【热门】公司年终工作总结10篇_1.docx

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1、【热门】公司年终工作总结10篇【热门】公司年终工作总结10篇倩仪8年终工作总结，顾名思义就是对一年工作情况回首后写下的总结，其旨在让人们反思去年一年的工作情况，下面就是我给大家带来的【热门】公司年终工作总结10篇参考，希望能帮助到大家!假如没有找到您想要的内容，点击“工作总结大全查看更多公司年终工作总结1公司各部门、南郊公司：20_年已接近尾声，这一年有收获也有遗憾，有成功也有失败，有进步也有落后，为响应公司领导的号召，也为即将到来的新一年做充分的工作准备，现要求中盛公司的全体员工认真总结20_年工作并提出对20_年的工作计划以及个人职业发展规划。详细内容、要求通知如下：一、提交工作总结对象：

2、公司副总经理、部门负责人、主管及一般员工(保洁、后厨除外)。二、工作总结的内容1、20_年度的主要工作内容;2、梳理20_年度的工作成果和未完成的工作，对未完成工作进行主、客观原因的分析;3、对20_年度工作中出现的问题进行原因分析，并提出本人的改良意见或建议。4、对20_年工作制定做出科学、合理的计划。5、对个人职业发展做出短期规划，并对影响本身发展的因素进行原因分析并提出应对方法。6、对公司将来的发展或营造和谐、融洽的企业文化气氛提出本人的意见或建议。三、要求1、各部门和个人在思想上要高度重视，严肃认真地对待，切实把20_年度工作总结的工作圆满地完成。2、把20_年工作中，好的、优秀的经历

3、总结出来延续下去;把坏的、缺乏的经历总结出来后摒弃，认真汲取经历教训。3、副总经理和各部门负责人的工作总结须在所分管的内部会议上全体讨论并通过后方可上报;4、部门经理无须提交个人总结，提交所负责部门工作的总结报告即可;5、格式和提交时间(1)一般员工和主管要求使用“word文档，标题为“_(员工姓名)20_年度工作总结及20_年工作计划，落款需注明所属部门及日期，并手签总结人姓名，部门负责人须确认签字。(2)部门负责人及副总级以上的高层管理人员请提交“PPT或“Word文档，标题为“_(部门/分管板块)20_年度工作总结及20_年工作计划，PPT模板不限，并请在首页注明所属部门/分管板块、职务

4、、姓名及日期。(3)工作总结于20_年12月21日前提交至办公室。四、提沟通程1、普通员工和主管的工作总结须分管副总审查签字后，以纸质文档的形式交送办公室魏霞处。2、部门负责人、分管副总的工作总结以电子档直接发送到办公室魏霞处。公司年终工作总结2一、目的：_年是公司的观念提升年，在即将过去的一年里，公司提出了“对标先进找差距，转变观念谋发展的先进文化理念，竭力推行员工关心制度，大力培养后续人才梯队，积极学习和践行新版企业文化，在公司领导和员工上下一心，积极配合和努力下，大家在思想观念、管理方法、团队整体素质上都有了很大的进步和提升，在这辞旧迎新之际，为了让企业文化真正在员工心中落地生根，继续加

5、强员工凝聚力，表彰先进树立楷模，鼓励员工发奋上进，使员工在长城地产这个暖和的家庭里能够快乐的工作，幸福的生活，特举办此联欢会。二、晚会宗旨：本次联欢会将是一场欢乐祥和的开心盛宴，整台晚会以“激情大闯关为主线，分为文化、勇气、逻辑、制度、常识等几个版块，通过一些积极向上的游戏和互动类节目弘扬和体会长城企业文化，感悟公司领导对员工的关心，总结过去，瞻望将来，使员工在寓教于乐中度过一个美妙的下午。三、时间：_年1月18日下午1：3-4：3四、地点：_公司六楼娱乐室五、与会人员：_公司全体员工六、联欢会人员安排及职责：整台晚会以“激情大闯关为主线，通过四个职场队之间的游戏和互动来到达晚会的目的和效果，

