第十六章创业型企业的成长过程和管理.ppt
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1、第十六章 创业型企业的成长过程和管理目录一、创业企业的成长特征一、创业企业的成长特征二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用四、创业企业融资与管理四、创业企业融资与管理一、创业企业的成长特征一、创业企业的成长特征n n1 1、创业企业的成长阶段、创业企业的成长阶段一、创业企业的成长特征2 2、创业企业的成长特征、创业企业的成长特征l创业型企业成长过程可以归纳为创业型企业成长过程可以归纳为5 5个阶段:个阶段:l种子期:企业酝酿阶段,只有构想。种子期:企业酝酿阶段,只有构想。l创立期:企业创建阶段,企业形态出现。创立期:企业创建阶段,企业形态出现。
2、l成长期:企业进入快速成长期。成长期:企业进入快速成长期。l扩张期:企业进入规模扩张阶段。扩张期:企业进入规模扩张阶段。l成熟期:企业开始进入稳定、协调阶段。成熟期:企业开始进入稳定、协调阶段。l各阶段特征见下表。各阶段特征见下表。阶 段特点主要风险资金来源种子期处处于于技技术术研研发发和和完完善善阶阶段段,未未进入市场阶段。进入市场阶段。此此时时,企企业业首首先先遇遇到到的的是是技技术术能能否否研研发发成成功功的的风风险险,当当然然下下面面几几个个阶阶段段的的风风险险同同样样存在。存在。此此时时,对对创创业业者者不不熟熟悉悉、不不了了解解的的个个人人和和机机构构往往往往是是不不敢敢投投资资的
3、的。此此时时的的投投资资者者往往往往是是创创业业者者本本人人、亲亲朋朋好好友友,在在国国外外,这这种投资人称为天使投资者。种投资人称为天使投资者。创立期此此时时,企企业业已已经经完完成成研研发发工工作作,进入了市场开拓阶段。进入了市场开拓阶段。此时,企业主要面临着能否成功开拓市场的风险,当然下面几个阶段的风险同样存在。此此时时,在在国国外外,往往往往有有一一些些创创业业投投资资机机构构会会考考虑虑对对其其投投资资。在在我我国国,其其融融资资渠渠道道还还是只限于天使投资者。是只限于天使投资者。成长期企企业业产产品品已已经经进进入入市市场场,开开始始有现金流入,但还未产生赢利。有现金流入,但还未产
4、生赢利。此时,创业时投入的资金可能不足以支持继续开拓市场和扩大再生产。企业面临的主要风险有同行进入的风险,能否继续扩大市场占有率,达到盈亏平衡点的风险,现金流断裂的风险。此时,在发达国家,往往有一些创业投资机构考虑进入。特别是美国,银行也开始考虑对其放贷,并可以在创业板上市融资。但在我国,银行还不会考虑对其放贷,也不可能上市融资,创业投资机构还对其很慎重,不会轻易投资,天使投资者也可能难以有资金实力对其进行继续投资。企业融资渠道还是很窄。扩张期企业产品已经大规模进入市场,现金流开始平衡,并有盈余此时,企业面临的主要风险有能否继续保持市场占有率和赢利能力,能否收回投资、能否做大、做强和能否上市的
5、问题。企业进入此阶段后,在国外,特别是美国,融资渠道已经很宽,银行会追着放贷,企业可以在创业板上市融资,创业投资机构会认为是难以寻找的好项目。在我国,民营创业型企业要进行银行融资还不是一件容易的事情,甚至股权融资和上市融资也不容易。成熟期企业已经有了稳定的现金流和持续赢利能力,并已经上市。此时,企业面临的主要风险有:同行竞争和能否继续保持市场占有率和赢利能力,原有产品是否顺利地换代升级,能否有很好的管理能力。企业已经有很宽的融资渠道。一、创业企业的成长特征一、创业企业的成长特征二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理1 1、创业企业的基本特征、创业企业的基本特征l美国哥伦比亚大学博士、加州
6、大学洛杉机分校管理学美国哥伦比亚大学博士、加州大学洛杉机分校管理学教授教授IchakIchak AdizesAdizes认为:创业企业就像生命体一样,认为:创业企业就像生命体一样,具有出生、成长、老化、死亡等不同周期阶段。具有出生、成长、老化、死亡等不同周期阶段。l不同发展阶段有不同问题,需要不同的管理内容和重不同发展阶段有不同问题,需要不同的管理内容和重点。点。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理1.1 1.1 创业企业生命周期不同阶段创业企业生命周期不同阶段 A A、追求成长(种子)期追求成长(种子)期盼寻焦虑盼寻焦虑lA1A1、任务任务重点在于创意和探究未来的可能性,其重点在于创
7、意和探究未来的可能性,其首要任务是建立足够的承诺。首要任务是建立足够的承诺。lA2A2、特点特点创办人推销自己的点子,寻找愿意承担创办人推销自己的点子,寻找愿意承担风险、分享承诺的投资人。风险、分享承诺的投资人。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理lA3A3、注意点注意点创办人应该以满足市场需求、创创办人应该以满足市场需求、创造价值与意义作为自我期许;一味强调投资报酬率造价值与意义作为自我期许;一味强调投资报酬率并非上策;否则,出现问题其承诺将难以为继。并非上策;否则,出现问题其承诺将难以为继。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理lB B、婴儿(创业)期婴儿(创业)期忙碌不堪忙
