房地产人力资源管理创新对策问题研究论文(共5篇).docx
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1、房地产人力资源管理创新对策问题研究论文共5篇 第1篇:房地产估价企业人力资源管理问题与对策研究 1引言 比尔盖茨曾开玩笑的说过:“谁要是挖走微软最主要的约占20%的员工,微软可能就完了。这固然是一句玩笑话,但是我们从中不难看出人才对企业的主要性。现代市场环境对各行各业的现代企业人力资源管理的研究提出了新要求1。 随着行业的发展,如今房地产估价行业的竞争正逐步加剧,很多估价公司在拓展业务的同时也比以往愈加看重人力资源,愈加看重科学、有效的进行人力资源的开发与管理,到达公司效益最大化的目地2。因而,为了使上海某房地产估价 坚持持久的竞争力,适应新形势下的市场竞争,有需要对公司的人力资源管理进行系统
2、的研究,以便于总结出有利于公司人力资源管理发展的对策。 2上海某房地产评估企业人力资源管理现在状况 2.1企业大概情况 上海某房地产估价 下面简称G公司成立于一九九六年,是专门从事房地产估价、土地估价、咨询效劳的中介机构,是一九九七年全国第一批获得建设部一级房地产估价天资的公司之一,近年来还获得了由国土资源部门批准的土地估价A级天资证书,及上海市房地产估价机构A级天资等级,是沪上专门从事房地产估价具备全面天资的少数几家机构之一。 2.2企业人力资源构造大概情况 截止到2014年6月,G单位员工总计349人,分布在各个部门中。其中总经理办公室有12人占3%,财政部18人占5%,人力资源部16人占
3、5%,市场部22人占6%,房地产评估部212人占61%,市场研发与咨询部62人占18%,还有专家委员会7人占2%。 G单位员工学历构成为:本科及以上学历的比例为76%,其中本科265人,硕士及以上52人。专科24%,有84人。另外,员工从业时间上,G公司拥有2年以上从业时间的员工有73人,占21%。2年-5年从业时间的员工有158人,占45%,6年以上从业时间的员工有118人,占34%。 而员工在各部门的性别构造如表2-2所示。G单位员工中男性比例占68%,由此可见G公司在招聘的时候需要更多的关注女性求职者,以保证女员工的比例。 2.3人力资源管理办法现在状况 1招聘方式现在状况 G公司的招聘
4、甄选工作主通过人力资源部负责统筹的,招聘计划都是由人力资源部制订的。公司当前的招聘很大部分是采取了内部招聘,由公司的老员工推荐一些熟悉的人进入公司。外部招聘重要是通过现场招聘和网络招聘的方式来完成的,人力资源部制订以及发布资料,预备公司宣传资料联络人才市场或者在网络上发布,经过初步挑选之后布置面试时间及场地。最后确定人员办理试用期入职手续,合格录用转正及手续,签订合同并存档。 2培训现在状况 G公司的培训计划包含新员工入职培训和在职人员能力提升培训。新员工培训重要牵涉公司精神、工作理念、客户理念。在职人员培训包含三类:一是专业技术培训,二是管理技能培训,三是综合素质培训。G公司的培训一般经行一
5、周的时间,新员工和在职人员的培训均是着重技能培训,且都是在入职之前进行段时间的培训。培训结束之后即可上岗,培训前后没有评估培训能够起到的作用,培训之后也没有总结。员工以及公司都普遍以为入职之后即可看出培训效果,不需要在前后进行评估和总结。 3效绩考核现在状况 G公司当前的效绩考核强调建立起目的体系,让组织和个人有效的连接起来;强调员工的自我管理;强调主管与员工的双向沟通。G公司的绩效考核采取的是目的管理法,强调利润、业务量和成本这些带来结果的指标。业务人员的绩效考核表中工作任务占30%、工作质量占20%、工作技能占10%、工作态度与责任感占15%、协调性占15%、纪律性占10%。管理人员绩效考
6、核表中领导能力占15%、策划能力占15%、工作任务级效率占15%、责任感占15%、沟通协调占10%、受权指点10%、工作态度占10%、成本意识10%。G公司考核的周期以季度为单位,整个公司绩效考核分为出色、良好、正常和不符合要求。 3G公司人力资源管理存在问题 3.1管理人员素质低、对人力资源管理的看重水平不够 由人力资源构造能够看出来,G公司技术人员占公司人员比例非常大,是以技术为主的企业。而人事管理并非无专业可言,G公司要想将所拥有的优势充足发挥,就必需要具有相当优秀的管理人员。G公司现有的管理人员的素质都普遍不高,缺少对大形势的学习。素质不单单指的是学历,还要考虑管理者的品质、能力、心理
