2021年优秀大学生毕业实习报告个人模板.docx

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1、2021年优秀大学生毕业实习报告个人模板2021年优秀大学生毕业实习报告个人模板大学生选择实习单位，应该根据本人的专业选择。专业毕竟是本人在大学所学的知识，本人有一定的基础。根据本人的专业来选择实习单位，这样对所学的专业也有一定的帮助。毕业以后找专业对口的工作会比拟容易。下面是我为大家采集的关于2021年优秀大学生毕业实习报告个人模板5篇。希望能够帮助大家。2021年优秀大学生毕业实习报告篇一一、实习目的毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，是会计专业本科教育中的一个极其重要的环节。实习这一环节对大学生来讲有重要的意义：首先，能够让我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;第二，实习又是对每

2、一位大学生专业知识的一种检验，通过实习，能够检验出学生的专业知识、业务水平、实际动手能力等;第三，实习让大学生学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。四年来，能够讲我们基本上把握了有关会计的专业基础知识、基础理论、基本方法等，但这些只是纯理论的东西，而我们的实践操作能力却太缺乏经历，要想真正学透会计专业和做好会计工作，就得把这些纯理论的只是应用到会计实务中去，知识才能真正的被吸收，真正地把握这门技术;第四，通过实习，既开阔了视野，又增长了见识，加深我们对专业的感性认识，培养解决问题的能力，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。二、实习时间2020年_月_日至202

3、0年_月_日三、实习地点_有限公司四、实习单位介绍_有限公司，是一家一般纳税人的私营企业，这是一家生产鞋子的专业手工制鞋工厂，它是由原公司因业务量增加的需要，老板感觉应该要拥有本人的一个工厂而不然老是单纯地去依靠别人的工厂而发展起来，成立于20_年_月_日，该公司固然才成立几个月，但已经初具规模，现有员工_余人，固定资产达_多万元，再加上有原公司已经拥有了大量的客户群，原公司把他们接的客户订单转移到本人工厂做，而不是把所有的订单转让给其他工厂做。公司推行全面的质量管理，不断开发出时髦、高档、质量有保证的鞋子，赢来很多客户的赞扬，如一些品牌公司在该工厂下单生产。公司承诺：在二十一世纪的今天，公司

4、将充分利用本身的优越条件，建成一个产、供、销一条龙、服务一流的企业，在不久的将来，打造出本人的品牌出来，建立成一个集团公司。五、实习内容这次实习中，在公司里面担任出纳，涉及到的经济业务较简单，因而会计核算所涉及到的科目、方法、流程也相对简单。在这次实习中，把握了出纳的处理流程：办理现金收付、登记日记账、保管库存现金和有关印章。在此次实习中，学会了怎样开设公司账户、盘点和根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。1.办理现金收付在此次实习中学会了办理现金收付。根据会计准则有关现金管理制度的规定，任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后，还得进行复核后，才方可办理款项收付。但各个公司在不违背会计

5、准则的情况又有本人的规定。在这次实习中，我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。在办理现金收付之前，若是员工的费用报销，需把原始凭证黏贴在公司发的报销费用单上面，且每张原始凭证反面还需要证实人和经手人的签名，然后再拿给会计审核签字，会计签完字后，我还得必须审核一下每张原始凭证能否有签字，并核对金额，核对完后，方可付钱。若报销的金额超过公司规定的金额，我必须得把这些拿给老板审核看能否能够报销，若能够，老板签字后，才方可支付员工的报销费用，支付完后，我还得在付款凭证上

6、叫报销者签字，并加盖了“付讫戳记。支付公司购买的办公用品和设备、快递费、辅料费和替客户垫付的税金、辅料费、运费等，我先叫请款人填写请款单，经过会计审核签字后，再给主管签字后，通知他们来拿钱并得带收据来。付钱之后，填写付款凭证，并加盖了了“付讫戳记，给会计签字后，方可登记入到现金日记账中去。若收到客户的钱，我就开张收据给客户。收到预先替客户垫付的税金、辅料费和运费等的钱，开张收据给客户，并填写收款凭证，我把收款凭证拿给会计审核签字并加盖收讫戳记。2.登记日记账登记日记账，包括登记现金日记账和银行存款日记账。我天天必须根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账，并结出