8、碌不堪lB1B1、任务任务追求生存、要有业绩。追求生存、要有业绩。lB2B2、特点特点制度、政策、预算、程序等都非常有限,制度、政策、预算、程序等都非常有限,以个人作用为主,容易陷入困境。以个人作用为主,容易陷入困境。lB3B3、存活关键存活关键定期摄取营养(资本);父母(创定期摄取营养(资本);父母(创业者)的关爱。业者)的关爱。lB4B4、问题问题创办人感到回报不能补偿付出,而且可创办人感到回报不能补偿付出,而且可能要持续很久,容易失去热诚和专注。能要持续很久,容易失去热诚和专注。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理B5B5、建议建议不确定性是这个时期的特点,要关注环境、不确定性是
9、这个时期的特点,要关注环境、预测业务、规划现金流量;预测业务、规划现金流量;l不要试图使一切都可以预测,把企业建成刚性结构是不要试图使一切都可以预测,把企业建成刚性结构是得不偿失的;得不偿失的;l此时需要创办人依靠对于自己心血结晶毫无保留的投此时需要创办人依靠对于自己心血结晶毫无保留的投入和奉献而产生的工作动力来呵护企业,因而,尚不入和奉献而产生的工作动力来呵护企业,因而,尚不适宜授权。适宜授权。l必须强化取得现金的能力,即自己获取营养、造血机必须强化取得现金的能力,即自己获取营养、造血机能的培育。能的培育。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理C C、学步(成长)期学步(成长)期信心十
10、足信心十足lC1C1、特点特点产品获得市场接受,有稳定现金流;企产品获得市场接受,有稳定现金流;企业管理人信心十足,感觉良好。业管理人信心十足,感觉良好。lC2C2、问题问题初生牛犊不怕虎,感觉良好的管理人往初生牛犊不怕虎,感觉良好的管理人往往认为自己无所不能,容易产生不该有的决策或承诺。往认为自己无所不能,容易产生不该有的决策或承诺。lC3C3、任务任务把个人激情转变为理智的思考,把企业把个人激情转变为理智的思考,把企业活力转变为稳定的企业结构与制度。活力转变为稳定的企业结构与制度。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理C4C4、管理建议管理建议l一是认识到资源总是有限的,搞清楚自己不
11、能做的事一是认识到资源总是有限的,搞清楚自己不能做的事情。避免盲目扩张。情。避免盲目扩张。l二是为企业发展安排先后顺序,分清轻重缓急、安排二是为企业发展安排先后顺序,分清轻重缓急、安排好时间与资源。好时间与资源。l三是建立稳定管理团队,仍要围绕核心运做。三是建立稳定管理团队,仍要围绕核心运做。l四是加强企业规范化、制度化建设,避免掉入四是加强企业规范化、制度化建设,避免掉入“创业创业者陷阱者陷阱”。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理lD D、青春(扩张)期青春(扩张)期矛盾重重矛盾重重lD1D1、特点特点从建立到成熟的过渡阶段,经营与管理从建立到成熟的过渡阶段,经营与管理日益复杂化,
12、各种矛盾爆发。日益复杂化,各种矛盾爆发。lD2D2、问题问题不做好转换,容易陷入混乱。不做好转换,容易陷入混乱。lD3D3、任务任务强化制度建设,协调种种冲突,从人治强化制度建设,协调种种冲突,从人治走向法治。走向法治。lD4D4、管理建议管理建议二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理l一是要明确团队内部分工、使创业者与管理团队分享一是要明确团队内部分工、使创业者与管理团队分享权力,建立起平等合作关系。权力,建立起平等合作关系。l二是对组织使命、宗旨、发展方向进行定义。使之成二是对组织使命、宗旨、发展方向进行定义。使之成为团队的共同认知。避免为团队的共同认知。避免“各吹各调各吹各调”。l
13、三是按照组织使命,而不是个人的喜好、特长建立、三是按照组织使命,而不是个人的喜好、特长建立、完善、落实各种制度。完善、落实各种制度。l四是必要急于求成,要安排切实可行的步骤与措施。四是必要急于求成,要安排切实可行的步骤与措施。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理lE E、壮年(成熟)期壮年(成熟)期成熟稳健成熟稳健lE1E1、特点特点事业到达颠峰,制度的刚性与管理的弹事业到达颠峰,制度的刚性与管理的弹性、企业愿景与现实政策找到契合点。性、企业愿景与现实政策找到契合点。lE2E2、任务任务认识颠峰只是一点,警惕衰败。认识颠峰只是一点,警惕衰败。lE3E3、问题问题力图把这一状态通过一个固