6、人员安排如下：1、总负责人：职场队总秘书长职责：负责整台晚会的前期策划和人员分工，节目审核确定，晚会所需资源的准备和协调以及资金的审核和申请等。2、筹委会人员：各职场队队长及职场队秘书职责：负责节目的搜集和整理，与队员的协调和联络，节目所需道具和物品的制作和准备，晚会安排和精神的传达，晚会开展经过中的秩序维护及幻灯片制作等工作。3、总导演：_职责：负责整场联欢会的节目安排、节目审核确定、节目效果制作以及晚会进行中的指挥工作。4、主持人：职责：负责晚会台词的撰写和晚会进行中的主持工作。七、联欢会前期准备工作：1、12月25日，总负责人及导演向各职场队长分配任务，由各职场队队长负责晚会素材的搜集。

7、(已完成)2、12月25日至27日，各职场队长将搜集的素材交给总负责人及导演审阅。(已完成)3、12月28日至12月3日，总负责人及导演确定最终的节目内容，确定最终节目名单及其所需道具，并开场进入准备阶段。4、_年1月1日前，筹委会将所需道具、奖品等需采购物品列清单，并总经理审批，并于1月15日前采购到位。5、所有人员穿工作服佩带上岗证入场，晚会时间安排及注意事项于1月13日前成文，报总经理审批，通知各公司。6、联欢会经过中所需的背景音乐、灯光、场景道具评分表单等由筹委会于1月17日前准备妥当，并于17日进行现场调试，发现问题及时改良。7、筹委会于1月17日前完成联欢会现场的会场布置工作.8、

8、1月18日，联欢会准时进行。9、会后总结经历，寻找差距和缺乏，再接再励，继续努力。八、联欢会流程：12：3筹委会人员到场，开场联欢会前的准备工作。1：2与会人员陆续到场，筹委会人员为到场人员安排落座。1：3与会人员各就各位，全场灯光亮起，主持人公布联欢会开幕。1：35安排领导讲话，致新年祝福。2：为优秀员工颁奖，员工代表发言。2：3激情大闯关4：25联欢会结束，主持人致闭幕词。4：3除留下清理场地人员外，其余人散场。九、联欢会费用预算：1、会场布置用汽球等1元。2、联欢会条幅5元。3、奖品15元。4、其他1元注：优秀员工奖金另做准备合计：4元整十、注意事项：一、资金预算及晚会时间安排等报总经理

9、审批。二、联欢会准备及安排不能影响正常工作。三、领导讲话及莅临提早发出邀请，以便领导做好时间安排。四、提倡群众介入、注重会场气氛，互动节目及奖品的发放尽量兼顾到场的每一位员工。五、做好晚会前期的发动和宣传工作，充分调动每位队员的积极性，鼓励全员介入。公司年终工作总结3在公司及车间领导的关心帮助下,十分是通过对庄总向管理要效益,节约每个铜板为本人,也为纳爱斯讲话的学习后,经过不断的实践,在经历积累、管理水安然平静本身素质方面有了一定的提高.现总结如下:一、向管理要效益,紧抓安全生产.没有安全就谈不上效益.针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行

10、为.如反响釜属于压力容器,高温高压运行;行车操作中重物易摆动;还有吸滤现场易脏易乱,容易发生滑倒、拌倒事件,这都存在着很多安全隐患.所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到在岗一分钟,安全六十秒,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然.二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率.工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经历,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率.并努力做到知人善用,让每位员工都在最合适的岗位上工作,能者发挥所长,健者不遗余力,低投入,高效率地做出更好的成绩.根据车间规定,我还要求员工结合天天生产情况及

11、时调整所用反响釜只数和滤池个数,以减少设备修理次数,充分提高设备利用率,减少物耗能耗,增加效益.三、向管理要效益,确保产品质量.没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来宏大的损失.为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内,做到高质稳产.四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低.为此,我要求员工合理控制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切跑、冒、滴、漏现象,节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核,严禁浪费以做到降低生产成本.另外,我还加

12、强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行.今年10月份,纳爱斯益阳有限公司开场试车,泡花碱车间首先投入运行,很荣幸,我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务.试车初期,由于益阳石英砂与总部相比拟为复杂,品种多且颗粒粗细不匀,质量好坏相差甚远,这给大部分是新员工介入的试车带来很大的困难.为此,我和公司来人一起,一边认真分析石英砂目数、水分及sio2含量,一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据,反复试车、探索,及时记录新的数据,不断总结、研究,终于确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数,并将各种石英砂批量试车情况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的

