2023年上半年工作总结模板精选5篇.docx
《2023年上半年工作总结模板精选5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年上半年工作总结模板精选5篇.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年上半年工作总结模板精选5篇 时间匆忙,我们又来到了年中,刚好对自己上半年工作进行总结,不断地进步。下面是我给大家带来的上半年工作总结模板,我们一起来看看吧,希望大家能喜爱! 上半年工作总结模板(一) 过去的半年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作安排,以供应优良的服务和优质的教化教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素养,提高办事的实效性。本着“精打细算、厉行节约”的原则,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强平安防范工作,主动建设“平安校内”,要把学校平安工作摆到重要位置,坚持“平安第一,预防为主”的方针,主动建立学校平安防范机制,
2、落实各项平安措施。现总结如下: 一、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增加服务意识 全体后勤人员充分相识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教化教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。 1、期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教化教学这个中心制订了后勤工作安排,避开后勤保障缺位而影响教学工作。 2、改善教化教学环境和学习环境,对学校教化教学设施刚好修理,利用暑假时间对南、北校区屋面防水处理,南校区启慧楼整体装饰,小礼堂整体装修,北校区多媒体教室设备更新,年级组更换,整理启慧楼二、三楼活动场地
3、,老师培训基地设施添置和场地整理,添置课桌椅200套、老师办公桌椅12套。凡是影响到教学工作的事都刚好处理,修理、本学期共更换灯管80余次,更换阀门水嘴共50只。门修理10余张、窗户修理15页,零星修理服务100余次,课桌椅期中支配一次全面修理,平常修理随叫随到。 3、协作政务、教务开展工作,基本做到教化教学问题须要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。 4、开学初依据班级人数课配备桌椅,因北校区学生人数增加太多,刚好从南校区凋运100套,满意了正常教学的须要。开学工作完毕后,对各班桌椅及财产统一登记、对门窗、开关、插座、电风扇检查,解除平安隐患。 二、强化全员平安意识,
4、确保师生健康平安 1、学校拟订了特大事故处理预案,某某市一完小用水用电设施平安管理制度、某某市一完小食品平安工作职责、某某市一完小学校食品平安事故应急预案、某某市一完小应急小分队,全体教职员工签订了平安责任书,消防平安承诺书,并实施校内平安责任首问制。建立平安工作领导责任制。将学校平安工作列入老师考核内容,签订平安责任状。做到职责明确,责任到人。不断完善学校平安工作规章制度。依据平安工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、体育器材检查、健康体检等规章制度,全期平安排查四十余次。 2、加强设施设备平安排查,
5、防患于未然。对教化教学设施重点排查,全期全校性平安大排查4次,常规平安检查每周一次,恶性天气随时检查,每月食品平安检查一次,每月协作社区民警检查一次消防平安。 3、强化平安管理,常常开展平安教化。学校制定了严格入校制度,加强了门卫、校内管理,不经允许外来人员、车辆不得以任何借口进入校内,家长接送学生必需在校门以外。上课期间学生不准外出,非学校工作人员不准进校内,有事要履行登记签字消号手续。利用国旗下讲话、广播、黑板报等形式向学生开展平安教化,组织全校学生开展紧急疏散演习,通过各类教化活动,培育学生平安意识,形成了肯定的自我防范、自救实力。利用班队课、学科渗透等途径,加强对学生开展平安预防教化,
6、使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动损害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等平安学问和技能教化。学校还利用校内网、广播、黑板报等工具及实行主题班队会等形式开展丰富多彩的平安教化。学校利用老师会、周一升旗时间,小结上周平安工作。强调平安事项,开展常规检查。 学校组织老师学习平安教化工作文件,校内意外事故处理方法,对校内易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面,开展深化全面的大检查,消退隐患,有针对地扎实地开展教化和防范工作。提高自遵遵守法律律法规的自性。 4、定期校内巡察与不定期校内巡察相结合,对发觉有平安隐患的校舍、建筑物、体育器材、水
7、、电设施等作刚好彻底的修理。如南校区单车棚床架安放不稳固,后勤刚好重新安放并加固,北校区单杠开裂刚好焊接,运动场音柱松动刚好加固,运动场足球门松动开裂刚好加固并焊接,疏通厕所下水管堵塞20余次。 5、加强了门卫的职能,对外来人员来校登记、上课期间学生原则不准离校,有事外出须持班主任开具的离校单并登记后方可离校,学生离校期间对校内进行巡察检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。 三、存在问题 1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热忱服务、主动服务、耐性服务”的要求还不够。 2、缺乏主动创建性地开展工作,处理问题时依靠心太强。 3、工作不够深化,调查了解不够。缺少与老师们的谈心沟通,对后勤服
