2023年医保局2023年工作总结汇编5篇.docx
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1、2023年医保局2023年工作总结汇编5篇工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编为大家收集的医保局2023年工作总结汇编5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。医保局2023年工作总结120xx年,我院在医保中心的领导下,根据城镇职工基本医疗保险管理暂行规定的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务
2、质量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单20xx余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的
3、医保知识培训2次,有记录、有考试。二、执行医疗保险政策情况6月11月,我院共接收铁路职工、家属住院病人82人次,支付铁路统筹基金4万元,门诊刷卡费用6万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报
4、,罚款由财务科落实到科室或责任人。三、医疗服务管理工作有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。四、医疗收费与结算工作严格执行物价
5、政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。五、医保信息系统使用及维护情况按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。六、明年工作的打算和设想1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作。2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改
6、近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。4、申请每年外派23名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。医保局2023年工作总结2一、目标任务完成情况20xx年,全市城镇基本医疗保险实际参保总人数为189.48万人,完成任务数186.8万人的101.4%;全市工伤保险实际参保总人数为50.45万人,完成任务数50万人的100.9%;全市生育保险实际参保总人数为39.95万人,完成任务数39.92万人的100%。二、主要工作措施(一)稳步扩面,做到应保尽保一是明确重点促扩覆。今年,我市把新开工企业、餐饮企业和个体工商户列为20xx年医疗保险扩面重点,组织专班深入企业、餐饮服务业、农贸市场
7、,面对面宣传医保政策。会同城区办事处深入建筑工地,动员农民工和企业老板参加医疗、工伤保险。同时,将差额拨款和自收自支事业单位作为生育保险扩覆重点。二是全面稽查促扩覆。发挥联合稽查的作用,通过“四比对”,即税务登记信息与参保登记信息比对、应付工资薪金与进入成本工资比对、年实发工资总额与年度申报缴费基数比对、独立法人参保单位与分支报账单位比对在册职工工资花名册与参保职工名册比对,对发现的问题当即下达检查情况告知书,限期补办参保手续,做到“应保尽保”。三是宣传引导促扩覆。为了引导群众积极主动参加医疗保险,今年我们在政策宣传方面采取了多渠道多形式,更加注重效果。我们在襄阳日报开辟医疗工伤保险之窗专栏,
8、在城区开展医保进社区“大走访”活动,送政策、送医保便民服务手册,在100个社区制作医保政策和医保知识专栏,让医保政策家喻户晓,在城区举办三期工伤保险政策培训班,培训企业劳资人员2000余人,增强了企业参加工伤保险意识。通过以上措施,20xx年我市医疗、工伤、生育保险新增参保人数分别为40607人、38526人、38551人。(二)跟踪监管,不断提高管理水平一是通过稽查,落实监管措施。为了加强稽查工作的针对性和有效性,今年,我们对专管员查房制度进行了完善,制定了专管员监管情况月报表,每月详细记录各定点医院的住院人次、平均费用,并与上月及上年同期数据相对比,动态分析医疗费用变化情况,有针对性地制定
