行政服务大厅办事指南_2.docx

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1、行政服务大厅办事指南北京市国土资源局朝阳分局行政服务大厅办事指南序言北京市国土资源局朝阳分局行政服务大厅下面简称“服务大厅是朝阳分局面向社会公众受理、办理各类行政许可和行政服务事项的专门场所，承当收件、咨询、制证及发证等综合工作职能。服务大厅遵循“规范审理、公开透明、廉洁自律、快速便民的办事原则，符合受理条件的各类行政审批和其他政务服务事项，均实行“窗口受理、限时办结、统一发件服务形式。一、受理事项一行政许可和行政服务事项土地权属类除外1受理范围服务大厅负责分局土地利用科、耕地保护科矿产资源科、综合科等部门通过北京市国土资源局综合监管平台系统受理的事项的窗口收件发件工作。上述分局部门受理的事项

2、包括：建设项目用地预审、集体土地征收前期、征收结案、农转用前期工作、国有建设用地使用权划拨、地质灾祸危险性评估报告备案、建设项目压覆重要矿产资源核查等。2办理流程申请人申报窗口受理预审初审审核审查审定制件发件办结归档3重要提示1申报上述行政许可和行政服务事项时，须在提交纸质材料的同时上报相应的电子数据光盘。未提交电子数据光盘的，服务大厅不予受理。2电子报盘要求申报单位须根据（北京市国土资源局行政审批事项申请材料电子报盘规范）要求准备电子报盘材料，并通过北京市国土资源局网站“网上电子报盘系统:/doczj/doc/f077b1fe0c22590102029db1.生成电子包，将电子包和电子报盘材

3、料一并刻成光盘提交。4相关科室受理事项示意图二国有土地权属登记事项此项依申请对象的不同，分法人单位登记和自然人登记。1法人单位登记1受理范围划拨、出让、作价出资或入股、国家租赁、受权经营等国有建设用地使用权土地初始登记；变更登记；国有建设用地使用权土地注销登记；土地权利人名称姓名、土地坐落、界址、面积、用处等变更登记；土地抵押权初始、变更、注销登记；补发（国有土地使用证）或（土地他项权利证实书）；协助人民法院执行的土地登记。2申请方式和办理结果3办理流程登记申请窗口受理权属审核注册登记核发土地证书4申请材料申报材料一次性告知单请到分局网站查询分局网址：/:/doczj/doc/f077b1fe

4、0c22590102029db1./办事指南/办事向导/企业，规范文书样本请到“下载中心下载。2自然人登记1受理范围朝阳区行政区域内个人使用的国有土地变更登记、抵押登记、抵押注销登记等事项，并按照相关规定进行审核。2申请方式、办理时限和办理结果3办理流程土地登记申请窗口受理初审复审制证核发土地证书4申请材料申报材料一次性告知单请到分局网站查询分局网址：/:/doczj/doc/f077b1fe0c22590102029db1./办事指南/办事向导/个人，规范文书样本请到“下载中心下载。3法人单位和自然人登记事项分类图北京市国土资源局朝阳分局行政服务大厅办事指南二、十分提示一申请材料一次性告知单

5、、文书样本、办理结果等信息公示于北京市国土资源局朝阳分局网站：/:/doczj/doc/f077b1fe0c22590102029db1.，相关内容实时更新，请办事人员及时登录我分局网站进行查询。二办理法人单位土地登记事项须将所需提交的材料盖章后扫描成不大于300K单个的彩色电子图片文件，并做相应命名。图片须明晰、规范、方向正确，保存至移动存储盘中随纸质材料一同上报。三分局不提供复印、扫描服务，请根据一次性告知单要求提早将相关材料准备完好后前来办理。四同一申请单位申请人一天累计报件不得超过3件，如有特殊情况可增加至5件。此规定主要是躲避有的申请人一次性批量报件，进而影响其他申请人正常业务办理。

6、五取证。取证人即收件单中的填报人持本人身份证和收件单取证；取证时无需取号至窗口直接领取。下面两种特殊情况：填报人不能前来取证的；填报人将收件单丢失的详细领证办法请登陆我分局网址：/:/doczj/doc/f077b1fe0c22590102029db1./办事指南查询。六办公时间为周一至周五节假日除外上午9：0011：30，下午1：005：304:30后停止取号，凭号办理。周五下午内部学习，不对外办公。三、行政服务大厅承诺行政服务大厅秉承依法受理、公开透明、廉洁自律、高效服务的宗旨，郑重承诺：廉洁奉公依法行政。杜绝一切“吃拿卡要等违法违纪行为，一心一意为人民服务，树立风清气正的窗口形象！首问责

7、任文明服务。首问责任人要认真指引或亲身引导，积极热情进行接待；业务受理时做到“一次性告知，接待服务对象应有问必答，并做具体解释，避免申请人屡次往返。按时受理及时反应。对材料齐全且符合相关法规要求的，在程序公开透明的基础上，保证在法律规定的时限内尽快办结。严格执行“五项制度。认真贯彻执行岗位责任制、一次告知制、首问负责制、限时办结制和责任追查制。逐步实现行政服务大厅规范、文明、专业化服务。四、联络方式办公地点及科室咨询：88981717-1108土地权属法人业务咨询：88981717-1230，88981707土地权属个人业务咨询：88981717-1234综合科集体土地建设用地预审：88981717-1228利用科国有土地使用权划拨、用地预审：88981717-1226耕地保护科征地业务咨询：88981717-1224矿产资源科矿产业务咨询：88981717-1113分局：/:/doczj/doc/f077b1fe0c22590102029db1.或网上搜索“北京市国土资源局朝阳分局办公地点：朝阳区北五环仰山桥向西1公里路北具体地址请登录分局网站查看