(精品)我国酒店管理成本问题详细介绍.ppt
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1、我国酒店管理成本问题详我国酒店管理成本问题详细介绍细介绍从入学的第一天起就帮您做好职业准备!2013北大资源研修学院现阶段我国酒店管理行业发展越来越好,但在酒店行业迅速发展的同时,一些小型酒店的成本过高,阻碍了其发展方向;那么我国酒店管理行业的成本问题存在多大的问题,我们来了解一下!(一)酒店成本酒店成本主要是指酒店的运营成本,即酒店在日常经营过程中所发生的相关成本,不包括前期的酒店建造成本和后期的酒店终结成本等成本。它不仅包括在酒店实体内部发生的成本,还包括上游成本和下游成本。酒店是个特殊的企业,其成本构成较为复杂。企业内部发生的成本就是酒店在直接为客人提供服务,包括住宿、餐饮、娱乐、休闲的
2、过程中所发生的成本。从酒店价值链角度来看,即价值活动中的基本活动所产生的成本。上、下游成本包括采购成本、技术开发成本、人力资源管理成本、信息化成本等等。(二)酒店成本管理酒店成本管理,就是对酒店成本进行的管理。这里所要强调的是成本管理不等同于单纯的成本降低。成本降低是以成本最小化为目标,不停的降低、降低再降低。成本管理关注是企业整体的效益和长远的发展。成本管理在本质上并不是关注成本本身,而是要注意识别那些企业成功的关键因素。成本管理具有以下三个重要特征:其一、全局性。成本管理不仅关注部门成本,更关注企业作为一个整体的长远效益,它实际上是一种价值管理,涉及到企业价值活动的任何方面,而不是仅仅局限
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