激光显示材料公司生产服务设施选址与布置（参考）.docx

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1、激 光显 示材 料 公司生 产服 务设 施 选址 与布 置目 录第一 章 项目 简介.3一、项 目 单 位.3二、项 目 建 设 地 点.3三、建 设 规 模.3四、项 目 建 设 进 度.3五、项 目 提 出 的 理 由.3六、建 设 投 资 估 算.4七、项 目 主 要 技 术 经 济 指 标.5第二 章 生产 服务 设施 选址 与布 置.7一、设 施 选 址.7二、设 施 的 布 置.9三、目 标 管 理 的 理 论.1 1四、目 标 管 理 的 内 容.1 2五、管 理 的 有 效 性 和 效 率.1 5六、管 理 者 的 作 用.1 5七、服 务 性 生 产.1 7八、制 造 性 生

2、 产.1 8第三 章 公司 概况.22一、公 司 基 本 信 息.2 2二、公 司 主 要 财 务 数 据.2 2第四 章 项目 背景 分析.24一、产 业 链 强 链、补 链、延 链.2 4二、加 速 产 品 结 构 调 整.2 5三、提 升 自 主 品 牌 竞 争 力.2 5四、打 造 智 能 家 电 应 用 生 态.2 5五、助 力 实 现 碳 中 和 目 标.2 6第五 章 进度 计划 方案.27一、项 目 进 度 安 排.2 7二、项 目 实 施 保 障 措 施.2 8第六 章 投资 计划.29一、投 资 估 算 的 编 制 说 明.2 9二、建 设 投 资 估 算.2 9三、建 设

3、 期 利 息.3 1四、流 动 资 金.3 2五、项 目 总 投 资.3 4六、资 金 筹 措 与 投 资 计 划.3 5第 一章 项 目简 介一、项 目 单 位项 目 单 位：x x x 有 限 责 任 公 司二、项 目 建 设 地 点本 期 项 目 选 址 位 于 x x x（以 选 址 意 见 书 为 准），占 地 面 积 约 8 4.0 0亩。项 目 拟 定 建 设 区 域 地 理 位 置 优 越，交 通 便 利，规 划 电 力、给 排水、通 讯 等 公 用 设 施 条 件 完 备，非 常 适 宜 本 期 项 目 建 设。三、建 设 规 模该 项 目 总 占 地 面 积 5 6 0 0

4、 0.0 0（折 合 约 8 4.0 0 亩），预 计 场 区 规划 总 建 筑 面 积 8 9 0 1 6.0 0。其 中：主 体 工 程 4 8 0 6 6.4 8，仓 储 工 程2 7 3 5 0.4 0，行 政 办 公 及 生 活 服 务 设 施 8 6 3 4.1 6，公 共 工 程4 9 6 4.9 6。四、项 目 建 设 进 度结 合 该 项 目 建 设 的 实 际 工 作 情 况，x x x 有 限 责 任 公 司 将 项 目 工 程 的建 设 周 期 确 定 为 1 2 个 月，其 工 作 内 容 包 括：项 目 前 期 准 备、工 程 勘 察与 设 计、土 建 工 程 施

5、工、设 备 采 购、设 备 安 装 调 试、试 车 投 产 等。五、项 目 提 出 的 理 由“十 三 五”时 期，我 省 家 电 产 业 已 取 得 长 足 的 发 展，但 仍 存 在 一些 问 题，制 约 了 全 省 家 电 行 业 稳 健 可 持 续 发 展。（一）不 断 提 升 技 术 研 发 实 力 是 巩 固 行 业 地 位 的 必 要 措 施公 司 长 期 积 累 已 取 得 了 较 丰 富 的 研 发 成 果。随 着 研 究 领 域 的 不 断扩 大，公 司 产 品 不 断 往 精 密 化、智 能 化 方 向 发 展，投 资 项 目 的 建 设，将 支 持 公 司 在 相 关

6、领 域 投 入 更 多 的 人 力、物 力 和 财 力，进 一 步 提 升 公司 研 发 实 力，加 快 产 品 开 发 速 度，持 续 优 化 产 品 结 构，满 足 行 业 发 展和 市 场 竞 争 的 需 求，巩 固 并 增 强 公 司 在 行 业 内 的 优 势 竞 争 地 位，为 建设 国 际 一 流 的 研 发 平 台 提 供 充 实 保 障。（二）公 司 行 业 地 位 突 出，项 目 具 备 实 施 基 础公 司 自 成 立 之 日 起 就 专 注 于 行 业 领 域，已 形 成 了 包 括 自 主 研 发、品 牌、质 量、管 理 等 在 内 的 一 系 列 核 心 竞 争 优

