银行支行行长2022年度述职报告供借鉴.docx
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1、银行支行行长2022年度述职报告供借鉴2022年,在总行正确领导下,我紧紧围绕“改革化险,提质增效”工作思路,以党的二十大精神为指引,积极支持疫情防控和实体经济发展,认真贯彻落实“过紧日子”要求,精细财务预算管理,不断改善金融管理与服务,切实维护区域金融稳定,扎实推动各项工作取得积极进展和明显成效,带领我行较好地完成了各项工作任务。现述职如下:一、以“品德”为本,在知责中加强学习、立己修身为保证全年工作的有效开展和经营目标的完成,我平时注意加强各方面的政策制度学习和业务培训,一直把加强理论学习作为推进各项工作的引领,在学懂弄通做实上持续用力。一是加强学习提高理论水平。深入学习习近平新时代中国特
2、色社会主义思想和党的二十大精神,以上率下,补足精神之“钙”。着力在“学懂弄通做实”上下功夫,坚持个人自主学、集中统一学、专题研讨学、创新形式学,深学细研、深思细悟。带头精读习近平谈治国理政第四卷,认真学习党史、新中国史“两史”,随时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神,坚持读原著、学原文、悟原理,不断增强理论修养,提高政治觉悟。二是加强和谐团队建设。我始终把责任抗在肩上,落实到行动中。根据我行员工个性和特点,尽力做到知人善任,取长避短,不过多干预人员的工作,提供了最大的发挥空间,充分发挥其智慧和才能。凡涉及大额经费开支、重大经营决策、绩效考核等事关员工切身利益等重大事项,都坚持集体研究,坚决不
3、搞个人专断,不搞“一言堂”,不搞一锤定音,我行的凝聚力、战斗力和向心力得到不断增强。二、以“实干”为要,在履责中奋发有为、推动发展贯彻落实“改革化险,提质增效”工作思路,以二手房按揭贷款为业务突破口,驱动信贷业务由集中化向零售方向转型。紧抓周边城中村集中拆迁,居民购房需求旺盛有利时机,将二手房按揭业务作为营销主攻点,在仅有一名专职客户经理的条件下,不等不靠不观望,积极配合总行信贷管理部、个人金融事业部联合攻关,争分夺秒理顺业务办理程序,打通堵点难点,在最短时间内推动项目落地。为了获取二手房按揭客户资源,与房地产经纪公司建立合作关系,进驻线上、线下交易大厅,多方位建立全新获客渠道。定期开展网格化
4、营销复盘总结工作,及时检验工作机制和营销方法,在梳理思路过程中理清方向,在自我剖析中完成蜕变,实现支行业绩和个人能力的双提升。一是开展效能督导。通过日播报、周总结,实时了解网点和个人工作进度,对比预期业绩,开展分析评比,进一步梳理网格客群属性,总结未达成营销目标的原因,提升客户营销精准度。二是及时分享经验。邀请营销能手总结提炼标准化营销话术,“以案说法”分享营销、宣讲技巧,提升全员整体营销能力、获客能力。三是紧抓后续追踪。做好优质客户后续跟踪营销,深度挖掘客户需求,落实一揽子营销,通过各类业务绑定客户,增强客户粘性。二、以“勤奋”为先,在担责中依法办事、展现形象我是一名退伍军人,离开军营加入农
5、商队伍后,在推进我行零售信贷业务转型发展过程中,将准军事化标准落实到内部管理和外拓营销全过程,致力于打造一支“勇于挑战、敢于胜利、舍我其谁、有我必成”的全产品营销队伍,营造出“百姓信赖 客户满意 服务过硬 上级认可”的网点形象。一是带好头。自觉发扬军队优良传统,时刻保持军人本色,将军事基因注入到网点管理和外拓营销全过程,吃苦在前、享乐在后,带动感染支行全体员工,共同创建出一支精诚团结、相互赋能,组织纪律强、执行力过硬的农商铁军。二是强管理。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作,第一个是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围。第
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