《发展与变革》PPT课件.ppt
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1、发展与变革 企业的生存之道 徐文荣二00二年八月 在快速变迁的年代,企业面临重重考验 在激烈竞争的市场中,商业策略推陈出新 企业要生存 就必须持续发展与变革GE集团简介30分钟企业自身的差距45分钟物探专业化重组的思路30分钟企业的发展与变革思路90分钟?报告内容报告内容发展与变革企业的生存之道第一部分:第一部分:GE集团简介发展与变革企业的生存之道 20022002年年6 6月月2424日至日至3030日,中组部组织了由日,中组部组织了由2525名政府和企名政府和企业领导组成的业领导组成的“中国高级管理人员研究班中国高级管理人员研究班”赴赴GE(GE(通用电气通用电气)集团意大利佛罗伦萨学习
2、中心对该集团的管理进行学习研讨集团意大利佛罗伦萨学习中心对该集团的管理进行学习研讨(CNPCCNPC由郑虎副总经理带队,由郑虎副总经理带队,5 5名成员组成)。名成员组成)。1)了解了解GE及及GE集团在全球及中国的业务集团在全球及中国的业务2)GE油气公司如何从国企走向私营国际化油气公司如何从国企走向私营国际化3)GE的变革过程及发展进程的变革过程及发展进程4)企业如何配合市场需求企业如何配合市场需求5)GE的现代化管理及营运制度的现代化管理及营运制度6)企业战略、公司并购及整合企业战略、公司并购及整合7)GE的财务管理、人力资源及法人治理结构的财务管理、人力资源及法人治理结构8)GE的市场
3、战略及六个西格玛管理等的市场战略及六个西格玛管理等学学 习习 内内 容容发展与变革企业的生存之道 1.1 1.1 一流的业绩一流的业绩 1.2 1.2 正确的发展战略正确的发展战略 1.3 1.3 优秀的企业文化优秀的企业文化 1.4 1.4 全员、全方位的价值观全员、全方位的价值观 1.5 1.5 科学、严格的管理科学、严格的管理 1.6 1.6 有效的控制和监督有效的控制和监督 1.7 1.7 高度重视人才培养高度重视人才培养第一部分:第一部分:GE集团简介 发展与变革企业的生存之道GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.1 1.1 一流的业绩一流的业绩电器公司成立于电器公司成立于1878
4、年,有年,有124年历史年历史1892年,年,汤姆森汤姆森.休斯敦和爱迪生电器公司休斯敦和爱迪生电器公司合并成立合并成立GE下属下属20个具有全球竞争力的业务集团个具有全球竞争力的业务集团,其中其中金融占金融占50%在全球拥有在全球拥有31.3万员工万员工主要业务集团主要业务集团发展与变革企业的生存之道GEGE工业系统集团工业系统集团GEGE飞机发动机集团飞机发动机集团GEGE动力集团动力集团GEGE电力集团电力集团GEGE塑料集团塑料集团GEGE运输集团运输集团GEGE照明工业照明工业集团集团GEGE航空集团航空集团GEGE医疗集团医疗集团GEGE家用电器集团家用电器集团GEGE广播集团广播
5、集团(NBC)GEGE融资集团融资集团GE集团简介第第9任任(现任)现任)CEO杰夫杰夫.伊梅尔特先生伊梅尔特先生发展与变革企业的生存之道GE公司第公司第8任任CEO杰克杰克.威尔奇先生威尔奇先生GE集团简介发展与变革企业的生存之道2001年年总产值总产值1259亿美圆亿美圆人均产值人均产值40.2万美圆万美圆净利润达净利润达141亿美圆亿美圆利润率为利润率为19.4%投资回报率达投资回报率达28.2%公司自由现金流量公司自由现金流量172亿美圆亿美圆1.1 1.1 一流的业绩一流的业绩GE集团简介发展与变革企业的生存之道26年连续保持红利增长年连续保持红利增长1896年道琼斯股票年道琼斯股票
