《分层培训协和》PPT课件.ppt
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1、护士分层培训的实践与体会护士分层培训的实践与体会北京协和医院北京协和医院 培训的概念培训的概念v是指提供的有计划、有组织的教育与学习,旨在是指提供的有计划、有组织的教育与学习,旨在改进工作人员的知识、技能、工作态度和行为,改进工作人员的知识、技能、工作态度和行为,从而使其发挥更大的潜力以提高工作质量,最终从而使其发挥更大的潜力以提高工作质量,最终实现自身良好组织效能的活动。实现自身良好组织效能的活动。分层培训的目标分层培训的目标v试用期护士培训使新护士及早适应临床工作岗位,试用期护士培训使新护士及早适应临床工作岗位,并且为护士临床生涯奠定了良好基础并且为护士临床生涯奠定了良好基础v分层次培训提
2、高了临床护士和护理管理者的专业分层次培训提高了临床护士和护理管理者的专业技能技能v规范化的分层次培训使各类护理人员得到充分培规范化的分层次培训使各类护理人员得到充分培养并且使护士能够有更好的发展平台和空间养并且使护士能够有更好的发展平台和空间v为了在激烈竞争中获得优势,医院护理人员的培为了在激烈竞争中获得优势,医院护理人员的培训已不仅局限于基本技能的提高,除提高护理人训已不仅局限于基本技能的提高,除提高护理人员的基本技能外,还要通过培训教育使护理人员员的基本技能外,还要通过培训教育使护理人员具有不断学习的能力,并运用所掌握的知识和技具有不断学习的能力,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程能
3、优化护理服务过程分层培训的意义分层培训的意义v完善和健全医院护士培训机制完善和健全医院护士培训机制v促进护士知识技能巩固、提高和扩展促进护士知识技能巩固、提高和扩展v培养高素质护理人才培养高素质护理人才v通过培训促使护士知识、技能、能力和态度通过培训促使护士知识、技能、能力和态度4个方个方面的行为方式得以提高,保证护理人员有能力按面的行为方式得以提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务任务7讲授内容讲授内容能级分层的标准能级分层的标准1分层培训分层培训2培训体会培训体会3总结总结48能级分层的标准能级分层的标准v临床中我
4、们都有什么样的护士呢?试用期护士试用期护士低年资护士低年资护士高年资护士高年资护士专科护士专科护士能级分层的标准能级分层的标准N4N3N2N11-4年以上主管年以上主管护师、副主任、副主任护师1-4年以上年以上护师、1-3年主管年主管护师4-6年年护士,士,1-3年年护师1-3年年护士士N1护士任职标准护士任职标准v1-3年护士。年护士。v新护士转正考核合格。新护士转正考核合格。v通过护理部通过护理部N1级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。考核合格。11N1工作职责工作职责v1.按照护理工作
5、流程、标准、技术规范完成病按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和一般专科护理工作。人基础护理和一般专科护理工作。v2.承担轻病人的护理,包括评估病人、实施护承担轻病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。理措施和评价护理效果。v3.按要求做好病情观察及护理记录。按要求做好病情观察及护理记录。v4.参与重症病人护理配合。参与重症病人护理配合。v5.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。N1护士考核标准护士考核标准v临床能力临床能力:轻病人护理轻病人护理v教学能力教学能力:病人及家属健康指导病人及家属健康指导v行政能力
6、行政能力:参与病房物资管理参与病房物资管理v通用能力通用能力沟通能力沟通能力/协作能力协作能力/处理突发事件能力处理突发事件能力v工作态度工作态度/工作责任心工作责任心v理论理论/操作考试操作考试v临床工作考核临床工作考核N2护士任职标准护士任职标准v4-6年护士、年护士、1-3年护师。年护师。v通过护理部通过护理部N2级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。考核合格。14N2工作职责工作职责v1.按照护理工作流程、标准、技术规范完成病按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人特殊专科护理工作。人
7、特殊专科护理工作。v2.承担较重病人的护理,包括评估病人、实施承担较重病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。护理措施和评价护理效果。v3.按要求做好病情观察及护理记录。按要求做好病情观察及护理记录。v4.承担急、危重症病人抢救及配合。承担急、危重症病人抢救及配合。v5.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。v7.参与护生的临床带教工作。参与护生的临床带教工作。N2护士考核标准护士考核标准v临床能力临床能力 较重病人护理较重病人护理v教学能力教学能力 病人及家属健康指导护生临床带教病人及家属健康指导护生临床带教v行政能力行政