13、参考根据.根据益阳泡花碱车间的实际情况,我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则,以促使员工努力工作.期间我还配合项目组完成了对操作规程的修改,使之愈加完善,愈加切合实际.由于一开场就加强了对质量和物耗的控制,试车成绩非常突出:1、通过对配方中碱投量的合理增加,单釜产量从11月份的14吨左右提高到12月谁有历经含辛茹苦的意志,谁就能到达任何目的.公司年终工作总结4本年度是山姆士事业蓬勃发展的一年，公司所获得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为加强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，鼓励员工发奋上进，特制定20_年度总结表彰会方案及评选方案。

14、一、会议名称：_集团_年度总结表彰会二、会议主题：总结工作，表彰先进，瞻望将来。三、会议主持人：_、_四、会议时间：_年_月_日(暂定)四、会议地点：_五、出席人数：集团领导、_,合计约_人;六、评优详细标准及内容：见附件（优秀员工及优秀团队评选方案）七、节目表演：1.节目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗读等为主;以表现_公司的日常工作、生活为题材，反映_公司的发展历程，体现_员工的精神相貌为宗旨。2.节目数量：_;3.审核时间：年月日年月日之间八、会议工作组：()1.秘书组：负责会议进行经过中与会人员的发言的提示，控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门：总经办2.资料组：制发会议通知、请

15、柬和邀请函等，编写会议方案、议程及领导人发言稿的采集和准备等。负责部门：总经办3.组织组：负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门：人力资源部负责会中与会人员签到，编排位次，检查引领与会人员入席。负责部门：_部文化娱乐活动的组织与安排。负责部门：人力资源部负责会后会场所有设备的清理，收回。负责部门：总经办4.宣传组：负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门：企划部5.后勤组：负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门：企划部负责主席台排名及座次的布置。负责部门：总经办负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门：_部负责会场

16、各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门：_部6.保卫组：负责会场秩序以及清退会场中无关人员，保证会议地点的安全。负责部门：保卫部公司年终工作总结5您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些固然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼时机。下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困

17、难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响宏大的，但在物业部王经理的协调下，经太多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克制重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化

18、水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只要园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司本身工作制度的培训穿插、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够放心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾

19、、入户内清扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的（保洁作业指导书）先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写（工作日报表）和我每日填写的（保洁巡视检查表）双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案

20、工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，互相监督通报，用以弥补保洁部门只要我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比拟和探索，整理出一套合适本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到

21、达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增加，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联络业主，做到双保险。回首这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下固然获得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷

22、静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强本身学习，用所学知识指导本人的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到下面方面：1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。公司年终工作总结6_年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(下面简称“桥梁实验室工程)，根据公司的总体部署，成立了“第三分公司。今

23、年是分公司成立的第一年，是打基础，练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐，根据“三个有利于的要求，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。一、生产经营情况_年分公司在公司的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，认真完成公司下达的各项生产经营目的任务。经过全体员工的努力，截止12月底，分公司共完成产值1500余万元，增合同额13、5万元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。(一)成本管理工作加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，加强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工

24、程是分公司承揽的第一个工程，采用的是切块承包的形式。因而要想完成公司制定的承包指标，分公司有一定的利润，不下大力气降低项目成本，千方百计做好成本挖潜、增加利润，是不可能到达目的的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一，主要抓了下面几个环节：1、材料成本管理材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，根据公司提出的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供给商的选择，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面探索了一定的经历，积累了一定的资源，建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度，奖罚分明，做到“谁提料，谁负

25、责。加强材料现场使用的管理力度，降低材料采购成本，减少材料使用经过中的浪费。2、加强工期管理在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出，同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型)，在0、00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼，但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填，假如按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序，影响整个工程的构造工期。为使工期不受大的影响，项目部积极主动地与设计单位进行了协商，做了大量的工作，最后设计同意该部位地拉梁

26、可先支模板浇筑砼，拆模后再回填。这样使得构造总工期不再受地下室进度的影响，提早了1个月左右的时间。3、优化施工方案在制定对项目成本影响较大的施工方案时，采取对不同方案进行经济、质量比照分析的办法。通过集体讨论，优先采用能够保证一定质量要求，方案可行而成本支出较小的施工方案。例如：在制定框架梁、柱模板施工方案时，提出的方案有4种：全部使用木模;柱使用定型组合钢模板，梁使用木模;使用市政钢模板，局部附以普通小钢模及木模;全部采用普通小钢模。对以上4种方案进行经济、质量比照分析结果为：第一种方案到达的质量效果较好。模板需要全部购买，而由于本工程框架梁、柱截面较小，工程结束后剩余模板的板面很小，不能继

