2023年房产管理局年终工作总结.docx

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1、2023年房产管理局年终工作总结时间：2023-09-27 房产管理局年终工作总结。 时间一去不复返，这一阶段的工作很快就要过去了。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，工作总结到底要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“房产管理局年终工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。 房产管理局年终工作总结xxxx年以来，市房管局在市委、市政府及省住建厅的正确领导下，坚持以打造科学和谐惠民房管平台为目标，从破解制约房管事业科学发展的深层次问题入手，确立了“改革创新年”和“服务提升年”两条发展主线，在推动我市房地产业健康平稳发展、改善群众居住

2、条件、建设高效优质服务窗口上下功夫、出实招，全力助推我市“尽快进入珠三角第二梯队”，取得明显成效。 一、xxxx年我市房地产业发展概况xxxx年，我市房地产市场继续保持良好势头，开发投资适度增长，供需两旺，成交价格平稳，总体态势健康平稳。 商品房新增供应稳步增长。1-12月，全市商品房新增上市面积为1388.72万平方米，同比增长47.57%。新建商品房成交继续活跃。1-12月，全市新建商品房成交面积1165.35万平方米，同比增长31.73%。新建商品房价格稳中有升。1-12月，全市新建商品房成交均价为5917元/ m2，同比增长6.11%。其中，商品住房为5659元/ m2，同比增长5.7

3、2%。二手房市场持续升温。1-12月，全市二手房共成交面积270.08万m2，同比增长31.14%，成交金额79.32亿元，同比增长55.21%。 二、xxxx年主要工作情况（一）突出便民惠民，着力创新驱动，房地产交易与权属登记规范化管理水平大幅提升以市“服务型机关建设年”活动开展为契机，立足于市民和企业的实际服务需求，不断拓展工作思路，倾全力建设一流产权产籍服务窗口。房产交易登记工作全面突破。一是房产交易大厅服务功能更加完善。设立“咨询、取号”专区，升级服务窗口叫号显示系统，完善影像鉴证功能，安装新型彩色显示屏政务公开系统，实现了智能化、便捷化与人性化的有机统一。二是机构和岗位设置更加合理。

4、将房产交易所和房产交易中心整合组建为房产交易登记所，根据业务办理需要，设置业务受理部等八个部门，结合各部门特点合理配备人员，实行统一收件、有序交接、动态跟踪、限时办结，综合管理水平明显增强。三是办事程序更加优化。变各业务部门分散收件为统一收件，初审工作实行平行审批，整合各窗口实行业务通窗受理，将房屋登记缴费时间前置，最大限度压缩内部运转时间，真正做到流程明显优化、环节明显减少、效率明显提升。四是难点问题处理机制更加完善。完善会签会审制度，对办证疑难问题集中会诊，科学制定处置方案，做到维护群众合法权益与消除风险隐患同步进行。1-12月，共办发各类权证120543宗，同比增长30%；办理商品房权属

5、证明书583宗，48218套；组织会审会议11次，研究处理房产办证疑难问题64宗。房产交易登记所获得“广东省五四红旗团支部”、“广东省巾帼文明岗”等荣誉称号。房产档案管理工作稳中有新。一是加强房产档案查询管理。出台xxxx市房产档案馆内部查阅利用档案制度，根据政策变化更新完善xxxx市房产档案查询制度，做到方便查询、保障权益、规范管理。二是改进房产档案利用服务手段。省去办理无房证明去地税填表审核环节；利用身份证读卡器将数据导入查询系统，加快查询速度；启动房产档案数字化扫描前期工作。三是全力做好房产档案查询工作。成功应对“新国五条”出台所引发的房产档案查询高峰；配合市教育局突击完成小学升初中入学

6、报名家庭住房情况审核工作；协助法院等部门及时完成有关房产查封查询工作。1-12月，共接收房产档案10万份，同比增加29%；整理装订档案5.8万份，同比增加58%；完成二手房交易房产档案存根注销8000份，同比增加62%；查阅利用档案11.7万份，同比增加73%；协助司法查解封7197份，同比增加10%。便民利民内涵继续深化。结合不同办事群体的服务需求，适时开展延时服务、上门服务、委托服务、预约服务等特色服务，推出企业厂房更名、过户10个工作日内办结、档案查询立等可取等10项便民惠民措施，切实做到服务便捷化与服务人性化同步提升。（二）突出健康有序，着力全面覆盖，房地产市场监管手段更加科学以打造“

7、幸福导向型房地产业”为目标，结合我市房地产业发展实际以及国家宏观调控精神，从职能出发，全力构建房地产市场动态监管体系。加强房屋测绘质量管理，筑牢房地产市场调控基础。编制xxxx市房产测绘实施细则（试行），对国家标准房产测量规范中的一些条款进行了细化完善，有效适应当前我市房地产业发展形势需要，切实减少房屋面积计算差异所引发的纠纷。正式启用新的房屋测绘管理软件，实现测绘档案数字化。制定外业测量标准化流程，对疑问部位及风险部位实行风险评估，及时堵塞工作漏洞。完善测绘成果质量审查制度，严格按规定把好质量关，做到房产测绘成果无差错率98%以上，为楼盘表建立、商品房预售、房产交易与权属登记、住宅专项维修资

