2023年银行半年工作总结的范文.docx
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1、2023年银行半年工作总结的范文时间:2023-08-26 银行半年工作总结的范文。 时间一去不复返,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。做好本阶段的工作总结是非常重要的。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了银行半年工作总结的范文,仅供参考,希望能为您提供参考! 一年的时间已经过去一半,我们的工作做得如何,是时候写半年工作总结了。下面是小编搜集整理的银行半年工作总结20XX范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20XX工作总结栏目! xx支行上半年工作总结 今年是金河支行改革和发展的关键一年。半年来,我行在清徐农
2、商银行领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了支行的持续、稳健发展。 截止6月末,金河支行各项存款达11147.71万元,较年初净增2515.07万元,顺利完成经营目标。回顾半年来的工作,我们主要落实了以下几个方面: 一、筹措资金强实力 我行充分利用扎根乡村的地理优势,广泛建立人际关系,扬长避短,在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了上半年存款稳步增长。 一是存款任务早落实。在年初,我支行参照总行下达的经营指标,结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务落实到每个员工
3、身上。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,组织员工到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅1-3月间就吸收存款987.62万元。三是大力改进和提升柜台服务。柜台服务是面向客户的第一窗口,更是树立行业形象的重要环节。对此,在柜台服务中,我行切实将顾客的合法利益放在第一位,从思想上树立“客户至上,竭诚服务”的观念,并从个人的一言一行表现出对客户的尊重,使其高兴而来,满意而归。同时,保持营业部环境的整洁与舒适,并耐心热情地回答客户提出的各项咨询,积极为客户兑换钞币,尽力满足客户的各项需求,因此也赢得了顾客的好评。半年来,通过全体员工的不懈努力,我行存款就以较年初增长2
4、515.07万元的优异成绩,完成了全年计划的四分之三,实现了时间过半,任务过半的良好业绩,为全年业务进一步拓展奠定了较为雄厚的资金基础。 二、稳步改革促发展F 一是按照上级有关改革发展专题宣传文件的要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农商行的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增强广大人民群众对农商行的了解和信任。 二是根据有关农商行改革精神,我行立足现有条件,在清徐农商银行的大力支持下,以改善服务环境为突破口,由复核制变为柜员制,由单一的储蓄所过渡为多功能综合网点,从而进一步提升了我行的金融服务水平。 在上级领导的有力指导下,我行全体员工将改革发展内化为精神动力,外化为行动指南,将
5、“勤奋、勤勉”的行训作为我们工作的态度依据。在5月30日、31日两天时间内,积极吸储,体现了我行的团队精神:我行在得知徐沟镇南关村面向村民出售集资楼房的消息后,派出员工多次与村委会领导、集资房建筑工队进行协商。在双方的真诚沟通下,最终达成了合作意向,我行成为村民交纳房款的指定银行,在交款日来临之时,我行派出专人到交款现场进行办公,克服了风吹日晒、忍饥挨饿等不利因素,我行员工兢兢业业、力求高效率、严标准、高规格为村民服务,既方便了村民快捷、安全地交纳房款,也为我行月末吸储700万元,从而为上半年吸储任务奠定了较为雄厚的资金基础。 三、内控建设保稳健 内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年
6、来,我行在县银监分局和农商行领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好我行内控建设,实现了信用社的稳健经营。一是根据上级行管部门要求,对我行独立营业后的内控制度进行了整理汇编,并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等规章和文件,进一步规范了我行的业务经营方式。二是按照市、县银监部门内控会议及文件要求,结合农商行具体要求和我支行实际情况,以文件形式明确了内控工作的责任人。三是强化安全防范工作。在年初农商行与员工签订了“三防一保”责任书,将保障我行安全经营责任落到实处,人人绷紧“安全弦”,确保我行实现稳健经营。 四、下半年的工作打算 上半年,农商行在业务经营方面取得了一定成
7、绩,但依然存在着存款增长缓慢的问题。我们将在下半年的工作中继续采取加大存款考核力度、提高服务质量、加大公关力度、扩大农商行影响、扶持黄金客户等多种有效措施,确保存款稳步增长。围绕“为三农服务”这一经营宗旨,着力提升农商银行的金融服务能力和服务效率,全面提高各项业务经营水平。通过狠抓、落实,使我行的改革工作和业务经营相互促进,协调发展,共同进步。 20XX邮储银行半年工作总结 (一)指导思想 20XX年全市银行工作总的指导思想是: 认真贯彻党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神,以及全省邮政金融工作会议精神,牢固树立和全面落实科学发展观,坚持以人为本,协调发展、统筹兼顾,正确处理改革、发展、稳
8、定的关系,始终以发展为第一要务,抓重点拓市场,抓改革活机制,抓管理促发展,抓服务树形象,调结构增效益,积极稳妥做好风险防控工作,稳步推进邮政金融事业可持续发展。 (二)工作目标 全市金融汇总收入达到1.85亿元,整体收入增幅达到25%,银行收入增幅保3%,争5%。 (三)工作措施 1、抓重点拓市场,提升业务发展水平 坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营方针,突出“重点县、重点业务、重点客户、重点阶段,重点保障”,以重点带全行,提升各类业务的经营规模和效益。全市邮政金融业务发展增速要达到1%,其中银行占比要达到3%。 (1)坚定信心,稳步发展负债类业务。 牢固树立“存款立行”的经营
9、理念,以规模抵御风险,向规模要效益。要切实转变发展方式,抓好重点阶段、重点区域、重点客户的邮储潜力挖掘,一是继续强化政策的引导和激励作用,充分发挥政策的导向作用,加大对业务的政策倾斜,通过政策引导将干部职工的注意力吸引到储蓄业务发展上来,将发展热情凝聚到储蓄业务上来,激发全员的积极性和主动性,推动余额规模再上新台阶。二是抢前抓早,紧抓旺季,精心组织好各季度、各阶段业务竞赛,为规模化发展打好基矗要以通报、战报等多种形式对竞赛组织推动工作进行指导;努力提高执行能力,发挥龙头行带动作用;要积极树立各支行发展典型,营造旺季发展氛围。三是根据区域经济特点和时节特点,加快业务开发。全力抓好一、四季度业务旺