7、 势，行 业 地 位 突 出，为项 目 的 实 施 提 供 了 良 好 的 条 件。在 生 产 方 面，公 司 拥 有 良 好 生 产 管 理基 础，并 且 拥 有 国 际 先 进 的 生 产、检 测 设 备；在 技 术 研 发 方 面，公 司系 国 家 高 新 技 术 企 业，拥 有 省 级 企 业 技 术 中 心，并 与 科 研 院 所、高 校保 持 着 长 期 的 合 作 关 系，已 形 成 了 完 善 的 研 发 体 系 和 创 新 机 制，具 备进 一 步 升 级 改 造 的 条 件；在 营 销 网 络 建 设 方 面，公 司 通 过 多 年 发 展 已建 立 了 良 好 的 营 销

8、 服 务 体 系，营 销 网 络 拓 展 具 备 可 复 制 性。六、建 设 投 资 估 算（一）项 目 总 投 资 构 成 分 析本 期 项 目 总 投 资 包 括 建 设 投 资、建 设 期 利 息 和 流 动 资 金。根 据 谨慎 财 务 估 算，项 目 总 投 资 2 5 9 2 9.3 2 万 元，其 中：建 设 投 资 2 1 2 4 4.1 3万 元，占 项 目 总 投 资 的 8 1.9 3%；建 设 期 利 息 2 5 1.6 8 万 元，占 项 目 总 投资 的 0.9 7%；流 动 资 金 4 4 3 3.5 1 万 元，占 项 目 总 投 资 的 1 7.1 0%。（二

9、）建 设 投 资 构 成本 期 项 目 建 设 投 资 2 1 2 4 4.1 3 万 元，包 括 工 程 费 用、工 程 建 设 其 他费 用 和 预 备 费，其 中：工 程 费 用 1 7 8 3 7.1 2 万 元，工 程 建 设 其 他 费 用2 8 8 2.3 7 万 元，预 备 费 5 2 4.6 4 万 元。七、项 目 主 要 技 术 经 济 指 标（一）财 务 效 益 分 析根 据 谨 慎 财 务 测 算，项 目 达 产 后 每 年 营 业 收 入 5 2 4 0 0.0 0 万 元，综合 总 成 本 费 用 4 2 6 3 3.1 6 万 元，纳 税 总 额 4 6 8 7.

10、3 4 万 元，净 利 润7 1 3 9.7 1 万 元，财 务 内 部 收 益 率 2 1.7 5%，财 务 净 现 值 9 7 0 9.7 1 万 元，全 部 投 资 回 收 期 5.4 5 年。（二）主 要 数 据 及 技 术 指 标 表主 要 经 济 指 标 一 览 表序 号 项 目 单 位 指 标 备 注1 占 地 面 积 5 6 0 0 0.0 0 约 8 4.0 0 亩1.1 总 建 筑 面 积 8 9 0 1 6.0 0 容 积 率 1.5 91.2 基 底 面 积 3 0 8 0 0.0 0 建 筑 系 数 5 5.0 0%1.3 投 资 强 度 万 元/亩 2 3 6.8

11、82 总 投 资 万 元 2 5 9 2 9.3 22.1 建 设 投 资 万 元 2 1 2 4 4.1 32.1.1 工 程 费 用 万 元 1 7 8 3 7.1 22.1.2 工 程 建 设 其 他 费 用 万 元 2 8 8 2.3 72.1.3 预 备 费 万 元 5 2 4.6 42.2 建 设 期 利 息 万 元 2 5 1.6 82.3 流 动 资 金 万 元 4 4 3 3.5 13 资 金 筹 措 万 元 2 5 9 2 9.3 23.1 自 筹 资 金 万 元 1 5 6 5 6.4 73.2 银 行 贷 款 万 元 1 0 2 7 2.8 54 营 业 收 入 万 元

12、 5 2 4 0 0.0 0 正 常 运 营 年 份5 总 成 本 费 用 万 元 4 2 6 3 3.1 6 6 利 润 总 额 万 元 9 5 1 9.6 2 7 净 利 润 万 元 7 1 3 9.7 1 8 所 得 税 万 元 2 3 7 9.9 1 9 增 值 税 万 元 2 0 6 0.2 1 1 0 税 金 及 附 加 万 元 2 4 7.2 2 1 1 纳 税 总 额 万 元 4 6 8 7.3 4 1 2 工 业 增 加 值 万 元 1 6 2 7 6.3 9 1 3 盈 亏 平 衡 点 万 元 1 9 5 5 6.6 8 产 值1 4 回 收 期 年 5.4 5 含 建 设

13、 期 1 2 个 月1 5 财 务 内 部 收 益 率 2 1.7 5%所 得 税 后1 6 财 务 净 现 值 万 元 9 7 0 9.7 1 所 得 税 后第 二章 生 产服 务设 施 选址 与布 置一、设 施 选 址设 施 选 址 在 企 业 运 作 管 理 中 具 有 十 分 重 要 的 地 位。设 施 选 址 直 接关 系 到 设 施 建 设 的 投 资 和 建 设 的 速 度，同 时 在 很 大 程 度 上 也 决 定 了 所提 供 的 产 品 和 服 务 的 成 本，从 而 影 响 整 个 企 业 的 经 济 效 益。错 误 的 选址 决 策 无 论 对 制 造 型 企 业 还

