阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同,英语论文.docx

《阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同,英语论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同,英语论文.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同,英语论文内容摘要：礼貌用语在商务英语信函中使用频繁，而且礼貌用语因使用对象不同其所代表的含义可能都会有所不同。对这些礼貌用语进行分析，在日常商务英语信函的写作中有着很高的参考价值。通过对意识凸显顺应性视角下商务英语信函的礼貌用语进行分析，阐述在商务英语信函中写信人要表示出的目的不同，所使用礼貌用语的含义也不同，具体表现出意识凸显的顺应性。 本文关键词语：意识凸显顺应性； 商务英语信函； 礼貌用语分析； 采用信函的方式进行沟通是商务英语中比拟常用的一种交际方式，在商务英语信函中人们频繁地使用到礼貌用语，固然根据Grice的合作原则和Leech的礼貌原则能

2、够对大部分的礼貌用语进行解释，但固定化的翻译方式往往会造成很多误会。由于通信双方所处的环境、互相之间的关系和个人的心态不同，对这些礼貌用语的理解也是在不断进行变化的。在商务英语信函中，写信者由于想要表示出的想法，想要达成的目的不同，使用礼貌用语的含义也不同，要结合写信人的语境，心情等综合理解，具体表现出意识凸显的顺应性。 一、意识凸显顺应性视角下商务英语信函的礼貌用语 语言的使用是发挥语言作用的经过，其本质是发话人与受话人根据交际环境需要不断做出语言的选择，进而实现交际目的。选择的经过是语言和语境二者互相顺应的动态选择经过，进而凸显语言使用者对交际经过的认知程度1.写信者要根据收信者的详细情况

3、动态选择语言表示出的方式进而凸显个人意识，即意识凸显的顺应性。 一商务信函的礼貌性 在两方或者多方进行商务英语信函的沟通时，使用的最多的表示出自个礼貌性的用词是please,但这并不能完全具体表现出使用者一方的诚意，比方Please do something,这种表示出方式不能具体表现出出礼貌的请某人做某事，在读者看来是一种命令式的讲法。商务英语信函的沟通者，无论双方能否达成了合作关系，都会通过礼貌的表示出方式透露出想要长期友好交往的想法2,如：We are anxious to serve you and hope to hear from you.而收到信件后，回信的一方也会运用礼貌的用语

4、，例如：Thank for your letter of+日期，回信人拒绝写信人的请求时，也一样会使用礼貌的方式，如We are sorry that we cannot meet your requirement this time. 二商务英语信函的意识凸显顺应性 在商务英语信函中，人们通常不会用否认语气的表示出方式，避免收信人产生不愉快的情绪，使用积极和肯定的方式能让收信人感到愈加愉快，接受性更强，具体表现出出了意识凸显顺应性3.例如：We feel sorry to inform you that the cargo we just received is not up to our

5、usual standard.文中使用fell sorry这种含蓄委婉的的表示出方式对交易表示否认，既不会让收信人感到冰冷生硬，也表示出出了写信人拒绝的意思，使收信人更容易接受。 二、意识凸显顺应性视角下商务英语信函礼貌用语的分析 一意识凸显顺应性视角下商务英语信函的语境分析 在商务英语信函的写作中，写信者通常会使用肯定和虚拟的语气进行表示出，避免语气不恰当或者直截了当对收信人进行拒绝或反驳，引起对方的不良情绪和不友好态度，导致无法到达意识凸显顺应性。在商务英语信函的写作中，使用积极肯定态度，如Yes、OK、I take your point和I agree with you等，比起使用否认的

6、NO、unable、inconvenience和I object等能够让人感到更舒适，对于沟通合作的双方能够起到促进的作用，能够建立良好的沟通和人际关系，有利于达成意识凸显顺应性；但是在进行商务英语信函的通信沟通经过中，在Verschueren的顺应的相关语境理论里4,对于写信者所使用的语境进行了重要性的肯定表示出，某些用词固然在名词解释中是表示的否认和不礼貌，但是假如结合写信者的前后文，或者是收信人根据其他的词汇所设置出的语境，对这些词汇进行解释，那么这种不礼貌的用词实际上也是能够进行一种礼貌的理解的，如：1We hope it will not prevent you from appro

7、aching us on some other occasions.我希望这不会影响我们在其他场合的碰面。2 We are sorry that we cannot meet your requirement this time.我很抱歉这次不能知足您的要求。 二意识凸显顺应性视角下商务英语信函中动态情景变化的分析 在人和人的沟通中，有一种动态的顺应性，是指人们在沟通的经过中随着所处的环境、心情、目的的不同，表示出方式随之变化的情况。在商务英语信函的通信沟通中，也存在着这种动态变化的情况，需要写信人根据情景的不同，使用不同的合理的表示出方式和礼貌用语到达收信人的意识凸显顺应性。比方在商务英语信

