国内慈善超市运营模式研究绪论,社会救助论文.docx

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1、国内慈善超市运营模式研究绪论,社会救助论文本篇论文目录导航：【题目】【文章将从下面几个方面总结、归纳国外理论成果。1慈善超市 定义研究在对慈善超市的定义上，世界各地有着多种不同的看法。英国慈善商店协会的看法为，慈善商店是通过收集社会的捐助品，并把收集到的捐助品进行出售，且慈善商店具备一定的规模，慈善商店将出售捐赠品的所得交给上级机构，慈善商店的主要作用就是为上级机构筹集资金。英国 Suzanne Home 以为慈善商店是 非传统型分配 的组织。美国瑞伍。埃德加。汉姆斯将其定义为回收利用社区旧物并分发给穷人的组织。2慈善超市管理视角的研究 战略管理视角Elizabeth Parsons 指出：慈

2、善超市一方面要通过追求商业利益来保证本身发展，同时要保证慈善理念，而这两方面是存在冲突的。他以为作为慈善超市的管理者要保证做到两点，其一是在工作中要考察志愿者的志愿性，另一方面管理者要有足够的能力面对慈善与商业经营两者的冲突。Sally A. Hibbert, Suzanne Home, Stephen Tags 向 200 多户家庭进行了一个调查，调查内容是看他们是怎么处理废旧物品的。调查结果显示，居民在装修、更新物品等时，大部分都会把旧的物品扔掉。他们以为慈善商店能够拓宽渠道来获得足够的捐赠品。 鼓励机制视角J.G.Holmes.J. G， D.T. Miller,D.T.， M.J. L

3、eraer,M.J.提出这样的观点，假如能给捐赠个人或者是企业一些回报，人们会更愿意进行捐赠，哪怕回报很微缺乏道，也能够带来很大的促进作用。Horne.S 以为对捐赠者行为的肯定能够激发捐赠者的积极性，能够通过赠送捐助者小礼品等其他回馈的形式进行。捐助者会遭到鼓励，也更愿意为慈善做出更多的奉献。对于消费者来讲，慈善商店出售的物品低廉，会有更多的人关注。慈善商店有了更多的资金来源，同时，慈善商店也为志愿者提供了学习和培训的渠道，志愿者将有更大的动力来服务商店。 组织管理视角Elizabeth Parsons, Adeline Broad bridge 对 22 个慈善超市的经理进行了谈话。对 8

4、00 多个慈善超市进行了调查，慈善超市存在下面问题：即便是慈善超市的管理人员获得的报酬极低，该项工作也不能为其在社会中博得社会地位，而且慈善超市的工作环境较差。他们提出，管理人员能够从良好的人际关系中获得弥补，来获得有益的知识，这样也许能弥补 纯利他主义 的尴尬境遇。他们发现先前的慈善商店出售的商品一般都价格低廉，慈善商店为了降低成本，一般通过招募志愿者来完成商店的工作，而如今越来越多的专门的工作人员在慈善商店工作。慈善商店走向市场化管理运作，因而，慈善超市的运营正在向着市场化、专业化发展。1.2.2 国内文献综述在 20 世纪 80 年代我们国家才开场了对慈善组织的研究。随着新公共管理在世界

5、范围内掀起改革浪潮、文章优选文章，分别阐述了慈善组织的历史背景、定义、性质及其与的关系，十分是分析了与慈善组织之间的契约关系。还有贾西津、王名、杨团、王绍光、康晓光2018等一批学者，都在慈善组织研究上有不同建树，为慈善组织研究做出了很多努力。本文研究的慈善超市，根据其产生的来源、初衷、作用和意义，将其定义为慈善组织，在之后的论证中需要大量引用诸位学者的研究成果加以辅助。2慈善超市的社会功能关于慈善超市的社会功能，在很多书籍文献中都有讨论。徐麟2018发表了(中国慈善事业发展研究，该文分析了我们国家慈善事业发展经过中的战略抉择，文章对社会福利、社会保险、社会救助三者的衔接作出了瞻望。3慈善组织