14、是 服 务 型 企 业 都 意 味 着 高 昂 的 代 价，因 为在 错 误 时 间、错 误 地 点 选 址 决 策 会 进 一 步 导 致 错 误 的 能 力 规 划 或 者 错误 的 流 程 选 择，从 而 给 企 业 带 来 无 法 弥 补 的 损 失。（一）设 施 选 址 的 影 响 因 素影 响 选 址 的 因 素 很 多，这 些 因 素 主 要 包 括：政 治 因 素、经 济 因素、社 会 因 素 和 自 然 环 境。1.政 治 因 素政 治 因 素 是 选 址 首 要 关 注 的 因 素。政 治 局 面 的 稳 定、法 律 是 否 健全 等 直 接 关 系 到 企 业 投 资 的

15、 资 本 权 益 能 否 得 到 保 障。2.经 济 因 素在 经 济 因 素 中，原 材 料 的 可 供 应 性、交 通 的 便 利 程 度、能 源 供 应的 可 靠 性、与 终 端 市 场 的 接 近 程 度、人 力 资 源 的 可 获 得 性 以 及 周 围 商业 环 境 的 氛 围 等 都 是 必 须 考 虑 的 因 素。3.社 会 因 素在 社 会 因 素 中，必 须 考 虑 当 地 居 民 的 宗 教 文 化 信 仰 和 风 俗 习 惯。除 此 之 外，还 应 该 考 虑 当 地 的 社 区 环 境、环 境 保 护 以 及 科 学 技 术 环 境等。4.自 然 环 境在 自 然 环

16、 境 中，不 仅 要 考 虑 温 度、湿 度 等 气 候 条 件，而 且 还 要 考虑 水 资 源 条 件，特 别 是 对 于 耗 水 量 大 的 企 业，如 造 纸 厂、发 电 厂、钢铁 厂 等。（二）设 施 选 址 方 案 的 评 估 方 法影 响 设 施 选 址 的 因 素 众 多，关 系 也 非 常 复 杂，因 此 必 须 对 拟 订 的选 址 方 案 进 行 综 合 评 价 分 析。在 常 用 的 综 合 评 价 方 法 中，既 有 定 性 分析 方 法 也 有 定 量 分 析 方 法。一 般 最 常 用 的 是 因 素 分 析 法 和 重 心 法。1.因 素 分 析 法这 是 一

17、种 把 非 常 复 杂 的 问 题 转 换 为 易 于 理 解 的 问 题 的 简 单 方 法，在 选 址 方 案 选 择 中 应 用 相 当 广 泛。因 素 分 析 法 的 使 用 一 般 采 用 如 下 步骤：列 出 与 选 址 有 关 的 各 种 因 素；评 价 各 因 素 之 间 的 重 要 程 度，赋 权 重；对 各 种 备 选 地 址 的 各 种 因 素 进 行 评 分；将 每 个 因 素 的 评分 值 与 其 权 重 相 乘，计 算 出 每 个 因 素 的 加 权 分 值；累 计 每 个 备 选 地址 的 所 有 因 素 的 加 权 分 值，计 算 出 每 个 备 选 地 址 的

18、 总 分；选 择 总 分最 高 的 备 选 地 址 作 为 最 优 方 案。2.重 心 法重 心 法 是 一 种 定 量 方 法，一 般 用 于 单 个 设 施 的 最 优 位 置 决 策。使用 该 方 法 的 前 提 是 现 有 设 施 的 位 置 以 及 它 们 之 间 要 运 输 的 货 物 量（或者 运 输 费 用）能 够 定 量 表 达。该 方 法 常 用 于 制 造 型 企 业 的 制 造 厂 与 配送 设 施 的 相 对 位 置 以 及 服 务 型 企 业 的 配 送 中 心、零 售 店 等 选 址 决 策。二、设 施 的 布 置（一）设 施 布 置 的 类 型设 施 布 置 一

19、 般 有 四 种 类 型：工 艺 原 则 布 置、产 品 原 则 布 置、成 组技 术 和 固 定 布 置。1.工 艺 原 则 布 置这 是 指 将 相 似 的 设 备 或 功 能 集 中 放 在 一 起，完 成 相 同 工 艺 加 工 任务。例 如，将 所 有 的 车 床 放 在 一 个 地 方，将 所 有 的 铁 床 放 在 另 一 个 地方，等 等。同 样 地，医 院 一 般 也 是 采 用 工 艺 原 则 布 置 的 典 型，医 院 每个 科 室 能 完 成 特 定 的 医 疗 服 务，如 产 房 和 加 护 病 房，等 等。2.产 品 原 则 布 置这 是 一 种 根 据 产 品 制

