2021房地产顶岗实习报告5篇.docx

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1、2021房地产顶岗实习报告5篇2021房地产顶岗实习报告5篇实习既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。下面是我为大家整理的2021房地产顶岗实习报告，假如喜欢，欢迎共享给你身边的朋友!2021房地产顶岗实习报告篇一迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开场飞进那里。我们高兴、我们兴奋，由于我们终于能够在这个宏大的舞台上展现自己，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对

2、房地产销售特别感兴趣，所以20x年x月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业参谋。回头总结我的实习报告，感到特别的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从下面几方面来讲明我的实习情况。实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是20x年x月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划

3、销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，假如客户有意向就留下一个联络方式，后期联络。后一阶段就是在售楼部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的详细信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。1.户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客约客会谈客户回访签合同售后服务2.房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待会谈客户回访签合同办入住售后服务实习目的：1

4、.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2.了解房地产公司整个工作流程3.确立本人在房地产公司里最擅于的工作岗位4.学习关于房地产知识，把握销售楼盘的基本职能和技巧实习内容：职位：置业参谋工作内容：前期先接受公司培训，对本人的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比拟出我们的优势和劣势，进而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开场。天天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约

5、5批客户，所以讲公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。接待工作描绘：售楼处共有四个销售小组，天天负责接待客户，接听和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户讲来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目详细的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个经过。接电工作描绘：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业参谋(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放

6、前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出详细的解答并登记。记得最开场有一次，我打刚讲：“您好，这里是学府街区售楼中心。对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，讲“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰!我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你本人首先不要急不要燥，静下心来渐渐跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，本人首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，本人都不能表现出一丝不耐。实习体会通过这几个月的实习让

7、我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到如今的越来越喜欢，在这段经过中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。由于在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得本人办，所以学的东西也多，不仅要熟悉本人公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了下面几点：1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了具体的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位本人在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要

8、尽快的把握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目的是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多考虑，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。3.不管本人的内心多么的害怕，你都要把很自信，精神充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把本人的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。4.本人一定要把本人的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要

9、争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护本人的利益。5.当本人业绩不好的时候千万别怀疑本人，甚至去抱怨别人或者讲本人运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。擅长学习别人的销售经历，多向销售好的同事多多学习。经常与同事共享你的工作经历，学会扬长避短这样你会发现同事的经历对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要本人努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克制这些，你必须多考虑。6.地产销售竞争剧烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要

10、，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有懊悔本人当初的选择。所以本人一定要给本人做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是由于你的激情用光了。是由于你内心的目的已经实现了。一个人实现目的的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目的，使本人的人生有正确的方向。实习建议通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来讲本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够

11、好由于我们的经历欠缺。做销售的必需要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣喜好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用处等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得如何去透彻的了解客户挖掘客户需求，讲明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以讲社会经历欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客经过中所碰到的问题都记录下来，不要由于当时你觉得这些客户不合适这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的境界是倾听，要为客户排

12、忧解难，千万别给他制造费事和没必要的考虑。给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让会谈经过愈加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经历的比拟我觉得像我们市场营销专业的学生必需要把握下面几点;1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有讲服力，更让客户信服放心)2.广阔的知识面(跟不同的客户沟通，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同沟通会更愉快)3.擅长发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来

13、的信息，自住或投资、经济条件怎样、经济能力能够承受的范围)4.擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你讲一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的沟通)5.擅长学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你擅长沟通才能把你本人介绍出去，继而把本人推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)6.要永远懂得实践是检验真理的标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比方打挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴

14、趣到过来项目详细了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将本人在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。同时，在和客户交往经过中，我总能学到不少东西，但也看到本人的差距和缺乏。主要如下：a、知识量少搭不上话。b、知识结合实际工作慢跟不上。c、房地产企业方面的知识很少。这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!2.个人收获及其心得体会：比方

15、在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要怎样做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深入的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有本人的思想和本人的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间有一件事情让我印象深入。第一次我谈一个客户，我就根据我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客

16、户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这讲来就是一次不成功的会谈。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业参谋学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业参谋给我讲过这样一句话“永远不要试图模拟别人，谈客一定要谈出本人的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。你能够学习别人的优势但是不要丢了本人的特点，要鱼和熊掌兼得。所以我一直都照着本人的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现

17、本身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折，什么困难，你都能够克制，即便碰到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经历教训，再次站起来。要相信本人，知道本人的优势去做的本人，奇迹就会出现，由于奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来讲，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期本人一直处于一个学习的阶段，跟着老置业参谋，看前辈和客户愉快的沟通，本人老想着本人何时也能亲身和客户沟通。事实等到本人真的亲身去谈客的时候，心理很紧张既等待本人能够完好的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而本人一直不出单本人甚至会有怀疑本人