8、能力 参与病房质量管理参与病房质量管理v通用能力通用能力沟通能力沟通能力/协作能力协作能力/处理突发事件能力处理突发事件能力v工作态度工作态度/工作责任心工作责任心v理论操作考试理论操作考试v临床工作考核临床工作考核N3护士任职标准护士任职标准v4年以上护师、年以上护师、1-3年主管护师。年主管护师。v通过护理部通过护理部N3级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。考核合格。17N3工作职责工作职责v1.承担危重症病人的护理,包括评估病人、实承担危重症病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价
9、护理效果。施护理措施和评价护理效果。v2.按要求做好病情观察及危重症护理记录。按要求做好病情观察及危重症护理记录。v3.承担急、危重症病人抢救及配合。承担急、危重症病人抢救及配合。v4.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v5.协助护士长进行病房质量检查。协助护士长进行病房质量检查。v6.协助教学老师组织临床教学与考核。协助教学老师组织临床教学与考核。v7.开展护理科研项目研究工作。开展护理科研项目研究工作。v8.指导下级护士工作。指导下级护士工作。N3护士考核标准护士考核标准v临床能力临床能力 疑难危重症病人护理疑难危重症病人护理v教学能力教学能力病人及家属健康指导病人及家属健康
10、指导/各级人员临床带教各级人员临床带教/指导下级护士工作指导下级护士工作v行政能力行政能力参与病房质量参与病房质量/教学管理教学管理v通用能力通用能力沟通能力沟通能力/协作能力协作能力/处理突发事件能力处理突发事件能力v工作态度工作态度/工作责任心工作责任心v理论操作考试理论操作考试v临床工作考核临床工作考核N4护士任职标准护士任职标准v4年以上主管护师、副主任护师。年以上主管护师、副主任护师。v获得专科护士资格。获得专科护士资格。v通过护理部通过护理部N4级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格
11、。考核合格。20N4工作职责工作职责v1.承担危重症病人的护理,包括评估病人、实承担危重症病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。施护理措施和评价护理效果。v2.开设专科护理咨询或专科护理门诊。开设专科护理咨询或专科护理门诊。v3.承担院内会诊,提供临床专科指导。承担院内会诊,提供临床专科指导。v4.主持危重症及疑难病例讨论,指导下级护士主持危重症及疑难病例讨论,指导下级护士工作。工作。v5.承担临床护理教学和带教工作。承担临床护理教学和带教工作。v6.开展专科护理研究工作。开展专科护理研究工作。v7.协助护士长进行病房日常管理、护理质量管协助护士长进行病房日常管理、护理质量管理
12、和持续改进。理和持续改进。N4护士考核标准护士考核标准v临床能力临床能力 疑难危重症护理、专科护理疑难危重症护理、专科护理v教学能力教学能力 病人及家属健康咨询及专科门诊指导病人及家属健康咨询及专科门诊指导 临床教学授课临床教学授课/各级人员带教各级人员带教 指导下级护士工作指导下级护士工作v行政能力行政能力 参与病房质量、教学和科研管理参与病房质量、教学和科研管理v通用能力通用能力 沟通能力沟通能力/协作能力协作能力/处理突发事件能力处理突发事件能力v工作态度工作态度/工作责任心工作责任心v实践能力考核实践能力考核/临床工作考核临床工作考核22分层培训分层培训不同能级护士给予不同的培训不同能
13、级护士给予不同的培训医院培训医院培训-护理部(课程护理部(课程/参观参观/境外学习)境外学习)大科培训大科培训-内科(课程内科(课程/专科轮转)专科轮转)科室内培训科室内培训-消化内科消化内科培训计划培训计划v护理部护理部-每周一次培训课程每周一次培训课程v内科内科-每周一次培训课程(专科知识每周一次培训课程(专科知识/护理查房)护理查房)v消化科消化科-每周一次专科课程每周一次专科课程/每月一次护理查房每月一次护理查房科室情况科室情况v消化内科病房消化内科病房-32张床张床v护士护士-13名(包括护士长一名名(包括护士长一名/教学老师一名)教学老师一名)vN1-30%4名名vN2-40%5名
14、名vN3-20%2名名vN4-10%1名名v护理员护理员-4名名护士分层职责特点护士分层职责特点v每一层级护士分工明确,真正体现了用合适的人每一层级护士分工明确,真正体现了用合适的人做适合的事原则,确保了护理质量及患者安全做适合的事原则,确保了护理质量及患者安全v有明确的培训目标有明确的培训目标 v考核具有针对性考核具有针对性 v提升了护士的工作能力提升了护士的工作能力消化内科责任护士消化内科责任护士分级细则分级细则-N1护士能级护士能级-N1vA护士(工作护士(工作1.5年)年)B护士(工作护士(工作2.5年)年)vC护士(工作护士(工作2.5年)年)D护士(工作护士(工作4年,本年,本科室