20、 造 的 步 骤 来 安 排 设 备 或 工 作 过 程 的 方 式，最常 见 的 如 流 水 线 或 者 产 品 装 配 线。一 般 地，鞋、化 工 设 备 和 汽 车 清 洗剂 等 的 生 产 均 按 照 产 品 原 则 布 置。3.成 组 技 术按 工 艺 原 则 布 置 生 产 和 服 务 设 施，被 加 工 对 象 在 生 产 单 元 之 间 交叉 往 返 运 输，导 致 生 产 周 期 的 延 长。为 此，在 实 践 中 创 造 了 成 组 技 术布 置，将 不 同 的 机 器 组 成 加 工 中 心（或 工 作 单，元）来 对 形 状 和 工 艺要 求 相 似 的 零 件 进 行

21、 加 工。4.固 定 布 置这 是 指 由 于 产 品 的 体 积 庞 大 或 重 量 太 重，不 得 不 将 产 品 位 置 固定，生 产 工 人 和 设 备 都 随 产 品 所 在 的 某 一 位 置 而 移 动。这 种 布 置 形 式适 用 于 大 型 产 品 的 装 配 过 程。如 大 型 船 舶 和 飞 机 等 的 装 配 以 及 医 院 的手 术 室（病 人 固 定 在 手 术 台 上，医 生、护 士 以 及 手 术 器 材 都 需 要 围 绕病 人 布 置）一 般 采 用 这 种 布 置 方 式。（二）设 施 布 置 的 考 虑 因 素选 择 设 施 布 置 类 型 之 后，接

22、着 必 须 系 统 地 布 置 设 施。如 企 业 管 理部 门 一 般 按 工 艺 原 则 布 置，但 具 体 地，在 一 栋 楼 中 企 业 管 理 部 门 中 的计 划 部、财 务 部 等 部 门 又 应 该 如 何 布 置？系 统 布 置 设 施 的 方 法 既 有 定性 的 方 法 如 相 关 图 法，也 有 定 量 的 方 法 如“从 至 表”法。不 论 采 用 怎样 的 方 法，设 施 布 置 必 须 考 虑 以 下 的 因 素：1.环 境 条 件环 境 条 件 指 运 营 组 织 的 周 围 特 征，如 噪 声 水 平、照 明、温 度 等。特 别 是 对 于 服 务 型 企 业

23、，为 顾 客 提 供 服 务 的 部 门 应 尽 可 能 地 布 置 在 环境 条 件 好 的 位 置。2.空 间 布 置 及 其 功 能 性对 于 制 造 型 企 业，设 施 布 置 设 计 的 目 标 是 使 两 地 之 间 物 流 成 本 最小 化。对 于 服 务 型 企 业；设 施 布 置 设 计 的 目 标 不 仅 要 考 虑 工 作 人 员 的行 走 方 便，而 且 更 重 要 的 是 必 须 考 虑 顾 客 在 服 务 前 台 的 行 走 时 间 最 小化。设 施 布 置 应 该 尽 可 能 地 向 顾 客 提 供 服 务 机 会 吸 引 顾 客 消 费。如 有的 大 商 场 设

24、 施 布 置 设 计 得 像 单 通 道 迷 宫，顾 客 在 进 入 之 后，必 须 要 走完 整 个 商 场 才 能 走 出 来。3.徽 牌、标 志 和 装 饰 品这 些 是 服 务 型 企 业 具 有 重 要 意 义 的 标 志 物。例 如，餐 厅 中 穿 着 白衬 衣、戴 着 白 帽 子、系 着 白 围 裙 的 服 务 员 传 递 给 顾 客 的 信 号 是“我 能满 足 您 的 服 务 要 求”。三、目 标 管 理 的 理 论设 置 目 标，在 管 理 过 程 中 对 这 些 目 标 进 行 运 用，并 以 这 些 目 标 鉴定 企 业 及 其 成 员 的 工 作，这 一 切 即 为

25、目 标 管 理。在 1 9 4 5 年 出 版 的 管 理 实 践 一 书 中，德 鲁 克 首 先 提 出 了“目 标管 理 与 自 我 控 制”的 主 张。他 认 为 企 业 的 各 级 管 理 人 员 必 须 以“目标”来 领 导 其 下 级，并 衡 量 下 级 的 贡 献，以 实 现 企 业 的 总 目 标。如 果没 有 计 划 好 的 并 且 方 向 一 致 的 目 标 来 指 导 每 个 成 员 工 作，则 企 业 的 规模 越 大，人 员 越 多，发 生 冲 突 和 浪 费 的 可 能 性 就 越 大。所 以，德 鲁 克指 出，各 级 管 理 人 员 必 须 清 楚 地 知 道 企