14、定模式稳定力图把这一状态通过一个固定模式稳定下来,导致企业活力减退或消失。下来,导致企业活力减退或消失。lE4E4、管理建议管理建议二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理l一是领导者必须时刻提醒自己保持年轻心态、创业激一是领导者必须时刻提醒自己保持年轻心态、创业激情,从观念上明确情,从观念上明确“成熟就是衰退的开始成熟就是衰退的开始”。二是时。二是时刻关注环境的变化,注意培育年轻事业。刻关注环境的变化,注意培育年轻事业。l三是通过创新文化建设,降低管理成本。三是通过创新文化建设,降低管理成本。l四是对组织的各种习惯保持不断怀疑态度。四是对组织的各种习惯保持不断怀疑态度。二、创业企业的过程
15、管理二、创业企业的过程管理2.2 2.2 生命周期不同阶段的管理生命周期不同阶段的管理A A、企业不同阶段面临的六道关企业不同阶段面临的六道关l六道关像六座大上,只有跨越这些山峰的企业六道关像六座大上,只有跨越这些山峰的企业才能成功。才能成功。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理B B、六道关口解释六道关口解释l0-1000-100万万关键是技术是否有发展力,以及能否获得关键是技术是否有发展力,以及能否获得其他要素、市场的认同;最重要的是得到资本的承诺,其他要素、市场的认同;最重要的是得到资本的承诺,核心工作是融资。核心工作是融资。l100100万万-3000-3000万万关键是营销成
16、功,保持稳定稳定现关键是营销成功,保持稳定稳定现金流量;管理上避免盲目投入,要保护个人权威,亦金流量;管理上避免盲目投入,要保护个人权威,亦应注意基础管理。应注意基础管理。l30003000万万-1-1亿亿关键是制度能否建立,并得到有效实关键是制度能否建立,并得到有效实施。施。二、创业企业的过程管理二、创业企业的过程管理l1 1亿亿-10-10亿亿企业发展方向的定位,优势资源的优势配企业发展方向的定位,优势资源的优势配置。置。l1010亿亿-50-50亿亿共同文化、愿景形成。共同文化、愿景形成。l5050亿以上亿以上持续创新精神,创业意识。持续创新精神,创业意识。l启示:组织发展的每个阶段都有
17、自己的行为特点,而发启示:组织发展的每个阶段都有自己的行为特点,而发展本身也是不断变化的;变革与创新是任何组织持续发展本身也是不断变化的;变革与创新是任何组织持续发展的永恒主体。展的永恒主体。三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用1 1、创业企业家的经济学解释、创业企业家的经济学解释l1.1 1.1 重商主义者理查德重商主义者理查德坎缇隆坎缇隆l最早指十五世纪中欧的将官,组成远征军四处探险图利,这最早指十五世纪中欧的将官,组成远征军四处探险图利,这些人的基本特征是些人的基本特征是“冒险冒险”l“任何种类的自我雇佣的人,只要一个人不是受雇于他人或任何种类的自我雇佣的人,只要一个人不是受雇于
18、他人或为工资而工作,它就是一个企业家为工资而工作,它就是一个企业家”三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用1.21.2古典经济学家古典经济学家J.B.J.B.萨伊萨伊 l最早注意到企业家对经济的作用。最早注意到企业家对经济的作用。l“与其说是严格意义上的食利性质的资本家、与其说是严格意义上的食利性质的资本家、土地所有者和劳动者,毋宁说是企业家在指挥土地所有者和劳动者,毋宁说是企业家在指挥生产和财富的分配。生产和财富的分配。”三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用l亚当亚当斯密提出生产三要素理论:劳动、土地、资本。斯密提出生产三要素理论:劳动、土地、资本。l萨伊加入了第四个要素:企业
19、家萨伊加入了第四个要素:企业家l“企业家是整个生产体系的枢纽。企业家是整个生产体系的枢纽。人们需要的并不是人们需要的并不是直接的劳动、土地和资本,而是这三种要素提供的效直接的劳动、土地和资本,而是这三种要素提供的效用,正是企业家把他们结合起来以满足人们的需要。用,正是企业家把他们结合起来以满足人们的需要。”三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用1.2 1.2 约瑟夫约瑟夫熊彼特熊彼特A A、企业家、企业家l“创造性毁灭者创造性毁灭者”,是,是社会经济创新者社会经济创新者,不同于不同于投机家和投机家和发明家。发明家。l企业家不是囤积任何种类的商品,不是创造前所未有的生企业家不是囤积任何种类
20、的商品,不是创造前所未有的生产方法,而是以不同的方式运用现有的生产方法;以更恰产方法,而是以不同的方式运用现有的生产方法;以更恰当的方式,更有利的方式运用现有的方法。当的方式,更有利的方式运用现有的方法。三、企业家的特征与作用三、企业家的特征与作用B B、实现新的生产要素结合、实现新的生产要素结合l把新组合的实现把新组合的实现称为称为“企业企业”,把职能是实现新组合,把职能是实现新组合的人称为的人称为“企业家企业家”。l新的企业不断诞生,推出新的产品和技术,抢夺旧有新的企业不断诞生,推出新的产品和技术,抢夺旧有企业的市场份额,打破旧有的经济秩序,进行企业的市场份额,打破旧有的经济秩序,进行“创
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