2023年个人年度考核工作总结优秀范文五篇.docx

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1、2023年个人年度考核工作总结优秀范文五篇 2023年度的工作总结应当怎么写呢?做好工作总结，升华工作内容，让工作清楚明白，使得工作进展顺当进行。下面是我为大家带来的2023个人年度考核工作总结优秀范文五篇，欢迎大家查阅! 2023年终工作总结1 网络教研跨越时空距离，使我们能够得以实现与同行、能手、精英、专家在线沟通、探讨、合作、学习的愿望。结合新课程标准的实施，变更了我们老师静默无闻、凭个体的教学阅历进行教学的状态。实现了信息传递快捷、资源共享、共同提高的目的。开展网络教研在很大程度上有效地提高了老师对本学科教学探讨的质量。网络教研促进了单纯、简洁教书型老师向学习、探讨型老师的转变。通过网

2、络教研平台，感觉自己受益匪浅。现代社会人类已经进入信息化时代，在信息化环境下，人们的生活每时每刻都离不开信息的沟通，而网络更是信息沟通的主要平台，网络资源具有更新快捷、阅读便利的优越条件。通过一年的的实践，收获如下： 1、查阅资料，便利教学。网络教研是一种网络沟通的方式。网络教研我觉得不仅是沟通教学方法，教学阅历，教学资料，更重要的是沟通我们之间的教学思想。从我自身来说，每次集体评课的教学课件，我可以从网上下载一些供自己选择，假如没有合适的可以在网友中征集一下，实在没有可以自己动手做一个适合的，另外、学校上交的材料，自己上网查一下，可以作参考，觉得的确是特别便利，尤其是教学设计和课件，扫除了课

3、堂上的障碍。实践证明，网络教研对我的课堂教学有很大的帮助。使我真正感觉到了网络教研的优势，不但提升了自己的教学思想，而且还长了许多的见识。 2、沟通合作，共享成果。学习的过程是沟通与合作的过程，我们的教学工作不仅是指导学生书本学问的学习与引伸，更重要的是对学生进行正确思想指导和品德教化，对于指导学生书本学问的学习与引伸，学习和驾驭教学技能等觉得自身还差得很远，必需加强与外界的接触与沟通，学习外界的优点。网络教研能跨越时空地与其他学校的的老老师、年经老师、各级骨干老师、教化专家等沟通学习，这正是网络教研的魅力所在。文豪萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果;

4、你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。”在这个信息化的社会里，假如我们都能搭乘网络教研这一快车，尽情享受多姿多彩的难忘历程，那么我们的教化教学水平会是逐步高升的。 3、相互学习，共同提高。利用网络的优点是资源共享。通过资源共享相互学习，共同沟通。不仅学到了新学问，而且交到了很多新挚友。教学中，一个人备课、上课，总是受到许多方面的制约，通过网络将我的教学设计以及课件等发表，由其他老师对我这节课的教学设计进行修改，相当于过去的集体备课，探讨好的教学方法，从中选择的教学方法、教学思路。上完课再进行反思也可以发表在网络中，大家集思广益，通过这么一节课，提高了我们的课堂教学水平。除

5、此以外，我还将平常教学中的好的做法和教学困惑、案例随时发表，征求他人的看法，时间越长所积累的资料越多，阅历也就越多。回头看看过去所留下的教学痕迹，重新相识了自己，也可以通过这种方式提高自己的教学实力和业务水平。 在以后的活动中，我会更加利用时间到网上学习，了解最新的教研教改信息，观赏各位的教学风采，抽取时间撰写反思、随笔等等。这样就能不断的充溢自己，提高专业水平，取得教化教学工作的更大成果。 2023年终工作总结2 今年，在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关切和帮助下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想相识上和工作实力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如

6、下： 一、今年主要的工作状况 (一)注意自身学习，提高自身综合素养。 我深知学习是获得学问的重要方式，是一个人进步的力气源泉。一年来，我端正学习看法，把提高自身素养和加强自我学习结合在一起，在学习中获得人生中所需的精神食粮。 1、深化学习实践科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并实行在实际工作中，增加自律意识，树立正确的社会主义荣辱观，关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的发展主动的献言献策。 2、以住房公积金管理条例为准绳，严格根据_住房公积金缴存、提取管理方法和_住房公积金个人住房贷款方法及相关文件之有关规定，仔细学习专业学问，提升自己的业务宣扬水平和办理业务

