论据，证明论点（可以三鹿企业无诚信破产为例）第三，摆论据，证明论点（可以三鹿企业无诚信破产为例）n第四，扣题目，小升华。任何一个演讲都不能就事论事，第四，扣题目，小升华。任何一个演讲都不能就事论事，而应该在最后呼应题目的结尾部分对论点进行升华。（诚而应该在最后呼应题目的结尾部分对论点进行升华。（诚信对于个人、企业以及社会的发展都具有重要意义，从而信对于个人、

7、企业以及社会的发展都具有重要意义，从而升华到诚信社会的建设层次。发出号召）升华到诚信社会的建设层次。发出号召）n真题例题：在单位欢迎新人的迎新真题例题：在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人，请现场模拟一下会上，作为新人，请现场模拟一下你的发言。你的发言。二、就职演讲演讲类型演讲类型n就职演讲黄金结构：就职演讲黄金结构：n第一，问好。第一，问好。n第二，谈走上这一岗位，走进这一集体的荣誉感。第二，谈走上这一岗位，走进这一集体的荣誉感。n第三，自我介绍（包括性格、工作经历、做人原则、工作原第三，自我介绍（包括性格、工作经历、做人原则、工作原则等等），并与对日后工作的期待相联系。比如：我性格比则等等）

8、，并与对日后工作的期待相联系。比如：我性格比较开朗乐于交友，相信同事们很快能了解到这一点，也相信较开朗乐于交友，相信同事们很快能了解到这一点，也相信我和各位同事能迅速打成一片，与良师益友和谐相处。我和各位同事能迅速打成一片，与良师益友和谐相处。n第四，谈自己对工作的打算。第四，谈自己对工作的打算。n第五，前景展望。第五，前景展望。n第六，道谢。第六，道谢。n真题例题：在与兄弟单位的经验交真题例题：在与兄弟单位的经验交流会上，你作为会议主持人要发言，流会上，你作为会议主持人要发言，请问你怎么说？请问你怎么说？三、活动致辞演讲类型演讲类型活动致辞黄金结构：活动致辞黄金结构：n第一，问好。对兄弟单位

9、的到来表示欢迎和感谢。第一，问好。对兄弟单位的到来表示欢迎和感谢。n第二，简单介绍本次活动的日程安排。第二，简单介绍本次活动的日程安排。n第三，谈本次活动的目的和意义。第三，谈本次活动的目的和意义。n第四，预祝大会成功。第四，预祝大会成功。n此类试题其实就是命题演讲，只是考官把此类试题其实就是命题演讲，只是考官把命题的环节交给了考生。所以，此类试题命题的环节交给了考生。所以，此类试题还是按照命题类演讲去回答。还是按照命题类演讲去回答。四、根据材料自拟题目或自定中心进行演讲演讲类型演讲类型演讲肢体语言n站起来（各位考官请允许我站起来演讲）站起来（各位考官请允许我站起来演讲）n站定并目视听众，使双

10、方都稳定下来站定并目视听众，使双方都稳定下来n自然谈吐，表现个人风格自然谈吐，表现个人风格n面带微笑，适当的手势面带微笑，适当的手势n声音比平时高半拍声音比平时高半拍n适当的抑扬顿挫适当的抑扬顿挫一、演讲类题型精讲1二、情景模拟类题型精讲2目录一、演讲类题型精讲1二、情景模拟类题型精讲2p情景模拟概念 p情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观

11、察和记录，以测评出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。工作。p2011年2月24日下午国家公务员面试真题：国税系统 某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。真题回顾（三）题型判断识别三要素角色问题情景现场模拟二、答题方法p 答题结构p 答题技巧（一）答题结构开场白 主体结束语（二）答题技巧开场白 打招呼 介绍身份 引入主题（二）答题技巧开场白开场白技巧技

12、巧范例范例打招呼打招呼问好（1）您好/大家好（2）最近怎么样？（3）吃了么？直呼姓名或昵称小王控制局面请大家安静一下介绍身份介绍身份我是XX（题目设定的角色）（1）我是部门XX（2）我是来帮助大家处理事的XX引入主题引入主题点明问题（1）对于问题，我希望跟能大家做一个交流（2）我今天是来跟你谈事情的表明态度（1）大家关注的问题，我们也非常重视（2）各位注：“大家”表示对象，根据情境不同适当变换（二）答题技巧主体 人际沟通应急应变（二）答题技巧结束语 总结式 即在结束时予以归纳总结，突出主题。展望式 结合现实情境或沟通内容，或建议，或启发。对沟通者有一种感召或期待，激发对方，付诸行动。警示式 在

13、情境沟通结束时，通过告诫和提示，发人深省，引人深思，起到警示的作用。（二）答题技巧例题2：2011年5月12日上午广东省公务员面试真题/法检 系统 法院做出一个强制执行的生效判决，你在执行的过程中被执行人不但不配合，而且还纠集一批亲属来阻碍你的执法，你怎么劝他，请现场模拟。n 被执行人干涉执法的情况关系到法院判决的顺利执行。作为执法人员，必须控制事态发展，隔离危机，妥善处理。要注意原则性与灵活性的相互结合。一方面以事实为依据，坚持原则、维护受害者利益；另一方面需要考虑周全、灵活处理，以免引起不必要的纠纷，进一步影响执法工作的顺利开展n 各位老乡，不管出于什么目的，你们现在的行为都妨碍了我们的执

14、法。我们都不希望事态继续扩大，而是希望解决问题。咱俩冷静下来考虑更好的解决现在的问题好吧？分析情况n首先判断对方意图。根据不同情况灵活确定任务。比如有的执行人是因为心理上不接受被执行的结果，需要对其进行劝解。在此基础上明确执行中的任务分工。一部分人进行沟通协调工作，另一部分人进行护卫和执勤任务。必要时候还可以正确社区和街道调解员的帮助。确定任务这个判决是法院基于事实，依据国家法律作出的合法判决。保证判决的生效是我们的工作，希望你能理解和配合。你看我们都来过很多次了，你之前都是闭门不见，这次聚这么多的亲朋好友阻碍执法，这样不仅影响了你们正常的工作生活，也严重妨碍了我们工作的进展，我们都互相理解好

15、吧？n与被执行人单独沟通，在沟通时晓之以理动之以情。比如简单陈述法院判决依据；说明遭到意外伤害的人的情况；告知阻挠法院执法会给自己和家人带来的不良影响等，希望他做出正确的选择。n第四，让同事与其他乡亲进行解释说明，劝解大家各自散去。n再者说，受害者现在都躺在医院了，需要接受治疗，毕竟跟他相比，咱身体健康有谋生能力不是？也不是多少钱的事情。请配合我们的工作，好吧？谢谢。解决问题n 在执法结束之后，通过对本次执法工作的深入总结，发现问题，总结经验，在以后的执法过程中不断改进执法工作方法，提高执法效率。n 谢谢大家的配合，我们现在要给受害者送去公务执行款，你看你们要不要一起过去，缓解下彼此的矛盾？总结提升谢谢大家！