职务说明书.ppt

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1、l向全体员工传达满足顾客、相关方及法律法规要求向全体员工传达满足顾客、相关方及法律法规要求的重要性，提高公司的质量意识；的重要性，提高公司的质量意识；l结合公司总体经营方针和管理实际，制定质量方针结合公司总体经营方针和管理实际，制定质量方针和质量目标，并予以批准实施；和质量目标，并予以批准实施；l任命公司质量管理者代表；任命公司质量管理者代表；l为公司质量管理体系有效运行提供必要的资源保障；为公司质量管理体系有效运行提供必要的资源保障；l主持公司管理评审；主持公司管理评审；l在公司内建立适当的沟通过程，以确保对质量体系在公司内建立适当的沟通过程，以确保对质量体系的有效性进行沟通；的有效性进行沟

2、通；l批准企业标准化文件；批准企业标准化文件；l决定对生产现场重大技术质量问题的处理。决定对生产现场重大技术质量问题的处理。l负责制订新产品开发计划，重大技术改造计负责制订新产品开发计划，重大技术改造计划、质量改进计划等；划、质量改进计划等；l批准新产品开发技术任务书、总图及重要工批准新产品开发技术任务书、总图及重要工艺文件，组织新产品鉴定艺文件，组织新产品鉴定l审批生产计划、设备维修计划等，做到均衡生产、审批生产计划、设备维修计划等，做到均衡生产、安全生产；安全生产；l按定置管理实施细则，监督、检查车间定置管理，按定置管理实施细则，监督、检查车间定置管理，搞好文明生产；搞好文明生产；l主持召

3、开生产调度会议，处理车间出现的重大生产主持召开生产调度会议，处理车间出现的重大生产问题；问题；l组织有关部门，对生产岗位员工进行培训和考核，组织有关部门，对生产岗位员工进行培训和考核，做到岗有责、人有证；做到岗有责、人有证；l监督、协调对顾客财产的控制监督、协调对顾客财产的控制 l负责服务控制程序的组织实施；负责服务控制程序的组织实施；l负责监督国内顾客满意度测量及顾客投诉处理的实负责监督国内顾客满意度测量及顾客投诉处理的实施；施；l分析国内市场显（潜）在要求，对市场发展态势提分析国内市场显（潜）在要求，对市场发展态势提出构思；出构思；l协助总经理制定市场销售战略，审批并组织实施国协助总经理制

4、定市场销售战略，审批并组织实施国内市场开拓计划、销售计划；内市场开拓计划、销售计划；l主持召开销售管理，监督检查售前、售后服务工作主持召开销售管理，监督检查售前、售后服务工作 l全面负责公司质量管理体系的建立、实施和保持；全面负责公司质量管理体系的建立、实施和保持；l负责组织编制质量管理体系文件，批准发布程序文负责组织编制质量管理体系文件，批准发布程序文件；件；l负责向总经理报告公司质量管理体系运行情况和业负责向总经理报告公司质量管理体系运行情况和业绩，包括改进的需求；绩，包括改进的需求；l提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解；认识

5、和理解；l负责与公司质量管理体系有关的外部联络事宜；负责与公司质量管理体系有关的外部联络事宜；l负责与公司质量体系管理体系有关的外部联络事宜负责与公司质量体系管理体系有关的外部联络事宜 l负责确定公司人员的任职要求和人务资源调配；负责确定公司人员的任职要求和人务资源调配；l负责办理招聘和辞退等有关手续，办理员工工伤保险业务；负责办理招聘和辞退等有关手续，办理员工工伤保险业务；l根据各部门所报培训需求和公司的指示，制订公司年度教育根据各部门所报培训需求和公司的指示，制订公司年度教育培训计划；培训计划；l负责公司年度教育培训需求培训计划的有效运行；负责公司年度教育培训需求培训计划的有效运行；l负责

6、对企业文化的建设和宣传；负责对企业文化的建设和宣传；l负责组织，编制文件、完善工作制度；负责组织，编制文件、完善工作制度；l做好与产品质量有关的岗位人员的教育、培训岗位（或工种）做好与产品质量有关的岗位人员的教育、培训岗位（或工种）资格认可和经验的记录。资格认可和经验的记录。l负责收集社会和员工的相关信息；负责收集社会和员工的相关信息；l严格执行严格执行ISO9001标准作业，并与相关部门配合不断提出改标准作业，并与相关部门配合不断提出改进目标，促进体系持续有效进行进目标，促进体系持续有效进行 l协助主管的工作，当主管不在时，经许可后协助主管的工作，当主管不在时，经许可后可代行主管部分职权可代