8、务工作中存在的问题了解太少。 四、今后努力方向 管理出成果,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,肯定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。 1、加强责随意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,主动地开展工作,领先垂范。 2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业老师签订财产运用保管责任书,做好督导检查和财产修理工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。 3、变更工作作风,提高服务意识,一心一意为广阔师生服务。深化到教职工当中去,刚好与他们沟通,广泛征求看法,凡是老师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。 4、仔细、刚好地维护、检
9、修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常运用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到修理主动、刚好、有效。 上半年工作总结模板(二) 转瞬间20_年上半年即将过去。回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的帮助下、各部门之间的协作下,严格要求自己,根据公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。 通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作状况进行总结,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增加与客户之间沟通的一个重要平台,售后服务的优劣干脆关系到公司的形象和根本利益。下面是本人对上半年售后
10、服务做下总结。 一、售后初期 1、发货:这种看似简洁的工作,却有着其重要性。依据客户的需求,我们一般发货至客户或代理商指定的地点,这时没有服务工程师乘车同往。务必要提前与客户或代理商联系,确认联系人和联系方式,商议如何接货,以确保在这期间客户或代理商做好调整时间接货。所以与客户沟通时,可把时间说的退后一点。 2、现场交货,货到客户或代理商后,公司应支配工程师或售后服务人员前往与客户或代理商法人及其技术负责人,一同对设备进行检查,是否在运输过程中对设备外表有所损坏及到货数量的清点,同时对设备进行调试与安装,做好客户或代理商与公司之间的服务对接工作,以明确我公司对客户或代理商在服务方面的详细要求。
11、 二、售后中期 1、对客户的培训,新设备定期要对客户进行培训,以便让客户在第一时间对驾驭公司设备的操作与技术详细要求。 2、设备问题处理,保修期外产品原则上小问题要求客户以自己的力气来解决,的确有重大问题的,须要公司派人来解决的,可以派人前往(但须要收起工本费,注:依据每个区域的消费水平收费,比如:北京,上海,广州,等地的消费偏高),对于保修期内的修理换件的须有相关的照片及故障报告单。 3、设备的保养要求客户对销售的设备,须根据说明书规定来进行保养,并有相关的保养资料及照片。 三、售后后期 不定期给客户打电话,询问设备运用状况!对出现的问题给与刚好的说明和回复。售后服务是一项很重要的工作,也是
12、继销售的一个重要的持续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。 四、下半年工作安排 (一)工作方针 树立产品服务形象,提高售后服务技能水平,将自己售后服务实力提高到一个新的高度和水平。 (二)工作目标 依据公司整体规划中对经营目标的要求,售后服务工作目标量化如下: 1、保修期内客户回访率为90%。 2、服务满足率80%以上。 3、保修内服务刚好率为80%以上。 4、全部新设备交接后,培训达标率90%。 5、主动做好各种设备配件储配工作,建立售后服务部自己独立的配件仓库,而不能与生产部门的仓库零件混在一起。 6、驾驭公司新产品性能,做好各类设备的技术资料打算工作,以便在下
13、发到客户过程中,对客户进行培训的同时让客户有一个对新产品的相识和了解。 7、学习和驾驭公司新产品的性能和技术要求,以便更好的培训客户。 (三)详细实施方案及工作重点 1、建立全部产品档案的要求,售后服务在服务过程中记载出厂产品的运行状况、质量和服务状况等记录资料要刚好整理,归入出厂产品档案。 2、建立产品的具体配置及服务条款,出厂日期、编号、主要配置及客户单位、名称、联系人、电话。 3、刚好跟踪、反馈我公司出厂的全部设备运行状况,质量和服务状况。 4、持续对我公司产品的改进提出建议和要求。 5、每个月要对保修期内、保修期外产品修理服务进行统计、分析、便于为公司完善产品和改进产品供应有效数据。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 上半年 工作总结 模板 精选
限制150内