8、函中运用的特定短语、术语，如：market quotation 市场价格、market transaction 市场交易、potential market潜在市场等，在英语信函的写作沟通中，正确合理地使用必要的专业术语能够提高收信人的信任度，有利于加强意识凸显顺应性；在商务英语的写作沟通中，有很多东西并不是一成不变的，比方有很多东西在沟通之前并不存在，是在进行沟通的经过中才渐渐产生的，沟通经过中写信人、收信人所身处的环境、情景都在不断地发生变化，对于写信者使用的词汇和礼貌用语的理解也会不同，一般的情况是收信人会根据自个的多年的经历体验进行总结，但也不会是一成不变，这就要求写信者在商务英语信函的

9、写作中要考虑到不同语境、语气在不用的情景中能够表示出出的意思，综合考虑后，使用恰当合理的礼貌用语、词汇、和表示出方式，避免在不经意间或者在不知情中对收信人产生了冒犯，引起收信人的不良情绪和反感心理，阻碍我们达成意识凸显顺应性。 三意识凸显顺应性视角下商务英语信函中沟通双方的分析 在沟通双方进行商务英语信函的通信中，最主要的就是能够使收信人正确理解写信者的意思，利用信函进行沟通，无法做到像面对面沟通那样，通过沟通双方所处的环境，讲话者的表情、状态、语气等直接理讲解评说话者的想法，只能通过写信者根据不同的语境，根据自个想要表示出的意思选择合理的礼貌用语来达成，例如：在一家超市内，A询问B这里能否有

10、某种品牌的饮料，但是B这里并没有，那么他能够直接进行回答 I m sorry,we don t have the drink in yet. 在进行当面沟通时，B能够通过自个的语气、表情等向A表示出出自个的歉意，但是在进行商务英语信函沟通时，这种回答就显得没那么有礼貌了，需要通过礼貌用语对收信人表示出出自个的歉意，例如：I regret we don t have such kind of beverage.译文：很遗憾我们没有这种饮料。在意识凸显顺应性视角下通过商务英语信函沟通的双方，合理使用礼貌用语进而达成建立良好关系的目的。 四意识凸显顺应性视角下商务英语信函中非正式称谓和礼貌用语的分析

11、 在进行商务英语信函的写作中，写作的格式是由很多个部分组成的，比方日期、题目、地址、问候语等，有些部分在商务英语信函的写作中是能够被省略的，而有些则必需要有，比方对于收信人的亲切称呼、敬语等是不能被省略的5,一般使用Dear进行称呼，在结尾处会使用如：Best Regards,Yours Sincerely等非正式的称谓，这些称谓使用在商务英语信函中能够拉近沟通双方的关系，显得愈加亲切一些；对于商务英语信函中的问候语，如写信时的 I hope this email finds you well. 或者是回信时的 Thank you very much for you email. 和 Than

12、k you for your prompt reply. 等，这些类似于中文中常使用的寒暄用语，是用来加强收件人的好感度，提高收件人对信件内容接受程度的，是意识凸显顺应性视角下商务英语信函写作的重点，它在整篇信函中要放在开始的位置处，引导收信人对接下来的内容有更好的顺应性。 五意识凸显顺应性视角下商务英语信函中态度的分析 意识凸显顺应性是一种态度的具体表现出，在商务英语信函中表现为一种对收信人心理方面的研究，原则上是写信者以收信人的兴趣、喜好、关注点为切入来进行具体表现出，站在收信人的角度进行阐述6.比方写信者不使用我、我们等叙述方式，而是使用你来进行表示出：1You you re your

13、customers to make cleaning their rooms a pleasant activity,don t you?你们难道不希望你们的顾客将打理清扫房间当作一种快乐的活动么？2You can see for yourself how effective this powerful cleaner is at removing dust and dirt right in your own office.你们能够亲眼看到这款成效强大的清洁剂是怎么样清洁你自个的办公室的。通过这种方式让收信人在信中感觉到写信者的礼貌和对他的尊重，将收信人得到被尊重的知足感放大化，在之后写信者