7、当天的账面余额，做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候，除里要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上的余额调节后相符合，我还得把天天登记的日记账给主管过目一下，并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去，我的一项任务是还得随时把握银行存款余额，天天必须得向老板汇报银行存款的余额，便于老板随时把握公司资金的运营情况。3.保管库存现金和有关印章我天天根据主管的批准要去银行去多少钱，一大早就去银行取钱，若库存现金超过银行核定的限额，超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条充抵现金，更不得任意挪用现金。天天下班之前，我得点清一下库存现金，并向主

8、管汇报一下今天库存现金剩多少。假如发现库存现金有盈余或短缺，应立即查明原因，根据详细情况分别处理，找出原因，并向主管汇报情况。天天从银行取来的钱，经主管核对后，需把库存现金要存入保险柜中去，并且保险柜密码要保密，不得随意泄露，保管好钥匙，不得任意转交给别人。我除了平常要保管好库存现金外，还得妥善保管好公司的有关印章，必须严格根据规定用处使用，不得随意外借，若有需要公司的印章，得经过主管或老板的批准，方可借。4.开设公司账户在这次实习中，除了把握出纳处理流程外，还熟悉了开设公司账户业务流程。在这一次实习中主要涉及到基本存款账户、一般存款账户。其实开设公司账户挺简单，只要把该准备的材料都准备起了，

9、就到银行里面去办理，并填写一些相关的表格就能够了。在去银行之前，我准备好了一些开设基本存款账户和一般存款账户所需要准备的材料是营业执照正本原件、组织机构代码证正本原件、国税和地税务登记证正本原件、法人身份证原件和它们的复印件三份，并且还得带公司公章、法人章、财务专用章。在办理公司账户，我顺便向银行里咨询了关于一些基本存款账户和一般存款账户的内容，从中了解到基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户，它的使用范围主要包括存款人日常经营活动的资金收付，以及存款人的工资、奖金和现金的支取等，而一般存款账户是存款人因借款或其它结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业

10、机构开立的银行结算账户，可用于办理存款人借款转存、借款归还和其它结算的资金收付。该账户能够办理现金缴存，但不得办理现金支取，可以以根据公司的需要多开设几个一般账户。5.根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表为了在实习丰富实习内容，不只是单纯地去做出纳，还特意去写怎样根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。在这次实习中，登记科目汇总表的时候，我是根据这个月所做的记账凭证来登记的。我在每登记一张记账凭证，就去看一下科目汇总表的余额是不是为“0，免得等一下全部登记完了，发现科目汇总表的余额不为“0，那就得重新一张张凭证对过去，才能找出错误。这次实习的编制应收账款和应付账款明细表比拟简单，我主

11、要根据记账凭证中有涉及到的应收账款和应付账款科目分别登记到明细表中，但登记的时候，提醒本人要注意借贷方向。6.盘点公司采用盘点的方法是全面盘点，一双一双的鞋子点过去。盘点时，我把盘点的货物根据型号、数量依次填入到盘点表上，而且盘点的时候，我旁边还有仓库人员在场作证，由于是为了避免不必要的误会，解释不清，货是时不时地再变化。盘点完后，所有有介入盘点的人员都得在盘点表后面签字，签完后，我把盘点表整理一下，核对一下有没有跟账面数相对应，而且不能单单核对总数就能够了，还得把每一个型号的数对应起来。盘点虽看起来简单，以为只要随意地把库存品点过去就了事了，能够通过盘点，了解公司库存品的情况，查明为什么有的

12、货还滞留在仓库，哪些货为什么卖不出去等情况。六、实习的收获两个月的实习时间很快就结束了，通过这段时间的实习，收获挺多了。在实习期间，尽本人的努力完成本职工作，虚心地向师兄师姐学习，使本人不会成为工作上的负担。大学生的实习是挑战也是机遇，只要很好的把握，才能够体现它的意义和收获。1.作为一名会计人员，工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质通过这次实习，明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作，从业人员不但一定要具有良好的专业素质，还要必须具备良好的道德素质。刚开场记账的时候，有很多专业知识没有把握牢固或是由于很少接触实践性的工作，都不知从何下手，通过这两个多月实习，把之前没把握牢固的知识重