8、金管理等工作提供更加精准的数据支撑。1-12月，共完成房产测绘案件13868宗，面积1895.88万平方米，同比增长43.05%，其中存量房转绘11903宗、面积180.75万平方米，单位（私人）新建房444宗、面积151.04万平方米，商品房预测607宗、面积755.93万平方米，商品房实测773宗、面积689.53万平方米，其他类型测绘141宗、面积117.11万平方米。加强商品房预销售管理，完善风险防控前置机制。一是完善商品房预售资金监管。一方面把好预售资金归集关。全面清查预售款进账情况，对于弄虚作假的开发企业，立即采取业务制约措施，限期整改；并要求各商业银行强化监管账户管理，及时堵塞漏

9、洞；将预售房款进账查验工作提前，确认进账后，再启动相关业务办理工作。另一方面把好预售资金使用关。建立商品房预售款申请审批系统，对预售款申请拨付实施信息化管理；成立市场巡查队，对商品房工程建设进行动态跟踪，确保预售款用于后续工程建设。1-12月，共核拨商品房预售款用款1241宗。二是健全项目备案管理，依法依规核发商品房预售许可证。1-12月，共办理商品房项目概况备案245宗；核发商品房预售许可证161宗，发证面积481.15万平方米；核发现房销售备案证12宗；受理商品房预售许可证延期438宗。三是加大预销售市场监管。定期对商品房项目负责人及代理公司负责人进行销售培训。在商品房预售过程中，推行风险

10、告知制度，让预购人明确了解预售房屋可能存在的风险，同时强化预售现场信息公示、市场监察等制度，切实将一些风险隐患消除在萌芽状态。加强二手房交易管理，规范中介市场秩序。全面推行房地产经纪人员持证上岗制度，全年共举办4期培训班，有938人获取商品房销售人员职业资格证，375人获取中介服务人员执业证书。建立商品房销售人员信息数据库，动态监控执业情况及信用行为。推行房地产经纪机构网上注册、备案登记，依托电子化手段严把中介市场准入关，1-12月，新登记备案经纪机构60家，同比增长275%，行业整体素质明显提高。根据市场发展形势，建立并启用了二手房网上交易系统，实行二手房房源发布、签约及交易申请等网上进行，

11、从源头上推动二手房交易公开化、透明化，有效防止“阴阳合同”、“一房多卖”等违规行为发生，截至12月底，共有164家中介机构办理了网上注册手续，发布房源信息159条，签订网上合同406份。同时坚持“拓面提质、安全稳妥”的原则，深入推进二手房交易资金监管工作，1-12月累计监管现金流4.54亿元，促成交易843单，有效防范了交易风险。加强房产信息化建设，完善市场监测预警机制。按照省住建厅要求，编制关于进一步建设和完善我市房地产市场信息系统的实施方案，按照“一个城市、一个数据中心、一个信息网络、一个应用平台”标准，全力推进全市房产信息系统一体化工作。目前博罗、xxxx已完成系统建设招标工作，龙门也启

12、动系统建设相关工作。根据我市房地产市场发展需求，对数字房产系统进行升级改造，增加经济适用房模块、现售商品房备案模块、档案查询及税务减免证明模块，整个系统覆盖面进一步拓展，与市场对接更加紧密。同时充分利用城房指数等现代技术成果，强化房地产市场监测，会同市统计部门进一步完善商品房销售统计与信息发布制度，做到发布主体统一、数据口径一致，引导企业理性投资，群众理性消费。加强商品房屋租赁管理，营造理性市场消费环境。按照国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知要求，不断完善措施，加强房屋租赁合同登记备案管理，同时引导消费者量力而行，合理进行住房消费，摒除一次到位的消费误区，切实营造健康理性的住房消费环境

13、。1-12月，共完成房屋租赁登记备案2813宗，面积约50万平方米。（三）突出文明和谐，着力转型升级，物业管理水平明显提升按照xxxx市人民政府关于进一步加快我市服务业发展的若干建议要求，努力推动物业服务业转型升级。建立健全物业服务市场运行机制。严格按照企业资质管理相关规定把好市场准入关，加大年检力度，发现问题及时约谈并限期整改。1-12月，全市新注册物业服务企业（暂定三级资质）67家，核准三级资质企业64家，有1家物业服务企业晋升为二级资质，变更资质企业36家，通过年检企业335家。同时试点开展物业管理招投标工作，引导建设单位、业主委员会通过公开、公平、公正的市场机制选择物业服务企业。全面推