7、素质等等。G公司有的管理者只知道处理例行的日常事务,机械而且被动,对于出现的问题不做研究、分析,只是单单凭仗以往的经历体验,但是过去的经历体验却不一定都能够复制。 3.2人力资源管理规划浅薄、解决问题的效率低 G公司组织机构逐步复杂,有时候基层的员工碰到了问题都不知道该找谁反映,由于基层员工是最接近顾客和市场的人员,最容易发现问题,但是有些问题却无法得到解决。问题反映上去,也许反映的时候是100%可是到了上面就变成了只要20%,就像过滤网一样,逐级的就把问题都过滤掉了,许多问题也就不了了之,听取问题的没有能力解决,而能解决问题的却听不到完好或者说正确的问题。还有一种情况恰恰相反,上面传达的意思
8、是100%到下面听到的履行人员那里就只要20%。 另外,G公司固然确立了人才观念,但是在实际的工作中,人力资源管理本能机能没有能进行很好的履行,业务管理和人力资源管理没有做到很好的平衡。只要在业务部门提出需求以后,能力采用一些行动知足业务部门的需求。进而导致人力资源规划和实际的需求不符,工作的履行效果也大打折扣。 3.3管理办法不科学、不规范 1G公司的招聘渠道比较少,难以做到人岗匹配,难以发现更多有潜质的应聘者3。除此之外,由于招聘缺乏系统、科学的招聘方案,没有正式的、书面的年度人员招聘计划。使招聘不能按计划进行,招聘进来的人员有的不合适岗位,造成许多员工试用期离开职位现象,增大了招聘成本和
9、招聘指标,给公司增长了负担,没有进行有序的招聘工作。 2G公司如今的培训只看重技能水平的提升,忘了提升员工的综合素质和团队合作的能力,没有具体表现出实用性原则,针对性和理论性不明显。培训的设计不够合理,评估工作不到位,致使培训最后变成了一种工作额外的负担。 3G公司的考核表中的许多细项并没有评估考核到位,有些以至没有去考核只是凭着业绩和员工表现就作为评分的标准,导致大部分员工对当前的考核机制不满,考核的经过还有待完善。 3.4行业的特性和本身不足导致人员流失 G公司的员工流失与员工的满意度和本职业的一些特性有关。G公司的薪酬形式和绩效鼓励存在的问题直接导致了员工的满意度下降。再有就是估价行业要
10、想拿到高工资或者说有发展空间,就必需获得估价师从业资格证,这一道门槛限制了许多基层业务员的发展。起步工资偏低,涨幅不大,证件的获得难度等等,使他们失去了继续留在这个行业的动力。 4G公司人力资源管理问题的对策 4.1提升管理人员素质、认识到人力资源管理的主要性 G公司要保证人力资源部门最佳的选配人力资源,提升人力资源管理者的素质是重中之重。管理者应具备下面根性:沉稳、细心、真诚实在、大度、担当、胆识、积极5。同时他们还应该公平公正,对公司要忠实,要具有团队精神;他们要对G公司的将来始终充斥自信心和希望;拥有较高的学识,相关的专业技能和能力,包含表达能力、观察能力、协调能力以及综合分析能力等;要
11、擅长运用人事管理技术。 4.2完善人力资源规划,有效提升人力资源管理 人力资源规划是人力资源管理的主要基础之一,人力资源管理理论的成功履行力度很大水平上依靠于细致、科学的人力资源规划。G公司应在明确发展战略的前提下,建立短期与长期的3年或3年以上的计划,以确保公司在有需要的时候,能够有适宜的技能和特长的人才派上用场。 4.3完善管理办法 1健全优化招聘机制。G公司要根据人力资源规划制订人员招聘计划,人员的招聘计划能够按年来制订,制订的根据为:公司发展规划对人力的需求、内部员工的稳定情况、可能出现的人员流失、人员优化调整出现的空缺等。G公司还要确定岗位用人标准,根据求职者本身的学业背景、工作背景