26、 业 总 目 标 对 其 个 人 有 什 么 要求，他 的 上 级 领 导 也 必 须 知 道 他 对 总 目 标 的 贡 献 能 力 如 何，企 业 对 他有 什 么 期 望 并 且 确 定 如 何 鉴 定 他 的 成 就。当 企 业 的 每 个 层 次 都 能 这 样做 的 时 候，企 业 的 总 目 标 才 有 希 望 实 现。四、目 标 管 理 的 内 容目 标 管 理 的 基 本 内 容 是 动 员 企 业 的 全 体 员 工 参 与 制 定 企 业 和 个 人的 目 标，并 努 力 实 现 这 些 目 标。目 标 管 理 的 具 体 内 容 包 括 三 个 方 面：目 标 体 系

27、的 制 定、目 标 的 实 施 和 目 标 成 果 的 评 价。1.目 标 体 系 的 制 定目 标 体 系 的 制 定 是 目 标 管 理 的 第 一 个 阶 段。首 先 由 企 业 的 总 经 理根 据 投 资 者、社 会 和 市 场 的 要 求，结 合 企 业 的 发 展 听 取 董 事 会 及 各 层人 员 的 意 见 后 确 定 企 业 的 总 目 标。其 次 是 企 业 内 各 部 门 根 据 其 职 能，为 完 成 企 业 的 总 目 标 而 提 出 部 门 目 标。再 次 是 部 门 内 各 小 组 为 完 成 所在 部 门 的 目 标 而 制 定 小 组 的 目 标。最 后，

28、由 小 组 中 各 岗 位 人 员 根 据 小组 的 目 标 和 岗 位 职 能 制 定 各 岗 位 个 人 的 目 标。这 样，自 上 而 下 把 企 业的 总 目 标 层 层 展 开，最 后 落 实 到 企 业 的 每 个 员 工，形 成 一 个 完 整 的 目标 连 锁 体 系，共 同 为 保 证 实 现 企 业 的 总 目 标 而 奋 斗。2.目 标 的 实 施目 标 的 实 施 是 目 标 管 理 的 第 二 个 阶 段。目 标 的 实 施 包 括 三 方 面 的工 作：一 是 通 过 对 下 级 人 员 委 任 权 限，使 每 个 员 工 都 能 明 确 在 实 现 企业 总 目

29、标 中 自 己 的 责 任，让 他 们 在 工 作 中 能 实 行 自 我 管 理，独 立 自 主地 实 现 个 人 目 标；二 是 加 强 与 下 级 人 员 的 意 见 交 流 和 进 行 必 要 的 指导，由 下 级 人 员 自 行 选 择 实 现 目 标 的 方 法 和 手 段，从 而 充 分 发 挥 各 级人 员 的 积 极 性、主 动 性、创 造 性 和 工 作 才 能，提 高 工 作 效 率，保 证 各级 目 标 的 全 面 实 现；三 是 各 级 目 标 的 实 施 者 都 必 须 严 格 按 照“目 标 实施 计 划”的 要 求 开 展 工 作，使 每 个 工 作 岗 位 都

30、 能 有 条 不 紊、忙 而 不 乱地，进 行 工 作，从 而 保 证 实 现 预 期 的 各 项 目 标 值。3.目 标 成 果 的 评 价对 目 标 成 果 的 评 价 是 目 标 管 理 的 最 后 一 个 阶 段，其 目 的 是 促 进 各级 管 理 工 作 的 改 善，鼓 舞 企 业 全 体 员 工 的 斗 志，以 便 更 好 地 为 保 证 达到 总 目 标 而 奋 斗。评 价 工 作 是 在 目 标 实 施 活 动 已 按 预 定 要 求 完 成 时 开始 的，根 据 预 定 的 目 标 值 对 实 际 取 得 的 工 作 成 绩 进 行 比 较 评 价，并 与奖 惩 制 度 挂

31、 钩。评 价 的 结 果 应 及 时 反 馈 给 目 标 的 实 施 人 员，以 便 让 每一 个 员 工 都 能 很 好 地 总 结 其 工 作 的 经 验 教 训。目 标 成 果 的 评 价 有 以 下 几 个 步 骤：第 一，目 标 实 施 者 自 我 评 定 个 人 成 果。各 级 目 标 的 具 体 实 施 人 员应 根 据 预 定 的 目 标 值 和 自 己 的 实 际 工 作 情 况 进 行 自 我 评 定，要 求 自 我检 查 一 下 在 目 标 的 实 施 过 程 中 原 定 的 措 施 手 段 是 否 合 适、自 己 的 适 变能 力 和 努 力 程 度 如 何 以 及 怎