14、行物业管理项目承接查验制度。切实形成统一开放、竞争有序、优胜劣汰的物业管理市场新格局。完善物业服务收费管理体系。会同市物价局制定了xxxx市物价局xxxx市房产管理局关于调整惠城区仲恺高新区住宅物业服务收费政府指导价的通告，将市区物业服务收费管理方式由“捆绑式”改为“组合式”，实行物业服务内容、质量档次与服务收费挂钩，细化服务、量化收费，切实建立公开透明、质价相符的物业服务收费管理体系。打造物业服务信息化管理平台。启用物业家园数字物业服务信息系统，实现企业资质业务及物业纠纷处置网上办理，目前全市已有219家物业企业注册系统，通过系统受理企业资质业务办理申请279宗，处理物业纠纷163宗。开发建

15、立住宅专项维修资金综合管理信息系统，以维修资金归集和使用管理为核心，采用数据集中、实时共享管理模式，实现各级用户网上办理相关业务。相关工作正在推进中。建设文明和谐物业小区。制定xxxx市业主大会和业主委员会指导规则，规范业委会成立和运作机制，引导业主积极参与小区管理，形成良性互动管理格局。1-12月，市区新成立业主委员会9家。与市住建局等部门协调，牵头起草了关于规范我市物业服务用房配建工作的通知，对新建小区物业用房的配备予以明确，为小区各项工作顺利开展提供稳定办公场所。健全物业管理综合协调机制，切实做到分阶段、分层次有序管理。加强住宅专项维修资金使用管理，会同市财政局研究制定部门规范性文件，对

16、维修资金紧急使用等全面规范，严格实行四级账户核算，不断优化使用审批程序，确保资金管理规范安全、使用便捷高效。截至12月底，市区（惠城区、仲恺高新区）维修资金的归集额度累计达16.94亿元。我局荣获“创建全国住宅专项维修资金规范化管理先进单位”荣誉称号。全力做好全国文明城市迎检各项工作。按照全国城市文明程度指数测评任务一览表分工，对市区600多个小区的环境卫生、保安保洁等情况进行地毯式检查，顺利通过测评。积极推进志愿服务队和道德讲堂建设，截至目前，我市共成立物业行业学雷锋志愿队35支，开展志愿服务活动96次；建立物业行业百人以上道德讲堂32家，均按照“八个一”程序组织开展活动，得到社会各界充分肯

17、定。（四）突出住用安全，着力绿色环保，白蚁防治和房屋安全鉴定工作有较大突破白蚁防治管理工作深入推进。出台xxxx市城市房屋白蚁防治管理细则和关于加强我市房屋白蚁防治管理工作的意见，建立起较为完善的政策法规体系。坚持“预防为主、防治结合、综合治理”方针，积极开展白蚁防治工作。1-12月，共完成新建房屋白蚁预防面积约1200多万平方米，装饰装修房屋白蚁预防面积约100多万平方米，对约420万平方米居民住房、直管公房进行了蚁害检查，对约608万平方米既有房屋进行了白蚁治理，有效保障了全市居民房屋居住安全。同时有计划、有步骤地推广应用环保型白蚁防治新技术，在行业内开展了“践行绿色承诺，共筑和谐家园”全

18、市公约签名承诺活动，倡议以实际行动履行关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约，全面停用氯丹和灭蚁灵等持久性有机污染物；率先开展有害生物综合治理技术替代高毒杀白蚁药剂示范活动。经过努力，目前我市白蚁防治行业已基本停用氯丹和灭蚁灵，新技术推广面积达500多万平方米，从业人员新技术培训达800人次。房屋安全鉴定工作稳步开展。从服务全市发展大局出发，认真参照现行技术规程，对申请鉴定的各类房屋进行科学鉴定，组织人员加班加点完成了惠大高速工程、金山河整治工程等市政重点工程施工过程中相关的房屋安全鉴定工作及群众投诉处置事宜。与此同时，大力宣传房屋安全及鉴定知识，耐心解答群众提问，消除误解，受到了各方好评。1-

19、12月，共完成房屋安全鉴定284宗，其中a级164宗，b级50宗，c级59宗，d级10宗，其他1宗，同比增长20.73%。（五）突出保障民生，着力科学发展，公租房管理各项工作更趋规范不断拓展工作思路，在改善群众居住质量、提升公租房经济和社会效益上下功夫，切实做到民生明显改善、国有资产保值增值。直管公房管理规范科学。制定直管公房管理修缮工作规定、抗灾抢险应急预案等十项制度；建立公房资料档案室，对房产档案资料按序归档存档；强化公房安全管理，消除房屋结构安全隐患36宗，整改电线230宗，对1097户砖木结构类公房配置消防灭火器，成功应对超强台风“天兔”袭击；顺利完成莞惠城轨西湖站项目征收拆迁的79户