6、作用和中西方慈善组织比拟。在(中西方慈善组织比拟中，黄家瑶2018研究了中国慈善组织的发展历程与其他国家的差异不同，以及不同国家慈善组织的文化背景以及历史根基，文中还对与慈善组织的关系进行了分析，对慈善组织的运作机制与形式进行了讨论。4慈善超市的形式研究关于慈善超市的形式研究，在很多期刊和文献中都有讨论，均深切进入浅出地分析了形式的在社会平稳发展体系下的健康发展趋势。高功敬在(慈善超市的运行形式中以为慈善超市经营形式分为三类：一次性救助形式、市场化运行形式和混合型形式，并建议慈善超市在选取的运行形式时需要考虑资源特征、独特的社会文化、地域差异性。张彦以为慈善超市推行市场化运行形式是有条件的：一

7、是扶持是必要条件，市场化不是运行的唯一关键因素；二是慈善要解决因资金来源渠道不宽、运作不流畅的问题，转变为本身 造血 形式是慈善超市发展的关键。1.2.3 国内研究现在状况评述总体来讲，我们国家在慈善超市发展形式创新方面的文献比拟缺乏，在这一点上与发达国家相比拟，有价值的研究成果缺乏。我们国家关于慈善超市的研究仍然处于探寻求索阶段。1研究材料空缺由于我们国家处于社会转型阶段，很多问题和事物发展阶段交织在一起，总体来讲对非营利组织的研究尚不成熟，对慈善超市的研究更是屈指可数。因而，国内外材料收集奇缺是本文写作的最大困难，也是文献综述上难以构成系统介绍的客观原因。我们国家慈善超市成立于 2003

8、年，对慈善超市的认识主要是报纸、网页上的零星材料。随着慈善超市的数量急剧增长，自 2004 年才开场有学者关注慈善超市。从当下能够检索到的资料看，专门研究慈善超市论文没有一篇博士论文，没有一本专着，只要零星几篇硕士论文，中国知网到当下为止也只要数十篇期刊文章。2研究范围局限主要限于北京、上海、广州、山东等慈善超市成立较早的地区，研究重点根据城市的大小侧重点不同。如上海主要是着眼于慈善超市的市场化研究，山东主要着眼于运作形式研究，广州主要着眼于捐赠资源研究，北京主要着眼于慈善超市多层面革新。整体来看，我们国家慈善超市未构成规模，缺乏相关的研究文章，也没有研究此问题的学者。从慈善超市发展较为迅速的

9、地区来看，慈善超市也已经开场面临很多问题，甚至经营遭遇窘境难以为继的例子也不胜枚举。慈善超市还在急剧增长，因而我们国家慈善超市的研究空白不能不讲是一个缺憾，也非常迫切。3研究深度有限从文章的发表时间上看，在 2004 年才开场有人关注慈善超市，在 2006 年有相对多的研究成果，2007 年-2020 年研究相对空白，2020 年-2020 年间慈善超市才得到更多重视。但是慈善超市最早在 2003 年 5 月就成立运行，可见我们的研究总是走在实践后面，没有在实践需要时给予有效指导。现有成果主要集中在对慈善组织的影响、慈善超市的运作窘境以及怎样使慈善超市走出窘境的建议。这些文章从不同角度研究慈善

10、超市，肯定了慈善超市的积极意义，也反映了当下存在的窘境，亟需改变现在状况。但是这些文章都是分散的介绍慈善超市的形式、功能、窘境，缺乏从多角度系统全面地把握宏观状况，对我们国家慈善超市运作的微观现在状况也有待分析。总体而言，现今国内研究成果对我们了解慈善超市仍然有所欠缺，于理缺乏，于事有弊。再者，我们国家的学者对国外的慈善组织研究较少，甚至对有些慈善组织的名称产生错误翻译的情况。几乎是一家之言就相互传袭，歪曲了国外的实际。因而，系统分析和研究我们国家慈善超市，正确理解和认识国外慈善超市，提出我们国家慈善超市发展对策和多层面创新是亟需深切进入研究的内容。1.3 研究内容和方式方法1.3.1 研究内

11、容本文的研究内容是：首先通过参阅国内外专家学者的相关文献和网络报刊杂志等资料，对国内外关于慈善超市研究的新方向和新动态有了更深切进入的了解，在这里基础上通过对慈善超市的概述及历史发展经过的分析，总结了慈善超市的相关概念界定与理论基础。其次通过国外慈善超市的典型代表-好意慈善组织与我们国家慈善超市的代表-济南市慈善超市，从运营方式、资金来源、盈利形式等方面进行比拟，探寻求索我们国家慈善超市的经营现在状况及发展窘境。最后提出针对性的策略，将慈善超市、社会三要素结合起来，从形式、制度、技术、文化创新一共四层面提出了建议，这些建议都是我们国家慈善超市发展的政策性建议。1.3.2 研究方式方法该文所采用