7、行主管部分职权l负责做好各类统计与分析工作负责做好各类统计与分析工作l协助主管做好各项工作；协助主管做好各项工作；l协助主管做好部门之间的工作沟通与配合，协助主管做好部门之间的工作沟通与配合，解决工作中的问题解决工作中的问题 l负责产品原材料、外协件、半成品和成品全过程质量的检验和不合格的控制验证；负责产品原材料、外协件、半成品和成品全过程质量的检验和不合格的控制验证；l统计分析及报告产品质量情况；统计分析及报告产品质量情况；l编制检验指导书，建立产品质量档案；编制检验指导书，建立产品质量档案；l负责检验状态的标识管理。负责检验状态的标识管理。l参与研究关于产品质量的社会要求，提出公司有关质量

8、和政策、方针、目标和计划参与研究关于产品质量的社会要求，提出公司有关质量和政策、方针、目标和计划的建议；的建议；l组织控制公司的质量管理体系文件和质量记录；组织控制公司的质量管理体系文件和质量记录；l组织制定、实施公司内部质量审核计划；组织制定、实施公司内部质量审核计划；l参与建立和管理公司的质量管理体系有关的内部沟通系统；参与建立和管理公司的质量管理体系有关的内部沟通系统；l组织质量管理体系有关的数据分析及统计技术应用；组织质量管理体系有关的数据分析及统计技术应用；l组织纠正措施和预防措施的实施和控制，组织开展群众性质量管理活动；组织纠正措施和预防措施的实施和控制，组织开展群众性质量管理活动

9、；l编制并组织实施有关公司质量管理体系的外部评审；编制并组织实施有关公司质量管理体系的外部评审；l负责组织监督、检查定置管理实施情况；负责组织监督、检查定置管理实施情况；l负责质量成本及质量损失的统计、分析和考核；负责质量成本及质量损失的统计、分析和考核；l负责组织检测设备定期进行检定、校准和验证工作，以及检测设备的维修工作；负责组织检测设备定期进行检定、校准和验证工作，以及检测设备的维修工作；l负责建立和维护公司的计量标准，保证量值传递的准确可靠负责建立和维护公司的计量标准，保证量值传递的准确可靠 l负责改型产品的设计和研制工作；负责改型产品的设计和研制工作；l负责明确采购物质技术要求及分类

10、，在供方负责明确采购物质技术要求及分类，在供方评定时，进行样品评定；评定时，进行样品评定；l负责产品标准制定和修订工作负责产品标准制定和修订工作l负责工艺设计、产品设计更改及验证工作；负责工艺设计、产品设计更改及验证工作；l负责组织解决产品的质量和技术问题；负责组织解决产品的质量和技术问题；l负责组织夹具、模具设计和制造工作；负责组织夹具、模具设计和制造工作；l负责产品防护和标示规定负责产品防护和标示规定 l负责公司产品认证的申请和管理工作；负责公司产品认证的申请和管理工作；l收集国家和上级机关有关的方针、政策、法收集国家和上级机关有关的方针、政策、法规和条例等；规和条例等；l整理、归档新产品

11、鉴定文件、鉴定证书；整理、归档新产品鉴定文件、鉴定证书；l负责技术文件和管理文件的存档、印制、发负责技术文件和管理文件的存档、印制、发放和更改；放和更改；l负责技术资料图书的管理工作。负责技术资料图书的管理工作。l负责文件发放管理负责文件发放管理 l负责组织编制公司年、季、月生产计划和材负责组织编制公司年、季、月生产计划和材料供应工作计划；料供应工作计划；l负责公司生产总调度，实现均衡生产，保证负责公司生产总调度，实现均衡生产，保证公司生产任务的完成；公司生产任务的完成；l负责公司安全生产和文明生产的工作，定期负责公司安全生产和文明生产的工作，定期组织安全生产和定置管理检查；组织安全生产和定置

12、管理检查；l负责公司生产统计工作，建立产品台账。准负责公司生产统计工作，建立产品台账。准确、及时地向公司上报相关生产统计报表；确、及时地向公司上报相关生产统计报表；l参与生产提供过程的策划参与生产提供过程的策划 l负责物资采购的策划与管理，保证生产用原材负责物资采购的策划与管理，保证生产用原材料、辅助材料的供应；料、辅助材料的供应；l负责组织供应商评定和重新评价工作，并按采负责组织供应商评定和重新评价工作，并按采购物资重要程度，对其料供应商进行分类管理；购物资重要程度，对其料供应商进行分类管理；l负责供应商质量信息、数据的收集和分析；负责供应商质量信息、数据的收集和分析；l负责中间仓的工作及其