20、公房住户的回迁安置工作。1-12月，共收缴直管公房租金952.85万元，完成公房维修798宗。保障性住房后续管理成熟完善。以金石花园、惠祥花园、东安花园等3个保障性住房小区为试点，积极探索保障性住房后续管理机制，建立了xxxx市公共租赁住房后续管理实施细则，完善细化保障性住房维修养护、租金管理、物业管理等工作；制定出台市物价局市房产管理局关于市区保障性住房小区物业服务费有关问题的通知，对新建保障性住房小区物业服务收费标准进行明确。会同市财政局研究制定保障性住房小区管、收、支配套管理费解决方案。完成金石花园二期、火车西站、尖峰山等3个保障性住房项目的接管工作，聘请物业公司，协调解决了3个小区的电

21、梯开通、二次供水、房屋维修、生活垃圾处理等问题，目前第一批住户已入住。按照市政府工作部署，制定了xxxx市保障性住房小区商铺市场化整体招租方案，集中人力分两个时间段，圆满完成亚婆田小区、金石花园、惠祥花园、东安花园等4个保障性住房小区共137间商铺的招租工作，目前商铺总体运营情况良好，租金收缴稳定。市直住房基金和住房补贴使用管理工作有序开展。1-12月，共审批支取住房基金451万元，用于单位改制、退市和职工宿舍共用部分的维修；共归集个人住房补贴1958万元，审批支取个人住房补贴2184万元；归集房改房上市交易补交房款56万元。（六）突出和谐稳定，着力长效机制，问题楼盘和物业纠纷处置工作成效显著

22、坚持“治”、“防”结合，高效深入推进市区问题楼盘处置工作。按照今年第14次市四套班子主要领导碰头会精神，主动而为，全力做好问题楼盘处置工作。一是协助市政府建立完善市区问题楼处置机制。成立市区问题楼盘处置工作领导小组，从市住建局等14个单位抽调人员组成领导小组办公室，实行集中办公。制定市区问题楼盘处置工作方案，对31个问题楼盘整体处置工作进行了详尽部署。对一些共同倾向性问题，制定市区问题楼盘处置指导意见，形成政策杠杆。还建立督查督办、信息通报等制度。切实形成统筹部署、重点突破、协同推进、限时办结的良性处置格局。二是全力处置包案的三个问题楼盘。对安泰大厦问题楼盘现有资产的处置分配、维修资金补交、附

23、属工程工程款、验收办证等问题研究制定出细化方案，请示市政府同意，正在“一揽子”解决相关问题。完成安泰大厦竣工验收备案及君龙雅苑问题楼盘90多户仲裁确权工作。新时代花园问题楼盘主要问题已解决，正申请结案。三是认真开展防范新增问题楼盘长效机制建立工作。针对近年来我市大型商场、办公楼虚拟划线分割后再转让，致使问题频发的实际，我局会同市住建局等部门制定出防范措施，已经请示市政府批准，实施后将有效避免此类矛盾纠纷的产生。此外，我局还在商品房预售环节严格把关，严格管理预售资金的归集和使用，最大限度地降低工程烂尾风险。坚持重心前移，及时有效解决物业小区出现的各类矛盾纠纷。建立物业重大紧急投诉纠纷协调处置、物

24、业科现场办公、局长会诊办案等制度，由局物业科负责人每周带头下小区，全面掌握市区各住宅小区物业管理的具体情况，发现隐患，即时化解。局长牵头组织每月定期对物业纠纷方面的难点问题进行集中会诊，“对症”开出药方，妥善处理了长湖苑二期成立业委会纠纷案等一批群众关注的重大纠纷。加大与市住建局、物价局、惠城区维稳办等部门的沟通协调力度，形成联动支持格局，共同做好物业纠纷的应急处置工作，成功解决了升平苑、世贸中心、金世界花园等小区的纠纷问题，收到了较好的社会反响。同时发挥行业协会作用，加大对住宅小区物业管理的动态监管力度，成立专家评估委员会，定期组织专家组对问题小区和楼盘进行会诊，先后组织16批64人次，深入

25、到市区12个小区进行督促检查,集中解决业主反映强烈的热点、难点问题50多宗，有效保证了小区管理正常运转。突出纾困解忧，网络问政及日常信访工作取得明显成效。一年来，我们通过网络问政、书记论坛等渠道，及时帮助群众解决生活难题，认真采纳群众合理化建议，切实改进完善服务质量，形成了良性互动格局。全年共办结群众来信来访446件、539人次，受理网络问政投诉与咨询1889宗，落实“向书记说说心里话”栏目书记回帖47宗。（七）突出队伍活力，着力勤政廉政，党建工作取得新成就全面落实科学发展观，将党建工作同业务工作有机结合起来，切实营造廉洁务实的行业氛围。全面加强基层党组织建设。认真落实好党建工作“一把手工程”