12、等要求将人才分为普通人才、专业人才、潜在人才和行业转换四大类。然后采取笔试、面试、情景模仿考核或者案例考核等多种考试相结合的方式5-7。 2加大培训开发力度。G公司不仅新员工需要培训,老员工以至是管理者都需要培训。还要做好具体科学的培训计划,建立培训制度、提供经费保障,没有制度和经费的保障就不可能做好培训工作。G公司还要侧重加强岗位培训、转岗培训十分是高管培训。最后非常主要的一项就是要加强培训后的效果评估跟进,进行考核和评估。 3提升绩效管理水平。G公司必需制订绩效目的和考评标准,加大对考核考评人的行为约束力。绩效的考核不能单纯作为确定员工薪酬、赏罚、岗位升降的标准,它的根本目的应该是不断的提
13、升员工能力,我们能够运用绩效改良来实现这一目的。 4.4建立和完善人才鼓励机制留住人才 G公司要想让“贤臣不另投他主,就要建立和完善人才鼓励机制8。科学合理的薪酬管理制度对调发动工的积极性有主要的意义9。首先,必需保证正常薪水和奖金的按时发放,同时采用绩效薪酬和福利的延期分配。其次,应进行薪酬调查,确定合理的定薪策略和薪酬形式,完善薪酬构造,最终确定各个岗位的薪酬标准构成详细的薪酬制度并予以履行。 戎晓红 第2篇:房地产人力资源管理与企业组织绩效的研究 一、概念认知 1.房地产企业的人力资源管理效能 房地产企业的人力资源管理效能的高低直接和整个企业的组织绩效严密相连。房地产企业在经营运转的经过
14、中,需要由一定的人力资源参与到生产经营、工作规划等活动当中。在企业的系统投入运转之后,最终获得的经济效益到达估计目的的水平。 房地产企业的人力资源培养应当紧跟时代发展潮水,使他们在房地产企业的策划、管理等部门发挥各自的技能优势。作为房地产公司通过一些政策保卫或者福利刺激有效的调发动工积极性,以此来提升人力资源的工作效能,必定会促进企业的平稳发展,加强竞争实力1。 2.房地产企业组织绩效 房地产企业在经营管理的经过当中,无论是企业员工的个人绩效还是整个房地产企业的组织绩效他们都与企业的人力资源管理息息相关,是整个企业竞争实力强弱的一个主要标记。在这样一个竞争剧烈的时代,人们对于住房的需求水平不断
15、的提升,房地产企业在提升本身的效益的同时,就必需兼顾购房者的需求内容。 房地产公司的经营运转环节,企业把握着效益命脉,通过相应的组织和人员分工,整合全体员工创造的物质和非物质两大类型的财富结果,这样的结果就是房地产企业的组织绩效。 二、房地产企业人力资源管理效能的现在状况 随着时代的发展,人民物质生活水平的提升的经过中,房地产企业的管理形式也在这样的碰撞之下发生了具有时代气息的转型。在房地产企业的竞争当中,企业已将视角由传统的寻求速度和规模转为了向质量要效益的角度,企业的生存与发展离不开消费者和整个市场环境的影响。提升这种竞争实力的有效办法就是加强房地产企业人力资源的管理效能。 当下,整个房地
16、产领域的管理者已经意识到企业的人力资源是实现房地产企业具有发展战略意义的主要的助推器。房地产企业在进行人员的选聘的时候通过重重挑选、考核等方式将优秀的人力资源最大限度的整合,以提升真个房地产企业的实力。2 以A房地产公司为例,2003年以注册资金50万元出如今某市,在企业经营管理中通过整改,不断的调整人力资源配置,积极的引进技术型人才,通过定期的培训,施行月绩效和年绩效的奖励考核等办法来提升和检验员工的工作效能,利用薪金奖励的办法计发人力资源为A房地产企业创造更多的个人财富,进而带动企业组织绩效的发展图1。企业发展到2011年,骨干技术人员从最初的10人发展强大到150多人,企业资金积累到1亿
17、多元。 全球一体化的浪潮在企业的人力资源管理的构造、效劳本能机能、规划管理等方面都遭到了严峻的考验,这就呼唤着房地产企业在对人力资源的管理效能上需要进一步的提升人员本能机能效率,使得整个企业的组织绩效水平得到更大的提升。 三、房地产企业组织绩效与人力资源管理效能的关系 房地产企业在经营管理当中,最终寻求的是企业的经营效益,这种经营效益的高低集中就具体表现出在组织绩效的功能环节当中。作为一个企业,其主体构造的构成中“人本思想得到了大多数者的认可。 “人本思想的核心就是强调房地产业在企业的运转环节看重员工的生产效能,企业通过选聘、培训等方式选拔出了合适本行业发展的精英,这些精英是房地产企业效能提升
