2023年度工作总结及明年计划.docx
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1、2023年度工作总结及明年计划时间:2023-08-26 2023年度工作总结及明年计划。 时间一溜烟儿的走了,工作即将翻开新的篇章。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。通过总结,可以提高自己的工作技巧,好的工作总结是怎么写的呢?小编特地为您收集整理“2023年度工作总结及明年计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。 篇一:20xx年度工作总结及明年计划 20xx年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对
2、我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。 工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神
3、来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 回顾即将过去的20xx年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识 一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、
4、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。 二、明确岗位职能,认真做好采购工作 入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉
5、,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,
6、不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。 在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20xx年共完成采购合同32.65万吨,其中管线钢23万吨,营销9.6万吨。虽然同比去年合同量下降20xx分点,但整体执行比例要比去年增长25.7%,这与我们部门每一个人的努力是分不开的,不仅
7、在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。 三、存在问题和建议 1、采购规范化程度还需进一步提高 采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。 2、业务人员的综合素质还需进一步提高 在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。 四、20xx年工作思路及工作计划 明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规
8、范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。 总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。 最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明
9、天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐! 篇二:20xx年度工作总结及工作计划 20xx年将至,我们要回首过去,展望未来,下面我对我个人工作和展厅工作在过去一年中做个总结,目的在于总结教训,提高自己,完善团队,也相信我们这个团队会把明年的工作
10、做的更好。 九月份来到xx橱柜,虽然我没有橱柜销售经验的,缺乏对橱柜行业销售经验和行业知识,仅凭对销售工作的热情,我下定决心,挑战自己。为了能尽快融入到这个行业中来,我在展厅努力学习橱柜的基础知识和销售技巧。在xx的指导下,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈总和周经理以及其他有经验的同事,与展厅人员一起寻求解决问题的方法和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,对我个人而言有一定的进展。 通过不断的学习产品知识,现在对整体橱柜市场有了一个大概的认识和了解。现在我慢慢的可以应对一些客户所提到的问题,能较好的与客户沟通,达到销售目的。所以经过小半
11、年的努力,也有了一定的销售业绩,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的管理能力,销售水平都比以前有了相应的提高,针对一些展厅的管理和客户的异议,现在可以拿出一个基本成熟的方案来应对 但是对于整体橱柜市场了解的还不够彻底,对展厅的管理还不够完善,不能十分有效的组建一支有效地团队,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员向管理者过渡的位置上,对展厅橱柜顾问的培训,管理力度不够,影响展厅的销售业绩。 展厅总结: Xx在总公司的领导、帮助和支持下,基本设施和人员体制得到
12、完善,为xx市场的全面发展打下了基础。但是由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。这里对今年本店做一下总结:从7月份试营业到年底,有半年时间,但是销售业绩不是很理想,以下是xx店从7月份到12月份的业绩报表. 总结分析:原因主要有以下几点: 一、 人员问题: 1、从开业到现在,人员不是很稳定,调动比较频繁 2、新进人员比较多,基本以学习为主,接单能力不强 3、店内工作人员销售能力不强,大多没有销售经验, 4、工作人员的工作激情不高, 5、对xx区的楼盘不是很熟悉 6、对装修方面也不了解 7、对xx橱柜市场不了解, 8、外围市场人员的业务比较盲目, 二、市场原因: 1、市场杂乱。目前的橱柜市
13、场多如牛毛,大大小小,形色不一,价格相差很大,计价方式也大有不同,所以市场比较混乱,与我们在同一定位的橱柜品牌不是很多,但是公司刚起步,进入xx市场比较晚,在xx市场的知名度不高,所以市场比较难做。 2、有效客流量少。在7月底工作到现在有记录的意向客户有110个,六个月的时间,总体计算展厅一天接待的半个客户量。从上面的数字上看我们基本的把握客户工作没有做好。 3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项问题不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的程度。F132.coM 4
14、、 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 针对以上总结分析,对开展20xx年年度工作计划做如下安排: 三、 展厅管理: 1、建立一支熟悉业务,相对稳定的销售团队,20xx年工作中组建一支具有凝聚力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。展厅人员 配置4人:店长1个,厨房顾问3个,培养2位主接单手负责接单,1位销售内勤负责审单,签单和展厅后勤事宜以及网络维护等, 2、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周、每日,以每
15、月,每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。 3、人员培训,每周五店内实行培训,主要培养销售人员发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,不断自我提高的习惯,使销售能力提高到一个档次。 4、完善销售制度,建立一套明确系统的展厅管理办法。 由于我个人销售管方面比较薄弱,销售人员的自觉学习和对顾客的把握不到位。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的积极性 四、基本目标:20xx年销售目标最基本原则的是做到月月有进帐。本店20xx年度详细销售目标如下: 1、销售额20xx元以上,( 3、4、5月:33万,6、7、
16、8月:60万,9、10、11月:85万,12、1、2月:33万 2、每一店员平均每月 2500元以上 3、各项管理费用同步下降3%; 4、.在(同行业)xx市场占有率大于3% 5、广告费用投入5万左右(包括小区宣传,节假日活动宣传) f132.COM更多工作总结延伸阅读 销售经理年度工作总结及明年计划 在进入销售行业一年之后就该写一篇年度工作总结了,通过一篇年度工作总结看看自己在这一年有哪些成长,究竟怎么才能写好一篇销售年度工作总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是我整理的销售经理年度工作总结及明年计划,仅供参考。 销售经理年度工作总结及明年计划(篇一) 近一周来,随着气温的回升。万物复
17、苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一年来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名
18、销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,
19、要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。 总之,经过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时
20、也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力! 销售经理年度工作总结及明年计划(篇二) 本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领会精
21、神,提高执行力。 随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,
22、而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。 上一年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多
23、位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与
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