26、责任制，完善党委成员联系党支部建设工作制度，督促抓好党支部党建工作“六有达标”工作。严格落实基层党组织领导班子“公推直选”工作，严格按照干部选拔程序新增和调整了7名房管所所长（4名新上任，3名轮岗）。深入开展创先争优活动。开展“整治庸懒散奢等不良风气，切实改进工作作风”专项行动，对房产交易大厅服务窗口及各房管所窗口服务情况进行明查暗访，全面纠正“庸、懒、散”等机关病。并在全体干部职工和各界社会人士中开展“我为提升机关服务献一计”活动，共收到征稿9份38条，南方日报等10余家网站做了相应报道，引起较好反响。加强道德讲堂建设，1-12月，共举办道德讲堂11期。扎实推进扶贫开发工作。制定了xxxx市

27、博罗县石坝镇乌坭湖村村集体经济三年发展规划方案和xxxx市博罗县石坝镇乌坭湖村民生实事三年规划方案，扎实开展扶贫工作，截至12月底，共落实各级帮扶资金302.20万元，村集体经济收入达10.5万元。不断加强干部队伍建设。通过竞争上岗方式，选拔出3名科长、3名所长、1名主任科员、2名副科长、1名副主任，进一步激发了队伍活力。（八）突出依法行政，着力规范执法，行政执法水平有新提升以打造“法制房管”为目标，全力推动房产管理各项工作步入法制化、规范化轨道。认真落实行政执法规范化建设工作，对各县（区）房管局的行政执法案卷进行细致评查，组织房管系统158名行政执法人员参加省、市法律法规培训考试。认真开展行

28、政诉讼和行政复议工作，1-12月，共办理行政诉讼案件9宗，行政复议案件1宗。建立健全行政处罚自由裁量权的适用规则和基准制度，细化量化处罚幅度，最大限度控制或减少自由裁量弹性空间。积极做好第五轮行政审批制度改革调整事项工作。积极做好普法宣传工作，推广具有行业特色的法治文化。开展“六五”普法中期检查自查工作；贯彻落实法治xxxx建设五年规划（20xx-20xx年）自查工作，完成我局承办的xxxx年法治文化建设项目，邀请xxxx电视台、xxxx电台、xxxx日报等主流媒体，对我市存量房网签系统上线进行广泛的宣传和报道，营造了良好的交易氛围。同时，联合xxxx电视台制作二手房网上交易知多少专题宣传片，

29、自9月28日起在xxxx电视台连续播放一个月，促使广大市民进一步增强法 房产管理局年终工作总结第2页律意识和购房风险防范意识，形成了具有行业特色的法治文化。总体看来，xxxx年我市房产管理工作取得了阶段性成果，但还存在一些问题：房屋装饰装修白蚁防治覆盖率较低，传统白蚁防治方式亟需改变；业主委员会成立及运作机制还需进一步规范；问题楼盘的情况错综复杂，处置压力仍然很大；房产档案查询利用相关配套设施需进一步完善。 三、xxxx年工作计划xxxx年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年，也是推动我市“尽快进入珠三角第二梯队”的关键一年，我局将围绕“改革创新、服务大局、便民利民、科学发展”的主体

30、思路，着力抓好以下工作：（一）全面提升业务管理水平。以创建“全国青年文明号”为契机，进一步加大窗口建设力度，突出重点业务培训，细化标准化收件要件，进一步提升业务规范化管理水平。（二）全面提升房地产市场监管水平。进一步完善商品房预销售管理制度，实现全市住房信息系统一体化建设目标，做好与相关部门的信息共享工作，有效防范新增问题楼盘出现。充分利用信息手段，不断提高房地产市场监测水平。（三）全面提升物业管理水平。结合我市实际，尽快制定出台物业承接查验办法、前期物业管理招投标办法等地方规范性文件。继续强化住宅专项维修资金管理。不断加大物业管理法律法规的宣传力度。培养和打造一批国家、省、市优秀物业管理示范

31、项目，提高物业服务档次。（四）全面提高公租房管理水平。不断完善各项机制，确保公租房管理科学规范，效益明显。做好惠泽南苑、南山花园历史遗留问题收尾工作。（五）深入推进绩效考核工作。严格落实首问责任制、服务承诺制和限时办结制等制度，对各单位的效能建设情况进行全面的督促检查，更好地推动各项工作顺利开展。（六）深入推进依法行政工作。认真组织开展法治xxxx建设考评工作。加强行政复议、行政应诉工作，做好具体案例分析，推动我局依法行政工作顺利进行。加快业务规范制度事项改革步伐，建立健全各种规章制度并督促贯彻落实。（七）深入推进白蚁防治和房屋安全鉴定工作。继续加强白蚁防治现场施工力度，大力推广绿色环保白蚁防