13、定置管理的监督、检查；负责中间仓的工作及其定置管理的监督、检查；l负责采购中不合格品的退货处理负责采购中不合格品的退货处理 l负责采购物资的入库验收工作；负责采购物资的入库验收工作；l负责入库物资的产品标识、产品状态标识；负责入库物资的产品标识、产品状态标识；l负责入库物资的储存管理工作；负责入库物资的储存管理工作；l负责物资的进仓、成品发货的搬运工作，实负责物资的进仓、成品发货的搬运工作，实施防护施防护 l按产品的有关标准和按产品的有关标准和/或检验规程进行检验，或检验规程进行检验，并做好记录；并做好记录；l负责编写检验报告，对检验结果的正确性负负责编写检验报告，对检验结果的正确性负责；责；

14、l按规定做好标识；按规定做好标识；l正确使用、维护、保管检测设备和器具正确使用、维护、保管检测设备和器具 l按审核计划开展质量管理体系内部审核活动，按审核计划开展质量管理体系内部审核活动，编制不合格报告和审核报告，对真实性和结编制不合格报告和审核报告，对真实性和结果负责。果负责。l根据审核结果跟踪和验证受审方纠正措施的根据审核结果跟踪和验证受审方纠正措施的有效性有效性 l除履行内审员职责外，还应包括：除履行内审员职责外，还应包括：l负责审核工作的策划和安排；负责审核工作的策划和安排；l制订审核计划；制订审核计划；l协助选择审核组的其他成员；协助选择审核组的其他成员；l协调解决审核过程中出现的问

15、题；协调解决审核过程中出现的问题；l编制审核报告编制审核报告 l特种作业（电工、驾驶员）、特殊工序或特种作业（电工、驾驶员）、特殊工序或关键工序人员须经培训、考核合格后持证关键工序人员须经培训、考核合格后持证上岗；上岗；l操作人员应严格按工艺文件的要求进行操操作人员应严格按工艺文件的要求进行操作；作；l按规定作好相应记录按规定作好相应记录 l负责所管辖范围内质量方针的贯彻实施以及质量目标的分解落实工作；负责所管辖范围内质量方针的贯彻实施以及质量目标的分解落实工作；l保证所管辖范围内产品质量满足顾客和相关方的需求和期望以及法律法规的要保证所管辖范围内产品质量满足顾客和相关方的需求和期望以及法律法

16、规的要求；求；l带领全班组人员，积极参加公司的各项学习活动，不断增强质量意识；带领全班组人员，积极参加公司的各项学习活动，不断增强质量意识；l组织全班组人员，严格执行工艺纪律，认真开展自检、互检活动；组织全班组人员，严格执行工艺纪律，认真开展自检、互检活动；l做好全班组的设备正确使用及保养工作，使其保持良好状态；做好全班组的设备正确使用及保养工作，使其保持良好状态；l负责现场负责现场“5S”管理的实施，并重视文明，安全工作；管理的实施，并重视文明，安全工作；l严格履行质量职责，对管辖范围内各部门承担的质量活动采取有效控制，并对严格履行质量职责，对管辖范围内各部门承担的质量活动采取有效控制，并对

17、其结果负责；其结果负责；l负责指导、监督和检查所管辖人员规定的职责和程序履行质量管理体系职责的负责指导、监督和检查所管辖人员规定的职责和程序履行质量管理体系职责的情况；情况；l严格执行严格执行ISO9001标准作业，并与相关部门配合不断提出改进目标，促进体系标准作业，并与相关部门配合不断提出改进目标，促进体系持续有效进行持续有效进行 l负责执行现金管理制度。负责执行现金管理制度。l严格执行库存现金限额，本公司现金限额为严格执行库存现金限额，本公司现金限额为RMB5000元，超过元，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得以白条抵冲现金。部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得以白条抵冲现金

18、。l建立、健全现金的记帐、银行存款日记帐，严格审核现金收付凭建立、健全现金的记帐、银行存款日记帐，严格审核现金收付凭证，现金必须做到日清月结，银行存款必须每日编制调节表。证，现金必须做到日清月结，银行存款必须每日编制调节表。l严格支票管理制度，对支票收、领建立支票收领登记簿，责任落严格支票管理制度，对支票收、领建立支票收领登记簿，责任落实到具体经办人员，使用支票必须按规定填写支票领取单，经业实到具体经办人员，使用支票必须按规定填写支票领取单，经业务部门主管、总会计师、总经理签字后方可到财务中心办理手续。务部门主管、总会计师、总经理签字后方可到财务中心办理手续。l协助总会计师编制每日资金流量表，银行存款调节表。协助总会计师编制每日资金流量表，银行存款调节表。l完成主管交办的其他各项工作。完成主管交办的其他各项工作。l公司工资及福利核算，费用统计分析公司工资及福利核算，费用统计分析