6、13家企业中唯一保家企业中唯一保留下来企业留下来企业近近5年中,每年收购年中,每年收购100多家公司,促多家公司,促进业务增长进业务增长,2001年收购年收购230亿美元亿美元1.1 1.1 一流的业绩一流的业绩GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.2 1.2 正确的发展战略正确的发展战略 公司的公司的4 4大战略:全球化、数字化、服务拓展、大战略:全球化、数字化、服务拓展、6 6个西格玛个西格玛 多元核心业务组合多元核心业务组合 拓宽服务带动增长拓宽服务带动增长 随时调整业务产品满足增长需求随时调整业务产品满足增长需求 实现从实现从“以产品为中心以产品为中心”到到“以市场为中心以市场为中心
7、”的转变的转变 企业与用户的双赢,实现用户利益的最大化企业与用户的双赢,实现用户利益的最大化GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.3 1.3 优秀的企业文化优秀的企业文化具有以具有以“学习、沟通、增长、变革学习、沟通、增长、变革”为核心的企业文化为核心的企业文化 注重传播观念注重传播观念,分享他人的创新分享他人的创新 视变革为增长的机会视变革为增长的机会 “增长增长”为公司的首要目标为公司的首要目标-高质量、快速高质量、快速 把抽象的目标转化为具体目标,以此来统一员工的行为把抽象的目标转化为具体目标,以此来统一员工的行为 对客户充满热忱、褒奖德才兼备、培养精英人才、对客户充满热忱、褒奖德才兼
8、备、培养精英人才、增长为本、放眼世界、珍视每一位员工增长为本、放眼世界、珍视每一位员工/每个创意、主每个创意、主动出击、不懈追求更快动出击、不懈追求更快/更好、挑战极限更好、挑战极限GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.4 1.4 强大的、全员、全方位的价值观强大的、全员、全方位的价值观 高度重视并被广泛接受的全员价值观:高度重视并被广泛接受的全员价值观:“坚持诚信、注重业绩、渴望变革坚持诚信、注重业绩、渴望变革”既便在优秀的业绩下,价值观可以否定一切既便在优秀的业绩下,价值观可以否定一切 明确、简单的和以客户为核心的目标明确、简单的和以客户为核心的目标 服务无边界、沟通无边界服务无边界、沟
9、通无边界 公司高级领导者每年按公司高级领导者每年按20%20%、70%70%、10%10%进行考进行考 核,核,6%6%被淘汰被淘汰 GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.5有效的控制和监督有效的控制和监督GE公司有规范的法人治理结构,公司有规范的法人治理结构,2/3的独立董事的独立董事三个委员会(薪酬、提名、审计委员会)三个委员会(薪酬、提名、审计委员会)董事会委托经理层的委托说明书董事会委托经理层的委托说明书股东股东-灵活的规定;董事灵活的规定;董事-把握战略;管理层把握战略;管理层-竭竭尽全力尽全力总部总部1200名财会人员中名财会人员中,审计人员审计人员450名名,财务控财务控制制1
10、50名名GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.6科学、严格的管理科学、严格的管理GE公司总部有公司总部有3名独立管理者:名独立管理者:CEO、CFOCHRO总部费用为总部费用为1300亿美圆的亿美圆的1.77%,即,即23亿美圆亿美圆1998年以来年以来,对信息技术投资对信息技术投资100亿美圆亿美圆总部总部CEO每年有每年有2/3的时间与上千名人员沟通的时间与上千名人员沟通集团集团CEO每年有每年有1/3的时间与下属沟通的时间与下属沟通全员了解的营运计划全员了解的营运计划GE集团简介1.6科学、严格的管理科学、严格的管理发展与变革企业的生存之道极为规范的营运制度极为规范的营运制度三年战略规