15、科室3个月)个月)任职资格任职资格v1.1-3年护士,本科室工作时间年护士,本科室工作时间3个月。个月。v2.新护士转正考核合格。新护士转正考核合格。v3.通过护理部通过护理部N1级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v4.经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。面考核合格。消化内科责任护士消化内科责任护士分级细则分级细则-N1工作职责及内容工作职责及内容v1.按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和一般专科护理工作。基础护理和一般专科护理工作。v2.承担轻病人的护理,包括评估病人、实施
16、护理承担轻病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。措施和评价护理效果。v3.按要求做好病情观察及护理记录。按要求做好病情观察及护理记录。v4.参与重症病人护理配合。参与重症病人护理配合。v5.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。v7.主要负责三级护理或二级护理病情稳定的患者。主要负责三级护理或二级护理病情稳定的患者。v8.完成常规治疗、给药和基础护理。完成常规治疗、给药和基础护理。v9.能够完成消化专科患者的出院指导。能够完成消化专科患者的出院指导。消化内科责任护士分级消化内科责任护士分级细则细则-N2护士能级护士能级-N
17、2vE护师(工作护师(工作4年)年)F护师(工作护师(工作6年)年)vH护师(工作护师(工作6年)年)I护师(工作护师(工作6年)年)vK护师(工作护师(工作10年)年)任职资格任职资格v1.4-6年护士,年护士,1-3年护师,本科室工作时间年护师,本科室工作时间6个月。个月。v2.通过护理部通过护理部N2级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v3.经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。面考核合格。消化内科责任护士分级细则消化内科责任护士分级细则-N2工作职责及内容工作职责及内容v1.按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人特殊按照护
18、理工作流程、标准、技术规范完成病人特殊专科护理工作。专科护理工作。v2.承担较重病人的护理,包括评估病人、实施护理措承担较重病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。施和评价护理效果。v3.按要求做好病情观察及护理记录。按要求做好病情观察及护理记录。v4.承担急、危重症病人抢救及配合。承担急、危重症病人抢救及配合。v5.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。v7.参与护生的临床带教工作参与护生的临床带教工作v8.主要负责二级护理或一级护理病情较重的患者。主要负责二级护理或一级护理病情较重的患者。v9.完成常规治疗、给药和基础护
19、理。完成常规治疗、给药和基础护理。v10.能够完成消化专科患者的出院指导。能够完成消化专科患者的出院指导。消化内科责任护士分级细则消化内科责任护士分级细则-N3护士能级护士能级-N3vL护师(工作护师(工作11年)年)vY护师(工作护师(工作9年)年)vW主管护师(工作主管护师(工作20年)年)任职资格任职资格v1.4年以上护师、年以上护师、1-3年主管护师,本科室工作时年主管护师,本科室工作时间间36个月。个月。v2.通过护理部通过护理部N3级别的理论和操作考试。级别的理论和操作考试。v3.经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方经科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考核合格。面考核合格
20、。消化内科责任护士分级细则消化内科责任护士分级细则-N3工作职责及内容工作职责及内容v1.承担危重症病人的护理,包括评估病人、实施承担危重症病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果。护理措施和评价护理效果。v2.按要求做好病情观察及危重症护理记录。按要求做好病情观察及危重症护理记录。v3承担急、危重症病人抢救及配合。承担急、危重症病人抢救及配合。v4.提供患者及家属健康指导。提供患者及家属健康指导。v5.能够胜任病房各种班次。能够胜任病房各种班次。v6.协助护士长进行病房质量检查。协助护士长进行病房质量检查。v7.协助教学老师组织临床教学与考核。协助教学老师组织临床教学与考核。v8
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