32、 样 改 进 等。第 二，上 级 对 评 定 工 作 的 指 导。各 级 管 理 者 应 对 下 级 的 自 我 评 定进 行 指 导，使 各 级 人 员 能 恰 当 评 价 个 人 成 果。各 级 管 理 者 在 进 行 指 导时，应 以 积 极 的 态 度 提 出 自 己 的 看 法，引 导 和 鼓 励 下 级 为 达 到 下 一 个目 标 而 继 续 努 力。第 三，考 核 评 定 小 组 的 综 合 评 议。各 级 考 评 小 组 应 根 据 各 部 门、各 岗 位 的 目 标 实 施 计 划 和 自 我 评 定 情 况；对 各 项 目 标 逐 一 进 行 考 核 评定。在 评 定 过

33、 程 中，应 注 重 实 际 取 得 的 成 果，要 与 目 标 的 实 施 者 充 分交 换 评 定 意 见，以 减 少 或 避 免 评 定 工 作 中 的 片 面 性 和 局 限 性。第 四，奖 励 与 总 结。目 标 成 果 的 评 价 应 与 企 业 的 人 事 制 度 和 奖 惩制 度 相 结 合，目 标，的 达 成 要 有 利 于 个 人 的 发 展，并 与 个 人 的 经 济 利益 挂 钩，从 而 充 分 体 现 出 目 标 管 理 的 激 励 作 用。总 之，目 标 管 理 是 一 个 不 间 断 的、反 复 出 现 的 循 环 过 程，每 一 循环 都 是 在 前 一 循 环

34、 的 基 础 上 提 出 新 的 目 标 体 系，使 新 一 循 环 的 目 标 管理 活 动 有 更 新 的 内 容，从 而 使 企 业 管 理 水 平 不 断 得 到 提 高。五、管 理 的 有 效 性 和 效 率管 理 者 在 其 管 理 活 动 中 必 须 关 注 管 理 的 有 效 性 和 管 理 的 效 率。1.管 理 的 有 效 性管 理 的 有 效 性 是 指 管 理 工 作 对 投 入 后 的 产 出 与 企 业 目 标 一 致 性 的影 响。如 果 一 个 企 业 能 够 很 好 地 利 用 其 拥 有 的 资 源 去 实 现 既 定 的 目标，则 说 明 其 管 理 是

35、有 效 的。2.管 理 的 效 率管 理 的 效 率 是 指 管 理 工 作 对 投 入 与 产 出 的 关 系 的 影 响。投 入 少，产 出 多，说 明 发 挥 作 用 的 资 源 比 例 高，浪 费 的 资 源 少，管 理 的 效 率高。管 理 的 有 效 性 和 效 率 是 相 互 联 系 的。管 理 中 只 讲 有 效 性 不 讲 效率，或 只 讲 效 率 而 不 讲 有 效 性，都 是 应 当 避 免 的。良 好 的 管 理 应 该 是既 有 效，又 高 效 率，既 能 达 到 企 业 的 目 标，又 能 充 分 地 利 用 企 业 的 资源。从 投 入 和 产 出 的 角 度 来

36、 看，就 是 以 最 小 的 投 入 取 得 既 定 的 有 效 产出，或 以 一 定 的 投 入 取 得 最 大 的 有 效 产 出。六、管 理 者 的 作 用管 理 者 是 组 织 中 被 授 权 指 挥 他 人 活 动 的 人。在 企 业 中，管 理 者 的作 用 是 领 导 全 体 员 工 共 同 实 现 企 业 的 战 略 和 经 营 目 标，具 体 的 管 理 活动 主 要 体 现 在 资 源 管 理 和 决 策 制 定 两 个 方 面。资 源 主 要 包 括 人 力 资源、资 产 资 源、信 息 资 源 三 个 方 面。在 人 力 资 源 管 理 方 面，管 理 者 的 作 用

37、主 要 是 代 表、沟 通 和 指 挥。高 层 管 理 者 代 表 企 业 整 体，中 层 管 理 者 代 表 企 业 的 某 个 局 部，基 层 管理 者 代 表 企 业 中 的 一 个 基 层 单 位。管 理 者 要 在 企 业 中 进 行 上 下 左 右 的沟 通，在 上 下 级 之 间、横 向 之 间 建 立 和 保 持 良 好 的 人 际 关 系。另 外，管 理 者 还 要 指 挥 和 激 励 下 级 有 效 地 完 成 任 务。在 资 产 资 源 管 理 方 面，管 理 者 要 清 晰 解 读 企 业 资 产 负 债 表、现 金流 量 表 和 利 润 表，有 效 发 挥 企 业 资

