2023年兼职工作总结3篇.docx
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1、2023年兼职工作总结3篇时间:2023-09-16 兼职工作总结3篇。 岁月不待人,一阶段的工作即将告一段落了。我们需要总结本阶段的工作情况,画上一个圆满的句号。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“兼职工作总结3篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益! 本文目录兼职工作总结培训兼职工作总结兼职导游个人年底工作总结 今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介
2、绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、*旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客
3、对其有反感 。 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛
4、场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话人外有人天外有天我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻一身的武功让一道题给废了。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、 今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了快乐而来 满意而归的宗旨
5、,因为平安、开心、快乐、比什么都重要! 是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 。 让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话生产快乐 快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们
6、呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、 在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。 培训兼职工作总结兼职工作总结(2) | 返回目录 时间过的真快,转眼间,进入xx培训公司已半年多了,虽然说以前有做过兼职,但时间不长;虽然说有打暑假工的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些工作方面的事情。因此,加入山木培训,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。 在山木培训的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也
7、提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。 一、持续的学习 “学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的生产率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。 二、目标、愿景与责任 作为始终如一的计算机课程指导。我的最大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名培训行业的
8、“优秀人”。为此,我不断地学习,持续地实践,不断地去领悟“优秀”的内涵,追求“优秀”之道。 责任 责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任,就是正确地去做正确的事,就是坚守岗位,切实履行岗位应尽的职责。 三、进步与不足 其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力,获得进步。在这的半年里,我的进步可以说是飞速的,当然,个人的进步离不开团队的紧密合作,离不开上级的正确指导,离不开企业的这片土壤。 作为一名合格的计算机课程指导必须拥有口才、专业、管理等各方面知识、技能
9、;必须具备奉献、服务、团队等企业精神。 我清醒地认识到距离这些标准还有很大的差距,在新的一年里,我会更加努力,立足本职,脚踏实地,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为公司、为学员服务。 兼职导游个人年底工作总结兼职工作总结(3) | 返回目录 不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的
10、经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。 在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈! 每个导游都会希望自己成为一名优秀
11、的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点: 第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。 这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个
12、好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处! 第二点 丰富知识,应对客人的提问。 导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,
13、提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。 第三点 服务大方,工作细心体贴。 我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一