13、新复习了一遍，并且还获得了一些课堂上没学到的知识，从中加深对会计这一行业的认识。以前只是以为会计不就是把天天发生的经济业务登记一下就能够了，但是这两个多月的实习，让我明白了会计并不是单纯地记录天天发生的经济业务，它也需要有专业的知识来规范它，而且还得不断地去学习和把握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态，这样才能精通会计行业。做出纳，天天面对那么多的现金，这就需要本人能够抵制诱惑。一开场接触那么多现金，还真有点不太适应，不知怎样是好。在开场工作之前，老板对我讲以后就你来管公司的现金，假如出什么过失就找我，这也就意味着本人不但要做到安分守己，其次还得严格要求本人不能接受别人的诱惑或指使

14、。两个月下来，总结出来，做为一名会计人员，得具备良好地道德素质，不然早晚会出事的。2.沟通能力讲实在的，在还没有接触会计之前，脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据，但是通过这次实习，改变以前对会计的认识，会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据，他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习，渐渐明白了沟通也是会计人员的必修课，由于这刚进公司的时候，什么都不懂，就得去问萍姐，若没有较好地沟通能力，人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从萍姐那边学会了挺多东西，如她教我怎样准确地登记科目汇总表、怎样登记日记账、怎样在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项

15、等，沟通也让我怎样与同事友好地相处。在实习期间，必须天天得向老板汇报公司的资金情况，让老板随时了解公司的资金运营的情况，这也需要沟通。去银行开设公司账户的时候，也得向银行的工作人员咨询相关开设公司账户所需要的程序和资料，这也需要沟通。实习下来的一个收获，作为一名会计人员，也需要有沟通能力，不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。3.稳固所学知识，增长了专业知识，培养了本人实际动手能力实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好时机。大学四年来，学了很多专业课，但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识，基本上是把握了，但这些也只是纸上谈兵，在实际应用中却是一窍不通。通过实习，把真正的将所

16、学知识运用到实际中去，真正体会到怎样把理论知识运用到实际，也进一步稳固所学的专业知识。通过实习，学到了很多在书本上所没有的知识。在学校里，学到只是基本的知识，而在实习经过中，学会了实际工作中怎样登记科目汇总表、明细表和日记账，和处理现金收付的程序等，并加深了对这些知识的理解，学到了很多书本上没有涉及到的知识，如开设公司账户需要哪些资料和手续，固然课堂上有讲到相关的知识，但就是没有讲怎样去开设公司账户等，增长了本人的知识面，让我对会计这一行业有了更深入的认识。通过实习，培养了本人的实际动手能力和把握了一些人际关系技巧。对于理论知识，固然感觉耳熟能详，但实际却缺乏实际动手的能力。在老员工的细心指导

17、下，让我有时机真正的进行实地操作，培养了本人的实际动手能力。通过实际动手操作，真正地将理论与实际联络起来。七、缺乏与改良之处实习是一个检验缺乏的时机，在实习经过中，会逐步暴露了本人的众多缺乏之处，需要在以后的工作和学习生活中去改正：1.缺乏足够细心，比拟粗心，不够大胆在实习经过中，经常犯一些不应有的错误，比方在开单时数字会填错，或漏记数字等等，有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去，导致核对的时候出现了过失，总之一句话，做事还不够细心，而且在工作中有时会丢三落四的，比拟粗心。在实习中，表现出胆子不够大，没有什么胆量讲出本人的看法。老板也曾指出我不够大胆，这个弱点不利于以后的发展。

18、这些也都需要在今后的工作中及时纠正。2.对专业知识把握不够牢通过这两个多月的实习，发现本人对专业知识把握得不是牢固，有时还会患低级的错误出来，比方有时会混淆某些科目的借贷方向，导致月末在弄科目汇总表的时候，借贷双方不平衡，又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误，这些就需要本人在今后的学习和工作中进一步去稳固所学到的知识和催促本人要不断地去学习新的知识。3.实际动手能力缺乏，独立解决问题能力缺乏在大学里，我们所接触到的都是理论知识地学习，实际动手的时机却不是很多，最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差异的。刚进去公司的时候，发现本人的动手能力真的很缺乏，往