38、 产 的 积 极 作 用，持 续 提 升 企 业 资 产价 值。在 信 息 资 源 管 理 方 面，管 理 者 的 作 用 主 要 是 有 效 地 获 取 信 息、处理 信 息 和 发 布 信 息。管 理 者 要 保 持 信 息 渠 道 的 畅 通，保 证 信 息 的 正 常和 快 速 传 递、信 息 系 统 的 正 常 运 作。管 理 者 要 借 助 信 息 系 统 为 正 确 决策 收 集 大 量 有 效 的 信 息，为 正 确 决 策 进 行 有 效 的 信 息 处 理，发 布 指 令并 推 动 指 令 有 效 实 施。在 决 策 制 定 方 面，管 理 者 的 作 用 主 要 是 制

39、定 决 策 和 推 动 决 策 的 实施。管 理 者 在 自 己 行 使 职 权 的 领 域 内 要 决 策 解 决 问 题 的 有 效 方 案，并为 决 策 方 案 得 到 有 效 实 施 而 合 理 配 置 资 源 和 协 调 各 方 矛 盾。七、服 务 性 生 产服 务 性 生 产 又 称 为 非 制 造 性 生 产，其 基 本 特 征 是 不 制 造 有 形 产品，但 有 时 为 实 现 服 务 而 必 须 提 供 有 形 产 品。服 务 行 业 多 从 事 服 务 性生 产。1.服 务 性 生 产 的 分 类按 照 是 否 提 供 有 形 产 品 可 将 服 务 性 生 产 分 成

40、纯 劳 务 服 务 和 一 般 劳务 服 务。纯 劳 务 服 务 不 提 供 任 何 有 形 产 品，如 咨 询、法 庭 辩 护、指 导和 讲 课 等。一 般 劳 务 服 务 则 提 供 有 形 产 品，如 批 发、零 售、邮 政、运输、图 书 馆 书 刊 借 阅 等。按 顾 客 是 否 参 与 也 可 将 服 务 性 生 产 分 成 顾 客 参 与 的 服 务 性 生 产 和顾 客 不 参 与 的 服 务 性 生 产。前 者 如 理 发、保 健、旅 游、客 运、学 校、娱 乐 中 心 等，没 有 顾 客 的 参 与，服 务 不 可 能 进 行；后 者 如 修 理、洗衣、邮 政、货 运 等。顾

41、 客 参 与 的 服 务 性 生 产 管 理 较 为 复 杂。根 据 与 顾 客 交 互 和 顾 客 参 与 程 度 及 劳 动 力 密 集 程 度，可 以 把 服 务的 运 作 类 型 分 为 四 种：大 量 资 本 密 集 服 务，如 航 空 服 务、酒 店 服 务、娱 乐 场 所 的 服 务 等；专 业 资 本 密 集 服 务，如 医 院，车 辆 修 理 等；大 量劳 务 密 集 服 务，如 批 发、零 售，中 小 学 教 育 也 属 于 这 种 服 务 的 范 畴；专 业 劳 务 密 集 服 务，如 律 师 事 务 所、专 利 事 务 所、会 计 事 务 所 所 提 供的 服 务。不

42、同 服 务 类 型 的 生 产 有 不 同 的 运 作 规 律，服 务 性 生 产 的 分 类 对 于进 一 步 认 识 不 同 服 务 类 型 生 产 的 内 在 运 作 规 律 具 有 积 极 帮 助。2.服 务 性 生 产 的 特 征随 着 服 务 业 的 兴 起，提 高 服 务 运 作 的 效 率 日 益 引 起 人 们 的 重 视。然 而，服 务 性 生 产 的 管 理 与 制 造 性 生 产 的 管 理 有 很 大 不 同，不 能 把 制造 性 生 产 的 管 理 方 法 简 单 地 搬 到 服 务 业 中。与 制 造 性 生 产 相 比，服 务性 生 产 有 以 下 几 个 特

43、点：（1）服 务 的 产 出 是 无 形 的、不 可 储 存 的，服 务 过 程 就 是 产 品。（2）有 顾 客 参 与，顾 客 作 为 服 务 系 统 的 输 入，服 务 人 员 与 顾 客 直接 接 触。（3）生 产 率 难 以 确 定。（4）质 量 标 准 难 以 建 立。（5）服 务 管 理 具 有 服 务 运 作 和 服 务 营 销 双 重 职 能。（6）有 形 的 产 品 和 无 形 的 服 务 很 难 区 分，产 品 往 往 伴 随 有 服 务，服 务 的 同 时 有 物 品 的 提 供。八、制 造 性 生 产制 造 性 生 产 是 通 过 物 理 或 化 学 作 用 将 有

44、形 输 入 转 化 为 有 形 输 出 的过 程。例 如，汽 车 制 造、钢 铁 冶 炼、石 油 化 工 和 啤 酒 生 产 等 都 属 于 制造 性 生 产。1.流 程 型 生 产 与 离 散 型 生 产按 生 产 工 艺 过 程 的 特 点，制 造 性 生 产 可 以 分 为 流 程 型 生 产 与 离 散型 生 产。流 程 型 生 产 是 物 料 均 匀、连 续 地 按 一 定 工 艺 顺 序 移 动，并 不断 改 变 形 态 和 性 能，最 后 形 成 产 品 的 生 产，如 炼 油、化 工、冶 金、食品、造 纸 等 都 属 于 流 程 型 生 产。流 程 型 生 产 一 般 生 产

