微信公众号的内容营销特征研究,市场营销论文.docx
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1、微信公众号的内容营销特征研究,市场营销论文微信公众号的内容营销特征研究 微营销论文:微信公众号的内容营销特征研究 内容摘要:微信平台的海量用户以及自媒体属性,使之成为诸多企业开展 内容营销 的不二选择。在消费升级的背景下,互联网的发展正从 流量为王 转向 内容为王 ,基于优质内容的商业形式、盈利形式不断涌现,利用公众号开展内容营销也成为诸多企业营销战略的组成部分,本文通过比照分析,对微信公众号的内容营销特征进行了研究。 本文关键词语:内容营销; 微信; 公众号; 自媒体; 腾讯发布财报数据显示,截至2020年第一季度,微信及We Chat的合并月活泼踊跃账户数达12.025亿,海量级的用户群体
2、蕴含着宏大的商业价值,微信从最初的社交平台的定位,其商业蓝图也不断升级,微信支付、微信小程序,以及微信的开放平台战略的支持使得在微信平台就能够完成企业从品牌宣传、推广、销售、支付、客户服务一系列的营销活动,十分是由于微信本身的自媒体属性,使其在开展内容营销方面具有其他电子商务平台所不具有的优势。 与此同时,消费的整体升级促使企业的营销手段需要不断刷新,以近年来的网上购物为例,消费者对以往的阅读商品、添加购物车的网购形式已经产生心理疲惫,网上购物和话题、网红、直播等方式融合在一起,无论是直播带货还是网红带货都属于内容营销的形式,看起来并无太大新意,但所产生的市场效果足以颠覆电商行业。 1 内容营
3、销的定义 内容营销Content Marketing即企业通过发布多种形式的内容,来传递产品和品牌信息,并激发消费者的行为。随着自媒体的兴起,越来越多的企业开场使用内容营销。内容营销并非一个完全新兴的概念,很多知名品牌早就已经用 讲故事 的方式传递品牌价值,在互联网时代之前,内容主要通过电视、广播、杂志等传统途径传播,在交互性、及时性方面存在着一定的限制。通过自媒体实现的内容营销,不但能够在交互性、及时性方面有所突破,用户能够根据自个的兴趣、需求订阅,不再是被动的接受。内容的形式也更为丰富,除了图文之外还能够是视频、音频、游戏等。和传内容统的营销手段相比,基于自媒体的内容营销更能提升顾客感悟价
4、值,加强客户链接,提高顾客忠实度,因而内容营销成为企业市场营销战略的重要选择。 2 微信公众号和小程序 微信平台成立伊始是一个基于熟人圈子的社交平台,当前在微信平台的内容营销主要通过公众号和小程序实现。 微信公众号于2020年正式上线,作为自媒体平台,公众号为提供了一种新的信息传递的方式,个人或者组织都能够通过设计公众号,进行内容传播。微信公众号整体上可分为订阅号和服务号两大类,订阅号和服务号整体上又分为认证和非认证,认证和非认证在费用会有差异不同,因而其详细的功能权限上也会有不同。一般的订阅号主要进行内容的推送,而认证服务号还能够支持一些高级的接口功能或者商户功能,比方能够直接在公众号内部页
5、面上完成产品购买。 随着基于公众号的应用需求的激增,微信为各种个性化服务提供了统一的小程序平台,微信小程序于2021年正式上线,微信小程序是一种无须下载安装就能使用的应用,用户扫一扫或者搜索即可使用。通过公众号关联,用户能够实现公众号和微信小程序之间的跳转。小程序出现使得企业能够更快速地部署一些个性化的营销活动,同时又有专门的小程序服务提供商,为企业快速定制小程序服务。 3 微信公众号内容营销特征 3.1 内容是营销活动的基础 当前包括淘宝、京东等传统的电子商务平台都在纷纷试水内容营销,试图通过内容营销获取到更多的流量,最终将流量转换为购买。微信公众号有别于其他的电子商务平台,其本质是自媒体平
6、台,通过内容吸引用户订阅,最终将订阅用户转化为潜在的消费者,对于微信公众号而言,内容或者讲高质量的内容是其营销活动的前提,这是微信公众号与其他电子商务平台截然不同的特性。 反观微信公众号领域中内容营销对用户产品购买行为的影响,与在电商平台中使用到的内容营销策略有所差异不同,内容是营销活动展开的基础,只要持续提供对于客户有价值的内容,才会持续获取流量,才能进而开展后续的营销活动。在微信发展的初期,大部分公众号只是单纯地推送企业或者个人的内容,还没有太多商业元素被开掘。随着商业实践的深切进入,基于微信平台的商务活动不断得到拓展,在早期时,人们对于在微信平台怎样实现一般电商的功能有很多设想,但如今微
7、信的电商蓝图已经基本明朗,微信不是也不应该是另一个淘宝,对于绝大数微信誉户而言,公众号仍然是内容入口而非购物入口,这是由于微信的基因所决定的。 除此之外,从内容营销的动机来看,学者研究以为当前内容营销并不直接与利润挂钩,而是更多地与消费者的品牌意识培养有关。为了对内容营销的效果进行测度,当前已经有学者划分了内容的维度,比方知识型内容、娱乐型内容、情感型内容,互动型内容,并通过实证研究,发现以上维度对消费者的品牌忠实有显著正向影响。 3.2 内容的形式不断深化 微信公众号最初往往就是通过内容,十分是免费的内容吸引用户订阅。当订阅人数到达一定数量以后,给用户提供差异化的内容性产品成为很多微信公众号
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