14、和收信人的合作中，收信人对于合作的顺应性就更强，在意识凸显顺应性中对双方都有利；使用收信人的态度进行商务英语的写作是一种方式，但并不是讲使用我、我们这种方式就显得不礼貌，无法到达意识凸显顺应性，而是要详细分析情况，在某些情况下使用我、我们进行表示出，在外表看上去是不礼貌的表述，但实际却表示出了礼貌的意思，如：I m so sorry for或者I m sorry about that,并不是写信者真的感到对不起和抱歉，而是一种礼貌的进行拒绝的表示出方式，这种写法即讲明了自个的态度，又使收信人不会感觉到自个被冒犯，有利于双方建立友好的关系，对以后的交际打下良好的基础，对于收信人更能够产生意识凸显

15、顺应性。 三、意识凸显顺应性下商务英语信函礼貌用语的使用 一双方沟通前期，意识凸显顺应性视角下礼貌用语的使用 在进行商务英语信函通信沟通的经过中，在沟通的前期，写信者和收信人一开场是并不熟悉的，这时候进行的表示出要具体表现出出写信者的礼貌和诚意，如提供出收信人所需要的信息、使用通俗易懂的表示出方式、对收信人表示肯定和使用专业术语等，在这个时期进行沟通的双方并没有达成合作，或者只是初步的简单合作，只要通过恰当合理的方式加强对方的意识凸显顺应性，才能加深双方的信任度，为以后的合作和进一步发展打下良好的基础，在这个时期，写信者不但要进行很多礼貌用语的合理表述，要对收信人所处的环境、收信人的经历体验和

16、收信人的回信进行分析，判定出需要使用的合理的语气和语境，还要注意自个的表示出方式，首先，对于收信人需要的信息和自个想要表示出的信息，要精准无误地叙述，避免收信人对表述和理解产生错误，造成不必要的影响；其次，要对可能产生冲突的负面信息进行委婉表示出，避免由于生硬的语气或者直接否认的态度表示出使收信人产生不适感，疏远双方的关系，降低意识凸显顺应性。 二双方沟通后期，意识凸显顺应性视角下礼貌用语的使用 在写信者和收信人的沟通后期，由于写信者和收信人之间关系变得越来越熟悉，合作越来越亲密，在进行商务英语信函的通信沟通中也会变得比拟随意。由于双方进行沟通的时间比拟长，对于对方的了解程度和信任度都有了很大

17、的提升，对于写信者的用词用语、表示出方式也就不会要求过多，理解起来也会自动向礼貌的方式进行靠拢。在Verschueren的理论中也有讲述，并不会由一些单一的语境对沟通的语言、语法和沟通方式产生制约，而是有着很多因素的共同制约，在商务英语信函的通信沟通中使用很多礼貌用语能够增加礼貌感和诚意，但是仅限于在写信者和收信人沟通的前期7,如： Dear Mr.Tom, Thank you for getting back to me with the price. Could you please send me a small sample of 0.5kilo via DHL or FEDEX,so

18、 I can check the color. Best wishes, Yours, Jerry 译文：亲爱的汤姆，谢谢你告诉我价格，你能够用邮件给我发送一个样品吗？大约0.5千克就能够了，我想要检查一下它的颜色，Jerry为你送上最好的祝福。 在商务英语信函的的沟通中，过分使用礼貌用语会使沟通的双方产生陌生感、距离感，使收信人感觉双方的关系程度不到位，甚至产生写信者还未将其当成朋友的不适感，对双方的实际沟通效果造成消极的影响，阻碍商务英语信函的礼貌用语产生意识凸显顺应性的作用。 商务英语信函中对于礼貌用语的使用极为看重，但在不同的语境中，在不同的情景下，应该使用的礼貌用语和表示出方式也不一

19、样，在写信者和收信人关系不同的程度下，应该使用的礼貌用语、表示出方式，表示出程度也不同，只要进行充分地研究分析才能更好地理解写信者的意图和选择最恰当的方式回应。我们应当仔细研究商务英语信函的礼貌用语的使用方式方法，综合考虑多种情况因素，选择最恰当合理的方式方式方法，以到达收信人意识凸显顺应性的最终目的。 以下为参考文献 1向锋。从顺应论视角看英语模糊语在商务会谈中的使用J.中国农村教育，202015：13-14. 2 姚丽娜。动态顺应论与商务英语信函中的礼貌用语J.文学教育：中，20214：78-79. 3曾小敏。商务英语信函中的礼貌用语分析J.中国校外教育：基教版，20188：74. 4赵雷。浅谈商务英语信函中的礼貌原则J.才智，20205：178. 5杜洁琼，李健。动态顺应论和语境顺应论对商务英语信函中礼貌用语的分析J.海外英语：中旬刊，20181：1-3. 6杨帆。论礼貌策略在商务英语信函中的应用J.哈尔滨职业技术学院学报，20205：101-102. 7程兰芝。礼貌原则与商务英语信函J.科教文汇，200728：94,96.