18、是不是真的不合适做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正本人的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好本人就行了，没卖房是暂时的，但假如你这样一直消沉，整个人就会废了我本人如今整个人正在以一个积极向上的态度做好本人分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好本人，加油!实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经历不值钱但是却能受用一生，是我们的珍贵的财富。感谢三年来培育我的教师，你们真的很伟大，衷心的感谢!2021房地产顶岗实习报告篇二一、实习大概情况

19、(一)实习目的时间飞逝，三年的大学光阴就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，由于我最后能够在这个宏大的舞台上展现自己，实现本人价值，我和社会之间需要相互的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个宏大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到x有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社

20、会，打开视野、增长见识，提高本人的口才和应变潜力，为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间x(三)实习单位x(四)实习岗位见习物业参谋(五)实习资料前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接等。二、实习单位的状况2000年7月，x前身家宜置业科技有限公司更名为x公司，2005年，家宜集团正式更名为x。x公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。2001年正式进入房地产二手中介行业，致力打造效率的房屋流通网络，为全中国各地市民带给水平的中介服务。x扎根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广

21、东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。2007年x强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立x专业优质的品牌形象。目前，x在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭是广州市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。会聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经太多年的努力，亿达按揭目前已发展成为

22、广州实力按揭服务公司之一，也成为业界诸多相关机构值得信赖的合作伙伴。三、实习经过及资料透过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践严密结合起来，培养实际工作潜力与分析潜力，以到达学以致用的目的。锻炼本人的交际潜力，提炼本人的语言表达潜力。详细实习经过及资料如下：1、了解经过我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，本人CALL课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘

23、的状况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘会谈放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要，由于一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。2、探索经过对工作的环境了解后，开场有些紧张的心渐渐安静冷静僻

24、静下来，工作的期间每一天按时到公司上班，透过几天的观察和揣测，此刻CALL客，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方下面的单位，由于对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。我曾觉得销售这一行不合适我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是渐渐觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超讲过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因而，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!3、沟通技巧的把握因客

25、户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利用好案场的气氛，假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的气氛。其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地捉住客户的心理。在沟通的经过中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种知足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者理解它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产

26、业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施带给等，还有在那里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往经过中优为主要的是获得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因而，视察就是销售的第一技巧，擅于观察首先要擅于倾听，只要等客户把心里话讲出你潜力充足了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。讲空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不

27、明白什么是优质材料，也不耐心去讲究。因而，讲到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和好处可见一斑。首先，我能够将本人所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了稳固，工作潜力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对此刻的企业营销，工作生活有所了解，我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外，我还结交了很多朋友、学长学姐，我们在一齐互相沟通，互相促

28、进。由于我明白只要和他们深化接触你才会愈加了解会计工作的本质、经历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因而，在那里，看着，感觉当中的人或事，能够从中学习怎样应对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。在实习期间，我对房地产的销售经过和房子的户型等都有一个较完好的了解和熟悉。固然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习经过中，我拓宽了本人的知识面，学习了很多学校以外的知识。在实习的那段时间里。我感遭到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每一天七

29、点起床，晚上回来十点多，吃完饭就x觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的光阴，很难有心静下学习，这就让我愈加的珍惜学校的学习光阴。五、实习心得体会在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我深入的感遭到社会工作中的艰辛性。透过实习，让我在社会中磨练了一下本人，也锻炼了本人的意志力，训练了本人的交际潜力，提升了本人的实践潜力。积累了社会工作经历，为本人以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开场到此刻，这一路走来我的感受就是本人成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历

30、，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要怎样做，而社会上人际交往特别复杂，这是在学校不能有如此深入的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有本人的思想和本人的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你怎样把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就改变

31、一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就就应用辨证的方法去分析问题，用发展的目光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民群众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机能否纯正。实习，是一次我们能够直接应对和接触现实社会的时机。这个时机很难得，它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就就应培育和锻炼市场经济主体

32、应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种潜力，不适应的就就应被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲，能够讲我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是假如有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品的时候才开场懊悔，世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品格。人要想实现本身的价值必需要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折，

33、什么困难，你都能够克制，即便碰到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经历教训，再次站起来。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。2021房地产顶岗实习报告篇三20x年x月到20x年x月，我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，由于这一行的利润很高，十分是在重庆，真的能够讲是寸土寸金，在市中心，一般2005年以后的二

34、手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即便经济遭到这样那样的影响如08年美国开场的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，构成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了