19、往不知道要从何下手，需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比拟重要的问题，缺少独立解决问题的能力，需要在其他同事的指导下才能完成的。通过实习，将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的，在实践中，锻炼了本人解决问题和分析问题的能力，稳固了所学的专业知识，从中学习到了很多书本上没有的知识和珍贵的经历;实习开阔了视野，对会计在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的把握。实习还能够发现很多缺乏之处，改良缺乏之处来提高本人。所以在此提个建议，学校应该多开设实习课程，并且要不断地健全实习制度，提高实习质量，注重学生的实践熏陶，让学生能够把所学的理论知识应用到实践当中去，提

20、高学生的素质和专业素质，为学生以后进入社会奠定基础。2021年优秀大学生毕业实习报告篇二一、实习目的透过理论联络实际，稳固所学的知识，提高处理实际问题的潜力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为本人能顺利与社会环境接轨做准备。透过这次实习，使我们进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地把握计算机应用技能和信息管理技能，把所学知识与解决实际问题相联络，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的潜力，进而提高我们从事实际工作的潜力。二、实习好处生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。透过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相

21、关的实际工作，加强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的潜力，把理论和实践结合起来，提高实践动手潜力，为学生毕业后走上工作岗位打下必须的基础;同时能够检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经历。计算机是一门对实践要求较高的学科，透过专业实习，使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域，使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。大学继续教育5年中学习了很多，经历了很多，得到的是学习潜力、处事潜力和一些专业知识。可应对社会，我们经历太少，思想单纯!毕业实习，给了我们一个了解社会，增加经历，熟悉工作单位的时机。锻炼本人的动手潜力，将学习

22、的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善本人的知识构造，到达锻炼潜力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观，理性的认识，进而不与社会现实相脱节。此外透过理论联络实际，稳固所学的知识，提高处理实际问题的潜力，了解设计专题的主要资料，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为本人能顺利与社会环境接轨做准备。三、实习单位调研状况我的实习单位_信息网络有限公司_分公司(下面简称_分公司)是_国有资产出资参股成立的有限职责企业，坐落在美丽的光明广场西侧。20_年起，透过收购买断方式先后整合了五区一(市)有线电视网络，投资建设了高新区

23、有线电视传输网络，目前现有从业人员754人，下辖7个区(市)公司和11个职能部室。_分公司作为_有线电视传输单位，主要负责_有线广播电视网络的建设、开发、经营和管理，以向_市民带给有线电视服务为主业，以有线电视收视维护费为主要收入。一向承当着国家、省、市-政专用信息网和全市有线电视的传输重任，是国家、省广播电视主干线的中继站，连接北京至福州的信号传输;负责_市委、市政府机要和自动化办公、电视会议专用网的运行和维护。四、实习资料我实习所在的部门是广电网络机房，主要从事_市中地区的网络维修服务工作。实习的前三天我们参观了公司的整体组成构造、机房管理方式、设备的基本作用等;随后的日子里有作为实习生，

24、我在机房，进行实战训练，从最基础的硬件知识开场，比方拆机、装机等;逐步的深化的网络方面，包括网线的制作、路由器/交换机的配置，以及网路拓扑构造的设计等。办公室的同事还给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机计网络维护-个性是系统维护有了必须的认识，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作固然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经历的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;之后，又让我介入了一些详细的工作，比方约定顾客、维修单开立、对外宣传。硬

25、件知识的学习中，我们详细有拆机、装机、安装系统，以及务必的硬件驱动程序和合理的划分分区，详细工作中要留意慎重，尤其注意接口的方向。对出现的问题要多考虑，然后进行解决，凭一人之力完成不了的疑惑就虚心请教别人或者与小组人员进行沟通讨论。我们定期会开会讨论，一齐商量在实际操作中碰到的困难，并共同解决，共同进步。记得有一次，电脑总是无故重启，检查所有硬件设施后还是未能解决，最后直接拆机除尘、换内存条还是毫无进展，合众人之力，究其原因，原先是由于此处电压不稳，也正值用电高峰，使用稳压器之后难题也就消失殆尽了。对于不同的问题，我们经过总结有不同的处理办法，要逐个尝试排除直至解决问题为止。作为实习生，我严格

26、的要求本人，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动清扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，扬长避短，加强沟通，增进了解，提升潜力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。我的领导逻辑性较强，凡事爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理，了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出本人的观点，要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时，对待当事人要热情周到，庄重大方

27、，言行得体，不骄不躁，树立起一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。固然实惯用到的计算机专业的知识不多，但是我仍然能够感觉到本人的计算机知识还是不太扎实，假如要学以致用，还需要进一步加深本人的知识水平。在实习期间，我深切地感遭到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的群众。应对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实好处，体会到了服务部服务、奉献的好处，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，明白了什么是创新就是生活。

