大数据下重大公共事务决策风险治理探析,公共管理论文.docx
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1、大数据下重大公共事务决策风险治理探析,公共管理论文摘 要: 重大公共事务决策具体表现出出全局性、战略性和基础性等特性,牵涉全体或大多数社会组织单元的利益,面临更复杂的风险因素和更困难的风险治理对策。针对重大公共事务决策,传统的风险治理方式方法存在一定的局限性,而大数据的应用能够弥补传统方式方法的缺乏。通过文献研究定义了重大公共事务决策,阐述了重大公共事务决策风险治理传统方式方法的局限及大数据应用的价值,并分析了大数据应用于重大公共事务决策风险治理的必要性。进而构建了基于大数据的重大公共事务决策风险治理的逻辑框架,厘清大数据时代风险辨别、评估、预警、控制、沟通的对策与政策体系构成的基本逻辑。研究
2、旨在为的重大公共事务决策风险治理提供思路,提高风险治理的科学化、当代化和智能化水平。 本文关键词语: 公共政策; 重大公共事务决策; 风险治理; 大数据; 一、引言 当下,我们国家正处于社会转型和体制转轨的特殊时期,经济构造仍然不尽完善,社会矛盾深化。在重大公共事务决策的详细执行经过中,政治、经济、社会和文化等领域充满了诱发风险的因素,重大公共事务决策面临着严峻的挑战。2022年,*就防备化解重大风险强调,既要高度警觉 黑天鹅 事件,也要防备 灰犀牛 事件;既要有防备风险的先手,也要有应对和化解风险挑战的高招。 黑天鹅 是指小概率发生但影响宏大的风险事件,而 灰犀牛 是指大概率发生且影响宏大的
3、潜在风险事件, 灰犀牛 概念是由美国学者Wucker提出的。1 灰犀牛 事件在爆发前往往有迹象显现,但却容易被忽视。在重大公共事务决策上,既要防备 黑天鹅 ,也要防备 灰犀牛 。重大公共事务决策的风险一旦发生,会给政治、经济、社会和生态等各个领域造成严重的后果,直接影响一个地区甚至整个国家经济的有序发展和社会的长治久安。因而,在重大公共事务决策经过中,建立相应的风险预防机制迫在眉睫。然而,当下无论是在国家整体治理水平上还是在诸多城市的治理水平上,在重大公共事务决策风险治理上运用大数据辅助科学决策的能力仍然特别缺乏。 在大数据背景下,复杂多变的治理环境给治理带来了挑战,但大数据的运用又为治理形式
4、的转型和治理能力的提升提供了机遇。2021年12月8日,*在主持施行国家大数据战略集体学习时强调,要充分利用大数据平台,综合分析风险因素,提高对风险因素的感悟、预测、防备能力。在信息化发展的新阶段,大数据应用于各行各业已成为时代发展的潮流,将大数据应用于重大公共事务决策风险治理,是推动实现智慧治理的重要机遇。 传统风险治理研究方式方法侧重于理论分析或逻辑推演,一般采用定性或定量的研究方式方法,主要通过访谈或问卷调查获取风险相关数据,并利用这些少量数据来推演和判定潜在风险,数据来源存在多样性和丰富性缺乏的问题。重大公共事务决策面临更复杂的风险因素和更困难的风险治理对策,仅依靠少量数据难以实现对风
5、险的科学预测和精准评估。传统方式方法主要遵循通过少数推断多数、局部推断整体的风险治理思路,这对样本的 代表性 提出了极高的要求。除此之外,传统的风险治理研究方式方法多采用简单的因果关系分析,而非大数据方式方法中常用的复杂相关性分析,这不利于全面地把握风险的本质。2随着网络社会和信息社会的兴起,重大公共事务决策风险的复杂性使得治理的难度日益加大,传统的定性或定量的研究方式方法已经无法适应高度复杂的风险治理需求。实现重大公共事务决策风险的精准认知和智慧治理,最有效的策略就是大数据思维和大数据技术的运用。大数据的海量数据来源和多元分析技术有助于实现重大公共事务决策风险的精准辨别、准确评估、实时预警、