32、治技术。进一步提高房屋安全鉴定技术水平，确保房屋住用安全。（八）深入推进党建和信访维稳工作。深化“道德讲堂”建设。继续抓好扶贫开发“规划到户责任到人”工作。继续加大问题楼盘处置和物业纠纷化解力度，努力构建和谐房管。 XX f132.CoM更多工作总结编辑推荐 事业管理局年终工作总结 事业管理局年终工作总结 一、xxxx年工作成效和特点（一）科学统筹，真抓实干，全面高效完成重点项目、惠民实事建设任务。xxxx年，我局完成市重点项目投资20.4亿元，完成市政府下达年度计划的107.4%。高标准完成三环路的改造工程，展示了市政标杆路风采；市民关心关注的市区13条连接路全面完工；高效率完成了10条连接

33、路以及xxxx、xxxx、xxxx、实验中学、xxxx地下通道等15项惠民实事建设，这些项目的完成，得到了市领导的高度肯定，在市民中产生良好的反响。同时，中职新城一号路下穿铁路框架桥按时顺利完工，二号路高边坡除危降险工程加快推进；金榜路红花湖路完成隧道以南道路拓宽工程，惠新大道梅湖大道、四环路南段、深莞惠一体化基础设施建设项目超额完成年度投资目标。仲恺大道xxxx南路改造工程去年6月份正式动工，xxxx二路东段、xxxx四路工程进展顺利，金恺大道、新开河北桥、小金河大道进入动工准备阶段，西出口、xxxx二路西段、三环路东段二期、激流坑片区道路等加快推进前期准备工作。实施完成了惠南大道（三环路至

34、福长岭段）沥青罩面工程；基本完成市区主要道路公共照明led路灯节能改造和市区检查井防坠网安装。另外，江北片区、金山片区、文头岭片区、报业传媒集团周边道路、市公安边防支队旁道路、经济适用房等市政配套道路正有序推进或加快启动。xxxx年，我们将有一批新的市政工程亮点呈现在市民群众的面前。（二）转型升级，提高效率，全面提升市政公用设施的管理服务水平。“数字市政”项目基本完成一个中心、两个平台、三个子系统和多功能监控指挥中心、市政公用事业基础地理信息平台的建设，全面整合城市照明、排水和桥梁检测监控三个子系统的资源；建成市政巡查、呼叫、指挥调度平台，有效提升了市政联合巡查处置问题的水平，市政公用设施基本

35、实现精准化管理和公共服务功能扩容等目标。对市区64条道路、6座桥梁开展了专项检测工作，抓好惠民自行车建设运营监管和停车场管理工作，市政设施完好率达到98%以上，为我市迎接全国城市文明程度指数测评、创建国家森林城市、西湖创5a风景区、上级和外市考察等重大工作和活动贡献了力量。注重网络管理，对群众及网上反映问题及时进行正面解释和疏导，工程建设施工、维护都进行告示和报道，消除了误解，赢得了支持。积极主动做好网络问政工作，回复处理了反映道路桥梁、排水、照明等问题的网络问来信708件，办理市委督办件34宗，“向书记说说心里话”论坛涉及我局问题147宗，按时办结率达100%。通过行风热线、城管热线、110

36、等多种渠道，解答、解决了群众、网民关注的热点、难点问题1300多件。如响应市民诉求，建设完成冰塘路、香子园、新江路等多项路灯工程，满足了周边市民夜晚出行照明需求。全面应用信息化办公手段，办公信息化水平处于全市领先。抓好政府信息公开，今年来在政府公开平台发布信息1337条，在新浪微博、腾讯微博发布了信息754条，年度信息发布总量在市直机关中排名第一。顺利通过省特级档案综合管理单位及档案中心资质复检。整理归档有价值照片500余张，完成50多项工程档案收集工作。（三）围绕中心，突出重点，党建工作和党风廉政建设扎实推进。坚持以学习贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神为重点，抓好党务公开示范点工作，开

37、展“创先争优”、“关爱自然义务植树”活动、“同在文明城，共筑中国梦”演讲比赛、“关爱他人、关怀陪护”活动和道德讲堂等一系列活动，组织机关干部参加市各类业务培训，有效提高干部队伍的整体素质，全局各级党组织凝聚力、战斗力进一步增强。“扶贫双到”工作和党内关怀活动进一步密切了党群干群关系。坚决有效贯彻执行中央、省和市关于落实“八项规定”精神，建立和完善各项制度和廉政监督机制，制定了关于加强和改进作风建设的意见，大力整治“庸、懒、散、拖”行为；制订、印制市公用事业局廉政风险防控机制工作手册，严把工程建设项目基本建设程序关、招标文件编制关、中介机构委托关、施工管理关。开展经常性的廉政警示教育，通过报告会

38、、电教片、廉政画展、“每日一警”等，营造崇廉尚廉的良好氛围。加强行政许可管理，各项审批制度进一步规范。全年全局上下无发生任何违纪违法的人和事。安全生产、信访维稳、计划生育工作年度考核均为优秀，工、青、妇各项工作积极活跃推进。 二、主要工作体会一是市委市政府的关怀支持和信任，是工作推进的坚强后盾。一年来，奕威书记、教猛市长、耀辉主席、李松书记、开洲部长和庆忠副市长等市四套班子领导多次一线调研督战解决难题、现场鼓励打气协调，大力提升我们攻坚克难的士气，突破瓶颈的能力，有效推动重点项目、民生实事工程建设步伐。如xxxx地下通道全封闭施工、xxxx天桥破除阻力无障碍施工等等，都因市领导的大力支持进一步