11、划三年战略规划WWPP-全球产品计划全球产品计划人员及组织机构人员及组织机构下年度营运计划下年度营运计划公司政策法规执行情况公司政策法规执行情况Boca-全球领导人会议全球领导人会议(600名高层主管)名高层主管)COM-公公司高级长司高级长官会议官会议(170位位VP级)级)CEC-公司执行官会议公司执行官会议(每年每年4次,次,36位位CEO)GE集团简介发展与变革企业的生存之道1.6 1.6 科学、严格的管理科学、严格的管理 六个西格玛管理从手段到理念的转变六个西格玛管理从手段到理念的转变衡量质量的标准、持续改进的过程、文化变革的驱衡量质量的标准、持续改进的过程、文化变革的驱动力动力 扁
12、平化组织结构、以垂直为主的矩阵管理扁平化组织结构、以垂直为主的矩阵管理 把六个西格玛从产品质量管理扩展到公司把六个西格玛从产品质量管理扩展到公司 支持部门的管理支持部门的管理 对对“子公司子公司”实行高度集权的实行高度集权的“分公司分公司”管管理理财务(投资)、人事、信息、技术、法律高度集权财务(投资)、人事、信息、技术、法律高度集权GE集团简介发展与变革企业的生存之道GE要求领导具备四个方面才能要求领导具备四个方面才能:v具有迎接应变的个人活力具有迎接应变的个人活力v创造氛围以激励他人创造氛围以激励他人v面对困境果断决策面对困境果断决策v始终如一的执行能力始终如一的执行能力GE集团简介发展与
13、变革企业的生存之道1.71.7高度重视人才培养高度重视人才培养高度重视人才培养高度重视人才培养 公司每年培训费用高达公司每年培训费用高达公司每年培训费用高达公司每年培训费用高达1010亿美圆,人均亿美圆,人均亿美圆,人均亿美圆,人均32263226美圆美圆美圆美圆/年年年年 在美国总部有克劳顿村培训中心,对全球在美国总部有克劳顿村培训中心,对全球在美国总部有克劳顿村培训中心,对全球在美国总部有克劳顿村培训中心,对全球管理人员进行培训管理人员进行培训管理人员进行培训管理人员进行培训 全球全球全球全球500500强企业中,有强企业中,有强企业中,有强企业中,有173173位位位位CEOCEO来自来
14、自来自来自 GEGEGE集团简介2.1 2.1 企业现状企业现状2.2 2.2 与与GEGE集团的差距集团的差距2.3 2.3 与国际物探公司的差距与国际物探公司的差距第二部分:第二部分:物探局的差距发展与变革企业的生存之道19991999年,年,集团公司重组改集团公司重组改制后,物探局内外部环境发生制后,物探局内外部环境发生了四个根本性转变,生存和发了四个根本性转变,生存和发展面临着严峻的挑战展面临着严峻的挑战 2.1 2.1 企业现状企业现状发展与变革企业的生存之道物探局的差距四个根本性转变四个根本性转变发展与变革企业的生存之道原有的计划任务型 纯粹的服务型企业承担部分甲方职能的事业单位集
15、团公司“支持下的收支平衡”企业全成本核算下的自负盈亏部分面向市场全面进入市场市场效益型物探局的差距 没有油田作依托,缺乏关联交易伙伴没有油田作依托,缺乏关联交易伙伴 每年每年 6-76-7 亿元的计划工作量被取消,亿元的计划工作量被取消,4-54-5 亿元的亿元的 设备投资不能冲抵折旧设备投资不能冲抵折旧 市场不规范,价格不到位,缺乏持续发展条件市场不规范,价格不到位,缺乏持续发展条件 机构臃肿,冗员过多,基地高度分散,企业办机构臃肿,冗员过多,基地高度分散,企业办 社会负担沉重社会负担沉重,每年基地及文教卫生补贴达每年基地及文教卫生补贴达 2.62.6 亿元亿元 企业自身无积累,经营亏损严重