7、的实力，娴熟操作“新居住房公积金管理信息系统”，乐于和受托银行沟通，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。 (二)政策规章联系工作实际，恪尽职守。 工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置听从领导，听从支配，切实增加大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。 1、严格根据会计法、住房公积金财务管理方法和住房公积金会计核算方法，肃穆仔细办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理状况进行掌控，以便发

8、觉问题，刚好进行处理并刚好入档;帮助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并刚好将凭证确认进账。 2、依据_住房公积金个人住房贷款方法之规定，帮助受理贷款申请人的询问业务和资料收集工作，做好政策的宣扬工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。 3、依据出纳岗位责任要求，刚好与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并仔细记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、精确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。 4、严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金

9、收支业务，遵守备用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，刚好核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。 5、虚心求教于_点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。刚好做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器平安，未发生过系统人为故障。 6、按时完成领导日常交办的其它事项。 (三)加强自身作风建设，严于律己。 这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，有坚决的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我明哲保身，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的便利谋取己

10、利，时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设： 1、切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的国情和时代发展的要求，发扬好高尚的道德风格，以最纯净的良心支配自己的道德行为。不担忧地位不高，而是担忧道德修养不纯。 2、切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。我始终把学习作为工作、生活的第一须要，不断扩充学问面，优化自身学问结构，提高思维实力和决策实力。 3、切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把一心一意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语怜悯、行同步，加强亲和力

11、。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，驾驭科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作看法干好本职工作。 4、切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，我注意培育主动向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人爱好爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯净好自己的生活圈和社交圈，深刻相识艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头提倡艰苦奋斗的生活作风。 二、工作中存在的问题 (一)学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题。 (二)太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，

12、工作中缺乏肯定的敏捷性。 三、今后努力的方向 已过的一年中，我听从领导，听从支配，尽职尽责，勇于进取。 在新的一年里，我将： (一)深化学习，做到勤学、精学，加强理论和专业学问的学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力，不断进取，用科学的理论学问武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题。 (二)一如继往的遵守各项规章制度，接着提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。 (三)增加工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。 2023年终工作总结3 20_年到宣扬部工作以来，我在领导和同事们的关切和支持下，通过不懈努力，工作潜力和思想政治素养得到熬炼和提高，基

13、本完成了工作任务，较好地履行了岗位职责。 在思想上，我专心参与政治学习，关切国家大事。工作中我留意加强理论学习，努力使自我的思想和行动跟上时代潮流，适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进，注意学习党的路途、方针、政策。通过学习，进一步增加了政治敏锐感，在详细时事面前能够保持醒悟头脑，立场坚决，到处以群众利益为重，先群众、后个人，思想逐步走向成熟。 在生活中，主动向四周领导和同事们学习，使自我的潜力不断提高，解决、思索问题逐步走向周全。 在工作上，我加强学习，努力使自我在思想上、理论上、业务上填正成熟起来，尽励更好的搞好本职工作。来到宣扬部，我本着干一行，爱一行的心态，以极大的热忱投入到工作中，

14、思想稳定、看法专心、勤于学习，很快进入了工作。我参与工作时间短，理论基础较差，业务不熟识，为了尽快弥补这些不足，我坚持利用业余时间学习思想政治理论，提高自我的理论素养。同时加强应用文写作练习，仔细完成每一次写作任务，不断提高写作水平。 在工作期间，我主要完成了以下工作： 1、担当学校校内网主页资料设计工作; 2、撰写了学校20_年”高校礼貌杯”活动总结报告; 3、参加校庆画册的图片搜集工作，并撰写了图片的中文说明和英文说明; 4、完成了持续_员先进性教化活动的3期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作; 5、担当了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一些日常工作。 总之，在领导和同事们的帮忙和

15、指导下，我基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在很多缺点，如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法须要改善，工作不够大胆，不够自信，工作水平须要提高等。在今后的工作中，我将发扬优点改正缺点，努力完成每一项工作任务，熬炼自我的才能，勤奋工作，大胆实践，以高度的工作职责感、以科学严谨的看法，以扎实仔细的工作作风，努力搞好本职工作。 2023年终工作总结4 时间荏苒，转瞬一个的工作结束了，回顾本的工作，有辛勤过后的欢乐，也有耕耘过后的收获，现在做以下总结： 一、思想方面 工作以来我在思想上主动要求进步，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志，教化目的明确，看法端正，钻研业务，勤奋刻苦;为人师

