2023年商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文.docx
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1、2023年商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文时间:2023-10-10 商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文。 光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,您可能正在准备进行商场保安的整体年度总结回顾了,那么怎么总结自己商场保安的工作呢?下面是我精心收集整理,为您带来的商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文,希望对你有帮助。 商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文(篇一) 光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回
2、报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下: 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等; 二、消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个
3、能力三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见,从三个能力三懂、三会发展到四个能力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可! 二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。
4、 三、业务素质培训等 现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行批评指正,共同进
5、步。 保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件: (1)高中以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正; (2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准; (3)有保安能力、知识丰富者; (4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者; 一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定; 例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。 2)客流密集或敏感区域的卫生保 (4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场
6、销售服务工作的连贯有序,避免工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交*规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作 商场保安工作总结,行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货*职责三、物价*职责四、商品质检*职责五、条码员职 商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文(篇二) 今年又在不知不觉当中过去了,我作为商场的保安,这一年来对我的成长是巨大的,因为这一年遇到了特别多的特殊情况,可能的
7、增加了我的工作阅历以及工作经验,可能在去年我还不敢说自己是一个特别成功的保安,但是我现在可以非常自信的说,我的工作能力可以跟这个商场任何一个保安相提并论,除了我们的队长。我想这一年的经历我很难忘却了,真的就是我保安工作当中进展最迅速的一个阶段。 一、认真负责,时刻铭记责任 商场本来就是个人口特别多的地方,有句话说得好,林子大了什么鸟都有,我自然就会有很大的可能遇到特别的人,特别的情况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等情况,我非常的清楚自己在商场巡逻的职责,所以你只要用心的去观察,就会发现,我跟其他保安的训练方式都是不一样的,他们显得很随意,不会像我一样提起精神打量周围的一切,寻找一切可疑的
8、人。我在进行工作的时候,每分每秒都是认真负责的,因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失,我就是他们的保障者。 二、面对危险,冷静沉着应对 今年,发生过两次偷窃事件,一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候,一个扒手就趁机坐在旁边,用工具把她的包划开了,拿走了钱包,但是她却是毫不知情的,这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚,我看见小偷是往北门去的,我就让工作人员把北门给封锁了。我就赶紧去堵他,出其不意,成功制服。还有一次就是,一个流浪汉,在我们商场关门了都没有出去,一直待在商场里,就是想趁着没工作人员了,他就可以在这大吃大喝,最后还会是被我在巡逻的时候发现了。顺利的将其赶了
9、出去,不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有很多类似的情况,我也不知道为什么,今年商场这样的情况大部分都被我给遇见了,增加了特别的多的工作经验。 三、下一年的工作计划 我肯定是需要思考一下下一年的发展方向了,我记得商场保安队副队长的位置还是空着的,我一定要在今年结束之前,尽可能的展现自己的工作能力,顺利的得到那个位置,我觉得我是有那个能力的,至少在同级别的保安来看,没有一个人有我这么认真负责,有上进心。但是我还是不能放松,能不能有功劳另说,我首先得保证,一点错都不犯,这才有我的机会,相信自己一定行。 商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文(篇三) 商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直
10、忙碌个不停,在这样充实的工作中,20*年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。 一年来,我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。 一、20*年的工作情况 在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。 在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查
11、好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场xx门口出现顾客起冲突,我们的保安人员xxx及时的上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了xxx表扬及鼓励。 二、保安队的学习情况 保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年xxx商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的寻找机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素质上有了不小的提升。 但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素质是远远不够的!为此,
12、我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。 三、不足的地方 在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他! 四、总结 一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一
13、年中,我们更要抓紧机会,及时的发展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力量。 商场保安2023年终个人工作总结优质简短范文(篇四) xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高, 保安部经理的述职报告。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽
14、部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。 今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候
15、,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训
16、。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。 (三)员工素质方面。 为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一
17、。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作确实存在一定的不足
18、,主要是以下两点: 1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。 2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的讲解员。 对于
19、这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进! F132.cOm更多精选工作总结阅读 编辑2023年终个人工作总结优质简短范文 律回春晖渐,万象始更新。作好编辑年度工作总结,这涉及到下一年薪资的职位的提升,如何让自己的编辑的本年度总结在众多人中脱颖而出呢?下面是由我为大家整理的“编
20、辑2023年终个人工作总结优质简短范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 编辑2023年终个人工作总结优质简短范文(篇一) 时光荏苒,转眼又到年终,自己在沁坤股份运营中心网络编辑这个岗位工作已经三个月。虽然时间不太长,但是领导的关怀以及同事们的热情让我迅速的融入了沁坤这个大家庭。回首逝去的20xx年,工作报告总结如下: 工作状态积极:接手编辑工作以来,由于技术服务商问题不断,导致商城系统不稳定,经常出现错误,来到公司第一个重要工作就是商城流程错误纠正。在与技术服务商沟通中,也让我迅速熟悉了商城的后台,了解到商城整体运营的状况。从刚开始龚总监对我的细心指导到后来自觉维护商城的形象,这让我很快的进入了积
21、极的工作状态。 更加注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德及沟通这一基础。三个月来,随着商城运营团队的不断壮大,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来促进整个部门的融合,在商城建设的过程中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。 积极的进取之心:互联网行业飞速发展,公司运营模式也在不断变化,对编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要网络编辑具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,在这段时间的工作
22、中,我坚持不断学习各种知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。 三个月以来,我在日常工作中不断总结经验,使自己的工作能力有了整体提高。 一、维护商城各频道更新;每日更新商品以及商城新闻内容,同时检查商城漏洞以及不断美化店铺。 二、在工作中,除积累了一些工作经验外,也对传统农业和新农业的发展有了更深入的了解,每周参加公司论坛和与其它部门同事的交流中,学到了很多新的知识及概念。更加深入的了解了公司的文化理念。 三、三个月来,策划了商城多个活动。20xx湖南网购节专场,双11促销活动,圣诞元旦双节专场,冬令进补,走进湘西等。 四、由于公司美工暂时空缺,临时兼任了
23、美工任务。在制作处理图片的过程中,激发自己不断学习,使自己的美化设计方面的技能有所提高。 五、有幸参加了20xx中国(湖南)电商创新与发展峰会,沁坤股份区域服务基站建设启动仪式。让我对中国电子商务发展,以及公司农业电商布局充满期待。 在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,公司为了新三板上市做充分的准备和积极的努力,我们满怀激情展望未来。 在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己网编工作的同时,积极参与 运营中心的其他各项工作,把沁坤商城的建设得更好,努力为公司做贡献。 在不断的工作中,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,要随着与互联网的发展一起进步,才不会被社会
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