9、下一步的监管重点。全年对定点医疗机构现场稽查600余次,查处放宽入院指征及违规办理住院150余人次,减少统筹基金支出50余万元。二是通过总量控制,落实管理指标。今年我们在实行均次住院费用定额的基础上,增加了住院医疗费用总量控制。我们制定了定点医疗机构年度住院医疗费用总量标准,并逐月分解形成月控制标准,按月控制标准每月结算。超出控制标准以上的住院费用,由定点医疗机构承担,医疗保险统筹基金不予结算。该机制的建立,进一步完善了住院医疗费用结算方式,有效遏制了定点医疗机构放宽入院指征、乱收住院病人的现象,促使定点医疗机构合理收治病人,降低住院率。三是扩大支付范围,将康复费用纳入医保。今年,我市率先将康
10、复治疗医疗费纳入城镇基本医疗保险统筹基金支付范围。康复治疗住院费用实行按每人每天140元包干结算。其中:医疗保险统筹基金每人每天支付80元,参保患者个人每天支付60元。康复治疗费用纳入医保后,康复患者的经济负担大大减轻,原来每天需支付200多元的治疗费用,现在只需支付60元,受到广大康复治疗患者的拥护。目前已有5名康复治疗患者享受了该项优惠政策。四是通过调整政策,落实慢性病待遇。今年,我市将城镇居民门诊慢性病病种范围进一步扩大,由原来的7个病种增加到现在的17个。门诊慢性病病种范围的扩大,大大减轻了广大慢性病患者的医疗负担,引导了城镇居民积极参加医疗保险。(三)启动县级金保工程,做实市级统筹工
11、作一是数据集中管理。在充分考虑各县(市)区实际情况的基础上,我们将县(市)区人力资源社会保障信息数据全部集中到市信息中心统一管理。二是统一信息系统。通过对县级社会保险信息系统清理,启用了全市统一开发的社会保险管理软件,建立了统一的社会保险服务网络,实现了业务经办流程全市统一的新格局。截止20xx年底,各县(市)区全部完成“金保工程”上线工作,实现了各县(市)区社保数据与市直共享,实现了市与县、县与县异地就医即时结算,标志着我市医疗、工伤、生育保险真正实现了政策、管理、流程和信息的高度统一。(四)发挥工伤康复作用,给工伤职工带来福音为了充分发挥工伤康复的作用,造福工伤患者,今年我们开展了工伤康复
12、提前介入工作。会同鄂西北康复中心专家,对伤残职工病情情况进行评估,做到初期职业训练、中期职业强化训练和后期回归劳动岗位跟踪随访,让伤残职工康复早介入、早康复、早上岗,为提高他们的生活自理能力、降低伤残等级起到了积极作用。目前已有19名工伤职工通过工伤康复提前介入后重返工作岗位。同时,工伤康复提前介入工作也降低了工伤赔偿的支出额度,减轻了工伤补偿的压力,使工伤保险基金得到更有效、更广泛的运用。(五)探索生育保险付费方式改革,实现生育女职工费用“零负担”为了减轻生育女职工医疗负担,加强对生育保险定点医院的监管,鼓励定点医院自觉控制生育医疗费用增长,今年我市对生育医疗费付费方式进行了改革探索。我们对
13、近3年生育医疗费用进行统计分析,通过团购方式与市区二级及以上生育协议医院开展竞争性谈判,制定了生育医疗费定额包干付费办法。目前市区已有17家生育保险定点医院签订了包干服务协议,实现了生育女职工生育医疗费“零负担”。(六)严格基金管理,确保基金安全一是配合审计部门做好基金年度审计工作。按照省人社厅开展社会保险基金审计的要求,我们高度重视,积极配合,对审计中提出的问题一一进行认真整改,以此进一步优化内部控制制度和基金管理制度。二是加强稽核,全面清理死亡退休人员医保个人帐户。襄樊政发202314号文件实施后,退休人员死亡后无人申报的问题十分突出。为防止基金流失,我们组织专班,对20xx年10月至今死