16、,全成本核算企业自身无积累,经营亏损严重,全成本核算 下亏损下亏损 额达额达 8.88.8 亿元亿元生存发展面临的五个严峻挑战生存发展面临的五个严峻挑战发展与变革企业的生存之道物探局的差距20002000年以来的年以来的1111项重点工作及效果项重点工作及效果减员增效减员增效人才战略人才战略机构重组机构重组强化管理强化管理产业调整产业调整市场开发市场开发机关改革机关改革扭亏脱困扭亏脱困制度创新制度创新确保稳定确保稳定技术进步技术进步发展与变革企业的生存之道(一)(一)减员增效减员增效有偿解除劳动合同有偿解除劳动合同1007810078人人整体带资分流整体带资分流12911291人人长期在册职工
17、由长期在册职工由2366323663人减少到人减少到1034710347人(其中内部退养人员人(其中内部退养人员12071207人),减人),减幅为幅为56.3%56.3%发展与变革企业的生存之道三年职工总量变化图三年职工总量变化图02年年4月月2000年年发展与变革企业的生存之道物探局人员构成物探局人员构成部门总计物探主业多元开发公共事业旅游接待退养机关合计综合国际国内物装科技原人数原人数236639259623269711201现人数现人数1034758419226306982370122133023033321207334注:上表总计数不含注:上表总计数不含一年期合同工一年期合同工799
18、人,人,长期借调及其他人员长期借调及其他人员298人。人。人员结构趋于合理冗员矛盾基本解决发展与变革企业的生存之道(二)(二)机构重组机构重组 将全局将全局4242个二级单位、个二级单位、10 10个附个附属单位重组为属单位重组为4 4个业务板块、个业务板块、7 7个个管理系统,变重复分散的管理系统,变重复分散的“块块块块管理管理”为集中统一的为集中统一的“条条管理条条管理”,提高了产业集中度,增强了,提高了产业集中度,增强了资源优化配置能力资源优化配置能力发展与变革企业的生存之道截止到截止到19991999年年1212月月3131日日(42+1042+10)原组织结构原组织结构调整后的组织结
19、构调整后的组织结构(三)(三)产业调整产业调整思思路:路:物探主业物探主业做强做专做强做专公共事业公共事业集中管理、盘活资产集中管理、盘活资产稳步经营,加快分离稳步经营,加快分离文教卫生等社会服务业文教卫生等社会服务业多元产业多元产业保留骨干企业,逐步退保留骨干企业,逐步退出一般企业出一般企业旅游接待旅游接待形成集中优势,稳步经营形成集中优势,稳步经营 发展与变革企业的生存之道进进展展:1 1、物探主业:、物探主业:包括国际国内勘探、包括国际国内勘探、物资装备、技术发展四个业务部门。组织物资装备、技术发展四个业务部门。组织结构已调整到位,基本形成了结构已调整到位,基本形成了物探主业统物探主业统
20、一管理一管理,装备资源统一配置装备资源统一配置,作业人员择作业人员择优录用优录用、动态上岗动态上岗,技术研发与技术支持,技术研发与技术支持统一组织靠前服务统一组织靠前服务的运作管理模式,与国的运作管理模式,与国际管理基本接轨际管理基本接轨发展与变革企业的生存之道进进展展:2 2、公共事业:、公共事业:已全面完成基地物业、已全面完成基地物业、文教卫生、通讯业务、离退休管理等公共文教卫生、通讯业务、离退休管理等公共事业的事业的集中统一管理集中统一管理并走向并走向规范运作规范运作。职。职工大学已成功划转地方,另有工大学已成功划转地方,另有1 1所中专、所中专、1 1所技工学校、所技工学校、2 2所中