28、个性令我感动的是，每当我碰到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸本人能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一齐共享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我有关知识.五、实习总结在这短暂的实习期间中，我学到了很多书本上学不到的知识。从学校走向社会，首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，务必认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，你能够有很好的同学，很好的朋友，大家互相嘘寒问暖

29、，不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代能够本人选取交往的对象，而社会人则更多地被别人所选取。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。透过实习使我对计算机有了更详细认识，透过对计算机的详细操作和亲身实践稳固了课本上学的知识，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来，培养本人实际工作潜力与分析潜力，到达学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了本人的思想觉悟，业务水平;尤其是观察分

30、析和解决问题的实际工作潜力，实习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。经过这段实习，我有些慌张，我意识到本人并不成熟，并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有过多的地方需要改善，思想上的，生活作风上的，我就应捉住这次实习机遇，用最快的速度进步，把握住本人的缺乏，在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作，为之打好基础。实习，是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了本人的缺乏，在今后的工作和生活中，我会继续努力，完善自己。愈加努力的奋斗下去。对于企业带给的时机和指导教师的用心辅导特别感谢。2021年优秀大学生毕

31、业实习报告篇三2020年_月，我离开了学校，进入了最后一学期的顶岗实习阶段。从离开学校的那天起，我就当本人是一个正式的员工，做好了经历重重困难的准备，我始终坚信，我的努力与坚持不懈不会空费，我的将来不是梦。一、实习单位介绍南京_有限公司是我如今实习的单位，它成立于_年，是从事教育软件、数字化教学资源、多媒体产品等开发、制作的专业公司;是江苏省信息产业厅认定的双软企业、江苏省新闻出版局审核认定的电子出版物开发制作单位。公司长期承当高校及教育管理部门的数字化教学资源、教务教学、实验科研等管理系统的开发和信息化项目建设。如：（数字化教学资源库-名师名课网系统）、（OA办公系统）等多个系统平台。智风公

32、司多年来致力于网络课程的建设服务工作，拥有一支专业化的开发团队，通过严格的开发流程和创新的教学理念为广大院校提供优质的服务。专业化的研发队伍：从教学设计、技术开发，到交互设计、视觉设计、资源素材制作等各个方面，全面解决您的后顾之忧;丰富的开发经历：业已开发的课程中有42门被评为精品课程，累计开发的网络课程已逾1000门。二、实习岗位、主要经过、主要内容、主要工作、收获我在该公司任职软件开发工程师，刚实习的第一个星期，主要的工作是熟悉公司的开发框架及开发流程，及时完成项目经理派发的任务。从第二个星期开场，我就开场接触公司的开发项目。令我印象最深、体会也最深的一个项目是（南京大学110周年校庆系统

33、）。该项目不仅开发时间短(只要一个月的时间)，最主要的是需求不清。在客户与公司的双重压力下，我们这组人(共5人)在与客户只沟通了两次的需求下，我们就开场动工。该项目的用户主要分为校领导和嘉宾。针对校领导和嘉宾进行相应的车辆、餐厅、宾馆、会场、时间、志愿者的安排，要有冲突提示功能。如：在一个重叠的时间段内，一个人不能同时参加两项及以上活动;一辆车安排的人数不能超过他的承载数等等。在做这些功能的时候，我们有过以人为基础，分配车辆、餐厅等资源，也有考虑过以资源为主，分配人员等种.种意见。在每一次意见有了分歧以后，我们都要讨论，各持己见。这种方式使我乐于表达本人的想法，当我的想法得到了其他同事的认可时

34、，那种感觉无法用言语来表达。即便是本人的想法错了，但听到同事的另一番看法，使我茅塞顿开，也有了收获的喜悦。由于项目太紧，我们经常加班，每晚都要坐末班车回去，好几次回来后倒头就睡，周末也没得休息。正是有了这些无以言表的感觉才使我对这个项目，对这个阶段很难忘。在项目的功能方面，我负责所有基础信息的添加与列表显示。在做这些的时候，与我在学校做的项目的不同是分页都是用的存储经过，验证要做到客户端和服务端同时验证。还涉及到站内信互发、打印、导出、发邮件等这些我以前看似很神奇的东西，如今我已把神奇变为了现实。在这半年多的工作实践中，我学到了很多，这些都是作为学生学不到的，如：1、我介入的都是团队合作的项目

