高中低收入群体消费心理的现状,消费者行为心理学论文.docx
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1、高中低收入群体消费心理的现在状况,消费者行为心理学论文摘 要: 随着我们国家改革开放的不断推进,市场经济机制不断完善,资源分配的差异化开场出现,不同职业的群体在消费需求和行为上产生很大区别。为了进一步调整我们国家经济产业构造,知足不同层次消费群体的需求,引导人们的消费行为,进一步拉动内需,对不同职业和收入群体的消费心理进行研究,显得极为重要。 本文关键词语 : 职业人群;收入;消费心理; 消费需求是经济增长的原动力,促进国内消费升级,进而带动投资需求升级,是扩大内需的重要手段。从收入和职业来划分,不同收入群体的消费行为差异较为明显,对整体的消费变化也有着重要影响。 一、消费心理理论概述 消费心
2、理一般是指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的经过。消费者根据感觉、体验,构成有关个人消费动机、意志、兴趣等,包括了解商品信息、选择品牌、选择购买方式、使用、反应等行为。消费者心理影响消费行为,消费行为具体表现出消费心理。 消费心理和其他心理活动一样,是由个体的认知和情感决定的。不同个体的个性倾向,会在一定程度上影响个体的消费心理。一种观点以为,消费具有生存和享受两种功能,消费观便分为以生存功能为主的农业文明消费观和以最终的享受目的为主的工业文明消费观。另一种观点以为,消费认知有场独立性和场依靠性两种,消费动机有功利性动机和享乐性动机,由此能够将消费观划分为经济型、社会型、夸耀型
3、、内享型四种。还有观点将消费心理与个体的性格气质挂钩,将消费者划分为理智型、情绪型、意志型等。也有一种观点将研究的重心放在消费行为的心理决策机制上,这华而不实最为常见的便是对消费者心理账户分析,以为消费者在进行消费前会对消费行为的结果进行记录、编码、分类、评价这些经过,并且消费者脑中存在一定 心理账户 ,分别是知足生活需求等刚性需求的实体消费账户、知足消费质量的选择性功能消费账户和知足自我价值和社会价值的符号消费账户这三类。在进行消费行为时,根据心理评价的结果,各心理账户能够自由转换,表现出不同的消费行为,而对于不同账户的预算,也会影响着消费者不同消费行为的比重。 个体不同,消费观念和消费心理
4、不同,个体消费心理受很多因素的影响。这华而不实,个体所从事的职业和所得到的收入,以及由职业和收入所决定的社会阶层,对消费心理影响很大。不同职业和收入的群体的消费心理有一定区别,这导致消费行为也有很大差异,有必要以职业和收入作为标准,研究不同群体的消费心理现在状况。 由于我们国家职业种类繁多,本文主要以收入作为标准,将人们分为高收入群体、中收入群体、低收入群体这三类,分别讨论三类群体的消费心理现在状况。 二、高收入群体消费心理现在状况 一高收入群体的一般大概情况 我们国家对高收入群体的界定还未有准确的标准,一般而言,高收入群体包括私营企业主、中层管理者、商界名人等。高收入群体收入较高,有丰富的社
5、会资源,不会为基础生存消费担忧,平日生存压力较少,对群众消费没什么十分关注,更倾向于追求精品化、个性化消费,对于高档产品、服务和精神文化的方面的需求会比拟注重,也会介入一些投资、理财等新形式的消费。 二高收入群体消费心理浅析 在消费心理方面,高收入群体存在着一定共性。他们已经知足单纯的生理需要,大多数对群众化消费已经毫无兴趣,消费重心在追求品质的精品化方面,消费边际倾向最低。边际消费倾向一般用来描绘叙述消费者收入的变化所导致的,对某种产品消费额的变化幅度。高收入群体的收入变化并不会影响他们日常的消费额,在同一产品消费支出上较为稳定,可能是由于不需要承当无法知足生存支出的风险,一般的收入变动不影
6、响他们的日常消费,也不会影响到社会的消费总量。 数据显示,高收入群体收入差距增大,总消费量呈现减少的状态。由于周围环境对高收入群体的消费心理有一定的作用,群体中存在从众、攀比一类的习惯,将自个的情况与别人相比拟,并且将这种比拟具体表现出在消费上。 根据社会地位寻求理论,当高收入群体收入差距扩大时,一些家庭会通过减少消费、增加储蓄,来保证现有的社会地位。这就能够讲明,为何高收入群体的收入差距增大,消费总量反而会减少。 分析高收入群体的消费行为时,能够利用消费认知理论。场独立性的高收入群体,在进行消费时,常依靠个人爱好,而场依存性的高收入群体,在进行消费时,更倾向于参考周围人的消费行为,这也就导致
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