AEMS-后台综合管理部分.ppt

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1、AEMS培训培训后台综合管理部分后台综合管理部分11.后台操作后台操作 A.每天营业总结的录入 选择“后台运作”“每天营业总结”“每天营业总结录 入”，调出“每天营业总结录入”画面。分五页：金币转入金币转出试机本日用量试币转入试币转出。直接添加录入后保存即可。B.售币机（提币机及存币机）代币安装及回收登记 选择“后台运作”“售币机代币安装回收”，调出“售币机 代币安装回收”画面。分2页：售币机金币安装和售币机金币回收。C.游戏机抄表 选择“一般运作”“抄表记录”，调出“抄表记录”画面。D.游戏机代币安装，游戏机奖票安装 i.游戏机代币安装 选择“后台运作”“游戏机代币安装登记”。ii.游戏机奖

2、票安装 选择“后台运作”“游戏机奖票安装”。E.派发电子优惠券 选择“后台运作”“派发电子优惠券”，调出“派发电子优 惠券”画面。F.积分回增 选择“后台运作”“积分回增”，调出“积分回增”画面。分 3页：积分回赠回赠规则回赠明细。12.汇总查询及监管汇总查询及监管 A.每天奖票进出报告 选择“总结报告”“每天奖票进出报告”，调出“每天奖票 进出报告”画面，输入“营业日期”、“分店编号”进行查询。B.售币机代币进出报告 选择“总结报告”“售币机金币进出报告”，分4页：明细,每天合计,每月合计,售币机号汇总。C.自助存票机抄表查询 选择“总结报告”“自助存票机抄表查询”，调出“自助存 票机抄表查

3、询”画面。D.授权项目总结 选择“总结报告”“授权项目总结”，调出“授权项目总结”画面。分4页：存票、礼品、售币、续期、奖票过户。E.系统日记查询，错误日记 选择“总结报告”“系统日记”，调出“系统日记”画面。分 4页：查看和登录工作站明细。F.游戏机数据查询 选择“总结报告”“游戏机查询”“游戏机数据查询”，调出“游戏机数据查询”画面。分8页：明细,1小时合计,1天合计,1月合计,游戏机汇总,游戏机类别汇总,机种类别汇总,机头汇总。注意：以上查询可将所有连网游戏机的投币,出票数据查询出来,不受在的“是否选取电子采集资料”的设置影响。G.游戏机赔率查询 选择“总结报告”“游戏机赔率报告”，调出

4、“游戏机赔率 报告”画面。分2页：礼品机查询推银机查询。13.后台营业管理及数据查询练习后台营业管理及数据查询练习 A.售币机里金币的进出。在每天的营业过程中，会有金币的安装和回收。假设在2008-05-15，在D1售币机安装了6000个币，在D2售币机安装了5000个币，在D3售币机安装了5500个币，在当天营业结束，作每班营业结账之前，回收了D1售币机658个币，回收了D3售币机266个币，作每班营业结账之后，回收了D2售币机158个币。请问，在2008-05-15这天，D1、D2和D3售币机分别安装、回收和实出币数是多少。B.积分回赠。现有一个积分类别为sellcoin。积分回赠规则如下

5、：积分类别为sellcoin，积分数是1000至1200，回赠类别是“代币”，数量类别是“定额”，回赠数量是8个。系统里设置：赠送销售积分(套餐销售中设定每一元送一个销售积分，小数不计)。现在有一个普通会员卡用户(卡号：5510075683)，消费了125元，买币充值250个(0.5元一个币)。请问，该用户现有sellcoin积分和币数分别是多少。在根据所设置的积分回赠规则中，完成回赠之后，请问，该用户现有sellcoin积分和币数分别又是多少。14.中央设定中央设定 系统管理系统管理 A.用户管理 包括：用户设置、用户组设置、用户组权限设置、用户更改密码、授权操作。选择“系统”“用户设置”，