6、有效控制和高效沟通,进而构建风险治理的新思路和新形式,完善风险治理体系。当前,在重大公共事务决策风险治理的大数据应用方面进行了初步的探寻求索性尝试,并获得了一定的成效,但将来仍需通过大数据来推动重大公共事务决策治理的智能化,最终实现智慧治理。 本文将通过文献研究对重大公共事务决策进行定义,阐述重大公共事务决策风险治理传统方式方法的局限以及大数据应用的价值,构建基于大数据的重大公共事务决策风险治理逻辑框架。本文旨在弥补针对重大公共事务决策风险治理存在的研究缺口,为的重大公共事务决策风险治理提供思路,提高风险治理的科学化、当代化和智能化水平,推动实现智慧治理。 二、文献综述 一公共事务与重大公共事
7、务决策 公共事务是公共管理的客体或对象3,4,牵涉全体社会成员的共同利益,具有公益性,对公共事务的管理要知足社会成员的利益3,4,5。对于重大公共事务决策,当前尚未有标准的定义,与重大公共事务决策相关的概念是重大行政决策。不同于一般行政决策,重大行政决策一般具有全局性、战略性与基础性,往往牵涉到重大政务事项。6公共事务决策是指公共组织出于实现或维护公共利益的目的,针对存在的公共问题而施行的决策。7而重大公共事务决策往往是针对全局性、根本性、长远性的重大公共问题,如乡镇、街道的重大公共事务决策包括:牵涉辖区公民、法人或者其他组织亲身利益的征地拆迁、旧村旧城改造、劳动就业、社会保障、文化教育、医疗
8、卫生、公共交通、住房保障、社会治安和城乡管理等方面重大政策措施的制定和调整。本文将重大公共事务决策定义为公共组织为了公共利益而做出的具有全局性、战略性和基础性的公共事务决策,决策客体是牵涉社会全体或大多数成员利益且遭到普遍关注的重大公共事务。 二重大公共事务决策风险与治理 公共事务的风险管理是风险社会的必然选择,其特征决定了存在的风险,也决定了风险管理的难度。8重大公共事务决策因其全局性、战略性和基础性,且决策客体牵涉社会全体或大多数成员利益,存在愈加复杂的风险,也决定了其更大的风险治理难度。在风险社会中,相对于一般行政决策,重大行政决策更容易触发各种风险,具有风险主观性和风险冲突性。9研究表
9、示清楚,我们国家行政决策存在非科学性与非透明性,建立健全行政决策风险评估机制势在必行;10重大行政决策牵涉利益广泛、施行成本较高、结果影响深远,风险评估是重大行政决策科学化、民主化的制度保障6。现有研究也指出,重大决策带来的社会稳定风险,以及对重大决策风险进行科学有效治理的必要性。如我们国家重大工程项目社会稳定风险评估存在风险价值判定上的模糊性和科学上的不确定性、侧重于定性研究而量化研究缺乏、评估主体单一、评估形式不合理等问题,仍需要进一步完善。11重大决策与人民群众的利益密切相关,要在决策制定出台、组织施行或审批审核前施行社会稳定风险评估,加强决策对社会稳定风险的前瞻性和预防性。12重大公共
10、事务决策的一个重要特征就是与人民群众利益密切相关,并且影响深远,往往存在潜在的复杂风险,尤其是会造成社会稳定风险,而当下对重大公共事务决策的风险治理仍然存在诸如风险辨别、风险评估等方面存在的问题,风险治理机制仍需要进一步完善。 为了给全球范围内的综合风险评估和风险应对策略提供指导,国际风险治理理事会International Risk Governance Council,IRGC于2005年提出了风险治理的框架,风险治理框架中包含风险辨别、风险评估、风险预警、风险沟通、风险控制、风险决策和风险管理等组成元素,核心经过包括风险预评估、风险评估、风险管理三大主要流程。13Renn拓展了该框架,更