14、都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态! 第四点 协调工作,解决客人问题。 游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽
15、误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。 第五点 头脑灵活,增强应变能力。 导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解
16、决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。 以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。 20xx年度兼职导游工作总结20xx年度兼职导游个人总结20xx兼职导游年度总结兼职导游年底工作总结模板20xx兼职导游个人年终总结兼职导游年底个人工作总结范例20xx年底兼职导游个人总结20xx兼职导游年终个人总结兼职导游年终个人工作总结范本兼职导游年终工作总结样本 F132.c
17、OM更多工作总结小编推荐 到村任职工作总结3篇 本文目录到村任职工作总结选派到村任职半年工作总结到村任职的阶段性工作总结 8月7日上午九点莘县XX年选聘到村任职大学生村官报到会在燕塔街道办事处燕塔会堂举行,县委组织部副部长、远程教育中心主任鞠洪奎主持本次会议,马雪芬、孙秀娟等首届村官代表做了经验介绍。本次会议不仅仅是报到会,而且是见面会、工作交流会、工作安排会。 按照会议日程,首先由首届大学生村官马雪芬、孙秀娟代表介绍工作经验。她以怀揣感恩之心 坚守“三农”梦想为题,将其在担任古云镇古西村村主任助理期间所做、所思、所感声情并茂的讲述给了我们。她强调:“作为一名刚毕业的大学生,要端正自己的心态,
18、做好吃苦的准备,牢记自己的使命,勇于挑战,始终以优秀农村干部为榜样,俯下身子学习,静下细想做事,在学习中成长,在实干中成熟。”燕塔街道惠庄村村委助理孙秀娟在执着藏心中 路就在脚下中强调:“一要强化学习,努力完善自我;二要利用平台,锤炼提升能力;三要立足实际,做好本职工作;四要;扎根基层,实现全面提升。”通过她们的经验介绍,使我深刻认识到自己的不足须努力完善自己和自己面临的使命。 接着观看了莘县首届大学生村官工作纪事专题片根植沃土 奉献青春,讲述首届大学生村官他们是怎样工作,生活和学习的。同时XX 界大学生村官和莘县县委组织部双方鉴定了到村任职合同。 最后县委组织部副部长、远程教育中心主任鞠洪奎
19、做了讲话。鞠部长对上界大学生工作和个人情况作了简介:莘县去年录用了17名大学生村官,5名考走了,剩下的12名大多数都拿到县级以上荣誉称号,受到各级领导班子的赞扬。在这些村官中有8名已成家,下一步将召开联谊会解决他们的个人问题。同时对XX界大学生村官的待遇、工作情况作了安排部署: 一、待遇问题:1.大学生到村任职给予安家费;2.在两险(医疗保险和养老保险);3.制定日志制度,记录工作、生活、思想日程。 二、三转变:思想转变,由学生到村官的转变;角色转变,有学生到村干部的转变;作风转变,言谈举止、吃穿住行都要时刻以村干部的标准严格要求自己。 三、主体:成才,创业,奉献,安全,安康。 四、载体:十项
20、制度,远程教育,创先争优,落实制度。 五、具体要求:1、用好一个邮箱。2、学好两个网站(莘县创先争优网站和大学生村官网)。3、办好三件事,落实好一个制度(一天一记,双周一体会,一月一总结);办好一张报纸(莘县大学生村官报);共青团员写好一篇申请(入党申请书并背党章)。4、树立一个理念,每名大学生村官都要树立一个理念,按原则办事。 通过本次报到会,结交了新朋友,吸收了解经验,增长了见识,提高了思想,真是受益匪浅! 八月总结 我很荣幸成为了我们聊城市大学生村官这一大家庭中的一员。在聊城莘县当村官,是我人生旅程的一个新的起点。可以说,我带着满腔的热忱与激情来到了这片热土,希望能在聊城的农村大地上留下
21、我坚实的脚印,洒下我勤奋的汗水,收获那份喜悦与自豪。在近一个半月时间以来,学习莘县大学生村官报认识到县委对大学生村官的重视和培养。通过供岗位搭平台,建制度促规范,严措施抓管理,强监管常督促和待遇奖励等全面提升大学生村官素质;建立“四个机制” 加强大学生村官队伍建设;制定十项任务加强大学生“村官”远程教育;组织知识竞赛、演讲比赛、座谈会、交流会和培训班对大学生村官进行培养。县委在生活上使我们无后顾之忧,工作上培养、帮带提供我们做事的平台,我们也应该以饱满的热情投入到村官工作中去。我还有幸参与了第七期莘县大学生村官我的编辑,期间我从首届村官也是莘县大学生村官报的创始人马雪芬身上学到了很多东西,工作
22、上一丝不苟,工作之余还不忘学习;岳彩波主任接人待物热情周到;鞠洪奎部长和蔼可亲,兢兢业业。我还认识了许多在整理档案繁琐工作中挂着阳光笑容的新村官们。 在即将踏上工作岗位之际,我要说:虽然我们大多数从小生在农村,长在农村,但真正面对农村的人和事, 却让我们感到并不真正了解农村,面对这既熟悉又陌生的农村,还显得措手不及, 深感责任重大。但我们坚信,任何困难都阻挡不了我们立志于服务农村的远大志向, 农村就是我们的工作单位、农民就是我们的服务群体、农村工作就是我们的事业基础。 我们将充分发挥 年轻大学生特有的朝气、热情和活力,把农村作为展示自我、实现理想的新舞台,及时调整心态,摆正位置,尽快实现从学校
23、到农村、从大学生到村干部的转变,以积极的姿态迎接未来的挑战。 既然我们选择了“村官”,也就选择了奉献。面对崭新的未来,我们将时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到农村工作中去。我们将虚心学习,深入调查, 掌握农村工作的特点和规律,不断提高服务农村的本领和能力;我们将勤奋工作,创新思维,充分发挥自身的优势和特长,结合农村实际,勇于实践,努力为新农村建设添砖加瓦;安心基层,尊重农村基层干部和农民,甘于吃苦,乐于奉献,在平凡的岗位上踏实工作,用实际行动谱写大学生村官的绚丽诗篇! 书写体会 岗前总结 自八月七号报道会以来,通过对莘县大学生村官报、中国莘
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