27、续在今后的工程中使用。讨论结果：此方案质量知足要求，但在经济方面投入太大，模板一次性使用，没有剩余价值，此种方案不予采用。第二种方案到达的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁，仅梁木模需要购买，模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大，入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。讨论结果：此方案质量知足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重设备费用，方案不可行，此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的知足质量要求，市政钢模为租赁，木模购买量小，投入不大。讨论结果：质量知足要求，经济性较好，方案可行，决定采用。第四种方案不能知足质量要求，小钢模为租赁，投入最小。讨论结果：固然此方案经济性最好，但不

28、能知足质量要求，不予采用。4、因地制宜，利用一切能够利用的资源由于建筑施工流动性大，各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽一样，假如对有利的环境资源加以利用，能够减少一定的项目成本支出。对于桥梁实验室工程有利的环境是：地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械，它们的特点是机动灵敏、价钱低廉、没有进出场费用，合适于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中，我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械，节约了大量的机械费用。本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施：a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水，费用较高。本工程我们除生活

29、用水使用自来水外，其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量，施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部使用了暖气，我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖，我们一般使用电暖气，或设立锅炉供暖，需要投入的费用比拟高，而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材，均为提早购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程)，一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费缺乏万元。(二)安全管理工作在安全管理方面，分公司根据公司（项目管理办法）的要求，首先建立健全了分公司安全保证体系，并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案

30、。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分公司遵循减少形式化工作，增加本质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做外表文章，而是要求兢兢业业、切实解决详细问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。施工中，分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理

31、的重点，为此，我们从下面几个方面加强了管理工作：加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5以内，保证了广大职工的生命安全，到达预期安全生产目的的要求。(三)分公司管理工作为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策

32、当好企业创业人和管家人，提高企业文化素质和形象，扩大企业知名度和信誉度，使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。1、组织机构设置分公司设置组织机构为“三部一室，包括工程管理部、经营财务部、物资供给部、综合办公室。各部室分工明确，职责如下：工程管理部：负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。经营财务部：负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。物资供给部：负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。综合办公室：负责办公区安全卫生、公司劳

33、动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。2、各项规章制度根据分公司实际情况，分公司制定了一系列的规章制度，施行后各项制度落实到位、运行良好，为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用。主要的规章制度有：劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、赏罚制度等。二、经历教训(一)分包队伍的选取在分包队伍的选取经过中，在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价，而对其实力考察缺乏，对本工程的复杂程度考虑缺乏。这次选用的四川气力土建施工队伍，对于

34、高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广，加上又是验收标准高的试验室，是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工愿意支柱子模板，不愿意支花篮梁模板)，而要求的工资又相对较高，致使在一定的时间内，人员变动频繁，四川气力在一定程度上丧失了对人员调配的能力，施工人员匮乏，施工工期一度拖延。这种情况直到四川气力将e区放弃，定州队接替后才有了改变。痛定思痛，今后的工程在选取劳务队时，首先要考察其能否是整建制队伍，能否有本人稳定的施工人员，其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍，即使是开场时报价高于其它队伍，但由于他实力强、人

35、员充沛，施工工期可能提早很多，能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来，可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。(二)分包队伍管理在分包队伍管理上由于缺少成熟的经历，加上项目上马时间仓促，前期准备工作不够充分，在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款，考虑的不是很周全、不是很具体，给今后相关的工作带来了费事。e区更换施工队伍时，在队伍交接方面考虑不周全。固然项目对四川队已完的工程量进行了具体的核算，并由3方进行了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资(如租赁材料，合同中是对损耗率有明确规定的)，在交接时没有制定出一个可行的方案来，给今后和各施工

36、队结算时留下了费事。(三)预算、核算工作预算、核算人员工作不准确、不及时，不能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如：大宗物资的采购，和主要的分包、分供方的会谈、选定都需要预核算人员提供具体准确的工程信息。只要这样，在会谈的经过中我们才能占主动地位。(四)外聘人员的管理分公司现有人员16人，其中外聘人员8人占50%。能否充分调动外聘人员的积极性，发挥他们的经历、特长，使他们人尽其能，对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。为此，分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先，分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人能力，分别同每位外聘人员商谈岗位工资，对于有意向录用的人员，分