10、季,一季度开展客户走访活动,“福满中国”宣传营销活动;四季度抢抓农产品收获季节,抓好农产品资金的回笼结算服务。20XX年一、四季度分别要确保净增余额2亿元,奋斗3亿元; 二、三季度要确保净增余额2亿元,奋斗3亿元。在城市的业务发展要充分体现其经济的特点,对不同的客户推介不同的产品,采取有针对性的措施,扩大市场份额。 (2)突出重点,积极拓展资产类业务。 以宣传为重点,加快零售信贷业务健康快速发展,建立起强行之柱。一是加快发展小额贷款业务。要认真总结经验,突出重点,积极探索各种新模式,继续加快小额贷款业务发展。通过贷款的规模发放,实现贷款平均余额、结存客户和利息收入的规模化。二是大力推进小额贷款
11、工作,提升资产业务综合管理水平。在省分行授权范围内,大胆尝试,积极做好小额贷款业务宣传和市场拓展工作。并通过客户贷款需求调查工作的开展,在控制好信用风险前提下,不断增加资产业务种类,不断满足贷款客户的需求。要把城市作为信贷业务的主战场,农村作为重要的补充,千方百计做大规模做出效益。 (3)高度重视,大力开拓和发展对公业务。 20XX年,要将对公业务作为拉动邮政金融收入增长的关键点,打造起富行之源,高度重视和突出公司业务的战略地位。一是充分挖掘目前已经与邮政储蓄开展业务的通讯、烟草、代收付类用户的对公业务需求,对目前已开展的福彩、体彩、非保资金发放等业务所涉及的对公资金要争取由邮政储蓄对其实行资
12、金闭环流动。二是积极与政府沟通,主动寻找合作机会,发展与政府合作的对公业务,针对政务类收费、公共事业类收费进行专项公关,更加充分的利用邮政储蓄网络优势和储蓄、传统汇兑、商务汇款等业务优势,大力发展邮政储蓄符合政府施政需求的对公业务。三是结合国家积极发展中小企业的经济政策,培养中小企业客户群体。在具体发展中,充分利用这类用户群体分布广、交易频繁的特点,结合邮政储蓄网络优势,对这些用户群体需求进行深入细致的调研,整合邮政储蓄各类资源,创新业务品种,满足这类客户群体需求,培养这类客户群体使用邮政储蓄对公业务的意识,从而占领这一客户群体。 (4)多元化经营,大力发展中间业务。 抓住市场机遇,迅速做大做
13、强代收付、基金、保险和理财业务,通过大力发展基金、保险和理财业务来发展和建立邮政储蓄的中、高端客户群体,保证现有的中低端客户群不流失。一是坚持以项目促发展的有效做法,实施项目管理,加强市场调查,掌握市场需求,制定落实项目营销计划,积极拓展新的代收付服务领域。二是保持代理保险业务的增长势头。要不断深化与保险公司的合作,拓展合作范围,开拓发展领域,不断丰富险种,促进业务全面均衡发展。三是深化与金融同业的合作,推进代理理财业务发展。加快推广期交产品、交强险等新险种,在规模不断壮大基础上推进保险多元化发展;四是稳步拓展理财市常按照总行和省行的总体安排,积极推广和发展固定收益类产品的销售范围,做好组织营
14、销工作,统筹理财产品,提高一线人员的理财知识水平和营销水平,实现理财业务新突破。 f132.COM更多工作总结延伸阅读 银行半年工作总结 时光总是过得飞快,一眨眼上半年就过去了,我们要做好工作总结了。下面是小编搜集整理的银行半年工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注2023工作总结栏目! 新入职银行员工半年工作总结 时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色
15、社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。 年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是小心操作,努力营销,争取吸存,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。 一,12月工作总结 本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财
16、产品这些以两卡一电、两金一险为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。 柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通
17、过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。 12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存
18、款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。 二、12月工作外思考 1,新人谈话有感 本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也
19、应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。 就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交
20、能力,打造未来管理者的雏形。 2,理财先锋小组初战有感 本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议: (1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与
21、各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店? 个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出黄金优惠月的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势? (2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动? 因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场
22、次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。 2023年上半年工作总结及下半年工作思路 2023年上半年分行审计部在省分行及分行党委的正确领导下,以党的十七届六中全会和XX省第十次党代会精神为指针,认真贯彻落实总行审计工作指导意见和第五
23、次全省邮储银行工作会议精神,围绕科学发展、强行富民的战略目标,坚持突出重点、以点带面、讲求深究、揭示风险的审计工作总体思路。紧紧围绕分行2023年审计工作目标:确保一般以上资金案件为零;确保分行内控评价达到二级合格标准以上;确保标准化审计活动达到省行标准;确保机构审计队伍建设达到合格标准。开展各项工作,现将上半年开展情况汇报如下: 一、继续加大案件综合治理的力度,全力维护资金安全,以严控案件为第一要务,进一步加强领导,落实案防责任,明确岗位责任,各尽其职,各负其责。 案件防控工作始终是我行长期重要的一项中心工作,行领导对此给予了高度的重视,为了更好的做好我行的工作,全面提升案件防控能力,及时调
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