14、亡的退休人员医保个人帐户待遇发放情况进行了全面稽核,共清理出多计发医保个人帐户待遇的退休死亡人员1059人,已经通过工行追回101万元。(七)强化工作责任,为离休干部提供“保姆式”服务今年来,我们通过转变服务方式,探索建立了离休干部动态数据库,将离休干部的基本情况逐一进行登记,对定期回访情况建立了管理台帐,更好地落实了离休干部的诉求,对住院的离休干部通过进病房及时了解治疗效果。通过创新服务模式,我们及时掌握了老干部健康状况及医药费支出情况,较好地控制了医药费支出。(八)树行风,转作风,全面提升责任意识一是抓主题教育,提高队伍素质。今年8月,为了深入贯彻落实公民道德建设实施纲要,进一步加强思想道
15、德建设,我局根据市委文明办要求启动了道德讲堂活动。通过唱歌曲、诵经典、学模范、发善言、送吉祥,推动高尚道德理念入脑入心,外化于行,营造“讲道德,做好人,树新风”的浓厚氛围。活动中,我们结合干部是干出来的、你在为谁工作两本书的学习,开展了学习交流,大家结合身边人、身边事,探讨医保人的职业责任和社会责任,使大家充分认识到党的事业是干部引领群众干出来的,只有具备良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的干部队伍才能得到群众的信任和拥护,才能带领群众走上事业发展的.道路。二是抓治庸问责,改善工作作风。今年1-5月,我们通过召开座谈会、社会问卷调查等形式,广泛征求服务对象、参保单位、协作单位的意见建
16、议,摸清人民群众对医保工作最关注的问题,组织干部职工签订治庸问责承诺书,针对“庸”、“懒”、“散”的行为对照检查,发放问卷调查表500份,设立意见箱7个,公开热线电话、开通网络咨询投诉渠道。通过问卷调查共收集到47条意见和建议。对此,我们制定了整改方案,落实了责任人,把整改情况通过媒体向社会公开,自觉接受社会监督。三是抓行风评议,提高办事效率。6-11月,根据市委统一部署,我们坚持规定动作不走样、自选动作有特色,努力把民主评议政风行风工作抓好、抓实、抓出成效。我们在医保网站开设窗口宣传医保局行评动态、在襄阳日报开设专栏,把10万份医保便民服务手册寄送到1500多名党代表、人大代表、政协委员和群
17、众代表手中。对行评过程中收集的问题集中进行了整改,对涉及政策类问题一时难以整改到位的向群众做好解释,争取理解与支持。我们的做法得到了行评代表的一致好评,在全市评议政风行风测评大会上,我局获得前10名的好成绩。四是全力推行“帮你办”,增强主动服务意识。我们在服务群众的过程中,绝大部分事项可以“马上办”,也有少数事项因手续不全,涉及部门多,往往一时难于办成。5月初,一位市民将外地医疗保险关系转移函弄丢,导致在襄阳办理医保关系接续时颇费周折。这件事引起了医保局党委的反思,大家一致认为,我们宁可自己累弯腰,决不让百姓跑断腿,局党委高度统一思想,决定成立“帮你办”办公室,专门协助解决群众一时难以办成的事
18、项。在业务大厅增设了导服台和“帮你办”受理窗口,多渠道受理群众疑难事项,责成相关责任科室限时办结。自推行“帮你办”以来,共受理疑难事项42件,办结率达到100%,受到市纪委及参保群众的好评,报纸、电视等新闻媒体也多次进行报道,这一做法也得到了市委市政府的肯定,并在人社系统进行推广。(九)真情帮扶,城乡共创一是扎实开展“万名干部进万村挖万塘、洁万家”活动。在今年的“三万”活动中,我局工作队驻扎在XX县谢湾村,协助谢湾村村委会进行堰塘整治,将砖厂堰从占地面积35亩扩大到45亩,新开挖6500方淤泥,将库容量增加6.5万方,灌溉能力由230亩增加到280亩,为促进该村农业丰收奠定了良好基础。11月份
19、万名干部进万村洁万家启动后,我们按照各村实际,协助制定环境规划方案,援助垃圾桶90个,协调有关方面在支农惠民资金和物资上给予扶持和帮助。二是扎实开展扶贫工作。根据市委市政府扶贫计划要求,今年以来,我局积极行动,落实帮扶举措,扎实开展帮扶活动,取得了较好成效。为帮助该村发展经济,我们帮助拟定了该村的发展计划;为了缓解交通问题,我局捐助数万元帮助该村修复水毁道路;为了加强基层党组织建设,我局捐赠35套会议桌椅,建起了党员活动室;为建农家书屋,我们帮助添置3个书柜,捐赠了500多本科普常识和农业知识读物。局党委还组织医疗专家深入该村开展送医送药下乡活动,免费向群众发放了价值近万元的药品,为该村困难户
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