12、的研究方式方法大体有两种：比拟研究法和案例分析法。1比拟研究法。本文在研究我们国家慈善超市发展形式的经过中，以济南市慈善超市及美国好意慈善组织作为案例进行比拟分析，文章比照了这两种慈善超市的基本情况以及当下存在的困难。并尝试找出一种适应我们国家实际情况的形式。该法是对慈善组织相关的文献进行检索、收集、分析、归纳、总结，构成对实际情况比拟科学的认识方式方法。对慈善超市构成一个比拟全面完好、真实贴切的认识，并对慈善超市将来的发展形式进行瞻望。2案例分析法。案例分析是本文最重要的一个研究方式方法。本文参阅了美国好意慈善超市的经营管理形式和济南市慈善超市这两个典型案例进行具体分析，从中总结或归纳出了创

13、新的发展形式。1.4 本文创新点及缺乏1.4.1 研究创新本文归纳了当下我们国家慈善超市发展中存在的几种形式，将慈善超市、社会三要素结合起来，从形式、制度、技术、文化创新方面四个层面提出了政策性建议，希望以此为契机，能够提出有价值的理论成果，推进我们国家的慈善超市形式向愈加完善的方向发展。1.4.2 研究缺乏由于慈善超市作为一个新生事物，被国人较少关注，且发展仍不健全，因而国内关于慈善超市的理论研究较为欠缺，作为新生命题在理论积累上存在较大问题。笔者的理论水平及分析方式方法欠佳，难以准确地驾驭此项研究，故本文欠缺理论性研究。慈善超市在我们国家尚处于发展的初期，先摸着石头过河，没有任何的理论能够

14、参照，在实践中摸爬滚打，在实践基础上，发现问题时，才出现了大量的理论研究。当下，我们国家还没有真正意义上研究慈善超市的专着，相关的文章也不多，而且文献较早，所以对本文慈善超市的研究能做参考的较少。硕博论文较少，大多新闻报道和期刊文献的参考价值不大，加之国外慈善超市的理论研究与如今相距较远，对本文的借鉴意义也有限。所以文献资料的有限和局限导致本文与以往研究文献联络较弱。1.5 论文的基本框架第一章介绍研究慈善超市的背景以及研究意义，整理了国内外对慈善超市的研究成果，本文缺乏和创新研究在第一章中涵盖。第二章为慈善超市相关理论。主要是对本文研究的基本理论及概念作了界定，并对其运作形式、作用和意义进行

15、了分析，为下文研究做好铺垫。第三章介绍了慈善超市的发展历程。分别阐述了国内外慈善超市发展现在状况，总结了我们国家慈善超市当下的缺乏之处。介绍了慈善超市当下面临的窘境。慈善超市在欧美等国家获得了非凡的成功，在中国却遭遇水土不服，造成这种反差的原因是多方面的，包括整个社会的慈善环境发育不够充分，社会捐赠少、依靠多，捐助和需求不对应导致 捐之不用、用之不捐 的现象等等，通过问题分析研究了解我们国家慈善超市现在状况。第四章介绍了国外慈善超市-好意慈善超市的运营情况，通过运营形式、盈利方式、资金来源等方面，使我们国家得以借鉴其运作形式的成功经历体验。第五章选取了济南市慈善超市作为我们国家慈善超市典型个案，同样通过运营形式、盈利方式、资金来源等方面，从现象到原因逐层深切进入分析其经营窘境，提出了慈善超市发展当下面临的窘境。第六章提出我们国家慈善超市发展的创新形式，即将慈善超市、社会三要素结合起来，从形式、制度、技术、文化创新四个层面为我们国家慈善超市的发展提出了政策性建议。第七章结论与瞻望。提出我们国家慈善超市应和、社会结合起来，从形式、制度、技术、文化创新方面四个层面进行努力，希望这些因素能够助力我们国家慈善超市的完善。并借鉴美国成功的经历体验，使我们国家社会救助体系发展得到有效转型，真正具体表现出以人为本的社会保障救助体系。