37、公司在合理的范围内尽量知足他们的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司领导经常性地同外聘人员谈话，了解他们的想法，及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通，并且尽可能为他们解决生活上的问题，以消除他们的后顾之忧。再次，为了鼓励外聘人员的工作热情，分公司制定了相应的奖励制度：员工为项目提出合理化建议被采纳后;员工在突发事件中抢救、弥补措施得当挽回损失。等等，分公司均会进行相应的奖励。尽管分公司做了不少工作，但在外聘人员的管理上仍有需要改良的地方。如今外聘人员工资为死工资，没有月奖金、年终奖(或工程奖)，他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度，每月对外聘人员工作进行考评，并实行奖金

38、与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。三、职工思想教育和精神文明建设情况自分公司成立以来，分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓，重视精神文明建设，积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本，营造人才强企的文化气氛。_年，我们在大力引进人才的同时，下气力建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才开掘出来，加以重用。围绕人才建设，我们重点从“理才和“留才上下了功夫。我们根据分公司青年人居多的情况，在分公司内部构成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的气氛，重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复适宜用型人才，下大气力抓好

39、青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承当压力的特点，制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、鼓励机制，以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。四、_年工作计划，经营管理思路及内部建设规划_年我们在抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理，贯彻落实项目承包制，来加强企业市场开拓能力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经历和教训，_年我们将重点做好如下几个方面的工作：(一)人才建设人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节

40、都不容忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争，又是人才管理体制和形式的竞争。因而，_年我们要着力于创立良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。1、加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工第一线挂职锻炼。2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是怎样把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才，培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷，使用部门要根据青年人才的详细情况安

41、排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯穿，变为本人的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。3、提倡“团结、启发、互助、提高的工作形式，营造和谐的工作气氛是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作，同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友，为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本，搞好青年人的培养工作，构建合理的人才梯次。4、搞好项目部管理机制的建设，使项目管理制度化，规范化。提高成本管理意识，研究成本挖潜的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度，

42、实现多劳多得、奖罚分明。5、实行荣誉鼓励制度，大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动，鼓励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向青年人才倾斜，激发他们昂扬向上。(二)经营开发方面经营开发工作是一项相当复杂的工作，时有真假难辩，鱼目混珠的局面，稍有不慎，就会误入歧途，让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取躲避风险的措施，对项目、合作人员要进行具体的调查、了解和挑选，承接一个项目不但要有经济效益，更要有社会效益。1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业本身的实力和在市场中的位置。进一步密

43、切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为分公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营形式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以加强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去博得市场、博得信誉、博得效益。坚持换位考虑，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员

44、“每个在施项目都是新起点的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切能够利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，构成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，构成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。(三)项目管理创新，施行精细核算一是要创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术

45、、质量、成本、结算管理等多项内容，并进行分解落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。抛弃原有“事后算的被动项目成本管理方式，重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作，强化项目的日常管理，建立成本考核的预警机制，保证项目承包责任制落实到实处。二是要推进“诚信工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本的多数施工项目现状，我们要转变观念，提高认识，深入理解和认识施工企业属于服务行业这一概念，为业主服好务，当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经历，积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法，克制市场因素和内部资金紧张等众多困难

46、，坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。三是要实现对施工现场管理的经过控制。加强经过控制，抓好工程质量。在工程施工中严把质量关，控制和降低工程的质量成本，减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工经过中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。公司年终工作总结7一年来,我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目的、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益

47、这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20_年12月底，我部共处理各类赔案_件，支付赔款近_万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。围绕目的，落实计划，狠抓本职工作一、工作总结截止20_年12月31日，专线岗共受理各类报案_件，较上年同期增长_%;其中：机动车辆险_件(交强险_件，商业险_件)、意外险_件、企财险_件、公众责任险_件、雇主责任险_件、货运险_件、家财险_件、校园方责任险_件、产品质量保证保险_件、医疗责任保险_件、承运人责任险_件、建工险_件，其中，委托外地_件、代勘_件、投诉_件、回访_件，客户满

48、意度达_。第一现场调派率_%。查勘定损岗共处理案件_件，较上年同期增长_%;其中：机动车辆险_件,较上年同期增长_%，人险_件，企财险_件，货运险_件，责任险_件，家财险_件。理算岗共理算各类赔案_件,较上年同期增长_%,注销_件、拒赔_件;其中机动车辆现场赔案_件、金额_万元，件数占总赔案件数的_%;预付赔案_件_万元;诉讼赔案_件,起诉金额_万元，整体结案率为_%。针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止20_年12月25日，已审核各类赔案_件、金额为_万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的_%。以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理