6、调出“用户设置及授权”画面。如当前操作用户所属分店的类型为分店时,则在新增用户时默认新增用户的所属分店为本场分店且不能修改。但当当前操作用户所属分店的类是总部的,则在新增用户时可在分店名称处单击,此时出现一个下拉框,再单击下拉框可以调出的分店名称以供选择。用用户户设设置置用户组设置用户组设置点击添加“任务组”然后输入“组号”和“组名”用用户户组组权权限限设设置置 1,在“用户组”下单击某个组的组描述，再选择“用户组设置”便可进入此画面进行权限设置。2,增加一条模块授权记录:单击增加进入权限表窗口,再单击选定一条权限记录;然后单确定确认 选定记录并自动退回授权界面。3,对模块进行授权的选择:在所

7、选择的权限方框中打勾表示选取;同时提供全部模块的快速授权。用户密码更改用户密码更改注意：新增用户的密码为用户名，用户可在修改自已的密码。授授权权操操作作选择“系统”“发卡管理”，点击“管理卡”页面。读卡后，选择用户代号,该用户的名称及权限在用户设置中先设置好。发卡成功后，该卡就可以用于登录、授权操作。系统日记查询系统日记查询路径：“系统”“系统日记”C.系统参数设置选择“系统”“系统设置”，点击“系统安全设置”页面 i.奖票有效期参数奖票有效期参数 可设置三个有效期(可相同),存票界面只显示不同的有效期以供选择(相同的有效期只显示一个,按有效期1,2,3有顺序排列选择)ii.ii.公共卡的参数

8、公共卡的参数公共卡的参数公共卡的参数（公共卡级别设置、换领奖票余额处理、存票余额打印）（公共卡级别设置、换领奖票余额处理、存票余额打印）（公共卡级别设置、换领奖票余额处理、存票余额打印）（公共卡级别设置、换领奖票余额处理、存票余额打印）公共卡级别设置：用于录入会员设定公共卡级别后,该级别的会员在柜台存票的打印收据上标识存票有效日期为当天并注明是公共卡。不属于这些级别的会员,则柜台存票的打印收据上的有效日期为存票界面所选择的有效日期。换领奖票余额处理 存票余额打印 iii.结帐的参数结帐的参数（更数、是否必须结帐）（更数、是否必须结帐）更数设置是否必须结帐iv.营业的参数营业的参数每日上限设置V

9、.监管的参数监管的参数vi.收据收据备注设置备注设置 vii.物流管理物流管理的参数的参数 15.中央设定中央设定 营业规则设置营业规则设置 A.分店设置（会员过期暂停项目、币单价、奖票价值设置“单位货币奖票数”）选择“中央设定”“分店设置”，调出“分店设置”画面。单位重量奖票数:设定每单位重量的奖票等于多少张,如每公斤奖票=8000张 单位货币奖票数：可定义每单位货币等于多少奖票数，例如设为100，可以指100张奖票值1美元，也可以指100张奖票值1港元等，可以用来计算奖票的价值。单位货币奖票数：可定义每单位货币等于多少奖票数，例如设为100，可以指100张奖票值1美元，也可以指100张奖票

10、值1港元等，可以用来计算奖票的价值。B.会员级别设置 选择“中央设定”“会员级别设置”，调出“会员级别设置”画面。C.套餐属性设置，包括页面设置，套餐属性等 i.套餐标志设定 设定套餐标志编号套餐标志名称。系统默认设定了0,1,2,3,4的编号,不可修改,只可设置位数为1位的唯一编号 选择营业标志，可选择Y=营业收入或N=非营业收入两种 ii.套餐页面设置 选择“中央设定”“套餐设置”“套餐栏目”此处的列数、行数是指在“套餐销售”页面套餐各组合显示的页面格式iii.套餐属性设置 选择“中央设定”“套餐设置”“套餐属性”分4页：套餐、状态、位置和代币适用。D.杂项套餐设置 i.杂项套餐栏目选择“

