降低口服药物漏服率精选文档.ppt

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降低口服药物漏服率本讲稿第一页，共十三页1PDCA改善成果报告改善成果报告本讲稿第二页，共十三页主题选定主题选定注：以评分法进行主题评价，共9人参与评分，选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。本讲稿第三页，共十三页活动计划活动计划本讲稿第四页，共十三页现状把握现状把握本讲稿第五页，共十三页目标设定目标设定1、目标值设定2、设定理由1、结合工作年资、学历、职务等因素将圈能力定为43%2、目标值 =现况值+改善值 =现况值-（现况值圈能力）=8.13-（8.1343%）=4.63改善幅度改善幅度43%本讲稿第六页，共十三页解析解析本讲稿第七页，共十三页对策拟订对策拟订本讲稿第八页，共十三页对策实施与检讨对策实施与检讨本讲稿第九页，共十三页对策实施与检讨对策实施与检讨本讲稿第十页，共十三页效果确认效果确认1、效果确认条形图2、目标达成率=改善前-改善后/改善前-目标值X100%=（8.13-4）（8.13-4.63）X100%=118%3、进步率=改善前-改善后/改善前X100%=（8.13-4）8.13X100%=50.8%本讲稿第十一页，共十三页标准化标准化-作业标准书作业标准书本讲稿第十二页，共十三页检检讨讨与与改改进进本讲稿第十三页，共十三页