45、设 施 地 理 位 置 集中，生 产 过 程 自 动 化 程 度 高，生 产 协 作 与 协 调 任 务 较 少。离 散 型 生 产 也 称 加 工 装 配 式 生 产，是 指 物 料 离 散 地 按 一 定 工 艺 顺序 移 动，在 移 动 中 不 断 改 变 形 态 和 性 能，最 后 形 成 产 品 的 生 产。如 机床、汽 车、柴 油 机、锅 炉、船 舶、家 具、电 子 设 备、计 算 机、服 装 等产 品 的 制 造，都 属 于 离 散 型 生 产。在 离 散 型 生 产 过 程 中，产 品 是 由 离散 的 零 部 件 装 配 而 成 的。这 种 特 点 使 得 构 成 产 品 的

46、 零 部 件 可 以 在 不 同地 区 甚 至 不 同 国 家 制 造。离 散 型 生 产 的 组 织 十 分 复 杂，是 生 产 运 作 管理 研 究 的 重 点。流 程 型 生 产 与 离 散 型 生 产 在 产 品 市 场 特 征、生 产 设 备、原 材 料 等方 面 有 着 不 同 的 特 点。2.备 货 型 生 产 与 订 货 型 生 产按 照 企 业 组 织 生 产 的 特 点，可 以 把 制 造 性 生 产 分 成 备 货 型 生 产 与订 货 型 生 产 两 种。流 程 型 生 产 一 般 为 备 货 型 生 产，离 散 型 生 产 既 有 备货 型 又 有 订 货 型。备 货

47、 型 生 产 是 指 按 已 有 的 标 准 产 品 或 产 品 系 列 进 行 的 生 产，生 产的 直 接 目 的 是 补 充 成 品 库 存，通 过 维 持 一 定 量 成 品 库 存 来 满 足 用 户 的需 要，一 般 也 把 这 种 生 产 组 织 方 式 称 为 推 动 式 生 产。例 如，流 程 型 生产 中 的 化 肥、炼 油、制 皂，离 散 型 生 产 的 轴 承、紧 固 件、小 型 电 动 机等 产 品 的 生 产，都 属 于 备 货 型 生 产。订 货 型 生 产 又 称“按 订 单 制 造”式 生 产，是 指 按 用 户 订 单 进 行 的生 产，生 产 的 是 顾

48、客 所 要 求 的 特 定 产 品，一 般 也 把 这 种 生 产 组 织 方 式称 为 拉 动 式 生 产。用 户 可 能 对 产 品 提 出 各 种 各 样 的 要 求，经 过 协 商 和谈 判，以 协 议 或 合 同 的 形 式 确 认 对 产 品 性 能、质 量、数 量 和 交 货 期 的要 求，然 后 组 织 设 计 和 制 造。例 如，锅 炉、船 舶 等 产 品 的 生 产，属 于订 货 型 生 产。3.单 件 生 产、成 批 生 产 和 大 量 生 产按 生 产 的 重 复 程 度 来 分 类，制 造 性 生 产 又 可 以 分 为 单 件 生 产、成批 生 产 和 大 量 生

49、产。单 件 生 产 就 是 根 据 用 户 的 特 定 要 求 组 织 生 产 或 服务，如 船 舶 制 造、医 疗 保 健 等。成 批 生 产 就 是 品 种 较 多、产 量 较 大、若 干 种 产 品 成 批 轮 换 生 产，如 目 前 家 用 电 器 的 生 产。大 量 生 产 则 是 大批 量 生 产 一 种 或 少 数 几 种 标 准 化 产 品，如 福 特 T 型 车 的 生 产。实 际 生活 中，绝 对 的 单 件 生 产 和 大 量 生 产 较 少 出 现，更 多 的 是 成 批 生 产。成批 生 产 又 可 以 分 为 单 件 小 批 生 产、中 批 生 产 和 大 量 大

50、批 生 产。第 三章 公 司概 况一、公 司 基 本 信 息1、公 司 名 称：x x x 有 限 责 任 公 司2、法 定 代 表 人：曹 x x3、注 册 资 本：7 2 0 万 元4、统 一 社 会 信 用 代 码：x x x x x x x x x x x x x5、登 记 机 关：x x x 市 场 监 督 管 理 局6、成 立 日 期：2 0 1 6-5-2 47、营 业 期 限：2 0 1 6-5-2 4 至 无 固 定 期 限8、注 册 地 址：x x 市 x x 区 x x二、公 司 主 要 财 务 数 据表 格 题 目 公 司 合 并 资 产 负 债 表 主 要 数 据项