39、加快。二是未雨绸缪、提前介入的科学思路，是工作推进的关键法宝。一年的实践证明，各项工作提前介入、计划先行的做法，对推进工作取得成效有重要的指导性意义。针对民生实事和重点项目建设，通过协调督促征地拆迁、管线迁移、交通组织、资金安排和施工建设等部门及早摸底调查情况，及早制订倒逼计划，使项目建设各项工作得以快速有效推进；针对市政设施维护工作，提前部署重点部位排水清疏、道路桥梁安全监测、新建天桥接管等工作，预见性地降低了今年汛期多次特大暴雨、台风等恶劣天气带来的影响，实现了新建天桥设施的无缝对接，为设施维护抢修赢得了先机。三是敢于突破、革新流程的勇气与做法，是工作推进的强大动力。一年来，我们大胆尝试、

40、大胆创新，在实践中不断地探索新路子、创造新方法，在打破惯性思维、优化工作程序、优化办事流程方面下了苦功夫，使市政公用事业各项工作得以创新性落实、跨越性推进。在项目设计变更内部审核方面，建立完善建设项目设计变更内部审核管理办法一套制度，确定了分级审定原则，既严控设计变更关口，也大大节省内部审批的时间；依法对市政排水许可、破路开挖许可办理流程进行优化简化，切实做到便民利民，提高了各项工作效率。四是勇于担当、抓铁有痕的落实度，是完成工作的先决条件。今年的工作，特别是民生实事和重点项目建设，时间紧、工程量大、困难多、任务重，如民生实事十五个项目，从城建计划出台到年底必须建设完工，仅有不到半年时间，可谓

41、困难重重，但各项目管理团队不讲条件、迎难而上，以大无畏的勇气攻坚克难，顺利完成了市委、市政府赋予的建设任务。9月22日特大台风“天兔”袭惠，造成了巨大损失，在局党委的带领下，各科室负责人、特别局属单位一把手坚守岗位，连夜清点损失，抢修设施，做到了全市最快速统计上报损失数据、抢修设施，恢复秩序，受到了市委、市政府领导的高度赞扬。实践证明，我们是一支作风扎实、行动迅速、执行力和战斗力强劲的队伍。回顾xxxx年，市政公用事业发展势头良好，成绩显著，但是我们也要清醒地看到，我们还存在不少困难和不足，如征地拆迁、资金等问题依然高度制约项目建设推进；bt项目投资人信心不足，项目管理困难等也是前所未有的困难

42、。这些我们必须引起高度重视，采取有效措施，在新年度努力加以解决。 三、xxxx年工作重点和努力方向xxxx年我们要深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕“尽快进入珠三角第二梯队”总目标，全力以赴、真抓实干，建设更高标准的“惠民之业”。（一）全力推进重要市政项目建设。一是重点抓民生实事的落实，要早策划早实施市第一妇幼保健院周边道路、雅图产业基地配套道路、三新北路东段道路、火车西站三孔桥永联路至马屋村道路等10项连接路完善工程建设，抓紧实施xxxx立交隔音屏和市区排水窨井防坠网增设等项目建设，做到主动交作业，按时交作业，如期落实惠民实事任务，以实际行动和实绩取信于民；二是全力以赴推进

43、配合市政府中轴线市政项目建设，去年7月下旬，奕威书记、教猛市长在充分调研的基础上，提出了1.5公里xxxx中轴发展规划。xxxx中轴线项目，是xxxx未来发展的新引擎，是城市中心区标上的发展主线，也是xxxx城市发展的标志性工程，我们要全力以赴加快配套建设中轴区域市政项目，拉升未来城市功能发展潜力，切实提升城市品位；三是集中精力加快推进四环路南段、惠新大道梅湖大道、云山东江大桥、仲恺大道xxxx南路、激流坑水库规划区配套道路等重点项目建设，加快推进金榜路红花湖路、仲恺大道xxxx南路、中职新城和各片区市政配套道路建设，有效缓解交通拥堵，改善城市市区各组团投资环境。（二）全面推进数字市政建设。着

44、眼“数字xxxx”建设大局，以推进“数字市政项目”二期建设为抓手，进一步优化整合“数字市政”各专业子系统，进一步提升市政设施管理信息化水平。继续强化市政联合巡查，确保巡查工作到位；及时落实道路、桥梁、排水、路灯等市政设施的的检测维修工作，确保各项市政设施安全运行，全面提升市政设施的管养服务水平。（三）进一步提升党建工作科学化水平和党风廉政建设水平。多载体开展“群众路线教育年”活动，深入推进群众路线教育，抓好学习型党组织、学习型领导班子的创建活动和“创先争优”活动开展，切实加强党内民主建设，加强基层党组织建设。进一步加强干部选拔任用工作，夯实基础，增进活力。党风廉政建设要结合局实际，加强重点岗位