18、的中坚力量,他们之间构成一种正向关系。这种重视“人本思想,是管理学当中的所强调的主要思想之一,他强调企事业单位的经营管理者应当将本组织内部成员的积极性充足的调动起来。作为战略型的人力资源,本身为了使得自己在企业内部的位置得以稳固,就会通过相应的学习,不断的提升本身的专业水平。这种水平又会转化为企业发展的动力,促进企业整体效能的提升。这种正向关系,就成为房地产企业和参与主体互相提升本身能力的动力。 房地产企业的组织绩效水平的高低是整个房地产企业经营运转效益高低的一个集中具体表现出。俗话说“水涨船高企业的经济效益也就是整个企业组织的绩效水平得以提升,整个房地产企业的主体构成-员工的待遇就天然会得提
19、升,人力资源必定是企业组织绩效的最大的受益者。 可见,房地产企业的人力资源管理与整个企业的组织绩效之间存在着正向的严密关系。健全完善企业的人力资源管理体系有助于提升员工的工作效能,协助房地产企业提升组织绩效的水平。 四、提升房地产企业组织绩效的途径 1.让个人绩效走进员工内心,以个人促组织绩效发展 近年来,我们国家的房地产企业快速发展,各个企业之间的竞争日趋剧烈。提升人力资源的效能成为了企业发展的主要着眼点。在1000家的企业员工对于绩效考核的态度调查中,比较认可绩效考核制度存在的比例将近20%。从这样的资料能够看出,在房地产企业当中的人力资源管理环节,对员工施行的个人绩效还没有真正的走进企业
20、发展参与者的内心,对组织绩效的概念意识也很淡化。 2.完善考核绩效的数据管理机制,维护人力资源管理的合理形式 房地产企业的人力资源的管理形式的客观合理性,有助于提升企业的运转效能,提升组织绩效水平。作为房地产企业的管理阶层在对人力资源管理的经过当中,应该根据岗位特点,合理的选拔任用人才,优化企业的人力资源的管理形式。通过这种合理完善的岗位体系,最大限度调发动工的积极性,进而提升企业的组织绩效。 对于一个房地产企业而言,在核算企业的组织绩效的同时,一定要看重数据资料的整理。以T房地产公司为例,T房地产企业在十多年的发展经过中,积极的拓宽发展的领域,企业在2012年,就实现了销售额高达90亿元。这
21、样的发展态势离不开企业员工的积极参与,企业领导牵头,人力资源部门负责落实,通过数据管理机制的有效、精确的核算,核算出了具有参考意义的组织绩效数据。附T房地产企业核算方式进而,指点2013年的企业的发展方向,更好的维护人力资源管理的合理形式。 T房地产企业当月职工绩效的核算方式:当月个人绩效=T房地产当年工资总额度55%12 3.安身实际,制订可行性的战略组织绩效规划 房地产企业在制订企业的绩效规划的时候,一定要以市场发展为导向,安身本企业实际,制订可行性的企业祖师绩效的既定计划。然而,组织绩效在制订的时候,固然应该安身实际,但是也应该具有一定的前瞻性,给予员工去挑战的弹性空间,成为企业前行的一
22、种动力。 T房地产公司通过人力资源管理部门制订出年度总结与久远规划的表格,使得企业发展方向一目了然: 在制订企业的组织绩效规划的时候,一定不能和企业的人力资源管理相脱节,要充足考虑企业主体构成中的人力资源的利益,给予员工一定的物质保障,规定其应当完成的硬性指标,对其超越工作规定的业绩给予奖励。企业绩效规划只要建立在对企业的人力资源的规划及其利益分享的基础上,能力使得企业获得长足的发展。 五、房地产企业将来瞻望 房地产随着经济建设的快速发展,将来有着更为广阔的发展前景。绿色环保型的房地产的开发理念已经日益走入人心,而绿色环保的理念的践行,就需要大量的创新、科技型人才积极的参与到房地产建设当中。房
23、地产企业在企业的经营经过中,企业的经营管理者只要充足的认识到企业的人力资源管理和企业的组织绩效之间的正向关系,能力够在房地产企业竞争的洪流中立于不败之地。将来的房地产行业仍然会随着时代的发展出现许多难以预知的变量,面对这种无法预知的情况,房地产企业只要稳住以人力资源为重心的管理形式,应时而动,企业的组织绩效才会稳步提升,才会为房地产企业的将来发展开拓更为广阔的空间。 六、结束语 随着信息时代的到来,知识型人才在企业的生存和发展中起着越来越主要的作用。而今,高楼鳞次栉比,作为房地产企业为求得企业竞争中的生存与发展,一定要不断的提升人力资源的价值,让各种知识型人才在整个企业的发展中各尽所能找准本身
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