35、，无论是在本人公司，还是在合作公司，我们都讲究团队精神。在信任本人和别人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的，在这个经过中，大家相互提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和明晰。2、每一个项目在开场着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只要了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。3、工作中，有一个无论是技术，还是经历都比拟让人肯定的前辈带领，将任务具体化，具体到每

36、个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的暂定下来，做事很有效率。4、天天的工作小结真的很重要，这让我们天天都有计划的知道本人干了什么，不是漫无目的的工作。5、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮助，所以同事之间的技术要相互学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮助，所以相互学习也是很重要的，我在公司，深有感触，除编程之外，切图、界面设计等工作都干过。三、体会转眼，出来社会都已大半年，已是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候能够随心随意。顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践时机，能够让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，

37、更能够学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且，这些实习经历，无疑是我们毕业后就业的一大筹码。作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好本人的本分，承当起本人所需要承当的责任。经历了2家公司的工作，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有很多珍贵的经历和资源，如失败的沮丧、自己成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。假如天天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现本人已经在锻炼

38、中变得英勇，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。2021年优秀大学生毕业实习报告篇四一、酒店介绍_酒店是由_集团有限公司投资，以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店，于20_年_月_日试营业，_月_日正式开业，总投资_亿人民币。酒店依山傍水而建，它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成，外形仿弥勒佛。酒店坐落于_城开发区内，远离闹市，空气清新，环境幽雅，且毗邻湖光山色秀美、聚集中国传统文化精华、被誉为_四大名景之一的_山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰，构成了以房地产带动旅游业，以旅游业促进房地产发展的良好格局，是目前东莞地区特色独具，魅力

39、无限的五标准酒店。酒店的大堂气势恢宏，装饰古朴典雅，匠心独运。全部选用进口珍贵家订制而成私鸡茨木，瓷器全部采用瓷都_瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精华。十分是仿明清风格的181间豪华客房，空间宽阔可与任何一家五酒店媲美。室内亮堂通透，格调富贵典雅，浪漫别致，采用落地玻璃与户外间隔，延伸自然美景温馨当代的享受尽在其中。酒店餐饮设施较多，环球各地美食，殷勤优雅之服务，知足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅，各地风味时令小吃及传统精巧中式菜肴任君选择。“梦之夜夜总会拥有49间豪华箱包，超大表演舞台，每晚精巧歌舞呈现出不穷服务体贴，超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋，室外

40、游泳池，网球场，大型停车场，车队服务，多功能会议室，商务中心，桑拿等，能充分知足宾客各方面的要求。二、岗位介绍总机是酒店对客的第一个窗口，客人对酒店的第一印象往往通过产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格：熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找号码或为住客保密;准确地为客人提供叫醒服务;把握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用号码;熟悉有关问讯的知识;把握总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;十分是严格保密客情资料。商务中

41、心是酒店的一个营业场所，商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发、复印、翻译和上网发送E-mail等服务，并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;提供常用办公小文具，供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途。文员每班次认真检查，确保设备设施处于良好状态，定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。三、工作总结1.初到丽城的复杂心情20_年_月_日，我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路，一路上我们都很兴奋，一路的新鲜感

42、包围着我们每一个人。中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动，从中午开场，我们都是繁忙，从学校到火车站的路上，我们没有一丝悲戚，可能是由于过多的行李让我们无暇去悲戚。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别，那时，我真的很感动，原来同窗情到了分别时也是能够掉眼泪的。坐一夜的火车真的很辛苦，车厢内挤满了人，又有点热，根本就睡不了觉。过了很多站，在_月_日的早上5点多，我们终于到达了目的地。走出火车站，我们看到了不一样的天空，觉得那云朵离我们很近，让我们看的太明晰，因而_在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上，我们就开场感受酒店对我们的关心，人力资源部经理帮我们搬行李，回到宿舍

43、，后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来，这里的环境并不是想象中的那么好，很多东西都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地能够打向家里报平安，当时真的很凄凉。下午我开通了_的号，假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的时，眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟，只要本人孤单的身影，心里没了亲人的依靠，我的内心很害怕，很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么合适我，但是我还是要毫无选择的留下来，留下来经受考验。培训，接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西，但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了，由于眼睛的问题我被分到了总机房，最轻松最无聊的工作，在这里根