21、等规模医院和所中等规模医院和1 1个生活个生活基地正在划转洽谈中基地正在划转洽谈中发展与变革企业的生存之道地调一处天津地调一处天津地调一处天津地调一处天津唐官屯基地唐官屯基地唐官屯基地唐官屯基地(收缩)(收缩)(收缩)(收缩)地调二处开封基地地调二处开封基地地调二处开封基地地调二处开封基地(保留)(保留)(保留)(保留)地调五处固城基地地调五处固城基地地调五处固城基地地调五处固城基地(收缩)(收缩)(收缩)(收缩)地调四处地调四处地调四处地调四处霸县基地霸县基地霸县基地霸县基地(收缩)(收缩)(收缩)(收缩)地调三处正定基地地调三处正定基地地调三处正定基地地调三处正定基地(收缩)(收缩)(收缩
22、)(收缩)物探局涿州物探局涿州物探局涿州物探局涿州总部基地总部基地总部基地总部基地(扩大)(扩大)(扩大)(扩大)地调三处库尔勒基地地调三处库尔勒基地地调三处库尔勒基地地调三处库尔勒基地(保留)(保留)(保留)(保留)徐水基地徐水基地徐水基地徐水基地(扩大)(扩大)(扩大)(扩大)北京北京物探局八大生活基地分布图物探局八大生活基地分布图进进展:展:3、多元产业:、多元产业:在改制试点、在改制试点、“有进有有进有退退”的基础上,通过关、停、并、转和的基础上,通过关、停、并、转和产权制度改革,多元企业(公司)数量已产权制度改革,多元企业(公司)数量已由由119119个个减少到减少到10 10个个,
23、从业人员由,从业人员由62326232人减人减少到少到405405人。装备制造总厂人。装备制造总厂3 3个物探装备分个物探装备分厂改制后平稳运作,企业经营状况普遍好厂改制后平稳运作,企业经营状况普遍好转转发展与变革企业的生存之道进进展展:4 4、旅游接待服务业:、旅游接待服务业:已完成已完成7 7个旅游个旅游接待单位、接待单位、1 1个客运车队的集中管理,通个客运车队的集中管理,通过发挥整体资源优势和差异化经营战略,过发挥整体资源优势和差异化经营战略,经营业绩呈稳步增长态势经营业绩呈稳步增长态势发展与变革企业的生存之道(四)(四)机关改革机关改革按照国际一流物探公司总部机关定位,按照国际一流物
24、探公司总部机关定位,通过通过两年三步两年三步减员、分流、机构重组,局减员、分流、机构重组,局机关由机关由21 21个职能处(室)减少为个职能处(室)减少为11 11个部室,个部室,局机关及附属单位工作人员由局机关及附属单位工作人员由12011201人人减少到减少到354354人人(其中机关本部(其中机关本部153153人);二级单位人);二级单位机关普遍设机关普遍设“4-54-5部部1 1室室”发展与变革企业的生存之道(五)(五)制度创新制度创新干部人事:干部人事:实行考核聘任与公开招聘相结合,实行考核聘任与公开招聘相结合,加大考核、交流力度加大考核、交流力度用工制度:用工制度:全员劳动合同制
25、、岗位管理、易岗易薪全员劳动合同制、岗位管理、易岗易薪分配制度:分配制度:以岗位技能工资为基础,采取多种形式以岗位技能工资为基础,采取多种形式 搞活内部分配,重点加大业绩挂钩力度;搞活内部分配,重点加大业绩挂钩力度;“智能智能”要素参与分配,高技术人才局要素参与分配,高技术人才局内内 异地兼职、多岗多酬等异地兼职、多岗多酬等社会保障:社会保障:医疗、养老保险已全面与地方接轨医疗、养老保险已全面与地方接轨配套制度:配套制度:产权过渡、住房分配货币化产权过渡、住房分配货币化成立董事、监事工作组,模拟公司制运作成立董事、监事工作组,模拟公司制运作发展与变革企业的生存之道(六)(六)技术进步技术进步
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