11、全面系统地提出了全球风险治理框架,将风险治理的核心经过分为风险预评估、风险评估、风险管理、风险沟通等组成元素。Renn进一步指出,随着风险复杂性和互相依靠性的增加,制定和施行适当的风险治理策略变得越来越困难,对于将来将面临的多种风险,应该采取更有效、更具包涵性的风险治理策略。14国内亦有学者从不同角度划分风险治理的流程,如将风险治理流程分为风险辨别与分析、风险评估、风险决策、风险行动等四个部分15,构建以风险预防为基本原则、风险分析为基本框架、信任重建为主要目的的风险治理形式,华而不实风险分析包括风险评估、风险管理、风险沟通三个部分16。综合国内外相关研究,总结得到风险治理的框架或流程主要牵涉
12、风险辨别、评估、预警、控制与沟通等组成要素,因而本研究基于此五大要素构建重大公共事务决策风险治理的逻辑框架。 三大数据与风险治理 当下,治理的大数据环境不断完善,大数据成为国家基础性战略资源的共鸣已经构成,大数据治理的推进途径日益清楚明晰,但是在信息分享、部门协同、社会治理、科学决策等方面仍然存在思维窘境、管理窘境和法制窘境。17研究指出,大数据驱动的治理有助于在疾病防控、自然灾祸预防、交通压力缓解等领域从事后决策转为事前预防,也有助于在扶贫、公共安全、危机预防、政务服务等领域实现精细化治理,为公众提供愈加精准和个性化的服务,但是大数据驱动的治理仍然存在治理思维、治理形式、治理体系缺乏等问题。
13、18这对大数据治理能力的提升和大数据治理形式的变革提出了新的要求,怎样充分发挥大数据在治理中的价值,走出大数据治理的窘境,成为治理面临的新问题。 大数据对社会风险治理的价值在于:利用其外部性能够实现对风险的有效辨别、预警、监控和应对,通过构建大数据信息平台有助于消除部门之间的信息孤岛,运用大数据技术有助于推进社会风险治理的智慧化。19大数据技术为风险社会的治理提供了强大的数据信息基础支撑、工具能力支撑和技术平台支撑。20,21 大数据被广泛应用于公共安全风险治理的理论、流程与形式等方面。研究发现,在大数据城市风险治理框架中,统计分析、可视化分析、时空轨迹分析等大数据治理技术可应用到风险辨别、风
14、险分析、风险评价、风险决策等治理流程,并且大数据运用越多,社会风险、经济风险、环境风险、健康风险等风险将越少。2曹策俊等分析了传统城市公共安全风险治理存在的缺乏,提出了数据驱动的风险治理框架,构建了智慧型风险治理形式。22谭爽等研究了大数据在重大项目社会稳定风险评估中的作用,构建了包括评估数据搜集、评估信息挖掘、评估结果应用在内的风险评估系统。23然而,大数据在风险治理中的风险辨别、评估、预警、控制与沟通等环节的研究仍然缺乏,并且针对重大公共事务决策风险治理存在明显的研究缺口。 由此可见,现有研究强调了大数据应用于公共领域风险治理的重要性和有效性,但是大数据在公共事务决策方面的研究仍然较少,针
15、对重大公共事务决策的研究则存在缺口。Kim等研究了大数据应用于治理的价值,研究发现信息通信技术领先的国家已启动大数据应用项目,以提高运营效率、透明度、公民福祉和公共事务介入度、经济增长和国家安全,各国希望大数据能够提高他们为公民服务的能力,并解决经济、医疗保健、创造就业、自然灾祸和恐惧主义等重大国家挑战。24Mergel等阐述了大数据应用于公共事务决策的价值,尤其是大数据对公共事务决策的实时性价值,大数据的实时分析技术能够减少公共问题出现与解决方案制定之间的滞后,公共管理者必须具备分析大数据并将其转化为公共服务知识以支撑决策的能力。25因而,本研究充分开掘大数据在公共事务决策领域和风险治理领域
16、的价值,探究怎样将大数据应用于重大公共事务决策风险治理,构建基于大数据的重大公共事务决策风险治理逻辑框架。 四文献述评 国内外与公共事务决策风险治理相关的研究存在如下局限: 第一,现有研究多是讨论一般意义上的公共政策或行政决策的风险治理,对重大公共事务决策的风险治理则存在研究缺口,而重大公共事务决策的风险往往波及范围更广、影响更大、危害性更强,其风险治理问题更应该遭到重视。 第二,现有研究强调了大数据应用于风险治理和公共事务决策的价值,但仍然缺乏将大数据与公共事务决策相结合的风险治理框架研究。 第三,对于公共事务风险治理中的风险生成机理、风险辨别、评估、预警、控制与沟通等流程,现有文献多是采用
