关键特性及特殊特性分类原则及控制_.docx

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1、关键特性及特殊特性分类原则及控制_关键特性及特殊特性分类原则及控制关键特性及特殊特性分类原则及控制关键特性及特殊特性分类原则及控制办法1.目的：通过对产品关键特性及特殊特性的设定和控制，确保顾客的质量要求能够充分地被理解并知足。2.适用范围：本规范适用于本公司生产的产品。3.术语：关键特性：与政府法律、法规及安全有关的；十分影响产品配合、功能、外观或后续制造质量的产品和经过的特性。特殊特性：指难以准确评定其质量的关键特性4.规范与要求：4.1关键/特殊特性分类原则4.1.2顾客指定产品工程部对顾客的图纸进行转换，对代表关键/特殊产品和经过的特性的符号需完全理解。除非顾客允许，否则对顾客图纸上的

2、关键/特殊特性不允许更改包括其代表关键/特殊特性的符号。4.1.2公司自定除顾客指定的关键/特殊产品和经过特性外,在基于对顾客需求和期望分析以及对产品可靠性研究的基础上，并根据公司同类产品的以往生产经历以及公司实际生产质量情况等,在产品引进策划、经过设计及开发经过中决定能否增设定关键/特殊产品和经过特性.；对顾客没有关键/特殊特性要求的，必须增设关键/特殊特性；特殊特性能够从任一产品特性类别上加以确定，如尺寸、材料、外观、性能等.A对于关键/特殊工序,在经过设计及开发经过中针对关键特殊工序优先制定PFMEA。B在制定作业规范、操作指导书、经过流程图、检验规范、控制计划中时必须标注关键、特殊符号

3、及控制方法。关键特性及特殊特性分类原则及控制关键特性及特殊特性分类原则及控制C对涉及关键特性的工序设定SPC等统计控制方法；对涉及特殊特性的工序设定连续生产经过参数监视记录等控制方法。D对关键和特殊工具的设备需进行认可，检验设备需优先进行MSA分析。E对从事关键和特殊工序的人员必须进行相应的工艺规程，安全操作规程，产品质量要求和其他知识的培训，并对资格和经历进行验证，经考核合格后，方可持证上岗操作。F适当增加检验频次检验频次G设定环境特殊特性(SpecialCharacteristics)：被顾客制定的产品和经过特性，包括政府法规或车辆/产品的安全功能，和/或被小组选择产品和经过特性关键特性(CriticalCharacteristic)：会影响政府法规或车辆/产品的安全功能的被要求特殊控制的产品要求尺寸，性能试验或经过参数，例如特殊供方，组装，装运或控制计划包括的监督活动等。重要特性(SignificantCharacteristic)：对于顾客满意很重要的产品，经过和测验要求，并且质量策划活动必须在质量计划中被提出