11、中央设定”“套餐设置”“杂项套餐栏目”ii.杂项套餐设置 选择“中央设定”“套餐设置”“杂项套餐设置”分4页：套餐、状态、位置和赠送 E.AEMS的硬件设置（包括自助存票机设置，自助存币机，柜台售币机设置）（包括自助存票机设置，自助存币机，柜台售币机设置）i.自助存票机设置（需要和中央控制器连接正确）选择“中央设定”“游戏机设置”“自助碎票机设置”，调出“自 助碎票机设置”画面 设置地址：自定义设置,须设置为唯一的3位数,方可保存记录,可修改。必须在自助碎票机主板的拔码开关对应设置。ii.自助存币机设置（需要和中央控制器连接正确）选择“中央设定”“游戏机设置”“自助存币机和提币机设置”，调出“

12、自助存币机和提币机设置”画面。iii.柜台售币机设置（需要使用串口线和柜台电脑的串口相连接）选择“系统”“选项设置”“设备设置”在售币机方框上打勾，选择正确连接的端口号。F.游戏机设置 在有游戏机网络的情况下才需要,包括游戏机类别，机 种，游戏机档案，游戏机地址和游戏机价格设置等。i.游戏机类别 选择“中央设定”“游戏机设置”“游戏机类别设置”。设定设置类别编号（须唯一,最多只可设6位），类别名称。ii.游戏机机种 选择“中央设定”“游戏机设置”“游戏机机种设置”。iii.游戏机档案选择“中央设定”“游戏机设置”“游戏机档案设置”。iv.游戏机地址 选择“中央设定”“游戏机设置”“游戏机地址设

13、置”。G.礼品档案设置 选择“中央设定”“礼品档案维护”分4页：描述、价格、其它和条型码。H.积分及优惠卷设置i.积分设置 选择“中央设定”“积分和优惠券设置”“积分设置”。ii.优惠卷设置选择“中央设定”“积分和优惠券设置”“优惠券设置”,分4页：实物（现金卷）、实物（奖票卷）、电子（现金卷）、电子（奖票卷）。有效天数：默认31天,在送出优惠券后的开始计算有效天数,可修改。16.中央设定中央设定 系统管理系统管理 练习A.用户管理设定一个服务员，用户名为S001，拥有组的权限是：会员管理组、存票换领组和收银员组。设定一个仓管员，用户名为H001，拥有组的权限是：仓库管理组。设定一个经理，用户

14、名为M001，拥有组的权限是：经理组和授权组。？在前台的操作中，经常需要经理授权，考虑到方便和安全因素，现在使用要使用管理卡来授权，请问，应该如何来完成。？如果想要使用员工卡来登录系统，又应该如何来完成。使用不同用户，来登录系统，检查有哪些方面不同。B.套餐设置假设有一个游乐场，有两种卡，分别是公共卡和会员卡。针对不同的卡和不同消费金额有不同的售币优惠措施。具体如下：公共卡(非会员)，5元以下，一元一个币；5元10个币，10元21个币。会员卡，10元以下，一元两个币，10元22个币，20元45个币，30元68个币。请按照以上要求，设置好相应的套餐。并准备在组合套餐里进行售币。？现在有一个非会员

15、前来买币18元，有一个会员前来买币58元，请问，他们分别可以得到多少币。C.套餐授权销售 现在有一种20元实物优惠卷，可以用来换币22个。在节假日，赠送给各种客人和朋友。这些人中有的是会员，有的不是。请设定一个套餐，并且是要经理授权才可销售。栏目是：优惠卷换代币。售币类型是：全部。使用优惠卷是：20元实物优惠卷，价格是：0，币数是：22。经理授权采用管理卡。当前有一个非会员和会员各拿一张20元实物优惠卷，前来使用。会员的，要求充值到卡里。请帮助他们完成愿望。17.管理员 数据库管理A.SQLServer2000安装过程1.确认操作系统设置是否正确2.选择“Windows与SQLServer混合