35、专业的房地产营销服务网站全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能，实现了线上、线下的互动，为客户提供全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于2003年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承当，资源把握和维护都是由公司来完成。经过2007年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工把握和维护。在我实习期间，我主要从事

36、的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。租赁相比拟买卖来讲有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来讲，从租赁业务开场，有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来讲，租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在互相转换的同时有利于公司开展业务和把握资源。在做租赁的经过中，我发现熟悉商圈真的很重要。只要对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。假如对行情不是很了解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候，客户本人对行情不是很

37、熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很容易丢失客户，这样对新员工来讲打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候，和房东客户之间以一种比拟友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界线划分的太过清楚。把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自己人格魅力的

38、一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我讲的团队合作，不仅仅是本人公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因而与其他中介公司进行合作，我们同样可以以到达互惠互利。在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要明晰，不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因而在做业务的经过中一定要小心慎重，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只要这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也

39、牵涉到会谈技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟会谈技巧有关，会会谈的人往往都能捉住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会会谈的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的会谈技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的构成。中介行业经常出现的一件事情就是调单，用重庆话讲就是“翻院墙。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们讲这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是能够避

40、免的，有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的经过中成心留递名片或者讲本人的单位住宅地址等相关联络信息，这就要求工作人员在看房经过中对双方的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房经过中相互使眼色。看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。假如这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面，公司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再讲。当然，这样做也只能讲避免部分调单，不可能完全杜绝，碰到一定会跳的目前我也没办法。总而言之，在顺驰实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了本人的综合素质和管理

41、水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了本人的沟通能力和会谈技巧。感谢顺驰给了我一个展现自己能力的舞台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作，这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助，同时，这次实习积累了很多珍贵经历和财富，再次感谢顺驰，谢谢!2021房地产顶岗实习报告篇四一、学习目的(一)透过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)透过实习，让我充分的认识到本人所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓本人，使本人在实习中有一个知识的升华。

42、(三)透过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识本人，提高本人。(四)透过实习，让我发现本人的缺乏，认识本人的缺点，在工作中渐渐改善，用心进取，去实现本人的目的，为本人的将来奋斗。(五)透过实习，将本人的理论知识与实践融合，把本人所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习项目介绍弘盛地产有限公司，成立于2002年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，透过几年的不懈努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发潜力100万平方米的当代化开发企业。公司以住

43、宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。三、实习资料公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训，对本人的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开场接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个

44、硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的费事，也给该消费者本身带来很多不愉快。(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开场总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是特别错误的，这也使本人走了很多弯路。销售的售前、售中和售后

45、都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但如何去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。(三)接待客户A.接待工作描绘：接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们那里吗要是客户讲来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个经过。异地此接待过的客户，根据实际状况把相关资料填写在客户登记表上。B.接电工作描绘：第一句是，您好，那里是弘盛华庭售楼处，然后客户放前要问是如何了解我们项目的，根据实际状况把

46、相关资料填写在客户登记表上。四、详细实习经过第一个星期作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开场做的是销售参谋。刚进公司我觉得本人就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所讲的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经历。最后糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到本人不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料，经过星期天的调整，情绪好多了。毕竟很教师都有告诫我们开场工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。在帮助别人的经过中我也结交

47、到很多有潜力的前辈。第二个星对于本人喜欢的事情总是充满x一大早前辈们就问我资料背的怎样，还开玩笑的讲要抽查，被吓了一跳，固然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸亏他们只是玩笑。这个月我最后能够开场简单的接待、登记、回访工作。开场几天接待的人都是很客气的，问的问题也比拟简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很多知识。第三个星期固然上个月经理没有如何批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，但是总是有收获的。我总算能够和一些比拟难缠的客户打交道，而且接触更多工作，介入到楼盘的介绍，能够陪同

48、客户看房签约，固然是跟着前辈们一齐去打下手的。转眼在那里工作的第三个星期，和公司的职员也混得比拟熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许推荐，不像开场总是听着别人讲，固然他们讲的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自己学习、不断提高相关业务水平。五、实习专题资料分析房地产营销策略分析(一)营销观念在房地产销售上，开发商应考虑到本人的特点和个性，从各种功能出发，施行特色营销。(1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸引了大批客源。(2)社会功能当代化住宅小区给寓居者带给了沟通沟通的时机。(3)美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展，旨在呈现一个合适都市人生活的多元化纯熟寓居社区。(二)产品介绍弘盛华庭给你一个原生态的家1、建筑类别为：多层伴随着城市化进程的推进，海阳传统核心区域已严重超载，需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规