16、表，有奉献精神。 二、教学工作 工作中，我始终严格要求自己，努力钻研业务。争取上好每一节课是我始终以来奋斗的目标。所以，为了实现这个目标，我加大备课的容量，加强上课质量，落实反思的重量。 首先，我主动参与集体备课，把备课学来的理论学问与教学实践相结合;努力学习理论学问，用新课程理念武装自己，与时俱进，让新课程也走进我的课堂;虚心向他人学习，跨学科听课，学校有讲课活动主动参与，生怕漏听了任何一节课。仔细反思自己的每一节课，当一节课上万之后我总考虑一下，我这节课胜利的地方在哪里，哪些地方学生不好接受，我以后怎么改进，这样做好反思，再进行二次备课。 就这样我不断努力探究，建立了激趣导入自主尝试归纳总

17、结练习实践这样的教学模式，激发学生的学习爱好，使学生能够主动学习自主探究，从而自主的接受信息技术课。通过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩嬉戏了，而是能够主动的学习学问，有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同，这是我几年来最想见到的。虽然信息技术相对于语文数学来说显得太微乎其微了，最起先还被大家认为是连专科都不算的“二课”，但是随着我们一代一代信息技术老师的努力，我们肯定会让信息技术学科也能成为教化花园里的一朵奇葩。 三、其次课堂、信息技术爱好组教学工作 本学年仔细开展了信息技术爱好小组活动。在学校中每班选出有信息技术特长的学生组建成一个信息技术爱好小组

18、，利用学生活动时间对其进行信息技术特长培训。通过这样的训练，我校学生参与全国儿童青少年计算机表演赛取得了不错的成果。依据学校计算机设备和学生的实际状况，细心打算了教学内容，力求把学生教懂教会。一学年下来，学生的信息素养与信息技术实力有了明显改善和提高。 四、多媒体教学课件设计与制作 由于时间关系，目前大多数老师单独制作多媒体课件还有肯定难度，因此各学科活动所需的课件都须要我来帮忙制作。为了将老师的多媒体课件制作得绘声绘色，常常须要花大力气查找或制作多媒体素材，须要不断地与老师进行沟通，才能制作出高质量高效率的多媒体教学课件。对于部分能独立制作课件的老师我进行了细心的指导，帮助他们解决制作中的一

19、些难题，帮他们修改自己的课件，使课件更符合教学规律及老师的教学习惯。 五、努力的方向 反思本学年来的工作，在喜看成果的同时，也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点： 1、对于信息技术的教学由于有肯定的思路，所以难免思索的少了一些，出现了一些倦怠。 2、教科研方面本学年加大了学习的力度，仔细研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，探讨做得不够细和实，没达到自己心中的目标; 3、对差生多些关切，多点爱心，再多一些耐性，使他们在各方面有更大进步。 以上是我本的工作总结，希望在以后的工作中发扬优点，弥补不足，有更大的进步。 2023年终工作总结5 20_年的天猫客服工作

20、最终画上句号，下面我将对自己一年来的工作做一下总结： 一、提升服务品质 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年其次季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单(参与人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级

21、各商品部部门级班长级店长员工)，加大力度。 部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以刚好处理，从员工接受和协作方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的

22、微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。 二、顾客投诉接待与处理 在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行惩罚)，在今年8月份公司支配我对一线领班的投诉技巧进行培训，我细心打算后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉实力。

23、20_年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事务：7例)在突发事务处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事务，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。 三、人员管理检查范围全面化、制度化 将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公允公正，不厚此薄彼，达到监督检查透亮化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发觉的问题刚好进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部

24、在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。 四、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点 在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题刚好与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发觉的各类问题能得到刚好解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在2023年前三季度服务办对卖场进行

25、检查，共计发觉处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是赐予指责教化为主，只有少部分常常违纪的员工赐予经济惩罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。 五、值班经理业务技能及专业化水平的提升 我们依据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训安排，定期进行商品学问及专业学问的培训，培训师由我部值班经理自行担当，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就支配他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。 2023个人年度考核工作总结优秀范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页