16、”两种模式 3.启动服务帐户的选择 4.输入用户所购买的SQLServer使用协议数 B.SQLServer服务管理器的使用 设置MSSQL的自动启动，包括SQLServer服务SQLServer Agent服务：检查右下角的系统图标，检查SQLServer是否处于运行状态(如下图),双SQLServer图标,弹出画面(如下图SQLServer状态),检查服务器SQLServer及SQLServer Agent是否已经启动,当前是否处于自动启动状态。C.SQLServer企业管理器的使用 启动企业管理器：开始程序Microsoft SQL Server企业管理器，进入管理画面。i.手动备份 A

17、.启动备份程序：数据库选中数据库鼠标右键所有任务备份数据库 在启动备份程序后的初始页面中，选中(备份数据库-完全备份)，并检查数据库名称是否正确，如不正确，请选择正确的要求备份的数据库。并可设置备份名称及备注。添加设备备份文件的路径及文件名，最后切记检查路径是否存在。注意：设置的备份文件的路径必须存在，否则备份将会失败。开始备份直至完成备份（如如备份失败则显示相应的原因）ii.手动恢复 启动恢复数据库备份程序后，检查要求恢复的数据库名称是否正确，如不正确则重新选择正确的数据库，如要求的数据库名称不存在于列表中，则手工输入数据库名称。将备份文件从备份设置(如CDRW或其他计算机的磁盘)中复制到服

18、务器的磁盘中。然后运行SQLServer的企业管理器，在企业管理器中启动恢复程序。选择备份文件设置恢复选项恢复完成如果恢复失败则有失败的原因，通过包括要求恢复的数据库是系统数据库，或者该数据库正在被其他应用程序作用，或者指定路径的磁盘空间不足，或者备份文件已损坏，或者备份文件的版本与目前数据库服务器的版本不一致(版本包括不同代码页版本以及程序版本)。恢复成功后，使用ShiyuAEMS程序检查数据与备份日期是否相符。iii.维护计划，创建及修改维护计划，理解4个作业的意义 （1）启动企业管理器,开始程序 Microsoft SQL Server 企业管理器，进入管理画面。（2）检查和修改已存在的

19、维护计划 iv.检查作业的状态，运行历史（1）检查所有作业以及作业的运行历史（2）更改作业属性(包括名称、状态、计划时间表等)（3）检查SQLServer维护作业是否成功,备份是否完成（4）设置网络备份,将服务器中的数据库备份定时备份到客户机中 D.SQLServer查询分析器的使用查查询询分分析析器器的的作作用用数据库管理工具中，除企业管理器外，主要是使用查询分析器。使用查询分析器可以运行升级脚本文件，以及可以检查数据库的状态(例如使用DBCC CHECKDB来检查数据库)，甚至可以直接增加/修改/删除所有表中的数据。通常情况下，管理员只需要使用查询分析器执行一些SQL脚本文件或运行一些特定

20、SQL指令。以下以在数据库ShiyuYH中运行一个文件名为upyh.sql的脚本文件为例来说明它的使用方法。运行SQLServer查询分析器。开始程序 Microsoft SQL Server Query Analyzer。在出现的画面中输入SQLServer的帐户的密码，通常使用管理员帐户sa。成功连接后，选择数据库。在数据库下拉列表中选择数据库。注意：必须选择正确的数据库名称，否则可能无法运行所要求的SQL脚本。选择SQL脚本文件，或直接在画面中输入及编辑。详细检查脚本内容，并执行查询 检查运行结果。如果失败提示运行出错，以及显示错误信息可以根据错误信息检查出错原因。18.管理员 AEMS

21、安装及设置A.AEMS服务器端和客户端的安装读入Shiyu AEMS CD，启动安装程序。按指示操作：服务器：安装过程中选择”1.Server and Client”，之后按要求设置数据库名称(缺省为ShiyuDB)并记录。客户机：安装过程中选择”2.Client”，完成后设置ODBC连接到服务器(设置内容包括服务器名称或IP,以及步骤A中的数据库名称)。使用ShiyuAEMS的安装程序进行安装，安装时选项服务器端。当安装程序提示时，重新启动计算机 安装完成检查安装完成并重启计算机后检查以下内容：安装完成并重启计算机后检查以下内容：(1)检查程序组，开始程序 ShiyuSoft，有两个档，一个