44、本找不到我的人生追求，千里迢迢来到这里就为这点事，心里很不是滋味，但是我又只能别无选择的接受，心里默默规划，一定要让本人坚持一个月。就这样，我的实习工作生活开场了，没有一点兴奋的开场了。2.体验商务总机生活人力资源部就我们正式交给了各部门，见到了和颜悦色的前厅经理。正式上岗前，部门又对我们进行了针对性的专业培训，刚开场是大窜的分机表和酒店的应知应会开场，一天的八个小时，我们都坐在那里看那些东西，过的很无聊。两天后，我们开场试着接，由于对酒店业务不熟，很多情况都不知道该怎样处理，老是转错而导致有人投诉。心里开场有了压力，看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是：由于我的声线一直都很

45、好，总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人时，客人赞扬讲我的声音很甜美，我想酒店在那时通过我的声音给客人留下了美妙的第一印象。刚开场的一周，都会有老员工带我们上班，在这期间，我感遭到了什么叫受人欺负，那些在总机房的女孩子都比我们小，但是她们的工作熟知度都比我们高。由于总机房的设施设备都是固定的，很多操作也是规范的，假如不训练的很熟练，接到时就会由于紧张而出错。当我们把她们以为很简单的东西弄错时，就会看到一张很不耐烦的脸，有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍耐着，庆幸的是我的接受能力不错，通过半个月的工作，总机房的工作我都能够单独游刃有余的操作了。工作流程是熟练了，往往就由于太

46、熟练而简化步骤，忽略细节，造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次，我单独当班时，那时的很多，接完一个马上那个又响了，或者两个同时响。这时候我们会用hold的方法来让客人等候，由于太忙，同时hold了两个，我在接完一个去拉线回来时不小心挂断的客人的，等客人在打过来时，客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后，投诉才不至于闹的很大。这次让我深入感觉到，任何一项工作再熟悉也要仔细的去做，这样才会更完美由于商务中心和总机房只要一个领班在负责管理，所以总机房的接线生就必需要学一点商务文员的知识，以备不时之需。商务总机成为了一体，老员工也在陆续的辞职，也有新的接线生来到总机房，我们也逐步

47、的变成了老员工。熟知总机房业务后，领班对我们进行了商务中心知识的培训，怎样熟练的试用复印机，机;怎样为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作，让我看到了希望，从总机房用与人沟通到了在商务中心与客人面对面的沟通，这对我是一个挑战，对服务一直都是我的弱项，与客人沟通时，我一般都会找不到重点话题，有时候也会害怕，遇上外国人，我经常会紧张的连一句英文也讲不出来。随着对工作的熟知度加深，我的对客服务能力也提高了不少，这让我这么久以来找到的心里的慰藉。3.工作态度的转变在总机房的大多数时间都是无聊空虚的，上一分钟响个不停，几乎同时来了四五个，把我们的同事忙得恨不得三头六臂，下一分钟一片寂静，有

48、时一连半个小时都没有一个，这就是总机房，一个多么枯燥无味的地方。天天面对着一部和千百人沟通，听着来电者有礼貌没礼貌的语气，耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情，一天看到只是话务台的红灯在闪，满眼都是的影子，整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作，就是这样一个枯燥无味的地方，日复一日。在商务中心也是如此，好一点是能够时不时的看到人从大堂走过，不至于觉得本人被遗忘在角落。由于是刚从学校出来，对社会充满美妙的等待，因而，我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖，让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移，在总机房那么久，工作环境，工作内容都很熟悉了，很多工作都能够

49、得心应手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家，时不时的会去商务中心替班，也学到了一些商务文秘服务的知识，这些东西也很合适我，因此觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个之前我都会调整好心态，饱满精神，让客人听到明晰，甜美的声音，在里感觉到我发自内心的微笑，更让客人感遭到在这里你是受欢迎的。在工作中，我都会用本人良好的记忆熟练的操作，准确流畅的转接每一个。在工作中我学到了很多业务技巧，也积累了不少经历。有一些经历能够大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了，用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。四、实习心得与体会1.认识主动服务意识服务意识，是对酒店服务员的职责、义务、规范、