45、、重点项目的职务犯罪预防和监督，切实营造风清气正的良好干事氛围。（四)进一步加强安全生产和信访维稳工作。按照信访工作“一岗双责”的要求，责任到人，一包到底。落实安全生产责任制要求，预防在前，确保安全生产无事故。下大力气继续抓好全局计划生育工作，按市统一部署抓好计生帮扶地区计划生育管理工作，确保全面达标。同志们，新的一年，我们的任务将更加繁重和光荣，我们将再一次面临挑战和考验，让我们以更加坚定的信心、更加振奋的精神、更加务实的作风，把握新机遇，鼓足新干劲，团结齐心、携手并进，续写事业局的新篇章、再铸事业局的新辉煌！ 县政管理局年终工作总结 县政管理局年终工作总结20xx年，在县委、县政府及县政县

46、容委的领导下，在全局干部、职工及下属各管养单位的共同努力下，紧紧围绕县政设施的维修、养护、管理和燃气行业的安全监管开展工作，认真落实年度工作计划，确保了全年县政设施安全稳定运行，完成了县委县政府交给我们的任务，得到了县民和县领导普遍肯定。 一、主要开展的工作 （一）继续深入开展庸懒散奢贪专项整治活动，狠抓干部作风建设根据县委、县直机关工委和县政县容委的统一部署，今年初，在全局系统开展了以“优环境、促发展”为主题的作风建设推进年活动，继续深入整治庸懒散奢贪问题。按照活动要求和我局的工作部署，主要做了以下几项工作。一是研究制定活动实施方案，召开动员大会，对活动开展进行了全面部署；二是在xxxx晚报

47、上发布通告，将县政设施管养内容、范围、责任单位、责任人及抢修服务电话予以公布，以便广大县民和社会各界对我们的工作进行监督，促进我们不断改进工作方法，提高服务水平和工作效能；三是抓干部职工的工作纪律，提高办事效率。我局研究制定了xxxx县县政管理局工作纪律检查制度，安排专人进行检查，同时在每个办公室门口设置了岗位牌，提醒外来办事人员了解情况；四是开展了反腐倡廉宣传教育月活动。分别组织开展了党章专题学习、党章知识测试、观看违建背后的灰色交易警示教育片、召开机关支部专题民主生活会、组织参观警示教育基地、到结对帮扶点慰问老党员活动等规定动作。通过开展作风建设活动，有力地促进了我局各项工作顺利有序地开展

48、，提高了工作效率。 （二）开展深化廉政风险防控工作，进一步加强对全体人员的监督管理为扎实推进惩治和预防腐败建设，切实加强预防腐败工作。根据县纪委、县政县容委的统一部署，在我局系统进一步开展深化廉政风险防控工作。按照活动要求，主要做了以下几项工作，一是研究制定方案，召开动员大会对工作进行了部署；二是局主要领导分别与机关各处室及下属单位负责人分别签订了党风廉政建设责任制目标管理责任书，明确了各自的责任；三是在我局党务政务公开宣传栏上，制作了以党风廉政建设和廉政风险排查防控工作为主要内容的反腐倡廉宣传专栏，为开展活动营造了积极氛围；四是查找廉政风险点，绘制“权力运行流程图”， 每个岗位人员都与单位签

49、订岗位风险承诺书，明确所在岗位可能出现的风险问题、风险级别、相关纪律、防范措施，自觉遵守承诺、抵御风险等。通过开展廉政风险排查防控活动，进一步提高党员干部的廉政风险意识，筑牢思想防线。 （三）全面加强干部队伍教育、培训，提高机关工作人员综合素养和业务能力我局始终把干部队伍能力建设、素质建设摆到重要位置来抓，年初制定了干部队伍培训学习计划，除了积极参加上级组织的学习培训外，还通过公务员在线学习的方式，学习了规定的学习科目。其次还加强与兄弟城县之间的对口交流，共组织参观学习25人次；再者还邀请了县委党校老师做了题为反腐倡廉、警钟长鸣的党课教育；此外还邀请了燃气行业专家对全体干部进行燃气基本知识以及燃气系统运行安全评价标准和新修订的海南省燃气管理条例等燃气知识的培训。通过开展各种培训学习活动，我局干部职工整体素养和业务能力有了明显提升，服务质量和工作效率又有了新的提高。（三）履行职责，科学管理，有力地保证了县政设施安全稳定运行为使我县县政设施的维修管养工作得到落实，确保县政设施稳定运行，截止今年10月底，我局主要做了以下几个方面工作：一是开展县政设施的巡