22、为“Shiyu AEMS”，另一个为“Shiyu Helper”.(2)桌面快捷方式,可看到“Shiyu Soft”.双击该快捷方式出 现登录接口。(3)本项只适用服务器本项只适用服务器.将软件加密锁插入到服务器的USB 座中,在屏幕右下角的系统盒中,可看到ShiyuKey的图 示,双击该图标,显示ShiyuKey接口,在ShiyuKey的下 拉列表中可看到8个字符,表示软件加密锁安装正确.同 时可以检查服务器USB插座中的软件加密锁的指示灯(指 示灯亮表示安装正确,闪烁表示驱动程序末安装或安装 末完成,不亮表示加密锁末插好或系统不支持USB)(4)运行“Shiyu AEMS”,出现登录对话框

23、,检查营业日期是 否是当天.如不是当天则是ODBC设置不正确。B.AEMS ODBC的配置 ShiyuAEMS及Stockprj启动时弹出ODBC设置画面。(ODBC连接画面，可进行增加/删除/编辑)(ODBC参数设置画面)C.系统ODBC数据源的使用 在控制面板，选择管理工具并打开。-选择ODBC数据源。-在“系统DSN”页面，按“新增”。或者先选择已存在的ODBC名称，然后按“配置”进行修改。在出现的数据驱动画面中选择“SQLServer”，按“完成”。-出现新增ODBC的初始画面。-输入ODBC名称及描述，以及服务器的名称或IP地址，完成 后按“下一步”。-设置数据库登录用户及密码，通过

24、单击“客户端配置”检查或 修改与服务器的连接方式。-单击Client Configuration，配置与服务器通讯的网络 库。-设置默认的数据库名。-设置服务器系统使用的消息语言。-设置完成画面。按“测试”测试连接。-测试连接成功。如果不成功，则显示测试失败的信息。D.ShiyuKey的设置数据库连接设置：包括使用ODBC名称，登录用户及密码。-协议服务设置：包括启动服务的IP地址及端口等。-检查用户设置：设置检查用户可保护ShiyuKey的设置 内容不被非法修改。备份服务设置：包括数据库备份、复制数据库备份及应用程序备份的设置。-数据库同步设置：包括复制主服务器的数据库备份文 件，以及是否自

25、动恢复数据库。-备份管理器的设置：包括手工备份、还原数据库及应用 程序。E.相关驱动程序的安装，包括Rockey，IC卡读卡器运行InstDrv.exe 或 Instdrv.bat,以安装驱动程序。安装完成后重新启动计算机即可(驱动程序安装正确后,加密锁的指示灯会亮)。如果运行安装程序后,加锁密仍然闪烁(则表示系统无法自动安装驱动程序),此时应用手工的方式安装,步骤如下:我的电脑-属性-硬件-设备管理器-USB 控制器-USB KEY -属性-驱动程序-升级驱动程序-下一步-下一步-下一步-(搜索驱动),发现WINNTINFrockusb.inf-下一步-完成。IC卡读卡器的安装过程也类似。F

26、.数据库网络备份设置网络备份,将服务器中的数据库备份定时备份到客户机中数据库的备份文件通常是在服务器，如果服 务器的硬盘损毁，则会造成数据库文件及备份均丢失。所以应当设置作业，将服务器生成的备份文件定时复 制到安全的位置(例如烧录到CDRW或复制到其他计算机的磁盘中)，并指定人员定时(最少每星期检查一次)负责检查这些作业是否成功。19.安装及维护练习题（1）分别以“服务器及客户端”和“客户端”方式，安装AEMS软 件，并说出两者的差异。（2）在ShiyuKey上，设置每2个小时备份一次数据库和程序包，路径分别选择为：D:DBBack和D:APPBack，并设定即时将备份文件传送局域网中的另外一台电脑。同时，选择另一台电脑作为副服务器，将主服务器的备份文件同步传送到副服务器，即时更新副服务器的数据库。模拟主服务器出现故障，采用副服务器的情况。