17、传统的风险研究方式方法,主要通过访谈或问卷调查等来获得数据,一般是采用传统的定性或定量方式方法,大数据分析方式方法的运用存在缺乏2,因而无法得到一套科学系统的风险治理体系。 尽管大数据分析在其他领域的风险治理中已被广泛运用且获得了显着成效,但在公共事务决策领域,大数据应用还是那样存在很多问题有待解决。怎样将大数据应用于重大公共事务决策风险治理,成为重要的研究课题。 三、基于大数据的重大公共事务决策风险治理逻辑框架 本文构建的基于大数据的重大公共事务决策风险治理逻辑框架自底向上包括大数据支持层、大数据应用层、重大公共事务决策风险治理层、对策与政策层等四个层级,以重大公共事务决策相关的数据来源和大
18、数据分析技术为支撑,在大数据视角下重大公共事务决策风险治理理论支持的基础上,建立面向重大公共事务决策风险治理的大数据支撑与服务体系,将大数据应用于重大公共事务决策风险生成机理分析,风险辨别、评估、预警、控制与沟通,最终构成风险治理的对策与政策体系。 第一,从理论上探究将大数据应用于重大公共事务决策风险治理的优势和合理性,以及大数据能够解决重大公共事务决策风险治理中存在的问题,因而设置模块一 大数据视角下重大公共事务决策风险治理的理论基础 ;第二,构建大数据支撑与服务体系,即大数据应用层,为将大数据应用于重大公共事务决策的风险治理提供给用支撑,因而设置模块二 面向重大公共事务决策风险治理的大数据
19、支撑与服务体系 ;第三,基于大数据支持层和大数据应用层分析重大公共事务决策风险的生成机理,因而设置模块三 基于大数据的重大公共事务决策风险生成机理 ;第四,在厘清重大公共事务决策风险生成机理的基础上,进一步将大数据应用于风险决策上,因而设置模块四 基于大数据的重大公共事务决策风险治理风险辨别、评估、预警、控制与沟通 。最终构成基于大数据的重大公共事务决策风险治理对策与政策体系参见图1。 图1 模块之间的逻辑关系 各模块之间的逻辑关系为:四个模块不仅在构造上互相衔接、逐层递进,而且在内容上也相互照应、协调一致。其共同目的是构建全方位、高效率、操作性强的基于大数据的重大公共事务决策风险治理的逻辑框
20、架,构成对策与政策体系,降低重大公共事务决策带来的不确定性,全面提高大数据时代重大公共事务决策质量和风险治理能力。 一重大公共事务决策风险治理的大数据支撑 大数据驱动社会治理创新,不仅能有效节约社会治理的时间、资源和人力成本,而且有助于建构治理的新思路和新形式。进入 互联网+政务 时代,大数据成为有关部门提高重大公共事务决策风险治理能力的有效工具。重大公共事务决策牵涉政策、人口、经济、交通、水电、教育、卫生、环境、舆情等领域,基于大数据的重大公共事务决策风险治理应以政务大数据、开放数据、互联网大数据、物联网数据、调查数据等为数据来源,收集以上相关领域的大数据,整合统计分析、数据挖掘、自然语言处
21、理、深度学习、主题分析等大数据分析技术,为将大数据分析应用于重大公共事务决策的风险治理提供数据层的支持。除此之外,还应收集和梳理有关重大公共事务决策的国家政策、法律法规、历史档案、调查报告、案例库资料等文本,建立政策文本数据库作为数据基础,并充分利用大数据分析技术从中挖掘出潜在价值,建立基于政策文本数据实现风险治理的方式方法和途径。 除此之外,还应在重大公共事务决策风险治理中建立或完善大数据技术标准。2021年3月,中国电子技术标准化研究院、全国信息技术标准化技术委员会大数据标准工作组发布(大数据标准化白皮书2021版,提出了包括基础标准、数据标准、技术标准、平台和工具标准、管理标准、安全和隐
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